Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Днепр)
26 окт 2017 12:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
33.44 Мбит/c
Upload:
37.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально все работает. Интернет за пол года не обрывается. Есть ограничение скорости, когда деньги на счету кончаются.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Аноним (Киев)
10 нояб 2017 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Данный провайдер предоставляет услуги в полном объёме, более чем за год услуга интернета прерывалась только один раз и то ночью и то это были плановые проф работы. Провайдера рекомендую, даже через вай-фай роутер выдаёт на телефоне 60 Мбит/с на прямую скорость стабильно 90-98 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и рекомендацию : )
Денис Днепр (Днепр)
22 янв 2018 22:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
67.74 Мбит/c
Upload:
80.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все нормально вроде работает! Но скорость чуть ниже конечно заявленной, но в принципе нормальная!!!
Анонім (Мелитополь)
12 апр 2018 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.07 Мбит/c
Upload:
59.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, качество и скорость интернета радует, пользуюсь 1 год, меня все устраивает, в отношении цена-качество вполне все вменяемо. Рекомендую компанию Воля как хорошего поставщика интернет услуг и интернета!!!
Аноним (Черновцы)
16 нояб 2016 21:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не провайдер а хрень... Всегда проблема у меня, а не у них. Некоторые сотрудники вообще не знаю что забыли там... Некоторые тон повышают.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное мнение о компании. Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Аноним (Запорожье)
16 нояб 2016 09:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не выдает 100 Мбит/с. Цифровое ТВ работает с перерывами, много каналов не открывается. Пришлось к новому телевизору докупать модуль за 600грн для просмотра цифрового ТВ.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198, указав номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Анонім (Харьков)
17 нояб 2016 17:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вряд ли еще найдется провайдер, так нагло и беззастенчиво обманывающий своих клиентов. Обещая золотые горы в виде 100 Мбит/с "Воля" при всех своих потугах не может стабильно гарантировать даже 10 Мбит/с! (видимо сотрудники слабо тужатся). :) Но вот деньги они исправно выкачивают за все 100 Мбит/с. Возникает резонный вопрос, так может нам и платить по факту - за фактические 10 Мбит/с? Но это еще не всё! Администраторы имеют наглость исправлять ваши отрицательные отзывы, а отзывы уличающие их в этом, просто удалять. Видимо считая нас непроходимыми идиотами, забывая что существует такая полезная кнопочка как "PrtScr", а так же программки сохраняющие снимок экрана. Видимо сотрудникам "Воли" невдомек, что существует организация с названием "Комитет защиты прав потребителей" и очень полезный Закон N 1023-XII в Гражданском Кодексе Украины. Так что спите спокойно товарищи, возможно за вами скоро прийдут!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам в личном сообщении номер Вашего договора. Так у нас будет возможность проверить состояние Вашего подключения и оперативно принять меры.
Замечу, что компания Воля не может на данном ресурсе редактировать или удалять сообщения. Это вправе делать только представители данного ресурса. По вопросам услуг обращайтесь к нам, пожалуйста, через официальные каналы поддержки http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Будем рады помочь!
Аноним (Тернополь)
13 июль 2017 09:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
58.3 Мбит/c
Upload:
1.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Перед підключенням були нарікання у знайомих, але тікав від Укртелекому, тому вирішив ризикнути. Замовлення на включення прийняли оперативно, прийшли навіть раніше (наплутали з датою), підключили швидко і якісно. Швидкість підключення майже рівна заявленій 60 Мбіт/с на закачку, без просідань і обривів; на видачу 5 Мбіт/с, але так як я не стрімлю і не відправляю нічого великого, то це абсолютно не проблема. Поки задоволений повністю.
Аноним (Комсомольское)
03 дек 2020 19:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
179.85 Мбит/c
Upload:
253.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет хороший, кабельное тоже очень хорошее и в принципе тоже все очень хорошо. Рекомендую этого провайдера.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.
Елена Руснак (Киев)
21 апр 2021 18:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
DOCSIS
Договор:
6170
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет, стабильная сотка, за 3 последних года пользования всего 2 падения интернет, при том, что он лайн 24/7.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Елена Руснак, дякуємо вам за відгук!
Аноним (Хмельницкий)
07 окт 2021 07:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 4 года всё круто, при тарифе 500 Мбит/с выдаёт 700-800 Мбит/с, приятно удивлен) Никаких проблем и нареканий! Рекомендую!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день.
Дякуємо за відгук!
Аноним (Днепр)
18 авг 2022 22:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Такие гадости пишите, аж читать противно, вечно всем не довольны! Пользуюсь Волей уже много лет, примерно лет 16-17 все устраивает , для того что бы интернет стабильно работал купите себе хороший роутер и проблемы исчезнут! Цены растут везде, обратитесь в центр обслуживания и вам решат ваш вопрос и по цене и по наполнению ваших услуг по тв подберут условия и вы останетесь довольны! Минус один служба поддержки которая ничего не предлагает и несут какую-то чушь! Общаться нужно на прямую с оператором! Воля один из самых крупных провайдеров и заинтересована в каждом клиенте!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для вас!
Аноним (Днепр)
08 июнь 2023 13:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
89.01 Мбит/c
Upload:
94.26 Мбит/c
Договор:
7881244
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер помог найти причину падения скорости. Недельный мониторинг подтвердил что проблема была с моей стороны. Глубочайшие извинения и...прислушивайтесь к советам провайдера - если что не ясно то вызывайте смело мастера. Всем мира! Да .. и как после этого не посоветовать провайдера. :)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за відгук. Приємного користування!
Анонім (Белая Церковь)
21 апр 2021 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
РЕКОМЕНДУЮ провайдера Воля. =) Вигідні тарифи, особливо з мобільним лайфом 3 в 1) Чудове обслуговування, користуюсь уже давно, подобається додаток їхній Воля тв на смарт телевізор, інтернет стабільний що головне, телебачення каналів більш ніж достатньо)
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Дуже вдячні вам за відгук!
Аноним (Харьков)
14 нояб 2018 14:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера более десяти лет, на разных адресах. Качество прекрасное, сервис так же на высоте. Могу рекомендовать всем. А те кто пишет плохие отзывы - научитесь адекватно настраивать свое оборудование.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Макснет"
Омега (Днепр)
11 сен 2019 21:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю техником в компании воля. Могу на пальцах пересчитать проблемные районы. Героев сталинграда, рабочая и пушкина + коробова. Там магистрали или какой-то кто-то перережет ,что перетягивать надо или тупо голуби так оборудку засрали что порты горят или киевстар нам специально провода режет уже не раз ловили на Леонида стромцова от 7 до 10 дома! И кто разгребает это гавно? Конечно я. И я еще крайний...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Татьяна (Сумы)
15 июнь 2020 20:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером уже почти год, и не жалуюсь, отличная скорости при работе 2х ноутбуков (работаю дома и нужен постоянный бесперебойный интернет, как и есть), была всего одна поломка, но только из-за погодных условий, выгодно по оплате, и даже слишком хорошо работает для 119 гривен, некоторые провайдеры берут больше но интернет хуже. Техподдержка работает отлично, если конечно у них самих линия не перегружена, отвечают сразу же , консультация понятная и толковая. Да и само подключение прошло быстро, вечером заказали, а к обеду уже пользовались. Из всех интернет провайдеров, которые я перепробовала, пока что лучший этот.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Аноним (Сумы)
18 сен 2020 01:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не грузит, постоянно пропадает. Люди в этой компании не хотят работать даже на свою зарплату, что уж говорить про хорошие отзывы.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Сергей (Запорожье)
18 нояб 2016 23:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худшее отношение к клиентам предтавить сложно. Исходя из тарифа выбор программ производится волей, с их, я так понимаю желания. Второй день видя положительный баланс отсутствует вещание. Если не максимальный тариф, подключают большую часть программ, если мягко сказать, фигня! За такие деньги в нормальной интернет компании буду иметь гораздо больше преференций. Не привык жаловатся, но высказывать подобное женскому персоналу нашего сервисного центра стыдно. Будучи руководителем компании с большим стажем хочу принести руководителю данного проэкта свои соболезнования в отношении построения бизнеса. В ближайшее время расторгну договор.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Сергей.
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о компании. Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198, указав номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ХатаНЕТ Запорожье"
Аноним (Харьков)
19 нояб 2016 01:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля это обман!!! Обещанный пакет Воля HD + 60 Мбит/с (old) фигня!!!Обещанные HD программы это повтор 5 цифровых....60 Мбит/с это в лучшем случае 20 Мбит/с....предложили акцию 100 Мбит/с, за 20 Мбит/с не перевалило!!! Сказано было, а у вас роутер...он кушает недостающие 80 Мбит/с...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Аноним! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг