Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Анонім (Киев)
08 окт 2016 11:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.13 Мбит/c
Upload:
4.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет воля - это гомно. Лучше застрелица чем пользоваться. Скорость 16-18 Мбит/с при заявленных 100 Мбит/с. Вы воля достали, я задолбался с вами уже бороться, вообще куда основатели смотрят, всем все пофиг.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, номер Вашего договора или адрес предоставления в личном сообщении Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Проверим ситуацию и постараемся оперативно помочь!
Анонім (Екатеринбург)
02 июль 2019 17:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не раджу нікому заключати договір з воля -кабель. Дуже погане відношення персоналу в м. Києві проспект Палладіна 18/30.
При відсутності клієнтів і не працюючому апарату для черги- відмовлялися обслуговувати.
При відсутності клієнтів і не працюючому апарату для черги- відмовлялися обслуговувати.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Галаксистар"
Аноним (Киев)
04 июль 2019 19:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Названивает нагловатая девушка и втирает про то как у них хорошо, хотя их клиентом не был. Похоже у них совсем дела плохи. После этого тем более не буду связываться. Знакомые все недовольны ими и отказываются.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компания "Омега Телеком"
Анонім (Львов)
22 сен 2018 20:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.33 Мбит/c
Upload:
2.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви самі бачите який інтернет продає воля своїм клієнтам, оплачуєте за 100 кіл, а отримуєте 1 кіл вот. А аплачуватии мусити за 100 тому всі раджу з цими злодіями не мати жодних справ, і рекомендую копійочку!!!!
Оксана (Днепр)
14 окт 2020 19:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне негативное впечатление. Подключиться легко, а вот расторгнуть договор крови попьют, напоследок при положительном долге угрожать коллекторами. Жлобская компания. Перешла на Фрегат - более чем довольна.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Анонім (Луганск)
25 фев 2019 18:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.03 Мбит/c
Upload:
3.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер вообще обнаглел. 2 месяца пишу им о том, что нет скорости (10 их обещанных 100 Мбит/с), что невозможно фильмы и передачи смотреть, а они звонят и предлагают подключить новый пакет с новыми каналами.
Аноним (Полтава)
24 янв 2022 23:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Контакт-центр работает отвратительно, отвечают в течении полутора часа, да и ещё не решают заданного вопроса. Зачем их только держут!!!! Контакт-центр надо гнать драной метлой!!! Да и цены в них космические??
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Кожен клієнт для нас є надзвичайно важливим.
Наразі наша компанія проходить період змін. Разом із новим власником – компанією Датагруп ми змінюємо підхід до обслуговування клієнтів. Будь ласка, зверніться у наш чат. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Serge (Запорожье)
06 мая 2021 22:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.51 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный пи, а не интернет. Крайне не советую. Техподдержка нулевая. Помощи нет. Если и удалось дозвониться, то как попугаи - перезапустите роутер. своими действиями развели на новый роутер - результат нулевой.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня Серж. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Будь ласка, зверніться у наш чат, відразу вказавши номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Сумы)
01 фев 2021 22:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему-то при подключении - 150 тв каналов, через пол года - 120, при этом постоянно предлагают добавить каналов за дополнительную плату, но тюнер глючит. Раз в неделю точно перезагружать надо. Не рекомендую
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
20 нояб 2021 00:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер. Постоянно сбои в интернете, пинг скачет только так. В тех. поддержке дают советы только как перезагрузить роутер и т.п. Цены дорогие. Лучше подключить тот же Lanet он дешевле и качественней.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Зверніться, будь ласка, у наш чат та опишіть причини ytcghfdyjcns. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Влад (Киев)
10 сен 2016 23:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чтоб у вас руки отсохли за такие услуги! Чтоб вы жили на одну зарплату! Когда Вы станете предоставлять услуги которые вам люди оплачивают! Постоянные проблемы с соединением, постоянные вылеты! Ну просто УЖАС.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Влад! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ номер своего договора или адрес предоставления услуги. Только так мы сможем проверить состояние подключения и оперативно помочь в решении Вашего вопроса.
Аноним (Киев)
23 нояб 2016 15:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заказал услугу - прошло 2 месяца, интернет не работает. Позвонил в кол центер, говорят типа поломка, исправим в течении двух дней. Прошла неделя - интернета нету, деньги со счета сняты зато интернета нету. :)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Аноним (Харьков)
19 янв 2017 21:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.04 Мбит/c
Upload:
39.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лет 7 назад неплохо работали, но сейчас провайдер - редкое гавно. До заявленных показателей не дотягивает втрое, поднимает цены без предупреждения, регулярно интернета просто нет. НИКОГДА не подключайте Волю.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! В некоторых районах Вашего города проводились работы: http://kharkov.volia.com/rus/about/pr/1645/ Рекомендую проверить работу услуги на данный момент. В случае вопросов по услугам Вы всегда можете обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Со своей стороны мы постараемся помочь в решении Ваших вопросов.
Вадим (Харьков)
26 июнь 2017 22:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.13 Мбит/c
Upload:
8.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пришел домой вечером посмотреть дотку стрим. 7 Мбит/с скорость, убил бы! Не рекомендую. Пользуюсь пару дней, на другом харьковском провайдере было лучше!
Пруф - пишите мне в фейсбук www.facebook.com/vadixem.
Пруф - пишите мне в фейсбук www.facebook.com/vadixem.
Аноним (Киев)
20 март 2017 16:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет, страницы висят по минуте, это очень раздражает. Невозможно посмотреть нормально видео. Подключилась 7 марта и буду разрывать договор. Скорость не соответствует тарифному плану. УЖАС.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.
Аноним (Харьков)
05 авг 2016 11:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная компания с наихудшими качеством/ценой. Телефонные тугодумы не в состоянии понять и что я не нуждаюсь в услугах этого оператора. Как можно звонить каждую неделю, чтоб узнать не передумал ли я?!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего запроса, просим написать нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер телефона, с которого и на который поступают звонки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Киев)
25 сен 2017 23:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
88.74 Мбит/c
Upload:
4.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные сбои в сети, пинг скачет, каждый раз одни и те же советы: "выключите, подождите и т.д. Такая скорость как сейчас бывает пару раз в день, чаще всего пинг 3000 мс и скорость от 0 до 1.4 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте скорость на текущий момент. При возникновении вопросов, для оперативного их решения, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/
Анонім (Луцк)
08 окт 2017 17:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключив недавно інтернет, раніше був на Укртелекомі, так це небо і земля. Маю мобільний додаток, який дуже зручний- телевізор завжди зі мною. Поки повністю задоволений послугами, що отримую я та моя сім'я.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Черновцы)
13 фев 2018 05:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
57.49 Мбит/c
Upload:
1.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет слабый, тариф у меня на 100 Мбит/с, а в реальности вдвое меньше. Про скорость отдачи и говорить не стоит. Также очень часто соединение пропадает. Стабильно несколько раз в неделю. Ужасный провайдер.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Давайте проверим, что с услугой Интернет. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com о сложившейся ситуации, указав номер договора. Будем рады помочь
Антон (Днепр)
10 фев 2016 00:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер, частые сбои и поломки. По телефону вызвать мастера ни разу не получилось только надо ехать к ним в центр обслуживания абонентов и тогда мастер будет на днях или позже. А может и не будет...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПП "Трайфл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг