Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Ровно)
06 июнь 2017 18:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайте себе никогда волю, это большой кошмар и куча проблем, подумайте 10 раз если собираетесь подключатся к этому провайдеру.
Анонім (Ровно)
10 мая 2017 23:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.64 Мбит/c
Upload:
36.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно зникає з'єднання (розрив з DNS-сервером) на кілька хвилин, користуюся ним, оскільки відсутня альтернатива.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Для перевірки стану Вашого підключення та допомоги у вирішенні питання, рекомендуємо звернутись до модератору у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com.
Михаил (Ровно)
14 июнь 2017 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лет 10 назад пользовался их интернетом. Надоели постоянные проблемы, перешел на Airbites, никаких проблем, если возникали проблемы, то максимум за час все решалось. ЗДРАВСТВУЙ воля, здравствуйте проблемы снова.
DOON (Ровно)
15 июнь 2017 20:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Было сюрпризом когда Воля выкупила Аэрбайтс на котором я был несколько лет, я первые 2 недели и не знал что уже Воля. Просто начались проблемы с интернетом позвонил в Аэрбайтс, а дозвонился на мое удивление в Волю. Интернет пропал в 18:00 пока дозвонился в техподдержку прошло 40 мин пообещали устранить неисправность в течение вечера, но интернет появился только вечером следующего дня, если использовать этого провайдера для работы то может конкретно подвести.
Анонім (Ровно)
06 дек 2017 22:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
13.08 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дратує що при перевірці чи роутера чи модема до телебачення у них все добре, але косякі вилазять часто, а рішень 0. Інтернет дуже глючить звичайно є моменти прозріння, але вони не часто....
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Рішення є завжди! Звертайтесь: https://club.volia.com/
ВАДИМ (Ровно)
08 янв 2018 14:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Хамы, бидло, брехуны.... Слова описують всю роботу компанії...
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, рекомендуем обращаться на страницу Вашего провайдера АО "Киевстар"
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Ровно)
07 сен 2019 22:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
1.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий кончаний провайдер. Ціни як у космонавтів, швидкість рівна нулю. Дзвониш операторам - будуть розказувати що вних все добре, це ваш роутер або ще щось. Не рекомендую цього провайдера нікому, хоча напевно керівництву плювати на все і ніхто ці відгуки окрім злих користувачів не читає. Бо якби власники компанії які б дбали про репутацію компанії і такий процент негативних відгуків щось би пробували вирішувати а так просто косять бабло як і все в цій кончаній країні.
Аноним (Ровно)
02 нояб 2017 19:52
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так интернет непоганий, але ця абонплата постійно росте обіцяли за одну суму на місяць, а як приходиться платити, то все більше і більшею мало бути спочатку 180 грн. після акції. Потом дивлюсь через 2 тижні уже 190 грн. вже мені платити з 1.11 2017 р. то рекомендована ціна до оплати 204.11 грн. Написала їм [email protected] на почту. Вони відписало що курс доллара росте і через це і ціна така. Підскажіть будь ласка де на вашому сайті прописано що + 10% до тарифного плану доплачувати?
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Інформацію про актуалізацію вартості тарифів є на сайті компанії http://volia.com/ukr/about/pr/2673/
Аноним (Ровно)
17 авг 2019 18:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По моему мнению - самый бестолковый провайдер. Сначала навязали услуги ТВ в обмен на то что не будут поднимать тариф, потом тариф умножили на 2,5. Буду отключаться! Хотел оформить нового абонента по уже существующему адресу подключения на акционной основе (75 грн мес, на год) так говорят что такой возможности нет. Глупые люди, вместо того чтобы иметь от клиента 75 грн. мес вообще ничего иметь не будете.
Роман (Ровно)
29 авг 2019 10:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Єдине, що не подобається та обурило мене: покористувався 6 міс інтернетом, тепер хочу відключитися маю сплатити штраф 199 грн. Роутер в компанії я орендував за 1 грн та відаю їм його назад. Але ось цей штраф... споганив відношення до провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
сашко пахарь (Ровно)
02 сен 2017 14:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
30.44 Мбит/c
Upload:
19.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мутят ребята там со скоростью, не отвечает скорость заявленной в тарифном плане, прискорбно, но что делать без лоха и жизнь плоха!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения напишите нам. В сообщении укажите номер договора или адрес предоставления услуг. Связаться с нами Вы можете в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com или на нашей официальной странице https://www.facebook.com/voliaofficial
Анонім (Ровно)
05 сен 2017 13:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення роблять швидко, а от проблеми вирішують дуже погано. Зв'язатись з нили на колцентр проблематично. Не хватає терпіння чекати. Не задоволена обслуговуванням, не цінують своїх клієнтів навіть тих хто платить на перед. Не пораджу нікому.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Дуже шкода, що Ви такої думки про компанію. Ви завжди можете звернутись до нас у спільноту Воля Клуб https://club.volia.com/ і ми з радістю допоможемо Вам.
Аноним (Ровно)
19 авг 2019 19:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
УЖАС!!! Никому не рекомендую. В ютубе никакую музыку нельзя послушать либо посмотреть сериалы, постоянно пишет что недоступно....каналов много но большая половина недоступна. Одним словом УЖАС! Воля исправьте это!
Анонім (Ровно)
16 янв 2018 15:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифний план 20 Мбит/с. По факту не більше 1.5 Мбит/с. При цьому декілька разів на день падає практично до 0.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com Допоможемо.
Аноним (Ровно)
22 янв 2018 20:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.13 Мбит/c
Upload:
37.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернетом пользоваться практично неможливо (відео висне, сторінки довго грузяться), ціна висока і не відповідає якості!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Давайте первіримо ситуацію з послугою. Напишіть нам, будь ласка, у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com з вказанням скріншоту швидкості. Будемо раді допомогти
Лена (Ровно)
28 авг 2015 15:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У мене сталася дуже неприємна ситуація. Я проживаю у приватному двоповерховому будинку. Рік тому ми на першому поверсі підключили IPTV тюнер воля (телебачення через інтернет). Через декілька тижнів ми вирішили підключити і на другому поверсі телебачення через інтернет. Ваші працівники оформили мені 2 тюнери на різні договори і на різні адреси з різними тарифами як потім вияснилось. Тюнер на другому поверсі погано працював і не пройшовши місяця ми вирішили розірвати договір. Звернувшись у відділення у нашому місті щоб розірвати договір з нас почали вимагати сплатити 300 грн, почавши вияснення чого така сума вияснилось вище сказане. Ми відмовились платити за один непрацюючий, не правильно оформлений тюнер. Зараз нам погрожують судом, прокурором і всім можливим. Дорога компанія Воля якщо у вас не компетентні працівники я в цьому не винувата.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
виктор (Ровно)
16 авг 2019 13:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.92 Мбит/c
Upload:
40.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Технічна підтримка 0. Інтернет можна сказати що зовсім не працює. Своїм знайомим не рекомендую цей лохотрон.
Вікторія (Ровно)
28 март 2016 11:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже набридли дзвінки від ваших операторів з пропозиціями підключити інтернет. 3 рази на місяць дзвонити і після слів, що мене інтернет від волі не цікавить кидати одразу трубку це вже наглість. Якби ви не були монополістом у даній сфері, а були б альтернативи я не вагаючись на них перейшла б. Як треба було мені додзвонитись по технічним питанням, то простіше було додзвонитись на радіо, а як інтернет свій пропонувати, то ви тут як тут!
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Взавжди можете оформити відмову від повідомлень, дзвінків на Порталі абонента my.volia.com або повідомити про це консультанта (http://rivne.volia.com/ukr/subscribe/csc/). Також багато інформації Ви можете знайти у спільноті Воля Клуб club.volia.com.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Ровно)
05 апр 2016 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.01 Мбит/c
Upload:
46.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЖАХ!!! Короткого номеру не мають! Куди телефонувати в разі потреби не ясно!!! Звонять з приватних номерів! Швидкість жахлива наразі! Навіть елементарне коротке відео не грузиться!!! Одним словом "ЛАЖА".
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Наші контакти знаходяться за посиланням:
http://volia.com/rus/subscribe/csc/. Вам необхідно вибрати Ваше місто.
З питань налаштування обладнання рекомендуємо Вам звернутися до спільноти Воля Клуб club.volia.com і знайти потрібну інформацію за допомогою форми пошуку «Задати питання» або в розділі «Інтернет».
Анонім (Ровно)
07 нояб 2016 01:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
26.37 Мбит/c
Upload:
28.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обман виходить - інтернет обіцяють до 100 Мбит/с, а по факту до 30 Мбит/с. При цьому кошти знімаються в повному об'ємі.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, номер Вашого договору для перевірки стану підключення. Ми обов’язково допоможемо!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг