Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.17 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сколько уже можно. Скорости нет вообще. 100 Мбит/с, а на самом деле по вечерам и 1 Мбит/с нет. Терпеть уже нельзя.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

80.59 Мбит/c

Upload:

53.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Монополист, к глубокому сожалению пользуеться тем, что он тут один практически. Если бы появилься конкурент, было бы проще для потребителя жить.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень ужасный интернет. Поддержки никакой нет, всегда люди морозятся. Мне находили причину поломки неделю. Чинили коннектор 5 дней. Отвратительные люди там работаю, вечно интернет крашит. Пингует. Не советую. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР! По мне, так лучше искать другой провайдер.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.29 Мбит/c

Upload:

37.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключено пакет 1000 Мбит\с, по факту 35 Мбит/с, и это лучшее, что смогло получится. Через wifi больше 6 Мбит/с не выходит.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянная критуемость, скорости заявленной нет. В случае проблем, если возьмут трубку говорят "мы знаем" и как бы все. В общем советую искать других провайдеров. Бест уже не монополист и делает все для потери своих клиентов.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

37.09 Мбит/c

Upload:

33.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скоротить и пинг оставляют желать лучшего! Айлан возможная альтернатива, но постараесся терпеь БЕСТ, дай бог что улучшат сети...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру (конечно если у Вас есть выбор). Пользуюсь уже три года их интернетом. Качество услуги- ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. На момент написания отзыва скорость 0,87 Мбит/с. Скорость передачи 0,24 Мбит/с. И такие показатели бывают 3-4 раза в неделю. В службе поддержки всегда говорят, что у них все ЗАШЕБИСЬ (типо у Вас роутер отстой и тд и тп). Жду с нетерпением, чтоб кто то еще зашел к нам в дом и была конкуренция. А пока приходиться нервничать. P.S. играю в онлайне в покер, так приходиться играть на мобильном 3G. Так как даже на телефоне скорость в разы лучше!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер плохой. Клиентов не ценит и не уважает! Наработать такую репутацию и все пустить на самотек!!!??? В компании работают одни лодыри! Запомните КОМПАНИЯ БЕСТ ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ ДОВЕРИВШИХ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ!!! Категорически не рекомендую!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кто будет заказывать интернет от компании Best - подключают в районе 5-10 дней - все ок. Но кто будет заказывать доп услугу - подключение аналогового телевидения - то тут начинаются "качели" и все прелести монополиста. Оборудования вдруг не оказалось в нашем доме, но до этого девушка в отделе новых подключений твердила, что услуга будет подключена за 90 грн. 90грн сняли (был баланс -165грн (90+75), а стал теперь 0), а услуги нет и неизвестно когда будет. Далее Николай подключил интернет, за что ему спасибо и сказал что в течении недели будет телевидение - такое же самое я слышал от соседа, когда он подключался ранее чем я - ситуация не изменилась. Девушки на рецепшене в виде Леси, опять таки не знают когда будет телевидение и будет ли оно вообще - неизвестно точно

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.17 Мбит/c

Upload:

13.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета ООЧЧЕЕННЬЬ нестабильна!!!! При разрыве соединения колл-центр просто вырубает свои телефоны. Приходиться им пользоваться имхо другого провайдера в доме нет....

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Трудно представить, что в настоящее время может быть такой отстойный сервис. После подачи заявки на подключение - недельная тишина. На повторную заявку, отзвонились в течении 15 минут, видимо потому что были возмущены моей дерзостью. Девушка раздражительно заметила, что моя заявка рассматривается (все дескать под контролем) и как только будет готов ответ/решение, со мной свяжутся... На вопрос, как долго будет выполняться подключение, мне убедительно ответили, что по установленному регламенту, подключение выполняется в течении 30 (ТРИДЦАТИ) дней.... Без комментариев. Удачи в бизнесе!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На протяжении пяти лет был клиентом компании. После пяти лет сотрудничества при полном авансе на счету, просто отрезали интернет и после звонка сообщили что оборудование в доме снимают, поэтому услуга предоставляться не будет. На мой вопрос, почему не предупредили заранее, сослались, что не смогли дозвониться, при том, что номер телефона я не менял. Просил дважды, чтобы со мной связались и объяснились, никто так и не перезвонил. Деньги также не вернули, хотя прошло уже две недели. Отношение неприемлемое.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.12 Мбит/c

Upload:

7.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую никому. Вас ждут одни разочарования. Пытались бороться с контакт центром, создавалось впечатление, что там сотрудники, которым абсолютно наплевать на клиентов.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер фиговый. Никому никогда не советую, с телефона 3джи намного лучше и быстрее. Отстой полный. жаль потраченных денег.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер позвонил сообщил о том, что снимает оборудование. До конца недели мне следует подключиться к другому провайдеру. Остаток средств (я в начале месяца пополнял баланс) обещали вернуть, как только я позвоню и скажу, что переподключился. Все сделал, позвонил.
Мне ответили, что деньги мне никто возвращать не будет, так как 2 года назад я участвовал в акции (оплатил 10 месяцев и получил год) и я им еще и должен из-за теперь, потому что они сейчас насчитали оплату за те 2 месяца. Категорически не рекомендую. Такое впечатление, что они специально ждали, когда люди заплатят чтобы сообщить о снятии оборудования. О каком качестве может идти речь, если компания специализируется на кидалове и разводняках?

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

89.5 Мбит/c

Upload:

87.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За последних 5 дней интернет отсутствовал 3 дня. Сегодня снова выключался. Скорость низкая. Служба техподдержки не берет трубку или сбрасыват вызов. Ищу другого провайдера. Заколебали уже!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С трудом написала этот отзыв, так как скорости абсолютно нету. :( Как-то временами только начинает нормально работать.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.45 Мбит/c

Upload:

0.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер отстой полный. Но он монополист к сожалению... Услуги не качественные, а в онлайн игры можно нормально играть только ночью.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.73 Мбит/c

Upload:

37.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ЭТО УЖАС!!! Постоянные проблемы, хамят. Поработать и просто посидеть, а инет - это одни нервы, ищите что-то другое.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.64 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При первой возможности я поменяю провайдера! "Бест" себя не оправдывает!!! Я не вижу, за что я плачу 200 грн в месяц. У меня на лайфе быстрее скорость чем на "бест"!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Рейтинг интернет-провайдеров