Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Харьков)
17 июнь 2019 02:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.09 Мбит/c
Upload:
4.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер "ВОЛЯ" это ужас. Этот провайдер при заявленной скорости 100 Мбит/с дает в 4 раза меньше, а часто и того хуже. Этот провайдер не выполняет свои обязательства, не дает того, за что ему платят.
Аноним (Харьков)
03 дек 2019 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, обслуживание полный 0, тупые операторы, мастера такие же, отменяют вызовы самостоятельно не предупреждая клиента, дозваниваться можно вечность. Не подключайтесь этой конченной компании!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
16 нояб 2018 19:16
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.22 Мбит/c
Upload:
5.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 1 ноября Воля кабель принудительно поменяла тарифный план без предупреждения. И вместо 100 Мбит/с стало 200 Мбит/с, но как видим скорость стала оооочень высокой. Также с 1 ноября очень часто пропадает интернет.
Аноним (Кривой Рог)
22 янв 2019 11:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О повышении цен ты узнаешь только тогда, когда приходишь платить. Если внести оплату за несколько месяцев, но деньги за 2й оплаченный месяц уходят непонятно куда. Постоянные ремонт линии. Отвратительная компания.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Богдан (Львов)
22 июль 2020 16:08
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
5094426
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При розірванні договору вони нараховують 1500 грн штрафів, тому що серійний номер на обладнанні не той, хоча обладнання працює, модель та, карточка їх, все відповідає по найменуванню та в повному робочому стані.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Богдан!
Раніше стосовно вашого питання було оформлено письмове звернення. Рекомендуємо очікувати відповіді на звернення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
24 дек 2019 21:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Скорость Интернет соединения отвратительная. Служба техподдержки и устранение неисправностей невнятные. Что делать не знаю. В нашем районе другого провайдера не наблюдаю.
Аноним (Киев)
18 янв 2020 09:16
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.7 Мбит/c
Upload:
3.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная компания и ее сервис Не подключайтесь к ним ни когда. Даже если вам и удастся дозвонится в колл центр там вам не помогут будут отвечать заученными фразами без малейшего желания помочь. Интернет ужасный.
Мария (Кривой Рог)
09 окт 2019 14:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При отключении отказалось что необходимо заплатить штраф в размере 500 грн, при подключении данной информации не представилось, скорость ниже некуда, кабельное говно полнейшее, мастер установщик испортил роутер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алена (Хмельницкий)
25 нояб 2019 14:06
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошмарная компания. Клиентов не ценят. Когда разрывает с ними контракт - начинают надоедать звонками через день. Спустя год после расторжения контракта и возврата им аппаратуры. Оператор Степан - жуткое хамло!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
23 июнь 2021 18:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
2.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Искренне желаю всем сотрудникам Воли всегда и везде такого же "великолепного" сервиса, как предоставляемая их компанией скорость интернет соединения. Просто ежедневное издевательство над пользователем.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Для того, щоб ми мали більш точні дані і змогли ефективно допомогти вам у вирішенні вашого питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Львов)
25 дек 2014 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
В общем нормально. Телевидение работает нормально, а вот интернет вообще никакой. При обещанной скорости в 100 Мбит/с — тест на 2ip.com.ua показал только 80 Мбит/с. На рекомендуемом волей сайте тоже самое.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
По любым вопросам просим Вас сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу http://club.volia.com/ или на http://twitter.com/voliaua. Спасибо!
Анонім (Винница)
21 март 2016 22:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Халтурщики ещё те. Начиная от подключения и заканчивая скоростью и качеством интернета. А про их модемы поменявшие пару десятков рук я вообще молчу. Прелестная киевская техподдержка в которую сложно дозвониться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Ирина (Кривой Рог)
02 мая 2017 09:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
18.46 Мбит/c
Upload:
18.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость интернета по тарифу 100 Мбит/с фактически предоставляется не выше 27 Мбит/с. Вызов мастера платный. И даже после того как мастер был и проблема не была устранена. Вызов мастера опять платный.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Ирина! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Анонім (Запорожье)
25 дек 2016 22:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.89 Мбит/c
Upload:
1.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто... За что вы берете у людей оплату??? За какие услуги??? За такую скорость интернета надо доплачивать абонентам. ОТКЛЮЧАЮСЬ. Дозвониться не могу уже 3 дня. Празднуете наверное наступающий новый год???
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Прошу написать нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166 номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры. Надеюсь на понимание!
Аноним (Харьков)
18 дек 2015 08:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.98 Мбит/c
Upload:
79.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Был на триолане 4 года ушёл из за того, что последние пол года интернет стал хуже не куда. После подключения у воли интернет в сравнении с триоланом это небо и земля. Хотя по 50% отзывам он должен быть хуже. :)
Андрей (Киев)
12 мая 2016 22:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.36 Мбит/c
Upload:
4.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля обманывает своих клиентов! Обещанная скорость интернета 100 Мбит/с, а реальная 30-35 Мбит/с. Воля кабель — платите много, а получаете ОЧЕНЬ МАЛО! Подключиться к воле-кабель это как вступить в дерьмо.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте Андрей! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Тарас (Львов)
03 июнь 2016 21:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуговуюсь у Львові на Виговського, штат працівників некомпетентний у вирішені простих завдань в офісі, розгублені. Після консультації вже не працюю з компанією Воля і раджу всім співпрацю з ними закінчувати.
Михаил (Ровно)
14 июнь 2017 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лет 10 назад пользовался их интернетом. Надоели постоянные проблемы, перешел на Airbites, никаких проблем, если возникали проблемы, то максимум за час все решалось. ЗДРАВСТВУЙ воля, здравствуйте проблемы снова.
Анонім (Хмельницкий)
27 авг 2017 18:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.63 Мбит/c
Upload:
9.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість засмучує, пінг 989 мс... Воля заманює новачків гарними тарифами планами. А тим, хто давно користується послугами, піднімає вартість тарифу та нічого не робить, щоб швидкість інтернету була прийнятною.
Роман (Ровно)
27 авг 2020 15:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Читаю отзывы и прозреваю как много накрученных и не правдивих отзывов!! Компания тупо на***лово сплошное, обещают одно а получаешь по факту совсем другое!!! Даже и не думайте с этими заднеприводными работать!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по работе услуг в целом, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг