Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Низкая скорость передачи данных, завышенная стоимость услуг с отвратительным качеством, предоставления этих услуг. Появится альтернатива, сразу перехожу к другому провайдеру.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Приходится пользоваться услугами уже много лет, потому что, к сожалению, благодаря схемам и связям Алексея в местной администрации у нас нет альтернативы. Отсюда и все проблемы, компания растет, а отношение к клиентам с каждым годом все хуже и хуже. У работников на все один ответ, у нас программа такая, ничего сделать не можем. Программа лояльности просто издевательство за много лет работы - всего десять дней кредита. Цены высокие по сравнению с тем же Киевом. Хоть бы какой-то вариант был на замену Бесту, с готовностью перешел бы из принципа.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.63 Мбит/c

Upload:

1.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный кабздец, а не услуги. Не то, что фильм, вечером интернет страница не загружается. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.98 Мбит/c

Upload:

36.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сижу вот сейчас за компьютером и вот ситуация: не грузит абсолютно видео на 2 минуты!
Фильм не грузит и в браузерные игры не заходит, по этому и решил оставить отзыв. Частенько пропадает скорость, недавно дня 3 были случаи со сбоями интернета по вечерам, по часу в нужное время не было интернета, компенсировали за это 10 гривен!
Интернет провайдер НЕ рекомендую! Раньше радовал полностью интернет, но сейчас как то похабно относятся к пользователям. Пользователь опытный, с этим интернетом более 8 лет. Рекомендую попробовать Айлан, говорят неплохой, подумываю сам перейти на него.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.03 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с 2013 года. Постоянные проблемы со скоростью. Во время отключения интернета в контакт-центр обычно невозможно дозвониться. Они просто отключают телефоны. Они единственные предоставляли услуги интернета в наш микрорайон. Теперь появился ilan. :)

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последних более двух недель интернета практически нет. Или вообще отсутствует или на столько низкий, что невозможно даже новости почитать. Буду отказываться и искать замену!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С провайдером с 2010 года. В самом начале нарадоваться не могла после работы с Воля кабель. Последние 2 года полная ж... Постоянные поломки, техподдержка постоянно рекомендует поменять роутер или ноут и рассказывают, что у них все нормально. Но только положил трубку, оказывается, что и у тебя все нормально, интернет летает. Через месяц все сначала. Последняя неделя просто ужас. Интернет все время падает и в рабочее, и вне рабочее время. Работать на удаленных серверах невозможно. Сдать удаленно экзамены невозможно. Жаль, что нет альтернативы, сменила бы не задумываясь. Укртелеком какой-то.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

88.95 Мбит/c

Upload:

79.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом от Бест. нет с конца 2015 года, более ужасного провайдера за то время что пользуюсь выделенными линиями (с 2006 года) не припомню. Даже мелкие провайдеры с двумя работниками, работали лучше чем вся эта компания. Бывало такое, что пропадает связь в пятницу вечером, оператор говорит ждите до понедельника, так как ключ от чердака в жеке, который не работает по выходным, приходилось сидеть без связи несколько суток, если ломался в эти дни. Такая ситуация была раза 4 за все время, хотелось переключится на другого, но потом работало более менее нормально. Но то что началось в последние дни просто переходит все рамки, три дня обрывы просто постоянные, сегодня на патый день тоже самое началось, 5 минут работает, полчаса оффлайн, линии техподдержки отключены, провайдер обьясняет это Ddos атаками, логов загрузки канала, сканы заявлений в полицию не предоставляет, предлагает верить на слово.
Мой вам совет, подключайтесь к нему только если другого варианта нет, очень часто приходится быстро переключаться на мобильный 3G.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Этот провайдер очень любит поиграться с выключателем. При чем регулярно через день, резко пропадает интернет и через пару минут появлется, и вот так в течении 40 минут а то и часа. Скорость вообще не соответствует моему тарифу за который я плачу. Старался изложить все без ругательств, ибо без них тут трудно.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень, очень плохо. Скорость интернета примерно 3/4 от указаной в договоре, полностью пропадает несколько раз в день на разные промежутки времени. Но настоящие проблемы наступают только, когда у них поломки. Чинить поломки они просто не умеют. Был случай, у них поломка случилась, многие звонили, и получили уверения в том что уже выехали, щас все починят, вобщем приехали они 5 дней спустя, видимо рабочее место их техников где-то в Австралии.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильно пропадает Интернет уже 4й день подряд. Дозвониться невозможно. Хочется альтернатив, но их нету.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет слов!!! Неделю уже провайдер страдает какой-то фигней! В техподдержку дозвониться просто нереально! Хоть бы объяснили в чем дело! После восьми вечера интернет вырубается!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.29 Мбит/c

Upload:

9.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Более отвратительного интернета не встречала еще за всю мою жизнь! В последние три дня вообще ужасно, хотя и предыдущие 2,5 года Бест результатами именно в нашем доме по Университетской 16, Ирпень не блестал. Жалуются все! К сожалению альтернативы нет, а очень хотелось бы. Позвонить и дать заявку можно лишь на городской телефон (стационарных телефонов в нашем доме нет ни у кого), предварительно выслушав пол часа рекламы или вариантов переключиться на цифру 1,2,3. Вместе с тем постоянно кто то из наших соседей все таки звонит, но за 2,5 года качество не улучшилось никак, даже стало хуже. Я категорически не советую данную компанию.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда! Никому! Не буду рекомендовать этого провайдера! Техподдержка практически отсутствует. За год удалось дозвониться 1 раз (спустя 2 дня удалось дозвониться и узнать настройки роутера. Настраивал сам в ручную т.к. у них нет в базе марки моего модема! :) Смех просто! Хотя раз в 2 недели нервы сдают и все же пытаюсь дозвониться. Скорость - макс для просмотра роликов на ютубе в 480р. ЕСЛИ ВЫ ЧИТАЕТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ И В БУЧЕ УЖЕ ЕСТЬ ДРУГОЙ ПРОВАЙДЕР - идите к нему, ибо Бэст есть зло! П.С. Пишу отзыв с телефона с помощью 3g- угадайте почему?! :)

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Года три назад был хороший провайдер, а сейчас превратились в непонятно что!!! Постоянные сбои в работе интернета, скорость не стабильная, к поддержке дозвониться вообще нельзя, а если каким-то чудом дозвонились, то на вопрос "КОГДА ПОЧИНИТЕ?!" слышите "ЗАВТРА, МОЖЕТ ПОСЛЕ ОБЕДА...". И новая "фишка" провайдера - отключение интернета после 20:00. И всё, тишина кругом...сайт "лежит", техподдержка спит, а бабки ты заплатил якобы за круглосуточный 100 Мбит/с интернет.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно пропадает. Техподдержка постоянно спит. Никогда нельзя к ним дозвониться. Полный отстой, а не интернет провайдер.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет просто зникає без попереджень. В техпідтримку неможливо дзвонитись. За те гроші контролюють гарно. Ваше щастя що конкурентів немає. Відключився б вже давно.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Третий день вечером нет интернета!!! Если появится хоть какая то альтернатива вам, я моментально откажусь от ваших "услуг", которые даже на 50% не соответствую вашим заявлениям!!! Если вы одни, делайте нормальные сервера, блин с вами заключают договора вся Буча и Ирпень, так предоставляйте нормальные услуги, то что вы единственный провайдер это не даёт права ложить одно место на ваших клиентов!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас, 3 день, третий, мать его день это фигня не работает после 20:00. Что делать не понятно. Бывает появляется интернет, и через минут 5-15 пропадает обратно... Пока что не могу рекомендовать этого провайдера.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если что либо глобальное случается дозвониться или узнать что либо вообще невозможно. Последний хит, это хакерские атаки. При этом интернета нет можно зайти только на сайт беста, странная хакерская атака не затрагивающая основной сайт. Заявки по ремонту закрывают монтажники не спрашивая у клиента устранена ли проблема. "Монтажники были всё сделали заявка закрыта". Почему я об этом не знаю у меня всё по прежнему, "а по прежнему, ну тогда новая заявка приедут опять через три дня" и так раз пять.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Рейтинг интернет-провайдеров