Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Богдан (Киев)
19 фев 2017 11:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.87 Мбит/c
Upload:
16.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Убожество, а не скорость. Фильмы в HD онлайн смотреть невозможно. Никому не рекомендую такого провайдера. Буду переходить на другого.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Киев)
18 фев 2017 00:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.44 Мбит/c
Upload:
18.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зачем я плачу деньги за тариф 100 Мбит/с, если по факту нет и 20 Мбит/с. Скорость в 5 раз меньше... Так сделайте цену меньше! Или у БЕСТа логика такая: "Скажите спасибо, что работает вообще!"? Буду менять провайдера, хорошо что альтернатива есть.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість Інтернет- з'єднання: кількість користувачів, програмне забезпечення, віруси, wi-fi з'єднання, комплектуючі Вашого компьютеру…
Виміряйте швидкість за допомогою спідтесту, попередньо відключивши всі загрузки та антивірус, напряму(тобто через кабель мережі, а не роутер), і якщо швидкість не буде відповідати заявленій, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Киев)
16 фев 2017 11:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению, в нашем доме был только БЕСТ, к нему и пришлось подключиться. Цены завышены (по сравнению с Киевом), техподдержки нормальной нет, правда подключение быстрое и бесплатное. Последние несколько месяцев катастрофическое падение по скорости, вчера замерял Украину - 8 Мбит/с вместо 100 Мбит/с(!), до этого 2 недели назад писал вопрос директору через личный кабинет. Так вот ответ не просто не пришел, а они тупо поудаляли мои сообщения из переписки (!). Большего жлобства и хамства в своей жизни не видел. Если ты руководитель, и у тебя нет времени отвечать, поручи это помощникам или заместителям или же ответь сам или же вообще не отвечай? Вообщем, если меня когда то спросят по поводу примера client relationship - приведу директора беста, как антипример. Уйду к другому провайдеру как только закончатся деньги на бесте.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Андернет"
Карина (Киев)
14 фев 2017 08:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь с конца прошлого года, с 15 января у компании какие то проблемы, интернет не предоставвляют вообще и типо шлют компенсации 5 грн, а приходится пользоваться мобильным интернетом и платить по 100 грн. в день! Интернет провайдер единственный в моем доме, заплатили деньги видимо, и услуги 0, более того пытаюсь подключиться к тv, в моем доме 4 или 5 месяцев ни как кабель не заведут. САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР, КОТОРЫМ ПРИШЛОСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ! А то что нет возможности перейти на другого - это еще хуже!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Киев)
11 фев 2017 13:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
GOVNO.net (он же BEST) самый ужасный интернет провайдер. Если неисправность случилась перед выходными, то все выходные Вам сидеть без интернета. Последний месяц интернета 90% времени нет. Техподдержке никогда не берет трубку (даже если ждать минут 40). Все негативные отзывы на странице в Фейсбуке оперативно удаляют. Выход я вижу только один - переходить на других провайдеров. Хуже BESTa вряд ли можно найти провайдер.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
11 фев 2017 10:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.23 Мбит/c
Upload:
5.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нафира такой интернет, если мобильный интернет быстрее? Буду искать альтернативу. БЕСТ - дно, а не провайдер. Интернета больше нет, чем есть. А если есть, то скорость вы видели...
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Кирилл (Киев)
10 фев 2017 23:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, а не провайдер. Последнюю неделю интернета по вечерам нет. Оправдывается провайдер DDos атаками на свой сервер. В качестве компенсации вернули на счет 11,25грн... Когда стебался с их сервиса на ихней странице в Фейсбук они не придумали ничего лучше как заблокировать меня там. :) Теперь у меня будет стимул писать про них по фиговому отзыву каждый день и всем знакомым советовать отключаться от них.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Лана (Киев)
10 фев 2017 22:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.78 Мбит/c
Upload:
1.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отсутствует 23 часа в сутки. Служба поддержки не отвечает. Пустая трата времени, сил и денег.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Дядя (Киев)
10 фев 2017 21:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще нету интернета!! В играх пинг идёт под 100 мс, ОЧЕНЬ много атак - ДДОС, просто не могу я выдержать этого, это обман людей на деньги!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Киев)
10 фев 2017 16:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший интернет провайдер, мне кажется хуже этого нет. Постоянные проблемы с работой интернета, в это время со службой поддержки не возможно связаться. Не подключайте его себе НИКОГДА!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Аноним (Киев)
09 фев 2017 15:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость не соответствует данной, постоянные обрывы, дозвонится в службу техподдержки не возможно.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
виталий (Киев)
09 фев 2017 10:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заполнении анкеты просили Тест скорости провайдера... Смешно, ибо с этим провайдером в интернете сижу с телефона при том, что оплатил на два года вперёд. Сглупил, о чем жалею. Интернета нету днями. Сервис не отвечает. Это тупо кидалово и обман. Пользуйтесь другими, даже если чуть дороже. Лучше переплавить 10-20 грн и получить нормальный сервис, чем заплатить меньше и не получать ничего. Обманщики и профаны, не могущие предоставить заявленные услуги вообще.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
09 фев 2017 00:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером часто неполадки с интернетом. Когда не работает интернет, невозможно дозвонится оператору. Очень плохо!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Киев)
08 фев 2017 21:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я понимаю, что у вас конкуренты и так далее, но раз вас, Бест, так конкретно ддосят, то может закрывайте свою лавочку. Заколебали. Хорошо, что хоть деньги типа возвращают. А нервы кто вернет? Мне инет нужен, а не оправдывания что вас ддосят хакеры. Поставьте норм защиту, найдите толковых программистов. Ужас. Никому ни за что больше не порекомендую Бест. Вы не бест, вы задолбест.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
08 фев 2017 21:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот убогий провайдер с которым лучше не иметь дело. Они вырубают телефоны в техподдержке как только возникает какая-то проблема. Интернета НЕТ КАЖДЫЙ вечер по 0,5-1,5 часа.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Роман (Киев)
08 фев 2017 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет, кожного вечора зникає інтернет з'єднання. Не подобається технічна підтримка (тупо вимикають свої телефони, якщо виникла якась проблема). Послуги не якісні, не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Кирилл (Киев)
08 фев 2017 00:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Специально включил мобильный интернет, чтобы написать отзыв о том, что ГАВНО (читай BEST) снова не работает. Как они достали уже... Терплю только из-за того, что нет альтернативы.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
17 янв 2017 20:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно пропадает. Техподдержка постоянно спит. Никогда нельзя к ним дозвониться. Полный отстой, а не интернет провайдер.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
16 янв 2017 23:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связь последнее время желает лутшего, резко обрывается без предупреждения та и в кол центр дозвонится невозможно, сразу морозится начинают, так и не пойму за что они деньги берут?!!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Киев)
16 янв 2017 23:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает регулярно! Круглосуточная поддержка спит всю ночь!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг