Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Александр (Херсон)
27 нояб 2017 10:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже лучше подключать интернет от Укртелеком, нежели Воля. :) Постоянные перебои, скорость не соответствует тарифу (20 Мбит/с вместо 90-100 Мбит/с). В общем поберегите свои нервы и деньги, раньше Воля была еще терпимой, а сейчас полный «фуфел». Каждый день пропадает инет на час-два точно, да еще и при такой скорость невозможно нормально сидеть в инетрнете, об играх и закачках вообще речи идти не может.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Александр! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
25 дек 2017 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто в шоке! Столица страны, вроде ничего не может случиться, но нет - интернет просто ноль. Поддержка вообще охренела в край - «мы понимаем вас, но ничего сделать не можем», ибо вы рукожопы! Интернет с августа по декабрь стабильно замедляться до невероятно маленьких скоростей практически каждый день! Отзыв написан с телефонного интернета 3G! Это ужас. Если под этим отзывом будет типичный ответ этих «супер-провайдеров», то это капец насколько им насрать на клиентов!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Напишите нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львов)
28 дек 2017 14:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Клоуни весь час намагаються втюхати свій овно-інет. Наївні. :) Краще без інтернету сидіти, ніж користвуатись їхніми послугами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера MIIK LTD
Руслан (Львов)
13 нояб 2017 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет буксує по вечорам жахливо. Перейшов з аербайтс, на аербайтсі було всьо добре. Особливо буксує закордонний трафік.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Вітаю! Для перевірки Вашого підключення напишіть нам в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com Зможемо допомогти.
Аноним (Киев)
28 нояб 2017 14:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера, чем Воля просто невозможно представить. Если Вы собрались воспользоваться услугами компании, подумайте 1000 раз, а лучше найти альтернативу, что я уже и сделала. Скорость вообще не соответствует заявленной и перебои постоянные. Ужас!!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! ! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Хельга (Киев)
02 янв 2018 22:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет провайдер. Воля специально замедляет вам загрузку интернета, чтобы вы переходили на более продвинутый, то есть дорогостоящий план.
Елена (Хмельницкий)
11 июнь 2017 15:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь бывшим абонентом Airbites. За 10 дней, которые интернет начала давать Воля, он пропадал 3 раза. Последний раз (сейчас) его нет уже 2 дня. Сегодня обратилась в техподдержку. Объяснили, что моя предоплата, которая была сделана в Аирбайт до сентября месяца не засчиталась ещё системой (заявление было мной отправлено и принято). Поэтому система видит меня как не заплатившую и поэтому интернет отключила. Я послушала специалиста и заплатила 85 грн, чтобы "система" меня подключила. В течение часа интернет так и не появился. Оказалось, что просто (!) неполадки с оборудованием. ТРЕТИЙ! раз за 10 дней. Мало того, специалист техподдержки, даже не проверив, есть ли у них проблемы с оборудованием, заставил меня заплатить ещё за месяц. Теперь придется пользоваться такими замечательными услугами до октября, пока не закончится предоплата. Когда закончится, однозначно буду искать другого провайдера. Отдельно хочется сказать "спасибо" провайдеру Airbites. Так кинуть своих абонентов, это умудриться нужно.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! До 30.06.2017 услугу интернет предоставляет Ваш провайдер Airbites. С 01.07.2017 компания Воля начнет предоставлять услуги всем абонентам, которые согласились с условиями публичного договора или написали заявление. По всем вопросам обращайтесь на нашу горячую линию ( (044) 502–22–50; (050) 502–22–50; (093) 502–22–50; (068) 502–22–50. ) Или на нашу страницу в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Олег (Львов)
14 июнь 2017 00:32
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.84 Мбит/c
Upload:
21.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Короче был на айрбайте, скорость была огонь (тарифный план был 50/100 Мбит/с), потом воля выкупила провайдера и теперь у меня скорость (45/20 Мбит/с), при этом на сайте сказано, что скорость должна быть та же. Сайты рендерятся намного дольше чем было раньше, с какого то фига олл.тв определяет меня как юзера с другой страны. Короче воля как всегда худший провайдер в Украине.
DOON (Ровно)
15 июнь 2017 20:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Было сюрпризом когда Воля выкупила Аэрбайтс на котором я был несколько лет, я первые 2 недели и не знал что уже Воля. Просто начались проблемы с интернетом позвонил в Аэрбайтс, а дозвонился на мое удивление в Волю. Интернет пропал в 18:00 пока дозвонился в техподдержку прошло 40 мин пообещали устранить неисправность в течение вечера, но интернет появился только вечером следующего дня, если использовать этого провайдера для работы то может конкретно подвести.
Аноним (Харьков)
10 мая 2017 21:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.66 Мбит/c
Upload:
20.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет по роутеру постійно не працює. Вже тричі міняла роутери - жах. Нікому не порекомендую. Бажаєте розшатати собі нерви - вам у ВОЛЯ кабель.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Для перевірки стану Вашого підключення та допомоги у вирішенні питання, рекомендуємо звернутись до модератору у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com.
Аноним (Киев)
20 мая 2017 11:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас, а не интернет!!!Невозможно просмотреть видео. Периодически отключается сам по себе. Никому не советую.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Харьков)
11 мая 2017 14:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, а не интернет. Скорость постоянно скачет, каждый месяц стабильно отсутствует инет по 7—14 дней. Устранение неполадок растягивается на недели. За что Вы берете деньги.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Для проверки состояния Вашего подключения и помощи в решении вопроса, рекомендуем обратиться к модератору в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кривой Рог)
23 мая 2017 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.83 Мбит/c
Upload:
16.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета на низком уровне. За что берут почти двести гривен??? Вместо обещаных 100 Мбит/с, есть 19 Мбит/с, даже фильм онлайн не идет.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.
Аноним (Киев)
29 мая 2017 16:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как же они задолбали со своими выгодными предложениями. Каждую неделю раздается звонок от них. Качество услуг никакое. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы помогут в решении вопроса.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера HSP "GMhost"
Аноним (Киев)
11 июнь 2017 16:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.17 Мбит/c
Upload:
4.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет периодически и очень часто зависает, до службы дозвониться невозможно, стоимость постоянно растет.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Марк (Киев)
29 нояб 2017 17:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
9.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как мы все видим, комментарии излишни. Скорость загрузки в 0,01 Мбит/с - это шедевр. Вот шедевр и всё. Браво Воля, так держать.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Марк, здравствуйте!
Давайте проверим причины. Напишите нам в Клубе https://club.volia.com/, не забудьте указать номер договора, чтоб мы оперативно проверили и помогли.
Я (Киев)
05 дек 2017 21:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какая ужасная компания, днем обратилась с сообщением помочь несчастной старушке, мне модератор написал, оставьте отзыв: Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com личным сообщением. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса., я зашла туда, так там ничего нельзя найти чтоб написать, собственно так же как и дозвониться на 50-222-50. Я слава Богу не являюсь абонентом Воля-кабель, чему себе завидую!!! Имейте каплю совести позвонить ей и предоставить льготу!!! Бесстыжая вы компания!!! Вы посмотрите на свой рейтинг, да от вас скоро все массово бежать будут!!! С людьми так не поступают, да я в другой компании за цифровое телевидение (200 каналов) и 100 интернет, плачу -120 грн/мес и нет никаких технических проблем!!! А что творите Вы и какие услуги низкого качества предоставляете еще и деньги какие сдираете за это!!!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Почему не получилось? Посмотрите не Главной странице Клуба справа есть большая зеленая кнопка - Задать вопрос. Вам нужно только предварительно зарегистрироваться. Пишите нам. Всегда рады помочь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Киев)
05 дек 2017 22:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.9 Мбит/c
Upload:
2.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет паршивый, ТВ еще хуже, техподдержки просто нет. Живет компания за счет монополии во многих домах где нет альтернативы.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.
Анонім (Ровно)
06 дек 2017 22:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
13.08 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дратує що при перевірці чи роутера чи модема до телебачення у них все добре, але косякі вилазять часто, а рішень 0. Інтернет дуже глючить звичайно є моменти прозріння, але вони не часто....
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Рішення є завжди! Звертайтесь: https://club.volia.com/
Анонім (Киев)
07 дек 2017 12:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ніколи і нікому не порекомендую даного провайдера. Тупа викачка грошей. Підключитись дуже лекго і швидко, розірвати договір - сполошний гемор.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Якщо у Вас є питання стосовно послуг компанії - зверніться до нас у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Дельта-Нет"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг