Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

33.46 Мбит/c

Upload:

29.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной 100 Мбит/с. В среднем качеством доволен. Оперативно решают технические проблемы.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Возможно нужны дополнительные настройки или проверка подключения. Обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

31.24 Мбит/c

Upload:

37.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже лет восемь, никаких проблем. Один раз вызвал мастера, и то причина оказалась в окисленном коннекторе на коммутаторе. Цены могли бы сделать и пониже, а то дороговато. :) Сам тоже работаю мастером, но только на другого провайдера, какого писать не буду, но переходить на его услуги не хочу, хотя у нас и дешевле. Плохо то, что как показывает практика, у людей зачастую глючит их же оборудование, а обвиняют во всём провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключая волю думал, что зря я повелся на их акцию, но как же я был рад, что все же не повелся на отзывы в инете и таки подключился к ним. Скорость просто супер! Все летает! Главное, чтоб железо было хорошим! Так что волю я советую всем!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю как у кого, но я себе подключил волю и не жалею. В игры шпилю, разрывов нет. Фильмы большых обьемов качаю без проблем, все быстро и отлично! Надо просто нормально оборудование покупать - комп, роутер. Будет хорошее оборудование и все будет супер работать!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь волей 5-й год. Инет работает, телик тоже. Мама всегда находит что посмотреть и ни разу не слышала от нее что нечего смотреть, как от бабушки когда-то. Подключались тогда по какой-то акции, но в отличии от других они подключали за 1 день и цена была самая адекватная. Да и по условиям тогда по сравнению с другими кто мог завести кабель в мой дом у Воли мне понравились больше всего. Сравнивала изучала обзванивала тогда всех и решила что будет воля. Выбором довольна и не жалею. Кума тоже будет подключаться к воле на днях.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качественный интернет, но иногда проходят незапланированные проверки при каких интернет могу отключить на час или два.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Такое возможно, только если это непредвиденная ситуация. Например, по причине отсутствия электропитания на оборудовании компании или подобное. О проведении плановых работ наша компания всегда информирует абонентов заблаговременно. Получить ответы на вопросы по услугам Вы всегда можете в нашем сообществе https://club.volia.com/. Всегда рады помочь!)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив недавно інтернет, раніше був на Укртелекомі, так це небо і земля. Маю мобільний додаток, який дуже зручний- телевізор завжди зі мною. Поки повністю задоволений послугами, що отримую я та моя сім'я.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.44 Мбит/c

Upload:

65.98 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

100 Мбит/с за 40 гривен в месяц, тариф просто бомбезный, рекомендую всем, пинг хороший, только я поменял днс сервак dns.adguard.com.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалюватись для вас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

80.41 Мбит/c

Upload:

88.47 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

3985395

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не ожидал такого от ВОЛИ! xD Бытует мнение что воля какашка, возможно, технология DOCSIS в некоторых городах где этот провайдер присутствует - такое и есть, но, прошу заметить!, Что ВОЛЯ, предоставляет качественную услугу, согласно договору, в Киеве это: загрузка до 100 Мбит/с, отдача до 10 Мбит/с, многих не устраивает это, кто занимается контентом и прочим, ссорясь с поддержкой... Но остальным этого хватает с головой! Я сам же нахожусь в Харькове, здесь технология ETHERNET, быстро подрубили в течении 24х часов с момента заявки, позвонили, спросили когда удобно, пришли, оперативно и красиво проложили проводок! Мастер оказал невероятное, отличное впечатление! Вдобавок у ВОЛИ акция до 31.03.2021 подключись за 1 грн + абон плата первый год по 40 грн, второй год 80 грн, на третий год 195, но подозревая подвох в виде нельзя будет отключиться в течении пары лет, боялся подключаться, НО!!! Можно отключиться хоть завтра) + есть возможность оплаты через монобанк. (ВОЛЯ - КАБЕЛЬ), мне нравится!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Илья, дякуємо вам за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

2 года пользуюсь Волей посоветовала дочь. И очень довольна качеством и интернета и тв. Подкл. услугу по Акции на год. Ни одной поломки тв с управлением прямым эфиром. Телевиденье беру на дачу в приложении 100 каналов, есть кинотеатр. 2 тв работают через интернет компьютер телефоны. Главное научится пользоваться.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Валентина, дуже вдячні вам за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не плохо. Тариф - 100 Мбит/с Скрость ~88 Мбит/с, Ping = 45. В общем провайдер неплохой. Перебоев в сети небыло.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

DarkLight, добрий день. Дякуємо вам за відгук та співпрацю з нашою компанією!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно, а точнее 30.06.21 подключилась к воле, тариф 99 грн. на год. Все пока ок, но почему приходят СМС об оплате, если я услуги за месяц оплатила в день подключения??? Воля не разочаруйте!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня Лариса. Дякуємо за відгук. Ми працюємо, щоб ви були задоволені послугами нашої компанії. Зробимо все, щоб не розчарувати вас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

14.78 Мбит/c

Upload:

24.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я думал всякое, что роутеры могут резать скорость и она может быть на половину ниже чем та, которая напрямую от кабеля, но в моём случае это уже не в половину, а процентов так на 70% роутер режет скорость. Хотя к WI-FI подключено всего несколько устройств. Возможно роутеры такие делают калечные специально, чтобы резать скорость. Напрямую от провода, к сожалению нет возможности померять, так как у меня стационарный компьютер в другой стороне от провода интернета.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за відгук. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.09 Мбит/c

Upload:

97.57 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все нормально роботае, ніколи не було такого шо швидкість інтернету падала чи зникала. Провожу ефіри с бітрейтом 25к+.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Працюємо та розвиваємось для вас!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

282.33 Мбит/c

Upload:

513.22 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Бывают редко проблемы, но пока все они решались быстро. Я доволен провайдером, как по интернету, так и по телевидению.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер который только у меня был. Высокая скорость, быстро поставили, отличный интернет лучше некуда.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.98 Мбит/c

Upload:

10.09 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильная и устойчивая связь. За 2,5 года работы с провайдером не возникало сбоев. Спасибо за хорошую связь.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

380934537673

Рекомендую этого интернет-провайдера

Після заміни Wi-Fi роутера та кабелів з'явилась обіцяна швидкість інтернету та відповідно запрацював весь кінотеатр в тюнері.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Ірино, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Приємного користування!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.86 Мбит/c

Upload:

96.26 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість через дводіапазонний роутер у вечірній час. Користуємось понад 10 років. Послугами задоволені!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Дякуємо за відгук. Приємного користування!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

64.58 Мбит/c

Upload:

51.58 Мбит/c

Договор:

7270948

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я уже пятый год с провайдером Воля. Подключают быстро. Предоставляют вполне приличное оборудование. За более чем 4 года интернет пропадал всего два раза и то ненадолго: на заявки реагируют просто бегом. Несколько раз обращалась в колл-центр (работает круглосуточно). Всегда получала очень толковые ответы на свои вопросы. Есть возможность пользоваться услугами в кредит в размере месячной оплаты. Хотелось бы, конечно, чтоб абонплата была поменьше, но это дело такое. Я всем довольна, так держать, дорогой провайдер Воля.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день, Кройтор Анжела Мелентіївна. Дякуємо за відгук. Ваша оцінка надихає нас працювати ще завзятіше!

Рейтинг интернет-провайдеров