Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет" в городе Вишневое

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Второй вечер подряд не работает интернет, служба поддержки не отвечает, или сильно зажрались или тупо ложили на клиентов.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.1 Мбит/c

Upload:

2.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет жахливий, щоб подивитись звичайний фільм у якості 720р потрібно ставити на паузу і почекати, це ж маразм... Це притому що в мене тариф "Реальний 130 грн". НЕ РЕКОМЕНДУЮ,
буду виключати. :(

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

60.24 Мбит/c

Upload:

70.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вопрос к провайдеру (если они смотрят отзывы) будет ли компенсация за то, что второй день подряд пропадает интернет? Или вам лишь бы бабла срубить с людей?

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Практически всегда пропадает связь интернета по вечерам (днем не бываю дома) тарифный план 165 в месяц и при этом невозможно фильм посмотреть и серфить по сайтам. Девушку с техподдержки особенно требую обучить или если обучение невозможно, то убрать от туда. В целом качества 0, тарифы высокие.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

60.55 Мбит/c

Upload:

54.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера вечером 2,5 часа не работал интернет. В техподдержке ожидание - 15 минут. Сегодня утром пропадал короткими интервалами по 10 минут 4 раза. Вечером уже 3й раз пропадает на 15 минут. И чтоб вы понимали такое бывает регулярно. В неделю как минимум час-два без интернета, если повезет. Я всегда думал, что в Вишневом хуже только Вега и Укртелеком, но Бест берет заслуженную пальму первенства. П.С. Вечером часто проседает скорость до 5-10 Мбит\с на пакете 60 Мбит\с, но "то таке".

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго времени суток. Рекомендовать данного провайдера не могу. Как и писали ниже техподдержка существует только как номер телефона, дозвониться не возможно, а если Вам таки повезет, то приготовтесь услышать лекцию о Вашем плохом модеме. Интернет пропадает регулярно. После работы, вечером он тоже идет "отдыхать ". 3/10 по моему мнению. Не рекомендую, в нашем городе.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фух, появился наконец-то. Надо обязать возмещать не полученную прибыль и понесенные затраты вследствие ненадлежащего выполнения ими их обязательств. То, что день возместили - ну и что? За день отсутствия инета и клиент-банка, возможности отправить отчёт по рро, зарегистрировано накладную на меня накл. Штрафы и санкции, а виновны в этом эти. Вот пусть и возмещают...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

43505

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже гарний інтернет - провайдер Бест! Гарна швидкість інтернету, служба підтримки завжди на зв'язку з клієнтами. Користуюсь тарифом " Студентський". Дуже задоволена. Є навіть тариф з оптикою дуже оптимальний. Рекомендую послуги цієї компанії.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

33515

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже гарний інтернет - провайдер Бест! Гарна швидкість інтернету, служба підтримки завжди на зв'язку з клієнтами.Дуже задоволена. Рекомендую послуги цієї компанії. Хороший вибір для тих, хто хоче надійний зв'язок.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.26 Мбит/c

Upload:

5.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что вы берете деньги? Соединение через раз. Скорость в 20 раз меньше заявленной.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

88.95 Мбит/c

Upload:

79.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом от Бест. нет с конца 2015 года, более ужасного провайдера за то время что пользуюсь выделенными линиями (с 2006 года) не припомню. Даже мелкие провайдеры с двумя работниками, работали лучше чем вся эта компания. Бывало такое, что пропадает связь в пятницу вечером, оператор говорит ждите до понедельника, так как ключ от чердака в жеке, который не работает по выходным, приходилось сидеть без связи несколько суток, если ломался в эти дни. Такая ситуация была раза 4 за все время, хотелось переключится на другого, но потом работало более менее нормально. Но то что началось в последние дни просто переходит все рамки, три дня обрывы просто постоянные, сегодня на патый день тоже самое началось, 5 минут работает, полчаса оффлайн, линии техподдержки отключены, провайдер обьясняет это Ddos атаками, логов загрузки канала, сканы заявлений в полицию не предоставляет, предлагает верить на слово.
Мой вам совет, подключайтесь к нему только если другого варианта нет, очень часто приходится быстро переключаться на мобильный 3G.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Советую провайдера тем кто не знает куда деть лишние деньги и хочет сидеть без интернета. :) Супер услуга только у Беста, плати деньги и сиди без интернета.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сервіс на високому рівні. Як на етапі консультації так і на етапі підключення. Все зробили швидко та акуратно. Все працює добре. Рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самая плохая компания в Киево-Святошинском районе, до этого был другой провайдер, тоже не очень, переподключился и пожалел, шлак полный!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Херня, а не провайдер, цены бешеные, качество фу, обслуживание плохое, персонал хамло, одним словом ужас.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. В цей період в компанії сталась аварія і вона буда маштабна, тому ні інтернету ні зв'язку з провайдером не було. Новини також можна прочитати на сторінці https://www.facebook.com/bestnetua/.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємося багато років. Задоволені послугами провайдера Бест! Рекомендую до підключення Бесту!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

19.25 который день пропадает интернет, уже прямо по графику, можно часы сверять. Через час это в лучшем случае появиться, скорость отвратительная. Не интернет, а непонятно что.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

75.92 Мбит/c

Upload:

88.58 Мбит/c

Договор:

147066

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оперативна робота менеджерів - надання повної інформації по роботі сервісу та послуг. В мене вперше негативна реакція від виникнення проблеми так швидко змінилася на позитивне ставлення як до менеджера так і до компанії в цілому, адже саме від людей залежить якість надання послуг та доброзичливість компанії в цілому. Робота менеджера продемонструвала зацікавленість у клієнтах та професійну підтримку у вирішенні питань будь якої складності.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.17 Мбит/c

Upload:

7.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер - дно. Новій год полностью испорчен, скорости вообще нет! Сайты украины даже не тянет. Категорически не рекомендую!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

159177, підключився, протестував мережу, все чудово працює якщо купити нормальний роутер, або підключати напряму, провайдер зі своєї сторони виконує всі зобов'язання, дівчатка дуже привітні і завжди допоможуть з вирішенням проблем.

Рейтинг интернет-провайдеров