Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
вик (Белогородка)
10 апр 2017 22:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошо, что есть 3джи. Плохо, что я повелся на бест. Опять нет инета. Опять будут оправдываться. Только денег от простоя их оправдания не дадут. И убытков не возместят. Не хотите убытков - не пользуйтесь бестом.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владислав (Буча)
17 март 2021 18:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кал-центру вопросов нет. Есть вопрос в плане подключения!!! Я потерял 2 месяца в ожидание на подключение интернета так и не дождался, в итоге отказался от подключения. Постояно кормили завтраками, мне надоело.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оксана (Киев)
16 апр 2017 07:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость и качество отвратные. В техподдержке все время пытаются обвинить твой компьютер, роутер, погоду, политическую ситуацию... В моем доме другого провайдера нет, а так давно бы прекратила это неподобство.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ирпень)
07 сен 2018 00:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый конченный провайдер, с каким только сталкивались! НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ВРАГАМ! Альо, службы по защите прав потребителей и владельцы телеканалов, обратите внимание и не сотрудничайте с такими “компашками”!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. На жаль, ми ніяк не можемо Вас ідентифікувати, а отже допомогти наразі також.
Анонім (Киев)
23 окт 2020 11:53
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер в Ірпені, не рекомендую однозначно.
ламається по 3-4 рази на тиждень їхнє обладнання, ціни зависокі, служба підтримки НІКОЛИ не працює, якщо щось стається, вони просто вимикають телефони.
ламається по 3-4 рази на тиждень їхнє обладнання, ціни зависокі, служба підтримки НІКОЛИ не працює, якщо щось стається, вони просто вимикають телефони.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Космонова"
Аноним (Буча)
18 фев 2021 21:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет и сервис от провайдера Бест ужасный. Интернет очень часто пропадает и тормозит. Сервис не работает качественно. Провайдеру главное деньги списывать и все. Не рекомендую сотрудничать с компанией Бест.
Пилип (Ирпень)
09 янв 2023 16:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.1 Мбит/c
Upload:
12.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чекав я ту оптіку два місяці, обіцяли і швидкість і якість на новому рівні. Але гівно воно і є гівно, тільки насверлили мені отворів як попало. Не рекомендую нікому зв‘язуватися з цією конторою. До побачення.
Александр , 127707 (Михайловка-Рубежовка)
27 мая 2022 14:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
127707
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, хочу оставить отзыв. Оператор Владислав на горячей линии очень хороший специалист! Помог обнаружить запутанную проблему, разобраться в ней, еще и объяснил все доходчиво! Вы действительно BEST!?
Василий (Ирпень)
22 янв 2018 22:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто ужасная и не соответствует заявленной. Жаль, что нет как в Киеве хорошей конкуренции. Отсюда и отношение: платить - платите, а услуг мы вам не предоставим качественных. Монополисты хреновы...
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Добрий день! Існує багато причин, від яких залишить швидкість інтернету https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html. Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх на електронну адресу [email protected] або в Особистому кабінеті. Дякуємо Вам за відгук!
Анонім (Вишнёвое)
15 янв 2017 20:46
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.1 Мбит/c
Upload:
2.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет жахливий, щоб подивитись звичайний фільм у якості 720р потрібно ставити на паузу і почекати, це ж маразм... Це притому що в мене тариф "Реальний 130 грн". НЕ РЕКОМЕНДУЮ,
буду виключати. :(
буду виключати. :(
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Вец (Буча)
07 июнь 2017 13:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасная, часто вылетает и может по полчаса не включатся на протяжении дня. Нет альтернативы в Буче и Ирпене. Воля в разы лучше, а Бест обычный захолустный провайдер с возможностями сельского вайфая.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Viacheslav (Вишневое)
10 июль 2018 21:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет, служба поддержки работает на lP телефонии которая подключена к своему интернету, поэтому нет интернета, нет доступа к службе поддержки и техническим специалистам. Это ужасно!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
В напрямку Вишневе - Боярка - Васильків сталась аварія на магістральному кабелі, аварійна бригада вже усунула проблеми, час відновлення 8-00 11 липня. Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ирпень)
17 июль 2020 19:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
БЕСТ Самый дорогой тариф, выделенная линия - постоянно виноват роутер или еще что-то, скорость в рамках 25-35 Мбит/с. Пакет на 500 Мбит/с проработал 2 недели и все пропало. Потом 25-30 Мбит/с и все. ОБМАН.
Аноним (Буча)
21 фев 2021 21:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество равно 0. Худший интернет провайдер. Не рекомендую?? Best, Вы когда нибудь слышали что такое сервис ? Качественное предоставление услуг? Оперативное реагирование на заявки по устранению неполадок?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Гостомель)
24 мая 2020 18:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.23 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обожаю БЕСТ! Здоровья вам, ребята! Надеюсь вы когда-то начнете работать. Как к вам устроиться, чтоб за то, что ничего не делаешь, кроме как создаешь проблемы, получать деньги от людей? Сказочная контора.
Елена (Киев)
17 дек 2017 19:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, постоянные обрывы, выезжать не хотят, скорость низкая 10-20 Мбит/с, хотя должна быть 100 Мбит/с. Постоянная отмазка это Ваш роутер!! Обрывов за день не меньше 5-ти. И все время врут!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Добрий день, Олено! Дійсно, існує багато причин, від яких залишить швидкість інтернету https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html. Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх на електронну адресу [email protected] або в Особистому кабінеті. Дякуємо Вам за відгук!
Яна (Ворзель)
25 авг 2017 11:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно!!! Когда интернет есть, он нормальный, но проблема в том, что его всё чаще НЕТ! А служба поддержки, когда проблемы с интернетом просто НЕ РАБОТАЕТ! Даже сейчас пишу отзыв с 3g интернета.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Яно, приносимо вибачення за тимчасові технічні незручності. Якщо на даний момент у Вас є якісь питання чи побажання, просимо відправити нам листа на адресу isp@best, вказавши номер угоди, контактний номер телефону. Дякуємо за Ваш відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ігор (Вишнёвое)
02 дек 2018 19:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом часто виникають перебої в роботі. Швидкість інтернет з’єднання просідає до 0, часто у вихідні дні і у ввечері швидкість менше 1 Мбит/с. Доводиться перестраховуватися мобільним інтернетом.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте, якщо у вас виникають проблеми з отриманням послуг компанії, зверніться, будь ласка, до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login.
БЕСТ сколько можно!!? (Ирпень)
11 дек 2018 23:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы издеваетесь!? Когда будет нормальный интернет!!??? Раз в неделю стабильно пропадает интернет на пару часов. И ежедневные регулярные обрывы. Зла на вас не хватает. Наладьте **** работу своей компании.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте, якщо швидкість не відповідає заявленій або технічні проблеми не вирішені, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Нина (Пороскотень)
16 апр 2020 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить службу техподдержки за помощь в подключении wi-fi в новом телефоне. В телефонном режиме внимательно меня выслушал Владислав,подсказал,что необходимо пошагово сделать.Спасибо огромное!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг