Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.01 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Договор:

116756

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раніше погано грузив інтернет,гадали через те що швидкість 100 Мбит/с. Поміняли на 500 Мбит/с, все так само, фільми неможливо дивитись пограти в щось на грунті теж саме. Якщо підключено 2-3 пристрія то взагалі біда.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Целую неделю по Луценко 14 (Киев) проблемы с интернетом, неясно за что плачу. Это худший провайдер который был на моей памяти, даже в прифронтовых городах в Донецкой области работают (например в Покровске) в миллион раз эффективней. Разочарование, прогресс и технологии в Киев к сожалению не дошли.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зворотній зв'язок - це просто жах. Система тікетів (привіт з 2010-го) та безпорадний ТГ-бот. Щоб зв'язатися з техпідтримкою, необхідно сальто назад зробити. Була проблема підключення до певних серверів, звернувся в саппорт, мені порадили підключити реальну IP-адресу (звісно не безкоштовно), я погодився, проблема не зникла, я знову звернувся в саппорт, мені сказали, що така проблема в усій Україні, при цьому з мобільного інтернету Київстар все працює норм, у інших провайдерів теж все норм. Про всі мої намагання дізнатися, коли нам встановлять обладнання для користування інтернетом під час вимкнення світла, навіть розповідати не буду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

Best der'mo

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4 месяца назад перешёл с говнобеста на другого провайдера. Жаль что не сделал этого раньше. И! Внимание! За это время я ни разу не звонил в техподдержку!
Ни разу не перезагружал роутер. С долбоёбами из бест приходилось звонить им каждую неделю по 2 раза и слушать херню, что мне роутер нужно перегрузить, а у них всё в порядке. Какие же вы убогие мудаки Бест))) Жаль что раньше не отключился от вас. Сколько нервов бы сэкономил.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бест это самый конченный интернет провайдер (если эту контору можно назвать интернет провайдером, так как интернет чаще отсутствует, чем работает). Служба поддержки трубки не берёт.
Проблемы устраняются по неделе... Если есть альтернатива, обходите Бест стороной.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це гімно (Бест) знов не працює. Бест своєю частою відсутністю інтернету вміє псувати настрій і дратувати з самого ранку.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый дерьмовый интернет провайдер снова оставил меня без интернета. Эта срань не работала двое суток (3-4 мая). Сегодня в 3 часа дня интернет пропал снова... Сейчас 17:25 трубку на горячей линии естественно никто не берёт. Если есть альтернатива НИ в коем случае не подключайтесь к этому недопровайдеру.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

31307

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ущербные чмошники заблокировали меня и в группе в телеграмм (до этого в Фейсбуке). Очень им правда глаза колет, когда говорят что интернет их гавно и в техподдержку звонишь по 2-3 раза в неделю)))

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда пропадает интернет на пол дня, ответ провайдера выглядит вот так: "Десять разів вже відповідали, що роботи там ведуться, переходьте будь-ласка до іншого провайдера, нихто вас не тримає."

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Znet во время вторжения России всем БЕСПЛАТНО дал интернет и телевидение.
У БЕСТ все как обычно: пропадает интернет и телевидение. Мобильный номер техподдержки вне сети, при наборе на городской сразу же сбрасывается.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из техподдержки всегда отвечают "У нас проблем нет, перезагрузите роутер". Сейчас черт посоветовал питание роутера на 5...7 минут отключить... Может на сутки его отключить, чтобы к Вам не звонить целые сутки?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший провайдер в Киеве, категорически не рекомендую. Техподдержка отвратительная, постоянно пропадает интернет на протяжении нескольких месяцев.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер просто ужасный, все стабильно, стабильно плохо, интернет отсутствует больше чем не отсутствует, при том что у меня далеко не самый дешёвый тариф, после поломки чинят 3-4 дня. Просто ужасно. Техподдержка тоже нечто, могут игнорить неделями, а про скорость уж и вообще молчу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

31307

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Целую неделю интернет пропадает и появляется каждые 2 минуты. Тем из техподдержки, которые знают о проблеме с ихней сторон, НО тем не менее КАЖДЫЙ РАЗ ДЕЛАЮТ ИЗ ТЕБЯ ДУРАКА со своими советами вынуть и вставить шнур в роутер или перезагрузить роутер, хочется этот шнур вместе роутером вставить в ... и там провернуть пока роутер не перезагрузится. Сегодня их машина 2 часа стояла под подъездом. Интернета нет с 10 утра, сейчас 21:00 и интернет не появился.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший з використовуваних мною провайдерів. Нікому не рекомендую «Бест». Нереально щось переглядати через цей «інтернет».

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня по качеству был такой же интернет в 2013 году в городе населением 15К. Постоянные сбои, когда-то интернета не было 3 дня, сейчас накипело уже, сайт не работает, интернета нет, поддержка не отвечает, сразу скидывает. Для работы не подходит, так как надёжности нет от слова совсем. Посмотреть даже что-то бывает иногда проблематично. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Куска бездарей, которые могут даже нормально интернет настроить. Интернет пропадёт по несколько раз на день и это не только у меня. С таким обслуживаем можно смело идти на....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.34 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость была 300 Мбит/c. Что я получил в итоге: Download: 0.34 Мбит/c, Upload: 0.57 Мбит/c. Скорость медленее больше чем в 100 раз. Думайте сами, стоит ли оно того.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В Буче появился новый интернет провайдер, рекламировать не буду, но советую подключаться к кому угодно только не к Бесту. Рано или поздно Бесту все же придется либо улучшить свой сервис либо продать свою сеть адекватному провайдеру. Уважаемый Бест, продайте сеть адекватным, не криворуким людям.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня у меня на счету образовалось -230грн!!! Блокируют услугу даже при -0,01грн и потом можно включить Кредит довиры максимум на 11 дней. В день снимает примерно 6 грн, ну пусть 10 грн. 10 грн * 11 дней = 110 грн но никак не -230 грн. И ещё прикол: спрашиваюиз техподдержки "Ваша КРУГЛОСУТОЧНАЯ техподдержка работает с 8-ми? Говорит "Да". Да) Круглосуточная с 8-ми... Самый ужасный провайдер какой только можно придумать.

Рейтинг интернет-провайдеров