Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет" в городе Киев

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.31 Мбит/c

Upload:

32.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это плохо работало все время, но с 2020 это особый вид издевательства. Если вы рассчитываете вечером глянуть хороший кинчик или глянуть передачку на ютубе - нет, вам не к этим ребятам, они специализируется на другом: выводить клиентов на негативные эмоции, хамить в ответ на вопросы, удалять комментарии, всячески игнорить....и это только работа с клиентами, на которых, как мне казалось должен строиться и держаться бизнес. Ах, ну да, мы же в Украине живём, тут каждый жлоб, открывший говноконтору и набравший таких же сотрудников жаждет развести клиента и при этом, желательно повышать тарифы - с какого тоже загадка... В общем накипело уже. Несколько лет пользовалась (хотя, как оказалось, пользовались мной и другими такими же как и я) этим провайдером в связи с тем, что у нас, в Киеве, на ул. Вильмса, не было возможности, даже смешно как-то? подключить другого, но после 26.02.2020 когда интернет вообще лёг на день без внятных и своевременных причин (это не учитывая что он вообще как кусок говна работает, хотя оно бы лучше справилось) решили скооперироваться 2-мя домами и идти к другому провайдеру. Всё комменты по поводу работы, точнее не работы данного я поддерживаю.
П.С. Кстати, у них есть 'фишка' удалять комменты негативные, все, всегда. Сегодня все утро в фб пытался что-то выяснить в этом могли убедиться. Но я то успела пару скринов сделать) Смешно читать что плохие отзывы оставляют конкуренты??? Поверьте, у этого конкурентов нет, и он по праву может называть себя 'Бест'???

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

79.86 Мбит/c

Upload:

66.2 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу принести извинение за два негативных отзыва ранее, действительно проблема была в роутере. Возможно мой опыт поможет кому-то из пользователей. У меня был очень плохой WiFi выдавало жалких 15-25 Мбит/с (днем) через роутер ТP_Link WR840N (частота 2.4GHz, стандарт 802.11n, выпуск роутера 2015 г.) - я зразу подумал на провайдера. Но потом подсоединил ноут напрямую по проводу (точнее ноут проводом к роутеру, чтоб не менять МАС адрес в сети) и снова замерял скорость - выдало по проводу около 92 Мбит/с (днем при тарифном плане 100 Мбит/с). Тогда стало понятно, что проблема в старом роутере, походу у него "умер" радиомодуль. Решил заменить на новый роутер ТОТОLINK А3002RU (из серии не дорого, но сердито). Через ТОТОLINK А3002RU (частота 2.4GHz, стандарт 802.11n) сразу стал WiFi под 80 Мбит/с (днем по квартире, а ночью все 90 Мбит/с). Это не реклама, можете взять любой другой. Я лично смотрел чтоб в роутере был Гигабитный порт - для нормального просмотра ІPTV в будущем). + чтоб нормально работал WiFi на ноуте обновил драйвера Адаптера беспроводной сети (выставил стандарт 802.11n + полосу 40GHz/Авто + включил WMM (передача мультимедиа) - иначе комп не сможет нормально принять сигнал WiFi. Вообщем, если у Вас тоже плохой WiFi, тогда сначала замерьте скорость интернета напрямую от кабеля на ПК, и станет понятно где проблема.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Віталій, стосовно відгуків- не переймайтесь :) Головне, що наразі швидкість інтернету відповідає нормі. Для нас важливо, щоб наші абоненти були задоволені якістю наданих нами послуг. Ми вдячні Вам, що Ви так детально описали з якою саме проблемою зіткнулися, можливо у майбутньому Ваш відгук буде корисним комусь з наших абонентів. Залишайтеся і надалі з "Бест"!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания - полное го... Начиная от менеджера кол центра - заканчивая всеми остальными сотрудниками. Позвонил я в компанию, позвонил второй человек с целью подключения интернета. Деньги взяли, за неделю никто не приехал. Оператор - я вашу заявку передала менеджеру, с вами свяжутся. Как вы думаете кто-то связался? Верно - нет и не думали. И так уже 4 дня общения. На требование соединить с руководством для решения проблемы - я не буду вас соединять, руководство по таким вопросам не общается, я вашу заявку передала менеджеру и по кругу пошла одна и та же фраза. Казалось иногда, что говоришь с автоответчиком, ане человеком, так как на всё один ответ
Итог - деньги заплачены, за неделю никто не приехал, менеджер 4й день связывается. Никому не рекомендую и советую писать негативные отзывы в случае таких же ситуация, а не пускать ситуацию на самотёк. Пусть работают качественнее или клиенты не попадают в такую же ситуацию.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановна Денис! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту" і наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Наразі у вашому зверненні прослідковується негатив, неправда та завуальована образа. В різних реченнях ви вказуєте 4 дні і тиждень, це різні строки. Можливо з Вами зв'язались не так швидко як Ви цього очікували, та це не привід негативу та образам! Приносимо Вам вибачення за можливі незручності.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Более гнилой канторы я еще не видел! Последним гвоздём в гроб этой компании, стала их собственная жадность! Они всю свою комиссию, за работу с банками и системами онлайн платежей, повесили на клиентов!!! Но не просто повесили, а получив к себе на счет (счет беста) полную сумму денег (абонплату за месяц) они самостоятельно снимают, изымают комиссию. И клиент, в личном кабинете видит две суммы: 1) комиссия платежной системы, Бест сам это прописывает! 2) остаток суммы (после комиссии) и вот этот остаток и зачисляется как месячная обонплата. На вопрос к Бесту, почему при оплате через систему у меня комиссия=0 ,а на сайте беста в личном кабинете сумма указана за минусом какой-то комиссии. Они говорят, нет, это не мы это платежная система! Все чеки об оплате без комиссии у меня на руках! Я не советую эту компанию!!!! Такого развода на деньги я еще не наблюдал!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ви можете сплачувати абонплату без комісії в терміналах "Беста". Напишіть, будь ласка, Ваш номер угоди, контактний номер телефону та прикрипіть копію цього відгука на адресу [email protected] і ми Вам відправимо адреси терміналів у Вашому місті. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению, в нашем доме был только БЕСТ, к нему и пришлось подключиться. Цены завышены (по сравнению с Киевом), техподдержки нормальной нет, правда подключение быстрое и бесплатное. Последние несколько месяцев катастрофическое падение по скорости, вчера замерял Украину - 8 Мбит/с вместо 100 Мбит/с(!), до этого 2 недели назад писал вопрос директору через личный кабинет. Так вот ответ не просто не пришел, а они тупо поудаляли мои сообщения из переписки (!). Большего жлобства и хамства в своей жизни не видел. Если ты руководитель, и у тебя нет времени отвечать, поручи это помощникам или заместителям или же ответь сам или же вообще не отвечай? Вообщем, если меня когда то спросят по поводу примера client relationship - приведу директора беста, как антипример. Уйду к другому провайдеру как только закончатся деньги на бесте.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

37.09 Мбит/c

Upload:

49.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто самый отвратительный из всех провайдеров. Приколы начались еще с подключения, но там отдельная длинная история. По скорости. Я подключил максимальный тариф 1000 Мбит/с, но по факту даже близко никакой скорости нет. С 30 декабря скорость больше 40 Мбит/с не поднималась. Каждый день им звонил, тех поддержка вообще ничего решать не хочет. Постоянные отмазки, протестируйте еще раз скорость, замените роутер. Я купил лучший из всех роутеров, проблема не решилась. Напрямую через кабель тоже показывает очень низкую скорость. Сегодня пришли их специалисты и сказали, что да проблема есть, скорость низкая жуть, но мы ничего решить не можем. Звоните снова в техподдержку. Просто зашибись контора, друг на друга кидают стрелы.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер позвонил сообщил о том, что снимает оборудование. До конца недели мне следует подключиться к другому провайдеру. Остаток средств (я в начале месяца пополнял баланс) обещали вернуть, как только я позвоню и скажу, что переподключился. Все сделал, позвонил.
Мне ответили, что деньги мне никто возвращать не будет, так как 2 года назад я участвовал в акции (оплатил 10 месяцев и получил год) и я им еще и должен из-за теперь, потому что они сейчас насчитали оплату за те 2 месяца. Категорически не рекомендую. Такое впечатление, что они специально ждали, когда люди заплатят чтобы сообщить о снятии оборудования. О каком качестве может идти речь, если компания специализируется на кидалове и разводняках?

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

31307

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В 2:00 ночи пропал интернет (проговорился оператор техподдержки). Сейчас суббота. По субботам ремонтная бригада не работает. Нашли какого-то человека... Только что звонил этот "мастер" и сказал, что ремонтные бригады не работают в выходные. Сказал что он вообще не мастер, а из строительной бригады. Ехать ему ко мне с другого конца Киева (якобы на такси, которое ему не оплачивают), его дёрнули с кровати и он вообще на больничном. Всячески давая понять, что если он приедет то проблема будет найдена исключительно на моей стороне! И за вызов с меня спишут 100 грн. Запись разговора нужна?) Может есть сварщик, сантехник или штукатур для ремонта интернета у компании Бест или только строитель?

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зворотній зв'язок - це просто жах. Система тікетів (привіт з 2010-го) та безпорадний ТГ-бот. Щоб зв'язатися з техпідтримкою, необхідно сальто назад зробити. Була проблема підключення до певних серверів, звернувся в саппорт, мені порадили підключити реальну IP-адресу (звісно не безкоштовно), я погодився, проблема не зникла, я знову звернувся в саппорт, мені сказали, що така проблема в усій Україні, при цьому з мобільного інтернету Київстар все працює норм, у інших провайдерів теж все норм. Про всі мої намагання дізнатися, коли нам встановлять обладнання для користування інтернетом під час вимкнення світла, навіть розповідати не буду.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер!!! Самый худший из всех, которые я встречала в Киеве. Раньше думала, хуже Воли нету. Оказывается, есть. Это интернет провайдер бест. Я каждый день минимум 3 раза в день прыгаю с бубном возле модема,потому что интернет пропадает. Просто не работает. Знаете что отвечает поддержка? Поменяйте модем. С учетом того, что он у меня новый. Да. Кстати. Такие же проблемы у ВСЕГО ДОМА. И знаете что им рекомендуют для устранения проблем? Правильно, купить модем. У них. К сожалению, это единственный провайдер, который подключен к нашему дому. Мучаемся.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если Вы часто пользуетесь интернетом, то этот провайдер категорически Вам противопоказан, так как стабильно раз в неделю какие-то аварии на не определенное время. Телефоны техподдержки, когда случается авария, выключаются. Да и если Вы все-таки дозвонитесь в техподдержку, то там всегда ответ один: "У Вас проблемы с роутером, у нас все работает нормально". Сообщения с возмущениями о работе провайдера в группе Facebook вытираются с завидной скоростью (скорость вытирания неугодных постов в 100 раз больше скорости устранения косяков работы интернета).

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Аварії через те, що пошкоджують та навмисно ріжуть магістральні кабелі "Бесту", ми прагнемо та вирішуємо якнайшвидше цю проблему. Телефони технічної підтримки не вимикаються. Вони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія). Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw З приводу повідомлень на сторінці "Бест" у Facebook, то видаляються ті, в котрих є нецензурна лексика. Дякуємо за Ваше звернення!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

65652

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень не люблю возиться с подключениями и подобными службами, когда заезжала в дом это был единственный провайдер. УЖАСНЫЙ. Можно спорить о многом, но инет вечно шалит, а устраняют поломку только в будние дни. и вы должны быть готовы к тому что поломка в четверг вечером - починка во вторник! Во время удаленной работы и карантинных ограничений это не сервис это отстой!!! И главная плюшка, если у вас переплата, но вы когда либо пользовались акцией, то с вас спишут сумму этой акции, очень щедрый провайдер! Инет не работает, отзыв оставляла с работы)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер относится наплевательски к своим клиентам. За октябрь 2020 года 2 раза происходили сбои в интернете. Во второй раз, (23 октября 2020) лег сайт провайдера, на телефоны служба поддержки не отвечают. Решайте проблемы, получается, самостоятельно. Во время карантина, когда большинство уже работают с дома, такое отношение к устранению неисправностей просто выбивает из колеи. Никому не рекомендую данный провайдер, только деваться уже некуда, другие провайдеры не покрывают наш дом. если будет такая возможность, обязательно изменим провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

312.75 Мбит/c

Upload:

227.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Купили квартиру в Британському кварталі, коли робили ремонт нам повідомили що в будинку підключає Бест, звернувся до сусідів, які вже тривалий час живуть, вони сказали що користуються Інтернетом і телебаченням, якість задовільна, почав читати відгуки в Інтернеті, там тільки негатив, 2 тижні тому підключився, заявку виконали на наступний день, хлопці досить привітні, порадили купить роутер ASUS 66 модели, про що власне не жалкую, швидкість порівняно з Волею просто вражає. П.С. Підключив максимальний пакет за 250 гривень.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Залишайтеся і надалі з нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь 1,5 года (Киев, ул. Академика Вильямса). Сначала инет был хороший, но к концу года стал полный отстой. У меня тариф 150 грн. (это средний по цене) и обещанная скорость 100 Мбит/с (на все), НО по факту реальная скорость всего 15-25 Мбит/с!!! Проверено на "спидлинк" и других замерщиках. И еще часто бывают падения сети (во всем доме, у соседей тоже). Короче, фигня полная и пользоваться не возможно. На такой скорости даже страничка ютуб думает при загрузке.
Не рекомендую, собираюсь менять провайдера.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Віталій, існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету, детальніше можна ознайомитись з переліком за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/pitannya-vidpovidi/internet/chomu-shvidkist-internetu-ne-vidpovidae-zamovlenij.html Якщо Ви скористалися всіма порадами за посиланням, а проблема так і не зникла, просимо звернутися за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login , замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами телефонів на сайті https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На самом деле все просто. У провайдер оборудование очень плохое и старое! У которого порты в 1 Гбит/с. Но все должны понимать что эта скорость идет не на одного клиента. Если к примеру в парадном 10 человек, то 1 Гбит/с распределяется на всех! То что они постоянно говорят что проблема в роутере и прочее, конечно это вранье, а что они еще могут сказать, ведь знают что в доме они одни и клиентам некуда больше идти. Вот и все! Рекомендую, когда появятся еще провайдеры просто переходите и портите себе нервы. :) Вот и все!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх на електронну адресу [email protected] або в Особистому кабінеті. Дякуємо Вам за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной скорости 100 Мбит/с самое большее, что давало - 6 Мбит/с. Подключение по акции невозможно - видите ли, по этому адресу уже кто-то по этой акции подключался. А мозгов додуматься, что по одному адресу может жить несколько людей, у них жлобство не позволяет. Интернет периодически пропадает - поясняют все отсутствием электричества на площадках. Так ставьте площадки там, где есть электричество! В общем, интернета больше нет, чем есть. Совет - даже не смотрите в сторону этого дерьма, сразу ищите других.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Добрий день! Існує багато причин, від яких залежить швидкість інтернету https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html. Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх на електронну адресу [email protected] або в Особистому кабінеті. Дякуємо Вам за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если интернет Вам нафиг не нужен или у Вас дефицит общения с техподдержкой или Вы любите ожидать на линии пока Вас соединят с оператором, то BEST именно то, что Вам необходимо. Компания BEST предлагает: 1) Обучение умению обходится без интернета заплатив за него! 2) Закаляет Вашу психическую устойчивость с помощью часовых ожиданий на линии! 3) Техподдержка BEST научит Вас ремонту любой техники (будь то роутер, стиральная машина, микроволновка или даже кухонный комбайн) путём отключения и включения кабеля!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На протяжении пяти лет был клиентом компании. После пяти лет сотрудничества при полном авансе на счету, просто отрезали интернет и после звонка сообщили что оборудование в доме снимают, поэтому услуга предоставляться не будет. На мой вопрос, почему не предупредили заранее, сослались, что не смогли дозвониться, при том, что номер телефона я не менял. Просил дважды, чтобы со мной связались и объяснились, никто так и не перезвонил. Деньги также не вернули, хотя прошло уже две недели. Отношение неприемлемое.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с конца прошлого года, с 15 января у компании какие то проблемы, интернет не предоставвляют вообще и типо шлют компенсации 5 грн, а приходится пользоваться мобильным интернетом и платить по 100 грн. в день! Интернет провайдер единственный в моем доме, заплатили деньги видимо, и услуги 0, более того пытаюсь подключиться к тv, в моем доме 4 или 5 месяцев ни как кабель не заведут. САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР, КОТОРЫМ ПРИШЛОСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ! А то что нет возможности перейти на другого - это еще хуже!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Рейтинг интернет-провайдеров