Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Александр (Вышгород)
03 фев 2019 23:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
"Best" это лучший интернет провайдер в г. Вышгород. Кто поливает эту компанию грязью - перейдите на киевстар или лумину,
вот тогда я посмотрю как вы запоете... Пишу это не по наслышке, киевстаром пользовался два года, очень рад что ушёл от этого ГОВНОСТАРА, (вот там "КАЧЕСТВО"). Каждый день какие то траблы, а вам оператор в уши говно льёт, мол проблема решена, или проблема у вас у нас все ок. Кто не верит - ПУСТЬ ПРОВЕРИТ.
вот тогда я посмотрю как вы запоете... Пишу это не по наслышке, киевстаром пользовался два года, очень рад что ушёл от этого ГОВНОСТАРА, (вот там "КАЧЕСТВО"). Каждый день какие то траблы, а вам оператор в уши говно льёт, мол проблема решена, или проблема у вас у нас все ок. Кто не верит - ПУСТЬ ПРОВЕРИТ.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Олександре, ми дякуємо Вам за відгук. Доречніше було б аби Ви не використовували нецензурну лексику, та ми вдячні Вам за оцінку.
Сергей (Вышгород)
24 апр 2019 19:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер предоставляет некачественные услуги, частые отключения, особенно по выходным дням, очень плохо. Оценка услуг 2 балла.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Сергію, якщо Ви дійсно абонент компанії "Бест", а не бот конкурентів, котрий прагне спаплюжити репутацію компанії, звернітся до техпідтримки зручним для Вас шляхом, будемо вирішувати питяння.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Вышгород)
01 янв 2019 14:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что за бред с расчетом рейтинга? Толку от того что классно работает кол центр и принимают заявку. Каналы постоянно глючат. Сегодня 1 января. Половина каналов не работает. Срок ремонта - СУТКИ!!!! Спасибо за праздник. Жалею, что перешла к этому провайдеру.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Доброго дня, Наталіє! Ніяк не можемо допомогти Вам, так як відгук лишений з адреси іншого провайдера. Якщо у абонентів "Беста" є питання щодо сервісу, що ми надаємо, то радимо звертатися до техпідтримки за контактними номерами, вказаними на сайті https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html , замовивши зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або описавши питання в Особистому кабінеті за посиланням https://my.best.net.ua/login
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лумина"
Роман (Вышгород)
04 фев 2023 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
83712
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шахраї. Обіцяли що інтернет буде працювати коли світла нема. Я повірив і підключив. Коли світло пропало то інтернет також. По дзвінку на гарячу лінію сказали що акумулятори які вони встановлювали вийшли з ладу та мінять вони не будуть "це одноразова акція" сказав мені менеджер. Користуюсь bestом один день. Нікому не рекомендую з ними зв'язуватися. Ваші нерви вам же дорожче.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Руслана (Вышгород)
11 мая 2019 14:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто капец якийсь, а не компанія яка надає послуги. Мало того що швидкість не дуже, так що тижня якісь поломки і сидимо без інтернету від кількох годин до суток. Мало того коли заселяєшся в будинок то вже компанія провела свої кабеля і надає послуги без спросу так для повного щастя постійно поломки. Скільки можна робить нормально свою роботу, а не тільки гроші беріть!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо виникають проблеми з сервісом, що ми надаємо, звертайтеся напряму до нашої технічної підтримки зручним для Вас шляхом. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Аноним (Вышгород)
24 март 2019 17:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.18 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер. Скорость интернета 1 Мбит/с, пинг вообще 1000 мс почти всегда.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте!
Зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми зможемо вирішити цю проблему якнайшвидше.
Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Алик (Вышгород)
31 янв 2019 19:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный сервис. Исключается часть каналов тв из пакета на неопределённое время. Нервные и некомпетентные менеджеры (Светлана).
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Ви завжди можете звернутися до нас напряму, не використовуючи сторонні ресурси, тоді проблема або хвилююче Вас питання буде вирішено якнайшвидше! Нагадуємо, що Ви можете це зробити, скориставшись формою
Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw
Марк (Вышгород)
09 янв 2018 17:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За все время использования интернет работал пару раз и то на минимальной скорости, не понимаю за что платил. P.S. Самый худший интернет который когда либо использовал!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх на електронну адресу [email protected] або в Особистому кабінеті. Дякуємо Вам за відгук!
Аноним (Вышгород)
01 июнь 2016 16:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуживание на грани фантастики! Вчера ждала 3 часа вместо часа, сегодня жду 2 часа уже, мастера так и нет... Девочки на телефонах — грубиянки... Название компании не соответствует... Полное разочарование. Не рекомендую!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Олександр (Вышгород)
07 июль 2023 12:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До якості послуг претензій немає, але після того, як провайдера чомусь відключили від декількох платіжних сервісів, виникла проблема з онлайн-оплатою. Сплачувати за послуги стало дуже незручно. Тобто реально залишилося два варіант: через платіжні термінали, або через свій онлайн банкінг на IBAN рахунок БЕСТ. Але знайти коректні реквізити для оплати через банк - той ще квест. Тож при виборі провайдера в наш час, треба ще дивится, як зручно він організовує прийом платежів за свої послуги. Бо як виявилося, це важливо настільки, що змушує шукати альтернативу.
Аноним (Вышгород)
16 нояб 2022 11:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальної техпідтримки чи консультації отримати неможливо. На жаль всі оператори зайняті, будь ласка, залишайтеся на лінії.
Николай (Вышгород)
19 окт 2022 20:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не было наверно и дня чтобы интернет нормально работал целый день. Постоянно какие-то проблемы, если вечер так всё, мойте ноги ложитесь спать. И при этом я с ними больше трёх лет. И все эти три года одно и тоже. Мягко говоря уже поднадоело.
Евгений (Вышгород)
24 сен 2021 19:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.97 Мбит/c
Upload:
39.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше недели прошло как сделал заявку на подключение скоростного интернета, провайдер тупо проигнорировал мою заявку не смотря на то что в течении недели напоминал им о том, что я все ещё существую и жду подключения к скоростном интернету согласно оплачиваемому тарифному плану, но благодаря отсутствию подключения к гигабитному лану со стороны провайдера, не получаю скорость за которую плачу. Если вы ищите провайдера где есть качественный сервис, то вам точно бест не подойдёт.
Аноним (Вышгород)
19 окт 2018 13:27
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую даного провайдера. Скорость не соответствует той за которую платим, и это уже не через роутер а Напрямую!! При том что платим за скорость 100 Мбит/с, у нас 34 Мбит/с. :) Вот работа беста. :) Интернет неполадки регулярные, исправлять не спешат, быстро только отключить могут!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Доброго дня! Якщо Ваша швідкість Інтернету не відповідає заявленій, ознайомтесь, будь ласка, з порадами, що слід робити https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/pitannya-vidpovidi/internet/chomu-shvidkist-internetu-ne-vidpovidae-zamovlenij.html або зверніться до техпідтримки. Гарного дня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Вышгород)
06 июнь 2018 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключенном тарифе 100/60 Мбит/с, по факту имею постоянно меньше 1 Мбит/с (150-300 Кбит/с). Ужас!!! Не трате свое время и нервы!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Шановний абоненте! Зверніться, будь ласка, до тех.підтримки або лишіть заявку в Особистому кабінеті, щоб ми могли Вам допомогти з вирішенням даного питання.
Аноним (Вышгород)
15 окт 2017 22:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.96 Мбит/c
Upload:
1.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ожидает желать лучшего, часто нестабилен. Жаль что нет конкурентов в нашем ЖК. Частые сбои.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Добрий день, шановний абоненте! Виміряйте, будь ласка, швидкість напряму за допомогою спідтесту. Якщо вона не буде відповідати заявленій, зверніться до нашого сервісного центру або опишіть проблему у Вашому ЛК.Дякуємо Вам за відгук!
Алексей (Вышгород)
06 апр 2017 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.47 Мбит/c
Upload:
5.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество - оставляет желать лучшего, мягко говоря. Из заявленных в тарифе 100 Мбит/с, хорошо если реально получаешь 10 Мбит/с. Связи с техподдержкой нет.
В фейсбуке компания "Бест" постоянно рассказывает о мифических ддос-атах, по причине которых у них такое низкое качество связи. Рекомендация: если есть альтернатива - воспользуйтесь, к Бесту подключайтесь в том случае, если уж совсем ничего, даже Укртелекома с его ОГО нет.
В фейсбуке компания "Бест" постоянно рассказывает о мифических ддос-атах, по причине которых у них такое низкое качество связи. Рекомендация: если есть альтернатива - воспользуйтесь, к Бесту подключайтесь в том случае, если уж совсем ничего, даже Укртелекома с его ОГО нет.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Ольга (Вышгород)
20 янв 2019 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если работаете в нете, ни в коем случае не выбирайте этого провайдера. Не было альтернативы при подключении. И даже так все хуже и хуже.
Ответ представителя ООО "Бест Интернет":
Ольго! Якщо наразі у Вас є будь-які хвилюючі питання щодо сервісу, що ми надаємо, просимо описати їх в Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок, скориставшись формою https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw і з будемо їх вирішувати. Дякуємо за відгук.
Светлана (Вышгород)
28 мая 2020 21:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бегите от этого провайдера и даже не думайте подключаться, за полтора года три серьезных отключения, вечные ремонты и проблемы, скорость маленькая. И самое главное они не платят за оренду тех. Помещений в домах, поэтому если в прекрасный момент попадётся предс. Дома который не пустит их для устранения поломки их оборудования они с улыбкой вам расскажут решайте сами свои вопросы. А за какой я плачу абонплату за инет и тв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Вышгород)
04 дек 2022 14:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться на линию поддержки невозможно, при заказе звонка, приходит формальное смс что ко мне невозможно дозвониться.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг