Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 1313
рекомендуют: 536 чел
не рекомендуют: 777 чел
ООО "Бест Интернет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Ирпень)
12 янв 2019 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе с Бестом мы уже лет 8 - особых жалоб нет. Плохо только что если падает сеть в целом также не работают операторы техподдержки. Но тогда ты просто понимаешь что все восстанавливают.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук та оцінку. Залишайтеся і надалі з "Бест".
Наталья (Вышгород)
01 янв 2019 14:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что за бред с расчетом рейтинга? Толку от того что классно работает кол центр и принимают заявку. Каналы постоянно глючат. Сегодня 1 января. Половина каналов не работает. Срок ремонта - СУТКИ!!!! Спасибо за праздник. Жалею, что перешла к этому провайдеру.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Доброго дня, Наталіє! Ніяк не можемо допомогти Вам, так як відгук лишений з адреси іншого провайдера. Якщо у абонентів "Беста" є питання щодо сервісу, що ми надаємо, то радимо звертатися до техпідтримки за контактними номерами, вказаними на сайті https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html , замовивши зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або описавши питання в Особистому кабінеті за посиланням https://my.best.net.ua/login
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лумина"
Аноним (Ирпень)
28 дек 2018 01:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Го...полное, еще и хамы сидят в операторской, то не ловит, то не работает, то деньги до них не дойдут, дозвонится нереально, печально что в Ирпене нет альтернативы, уже б давно про вас забыли.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний Аноним (Ирпень)! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту", то завжди можете описати хвилююче питання в Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок, скориставшись формою https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw і з Вами зв'яжеться техпідтримка якнайшвидше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Кирилл (Киев)
24 дек 2018 11:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если Вы часто пользуетесь интернетом, то этот провайдер категорически Вам противопоказан, так как стабильно раз в неделю какие-то аварии на не определенное время. Телефоны техподдержки, когда случается авария, выключаются. Да и если Вы все-таки дозвонитесь в техподдержку, то там всегда ответ один: "У Вас проблемы с роутером, у нас все работает нормально". Сообщения с возмущениями о работе провайдера в группе Facebook вытираются с завидной скоростью (скорость вытирания неугодных постов в 100 раз больше скорости устранения косяков работы интернета).
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Аварії через те, що пошкоджують та навмисно ріжуть магістральні кабелі "Бесту", ми прагнемо та вирішуємо якнайшвидше цю проблему. Телефони технічної підтримки не вимикаються. Вони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія). Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw З приводу повідомлень на сторінці "Бест" у Facebook, то видаляються ті, в котрих є нецензурна лексика. Дякуємо за Ваше звернення!
Аноним (Буча)
19 дек 2018 18:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.7 Мбит/c
Upload:
94.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно. Если есть какая-то жопа, то это она. Потеря пакетов: 100%, порты заблочены, не могу подключить dns (даже публичный от гугла), регулярное отключение интернета. Скорость только нормальная, только зачем она нужна, если я не могу её использовать как мне нужно и когда нужно.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Дійсно, вчора були проблеми зі сервісом, пов'язані з тим, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Було встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Тому ми розуміємо Ваше обурення та приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Аноним (Крюковщина)
19 дек 2018 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С самого утра нет тв и интернета, дозвониться не реально. И это у них так каждый месяц систематически.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Відсутність Інтернету через те, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Всі телефони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія), тому вони не працюють. Час усунення проблеми до 18-00( в деяких районах Київщини сервіс вже відновлено) Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
19 дек 2018 14:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
з 18/12/2018 по 19/12/2018 відсутній інтернет, додзвонитись не можу, куди звертатись не зрозуміло...
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Відсутність Інтернету через те, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Всі телефони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія), тому вони не працюють. Час усунення проблеми до 18-00( в деяких районах Київщини сервіс вже відновлено) Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Украинская автомобильная корпорация"
Аноним (Буча)
19 дек 2018 14:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время совсем испоганился интернет Бест, каждый день пропадает интернет, сегодня вообще с утра нет, а уже почти вечер, нет целый день интернета в городе Буча, а плата взимается, бабло платим. Не советую Бест.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Відсутність Інтернету через те, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Всі телефони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія), тому вони не працюють. Час усунення проблеми до 18-00( в деяких районах Київщини сервіс вже відновлено) Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
19 дек 2018 12:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему не работает интернет, и не предупредили на своем сайте что сегодня 19.12.2018 будет отключен, или на украине все так делают...
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Відсутність Інтернету через те, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Всі телефони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія), тому вони не працюють. Час усунення проблеми до 18-00( в деяких районах Київщини сервіс вже відновлено) Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Ирпень (Ирпень)
19 дек 2018 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ПОВТОРЮСЬ ТАК КАК НЕ ХОЧЕТСЯ МАТЮКАТЬСЯ и скопировал уже такой как был. Вечно мороз хрен дозвонишься и постоянно перебои с интернетом.
"Хронические неполадки, то с интернетом, то с тв не все каналы показывают, раньше хоть на горячих линиях отвечали, сегодня не могу дозвонится ни на один номер!!!Вроде бы как за свои деньги получать нормальные услуги, а по итогу постоянные неудобства, нужно переключаться на другого провайдера".
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Відсутність Інтернету через те, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Всі телефони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія), тому вони не працюють. Час усунення проблеми до 18-00( в деяких районах Київщини сервіс вже відновлено) Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Валерия (Немешаево)
19 дек 2018 10:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хронические неполадки, то с интернетом, то с тв не все каналы показывают, раньше хоть на горячих линиях отвечали, сегодня не могу дозвонится ни на один номер!!! Вроде бы как за свои деньги получать нормальные услуги, а по итогу постоянные неудобства, нужно переключаться на другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Відсутність Інтернету через те, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Всі телефони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія), тому вони не працюють. Час усунення проблеми до 18-00( в деяких районах Київщини сервіс вже відновлено) Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
19 дек 2018 09:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Надоело постоянная отключка интернета. Скорость мизерная хотя по заявкам 200 Мбит/с, а у меня 15 Мбит/с, максимум 100 Мбит/с. Вообщем НИКОМУ не рекомендую данное НАИХУДШЕЕ качество интернета.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Відсутність Інтернету через те, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Всі телефони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія), тому вони не працюють. Час усунення проблеми до 18-00( в деяких районах Київщини сервіс вже відновлено) Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
БЕСТ сколько можно!!? (Ирпень)
11 дек 2018 23:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы издеваетесь!? Когда будет нормальный интернет!!??? Раз в неделю стабильно пропадает интернет на пару часов. И ежедневные регулярные обрывы. Зла на вас не хватает. Наладьте **** работу своей компании.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте, якщо швидкість не відповідає заявленій або технічні проблеми не вирішені, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Татьяна (Михайловка-Рубежовка)
05 дек 2018 20:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер. Не рекомендую. Позаботьтесь о своих нервах. Жалею что переподключились на него, хоть оно и было бесплатное, оно того не стоит, постоянные обрывы, по несколько дней нет интернета, ответ в техподдержке всегда удивляет, кормят завтраками, обещают стабильность, в итоге пустые разговоры. Больше 3 дней ждешь монтажников, которые ничего не могут сделать! РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте, якщо швидкість не відповідає заявленій або технічні проблеми не вирішені, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Тарас (Вишнёвое)
05 дек 2018 00:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
81.66 Мбит/c
Upload:
87.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найкращих провайдерів за весь час користування інтернетом. 24/7 техпідтримка, низький пінг, висока швидкість інтернету.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Ми вдячни Вам за об'єктивну оцінку. Дякуємо за оцінку! Залишайтеся і надалі з "Бест"
Ігор (Вишнёвое)
02 дек 2018 19:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом часто виникають перебої в роботі. Швидкість інтернет з’єднання просідає до 0, часто у вихідні дні і у ввечері швидкість менше 1 Мбит/с. Доводиться перестраховуватися мобільним інтернетом.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте, якщо у вас виникають проблеми з отриманням послуг компанії, зверніться, будь ласка, до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login.
Антон (Буча)
28 нояб 2018 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только подключили интернет было всё хорошо, скорость хорошая и пинг в играх был маленький. Но прошел год как в один день начал пропадать интернет, в 2 раза вырос пинг (задержка) в онлайн играх и + постоянная потеря пакетов, долго грузит такие сайты как twitch, facebook я проверял это не с сайтами что то потому что через мобильный интернет всё отлично, быстро всё загружает. Я просто теперь не могу комфортно играть в онлайн игры вообще.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абонент, якщо швидкість не відповідає заявленій, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Дякуємо Вам за відгук!
Аноним (Ирпень)
27 нояб 2018 21:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы уже НАДОЕЛИ своими обрывами, САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР, которым я когда либо пользовался! "Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки " - серьезно!!!!???? ТАК ВАМ НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТСЯ, когда возникают проблемы! А если и дозвонился, то "блондинка" отвечает, что переключит на техника, а потом звонит техник, и хуже блондинки разбирается, не понимая элементарных вещей! Меняйте свою политику ведения бизнеса и отношения к клиентам. У ВАС ДНО, А НЕ КОМПАНИЯ.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановный абоненте! Ви завжди можете скористатися кнопкою на сайті та замовити зворотній дзвінок https://best.net.ua/ Детальну інформацію та новини ви можете слідкувати на нашій сторінци у фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/ Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Буча)
21 нояб 2018 21:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На мой вопрос, почему не стабильно работает интернет - то есть скорость настолько низка. Провайдер ответил что это таберлинк ведёт потерю - нормально. За лохов держат.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте, якщо швидкість не відповідає заявленій або технічні проблеми не вирішені, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html
Аноним (Буча)
21 нояб 2018 00:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Absolutely the worst internet provider I have ever seen in my entire lifetime, every 2 days internet go for more than 2 hours I can give it -100/10.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Dear subscriber! If you any trouble with use of our services, please contact our technical support https://best.net.ua/kontakty.html or request a call using the button on the site https://best.net.ua/ Thank you for your feedback! Шановний абоненте! Якщо у Вас є якісь проблеми з сервісом, що ми надаємо, зверніться до нашої тех.підтримки https://best.net.ua/kontakty.html або замовте дзвінок за допомогою кнопки на сайті https://best.net.ua/ Дякуємо Вам за Ваш відгук!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг