Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Евгений (Вышгород)
16 янв 2020 21:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.24 Мбит/c
Upload:
1.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По качеству сети - это худшее, с чем я встречался. Это не интернет, это какой то привет из девяностых. Скорость пляшет, пинг огромный, чаще всего скорость не позволяет пользоваться you tube, при том, что домашний компьютер пока не запущен и нагрузки на сеть нет, торренты не качаю. У меня новый двухдиапазонный дорогой роутер, я сеть 5 Ггц получил только несколько имен на долго, как бы я роутер не настраивал, а ведь этот диапазон должен работать постоянно (у других людей с нормальными провайдерами и такими же роутерами вообще они никаких проблем). Намерен переключиться на другого провайдера. Никому не советую best.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Добрий день!
Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Олександр (Вышгород)
07 июль 2023 12:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До якості послуг претензій немає, але після того, як провайдера чомусь відключили від декількох платіжних сервісів, виникла проблема з онлайн-оплатою. Сплачувати за послуги стало дуже незручно. Тобто реально залишилося два варіант: через платіжні термінали, або через свій онлайн банкінг на IBAN рахунок БЕСТ. Але знайти коректні реквізити для оплати через банк - той ще квест. Тож при виборі провайдера в наш час, треба ще дивится, як зручно він організовує прийом платежів за свої послуги. Бо як виявилося, це важливо настільки, що змушує шукати альтернативу.
Евгений (Вышгород)
24 сен 2021 19:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.97 Мбит/c
Upload:
39.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше недели прошло как сделал заявку на подключение скоростного интернета, провайдер тупо проигнорировал мою заявку не смотря на то что в течении недели напоминал им о том, что я все ещё существую и жду подключения к скоростном интернету согласно оплачиваемому тарифному плану, но благодаря отсутствию подключения к гигабитному лану со стороны провайдера, не получаю скорость за которую плачу. Если вы ищите провайдера где есть качественный сервис, то вам точно бест не подойдёт.
Александр (Вышгород)
03 фев 2019 23:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
"Best" это лучший интернет провайдер в г. Вышгород. Кто поливает эту компанию грязью - перейдите на киевстар или лумину,
вот тогда я посмотрю как вы запоете... Пишу это не по наслышке, киевстаром пользовался два года, очень рад что ушёл от этого ГОВНОСТАРА, (вот там "КАЧЕСТВО"). Каждый день какие то траблы, а вам оператор в уши говно льёт, мол проблема решена, или проблема у вас у нас все ок. Кто не верит - ПУСТЬ ПРОВЕРИТ.
вот тогда я посмотрю как вы запоете... Пишу это не по наслышке, киевстаром пользовался два года, очень рад что ушёл от этого ГОВНОСТАРА, (вот там "КАЧЕСТВО"). Каждый день какие то траблы, а вам оператор в уши говно льёт, мол проблема решена, или проблема у вас у нас все ок. Кто не верит - ПУСТЬ ПРОВЕРИТ.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Олександре, ми дякуємо Вам за відгук. Доречніше було б аби Ви не використовували нецензурну лексику, та ми вдячні Вам за оцінку.
Алексей (Вышгород)
06 апр 2017 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.47 Мбит/c
Upload:
5.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество - оставляет желать лучшего, мягко говоря. Из заявленных в тарифе 100 Мбит/с, хорошо если реально получаешь 10 Мбит/с. Связи с техподдержкой нет.
В фейсбуке компания "Бест" постоянно рассказывает о мифических ддос-атах, по причине которых у них такое низкое качество связи. Рекомендация: если есть альтернатива - воспользуйтесь, к Бесту подключайтесь в том случае, если уж совсем ничего, даже Укртелекома с его ОГО нет.
В фейсбуке компания "Бест" постоянно рассказывает о мифических ддос-атах, по причине которых у них такое низкое качество связи. Рекомендация: если есть альтернатива - воспользуйтесь, к Бесту подключайтесь в том случае, если уж совсем ничего, даже Укртелекома с его ОГО нет.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Светлана (Вышгород)
28 мая 2020 21:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бегите от этого провайдера и даже не думайте подключаться, за полтора года три серьезных отключения, вечные ремонты и проблемы, скорость маленькая. И самое главное они не платят за оренду тех. Помещений в домах, поэтому если в прекрасный момент попадётся предс. Дома который не пустит их для устранения поломки их оборудования они с улыбкой вам расскажут решайте сами свои вопросы. А за какой я плачу абонплату за инет и тв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ігор (Вышгород)
26 фев 2020 21:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всі негативні відгуки робляться тоді, коли пропадає інтернет і неможливо з'ясувати, що трапилось. Тому ідуть відгуки через мобільний. Невже так важко в чат боті зробити анонс ситуації? Ні, тупо скидають з' єднання. А це тому, що одна людина і відповідає, і ремонтує... Брак ресурсів, неповага до клієнтів і невміння організувати роботу приведе до зникнення цього провайдера, якщо хтось не купить його і не наведе лад.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Екатерина (Вышгород)
03 сен 2018 19:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
САМЫЙ КОНЧЕННЫЙ ПРОВАЙДЕР. У меня работа от интернета зависит, я теряю деньги. Позвонила 02.09 инета нет, сказали перезвонят в течении 10 минут. Сегодня 03.09 прихожу в 18:00 домой, ни звонка не было за день, ни интернета, звоню ОПЯТЬ!!!! В техподдержку, мне девушка говорит, а я менеджер не могу вам помочь, наберут через 10 минут!!!! Опять 0 внимания. Пошли вы гулять, не рекомендую даже врагу!!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановна Катерина, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. На жаль, ми ніяк не можемо Вас ідентифікувати, а отже допомогти наразі також.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Роман (Вышгород)
04 фев 2023 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
83712
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шахраї. Обіцяли що інтернет буде працювати коли світла нема. Я повірив і підключив. Коли світло пропало то інтернет також. По дзвінку на гарячу лінію сказали що акумулятори які вони встановлювали вийшли з ладу та мінять вони не будуть "це одноразова акція" сказав мені менеджер. Користуюсь bestом один день. Нікому не рекомендую з ними зв'язуватися. Ваші нерви вам же дорожче.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Руслана (Вышгород)
11 мая 2019 14:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто капец якийсь, а не компанія яка надає послуги. Мало того що швидкість не дуже, так що тижня якісь поломки і сидимо без інтернету від кількох годин до суток. Мало того коли заселяєшся в будинок то вже компанія провела свої кабеля і надає послуги без спросу так для повного щастя постійно поломки. Скільки можна робить нормально свою роботу, а не тільки гроші беріть!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо виникають проблеми з сервісом, що ми надаємо, звертайтеся напряму до нашої технічної підтримки зручним для Вас шляхом. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Вика (Вышгород)
10 фев 2017 20:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто капец. :( Как можно было впустить такого провайдера за что тендер выигран? Интернет работает по 10...30 минут, техподдержка вообще трубку не берет, один единственный кто может что то объяснить это Олександр (работник), вчера у них что то украли, то кап ремонт, то провода отрезали то еще какая то фигня. :( Ищу другую компанию. На Кого можно перейти?
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Вышгород)
19 окт 2018 13:27
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую даного провайдера. Скорость не соответствует той за которую платим, и это уже не через роутер а Напрямую!! При том что платим за скорость 100 Мбит/с, у нас 34 Мбит/с. :) Вот работа беста. :) Интернет неполадки регулярные, исправлять не спешат, быстро только отключить могут!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Доброго дня! Якщо Ваша швідкість Інтернету не відповідає заявленій, ознайомтесь, будь ласка, з порадами, що слід робити https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/pitannya-vidpovidi/internet/chomu-shvidkist-internetu-ne-vidpovidae-zamovlenij.html або зверніться до техпідтримки. Гарного дня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Вышгород)
01 янв 2019 14:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что за бред с расчетом рейтинга? Толку от того что классно работает кол центр и принимают заявку. Каналы постоянно глючат. Сегодня 1 января. Половина каналов не работает. Срок ремонта - СУТКИ!!!! Спасибо за праздник. Жалею, что перешла к этому провайдеру.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Доброго дня, Наталіє! Ніяк не можемо допомогти Вам, так як відгук лишений з адреси іншого провайдера. Якщо у абонентів "Беста" є питання щодо сервісу, що ми надаємо, то радимо звертатися до техпідтримки за контактними номерами, вказаними на сайті https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html , замовивши зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або описавши питання в Особистому кабінеті за посиланням https://my.best.net.ua/login
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лумина"
Аноним (Вышгород)
11 сен 2021 12:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Несоответствие качества интернета и цены (цены растут, а скорость падает). Как только обед, вечер, выходной день или дождь/снег так сразу же нет соединения. Набираешь оператора, говорят проверяйте свой роутер (каждый раз одно и то же). Расторгаю контракт.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алёна (Вышгород)
26 фев 2020 14:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, у которого постоянный геморрой с интернетом и услугами! Некачественные услуги, плохой интернет, который не работает днями! В технической поддержке разводят языком, они ничего сделатЬ не могут! Трубки на горячей линии не берут! Позор.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Вышгород)
05 авг 2020 15:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
57.68 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хлам. Скорость заявленной 100 Мбит/с не соответствует, пинг 3000 мс, отмазки про все сделаем от техподдержки и что роутер плохой вранье. Даже город подключения указан неверно. Было прописано Гостомель, я в Вышгороде. Обходить 10-й стороной.
Анастасия (Вышгород)
17 сен 2019 08:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оценка 0 , давно уже хотели перейти на что то лучше, у нас тв, постоянно поломки, особенно вечером когда люди хотят прийти и посмотреть телик, отдохнуть, закрывайте уже свою контору, 45 грн это не много, но с такими услугами вам и 5 жалко платить.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Николай (Вышгород)
19 окт 2022 20:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не было наверно и дня чтобы интернет нормально работал целый день. Постоянно какие-то проблемы, если вечер так всё, мойте ноги ложитесь спать. И при этом я с ними больше трёх лет. И все эти три года одно и тоже. Мягко говоря уже поднадоело.
Аноним (Вышгород)
09 янв 2016 20:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Имею 2 линии разных провайдеров. Один и тот же торрент. На бесте скорость закачки 700 Кбит/с, на другом провайдере 8 Мбит/с. В техподдержке винят мой комп. Говорят что спидтест у вас показывает 80 Кбит/с — значит все в порядке!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Вышгород)
10 фев 2022 22:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.58 Мбит/c
Upload:
15.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЖАХ... Найгірша компанія по наданню послуг яка тільки існує... Швидкості немає, інтернет через кожні 3 хв зникає. Техпідтримка сказала проблема в роутері і здерли за виклик майстра 100 грн. Замінили роутер і нічого не змінилося.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг