Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7100
рекомендуют: 750 чел
не рекомендуют: 6350 чел
ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Вишнёвое)
07 июнь 2017 21:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.06 Мбит/c
Upload:
3.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первый день работы - качество интернет соединения - МЕРЗКОЕ, большее время не работает. Скорость во время " работы " не соответствует заявленной.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! До 30.06.2017 услугу интернет предоставляет Ваш провайдер Airbites. С 01.07.2017 компания Воля начнет предоставлять услуги всем абонентам, которые согласились с условиями публичного договора или написали заявление. По всем вопросам обращайтесь на нашу горячую линию ( (044) 502–22–50; (050) 502–22–50; (093) 502–22–50; (068) 502–22–50. ) Или на нашу страницу в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial/
Аноним (Львов)
11 июнь 2017 16:12
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Были airbites.net.ua стали внезапно волей. Деньги со счета пропали, теперь счет новый и уже -26 грн. Отличное начало на новом провайдере. В поддержке как обычно - запутанное IVR на телефоне, по полчаса ожиданий, результат ноль.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Ваша предоплата не пропала никуда. Более подробная информация по ссылке: http://club.volia.com/t5/Finansovi-pitannya/Abonentam-Airbites/m-p/145454 Для решения вопроса Вы можете обратится к нам, на официальной странице Воли в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial/.
Алексей (Львов)
14 июнь 2017 19:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это какой-то сюр. Длительное время использовал провайдер ЭйрБитс и был всем доволен. За пять лет лишь несколько раз пришлось звонить в техподдержку, но все изменилось, когда мой провайдер был выкуплен данной ужасной компанией. Если поначалу все было еще более-менее, то сейчас стало еще хуже. Постоянные обрывы соединения, скорость до растет до заявленной, до падает на треть. Дозвониться в техподдержку просто не реально, 30 минут ждал - не дождался. На ФБ молчат и не отвечают.
Лишитель (Львов)
16 июнь 2017 19:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как ненавидел его раньше так и ненавижу. Мало того что деньги сожрали все, так ещё абонплата в терминале 5 грн и ограничения трафика 4 Тб в месяц. Сегодня интернет пропал на пол дня и это мне взорвало таки пукан. Дозвониться нереально, целый час сегодня у телефона сидел, нельзя заказать звонок от оператора как это было в аирбайтсе. Да и ко всему сраный советский мотивчик в трубке ЦЕЛЫЙ ЧАС МЛЯЯ!!!! Прошарил по интернету, нашёл аркаду х, цена на 20 гривен дешевле + первых 3 месяца платишь пол цены (и что интересное саунд ожидания оператора понравился, правда два раза звонок выбил, на 3 раз ответил сразу). Одно хреново что в моём районе его не провели, юзайте кому надо. И кто во Львове живёт - посоветуйте в районе топольной что-то годное, желательно без заболоченного вконтакта.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера WorldStream C.V.
Аноним (Харьков)
23 фев 2021 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
506.34 Мбит/c
Upload:
582.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Был на воле несколько лет ушел к другим провайдерам по причине дороговато. Но через некоторое время вернулся потому как качество интернет устраивает. Телевиденье отключил так как каналы меня не устраивали.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Якщо є питаня стосовно якості послуг та сервісу. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
14 мая 2017 18:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каналы постоянно планово убираются, цена регулярно повышается, тюнер глючит...Воля-кабель очень нелояльный к своим клиентам оператор. Однозначно не рекомендую. Просто нет альтернативы...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы такого мнения о компании. Напишите модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договора или адрес. Они проверят Ваше подключение и постараются помочь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Корбина телеком"
Валера Оболонь (Киев)
14 мая 2017 20:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.19 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А так Воля працює в неділю ввечері, особливо коли дощ, і всі сидять погана погода в інтернеті. Чекаю літа, щоб всі звалили на села, тільки тоді більш менш працює.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Валерію! Напишіть, будь ласка, модератору спільноти Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договору для того, що б ми могли допомогти у вирішенні Ваших питань. Дякуємо!
Аноним (Киев)
14 мая 2017 21:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.05 Мбит/c
Upload:
4.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохая скорость по вечерам. Медленный аплоад. Качество совершенно не соответствует цене.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов
Валера Оболонь (Киев)
14 мая 2017 22:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.4 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За кілька годин нічого не покращується, на Оболоні, в Києві Волю точно не варто підключать. Як колись, років 15 назад вона захопила тв мережі, і як природній монополіст навязала це все. Жах.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Валерію! Напишіть, будь ласка, модератору спільноти Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договору для того, що б ми могли допомогти у вирішенні Ваших питань. Дякуємо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Кривой Рог)
14 мая 2017 23:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 6 дней сигнал пропадал 4 дня подряд. И последний раз когда пропал, два дня не могут сделать. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Александр! Для проверки состояния Вашего подключения и помощи в решении вопроса, рекомендуем обратиться к модератору в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ДКМ"
евг (Харьков)
15 мая 2017 22:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
34.49 Мбит/c
Upload:
27.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тупит страшно, плачу 120 грн, ни о чем. Не фильм посмотреть, не музыку послушать... Крайне не советую.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.
Анонім (Киев)
16 мая 2017 00:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.76 Мбит/c
Upload:
5.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Втікайте від них! Постійно перепади інтернету, - та його фактично взагалі немає!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, модератору спільноти Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договору для того, що б ми могли допомогти у вирішенні Ваших питань. Дякуємо!
Анонім (Ровно)
10 мая 2017 23:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.64 Мбит/c
Upload:
36.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно зникає з'єднання (розрив з DNS-сервером) на кілька хвилин, користуюся ним, оскільки відсутня альтернатива.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Для перевірки стану Вашого підключення та допомоги у вирішенні питання, рекомендуємо звернутись до модератору у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com.
Аноним (Харьков)
11 мая 2017 00:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
33.86 Мбит/c
Upload:
46.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень тупит, и далеко нет заявленной скорости, в плохую погоду тоже глючит, иногда интернет отсутствует по полдня.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Роман (Львов)
01 июнь 2017 18:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
87.31 Мбит/c
Upload:
86.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Шановні", Я як бувший клієнт Airbites вимагаю повернути мені мою швидкість в 100 Мбіт/с! ТАК не робиться!
Виктория (Киев)
03 июнь 2017 20:06
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.46 Мбит/c
Upload:
2.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета резко ухудшилась, точнее упала на минимум, все "консультанты" все разное рассказывали о причинах и их устранении, в итоге - вызов техника буду ждать 3 дня и к тому же платный с моей стороны. И ничего, что я и так плачу за неработающий пакет услуг. Бред, худший из провайдеров по качеству обслуживания.
Аноним (Киев)
04 июнь 2017 00:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.8 Мбит/c
Upload:
4.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Низкая скорость интернета, не соответствует тарифному пакету, вызывали техподдержку, сменили роутер, ситуация изменилась максимум на неделю. Через неделю снова плохое качество интернета. Планируем переключиться на другого провайдера.
Аноним (Харьков)
07 июнь 2017 18:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.14 Мбит/c
Upload:
40.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самое настоящее дерьмо, а не интернет. Не понятно за что деньги платишь! Не рекомендую, скорость заявлена 100 Мбит/с, а в итоге от 10 до 20 Мбит/с.
Михаил (Ровно)
14 июнь 2017 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лет 10 назад пользовался их интернетом. Надоели постоянные проблемы, перешел на Airbites, никаких проблем, если возникали проблемы, то максимум за час все решалось. ЗДРАВСТВУЙ воля, здравствуйте проблемы снова.
Евгений (Киев)
18 июнь 2017 20:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля кабель, как поставщик услуг просто хам, полностью игнорирует обязательства перед людьми, которые оплачивают существование компании. Просто прошу всех, кто прочитал данный комментарий, игнорировать компанию Воля кабель. Это заставит их уважать людей и исправлять свои неполадки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг