Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7106
рекомендуют: 751 чел
не рекомендуют: 6355 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Світлана (Киев)
26 сен 2020 19:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це найгірший інтернет який тільки в мене був. Швидкість за добу стрибає з 80 до 5 ....5 Мбит/с це жесть. Навіть з 1 ноутом на найгіршому розширену неможливо подивитися ні фільм ні ютуб без провисань і загрузок.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Юра (Черновцы)
06 мая 2020 20:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гівно, а не підключення, вічно інет пропадає. Нестабільне підключення. Вилітає, висне. В кого є можливість, підключайте щось інше, а не це!!! Тут 0,5 зірочки забагато, якщо була б можливість я б -10 поставив!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Юра. Жаль, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Соломія (Львов)
14 янв 2020 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не рекомендую, не працює ютуб, архів більше 3-ох місяців, оператори брешуть, що все зміниться з наступного місяця бо йде оновлення. :( іІ ніхто не перераховує кошти за ненадання послуги в повному обсязі.
Аноним (Херсон)
19 апр 2020 22:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более недели нестабильный интернет: низкая скорость, постоянные отключения. После звонка проблему устранили, но надолго их не хватило - через 2 дня та же история. Поберегите свои нервы, не подключайте этот кал.
Анонім (Ровно)
05 нояб 2020 11:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.53 Мбит/c
Upload:
5.94 Мбит/c
Договор:
7659244
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий ітернет, не можливо поговорити навіть по скайпу, не говорячи вже про перегляд фільмів, після проведення планових робіт , став ще гіршим, якщо ситуація ближчим часом не зміниться буду міняти провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Спас)
25 нояб 2018 00:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер - говно, пропадает каждый день! Вынужден играться с подключением мобилки как модем через киевстар досматривать фильм, за что плачу дополнительно. Перехожу на другой провайдер. Не рекомендую это говно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львов)
02 март 2019 18:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер найгірший з всіх дуже часто не працює. По годині додзвонитися до оператора пропонують завжди виїзд платного майстра за ті дні що інтернет не робив гроші не повертають короче зміна провайдера і крапка.
Аноним (Черкассы)
15 фев 2023 19:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, посмотрим на дальнейшие действия в плане повышения тарифов. Пока что рекомендую, этот провайдер на порядок лучше McLaut по качеству обслуживания, по политике общения с абонентами (имел опыт).
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дкуємо за ваш відгук! Приємно отримувати позитивний відгук!
Таня (Львов)
02 окт 2021 10:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Звернулась до Воля 3-4 дні назад. І я вже не задоволена, майстри на роблять роботу до кінця. В кол центр треба чекати 10-15 хв з'єднання з оператором, потім вас знову перенаправляють, і ви знову чекаєте!! Жах.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Таня, добрий день. Дякуємо за відгук! Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Львов)
17 фев 2022 13:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У вас не доступна половина європейського інтернету а саме недоступний ovh (цілий датацентр величезний з кучою сайтів) https://ovhcloud.com з вчорашньої ночі і ви певно навіть не догадуєтеся про це. Отака воля.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Дана ситуація потребує детального розгляду. Зверніться, будь ласка, у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Вікторія (Харьков)
27 мая 2022 08:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це жах, а не провайдер. Не працює телебачення в будинку, відмовляються робити ремонт. Насміхаються коли звертаєшся до озера операторів. Заявки не реєструють. Робити нічого не хочуть, а гроши з рахунку тягнуть.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Вікторія, добрий день. Наразі наша компанія робить все можливе аби провести усі необхідні ремонтні роботи та відновити постачання послуги. Але через ситуацію в деяких регіонах цей процес дуже ускладнено. Просимо поставитись до цього із розумінням. Будь ласка, зверніть у наш чат та вкажіть номер договору або повну адресу надання послуг, для того, щоб ми мали змогу перевірити ситуацію за вашою адресою. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Андрей (Киев)
21 нояб 2022 11:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не удовлетворен качеством работы Контакт-центра интернет-провайдера! Не оперативно устраняются неисправности в работе услуги после обращения в службу техподдержки! Очень долго подключение дополнительных услуг.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Андрій. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Александр (Запорожье)
01 авг 2017 18:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайтесь, берегите свои нервы и время. Скорость не соответствует заявленной. По тв смотреть нечего. Хочу расторгнуть договор и это тоже проблема. Руководство свяжитесь со мной номер договора 806247646.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Александр, добрый день! Вижу, что вчера в телефонном режиме Вам предоставили консультацию. Если у Вас остались вопросы по услугам компании, тогда обратитесь к модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com . При обращении опишите детально Ваш вопрос и укажите номер договора. Постараемся помочь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталія (Львов)
09 окт 2017 16:22
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасне обслуговування, не задовільняє клієнта. Чекала підключення тиждень так і не підключили. Без попередження перенесли дату, і навіть у цей день не приїхали. Відмовилась від їх послуг! Не раджу!!! Зовсім!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Наталія. Заявки на підключення оформлюються на зручний для клієнта день. Заявка можете бути перенесена майстром з об'єктивних причин і клієнту відправляється СМС повідомлення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПО "Городские информационные системы"
Аноним (Запорожье)
01 март 2016 12:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше пользовался, не очень нравилось. Сейчас опять уболтали на акцию, типо все изменилось, действительно стало гораздо лучше. Скорость инета норм, телек показывает хорошо. Вообще молодцы ребята, исправились.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сич-Инфоком"
Анна (Мелитополь)
13 март 2016 16:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.96 Мбит/c
Upload:
17.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зажрались. Не дозвониться. Часто пропадает соединение. Но основное им плевать на клиентов, трубку не берут цинично, а потом снова занято. Когда так стало в укртелекоме — ушла. Придётся и от этих уходить.
Аноним (Мелитополь)
03 фев 2017 21:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.5 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Скорость ужасная постоянно срывы. Я не говорю уже про просмотр тв в онлайн. Браузер грузит будто 512 Кбит/с, хоть заявленная скорость якобы 100 Мбит/с за что 150 грн. Буду искать нового оператора.
Alex (Киев)
09 фев 2017 11:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.99 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я и так знал что все будет плохо... Низкая скорость, куча оборудования, но подкупило одно - цена! За год заплатил 500 грн - за интернет и тв. Перед подключением надо тестить скорость на магистральном кабеле!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Alex! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем в решении возникающих у Вас вопросов.
Анонім (Львов)
04 сен 2016 22:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.61 Мбит/c
Upload:
1.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую Воля нікому! Найгірший провайдер на теренах України! Якість послуг не відповідає жодним стандартам! При цьому неможливо дозвонитись до консультатів та технічної підтримки - тупо не беруть трубку!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалася така думка. Зверніться, будь ласка, до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/ і ми допоможемо у вирішенні питання. Дякую!
Анонім (Львов)
05 сен 2016 00:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сімейні лікарі бахіли на візитах не одягають, а тут майстер з телебойман одягнув бахіли - на грані фантастики!!! Дозвониться до операторів неможливо - годину намагався не піднімають трубку. Інтернет - отстой!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/ і ми допоможемо у вирішенні питання. Дякую!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг