Отзывы о провайдере ООО "Космонова"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил себе и рекомендую своим знакомым. Не сравнимо с Волей, МТС и Укртелекомом. :)

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Это лучший из всех интернет провайдеры в киеве! Смотрите и сравнивайте!

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо за ваш відгук)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Реально - the best. Около 5 лет с ними - полностью доволен. Проблемы, возникавшие за этот период, можно пересчитать по пальцам.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

285.2 Мбит/c

Upload:

176.33 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 4 года пользуюсь провайдером Коло.ТБ (Cosmonova) и считаю, что такого сочетания скорости, качества обслуживания и цены-нет ни у кого!! Реально отвечает каждой потраченной гривне! Скорость отличная и ни одного сбоя!!! Так держать.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

4.51 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальний такий провайдер. Непогана якість. На даний час в моєму регіоні немає нічого кращого! Слава Україні.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

120387

Рекомендую этого интернет-провайдера

Біля 10 років з цим провайдером. Ціна відповідає якості. Тех.підтримка на висоті. Лояльність в тарифах.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємось вже досить давно послугами провайдера "Космонова". Стабільний інтернет та швидкість. Також користуємось послугами IP телефонії (АТС). Техпідтримка на вищому рівні, в чому переконались не один раз. Звернулись за допомогою в питанні АТС. Михайло Воробьев з техпідтримки досить професійно і оперативно допоміг з вирішенням питання, за що від нашої компанії велике дякую. Рекомендуємо компанію, як надійного партнера в сфері телекомунікацій.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

17.6 Мбит/c

Upload:

3.97 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

170441

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість з'єднання просідає, тести наче нормальні, але ось я качаю файл по роботі з сервера в Сан Франциско і маю швидкість 27-50 Кбит/с, у колег з Києва той самий файл з того самого сервера качається з швидкостями 5 Мбит/с, 11 Мбит/с, 3 Мбит/с. Буду міняти провайдера.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Доброго дня, Павло Володимирович. Зараз неодмінно звяжемось з вами щоб допомогти у вирішенні проблеми.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

После одного из системных провайдеров Киева, где обещали скорость до 100 Мбит/с работало конечно шустрее, но потом понял, что до заявленных 1000 Мбит/с еще далеко, если дома есть пару ТВ и у каждого телефон уже начинает глючить и явно не хватает скорости. Иногда тупо падает скорость и просмотры фильмов в хорошем качестве станут невозможными сидишь как дурак звонишь в службу, а тебя парят перегрузками модема. :( Хотя явно понятно, что упали сервера, даже авторизацию не дают. :( Короче друзья, лучшее из того, что доступно в моем районе, но в последние время тариф 320 грн заставил задуматься о поиске нового провайдера... Доллар падает, тариф растет. :(

Ответ представителя ООО "Космонова":

Доброго дня, Олексій. Передаємо ваше зверненн у підтримку, щоб перевірити чи все нормально у вас із підключенням. Загалом, падінь бути не повинно, за умови використання сучасного, якісного обладнання. Тариф у вас 295 грн з 1гбіт. Ви можете скористатись програмою КОЛОЯЛЬНІСТЬ, та отримати знижку на траиф, наприклад, сплативши за 6 місців і отримати 1 у подарунок.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

72.36 Мбит/c

Upload:

49.73 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время очень страдает скорость интернета. А также были вопросы по зачислению денег по заявленным акциям, которые не всегда работают.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Доброго дня, Владислав. Підкажіть будь ласка, чи виникають у вас зараз складнощі у роботі послуг? Чи маєте зауваження в роботі послуг і сервісу?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Download:

558.93 Мбит/c

Upload:

751.07 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После оставления заявки приехали ко мне спустя 6 дней. Были проблемы во время подключения, решать которые помогал в некоторой степени - я, за 1000 Мбит/с вместо возможных 100 Мбит/с пришлось немного побороться. Результатом в итоге доволен, хотя скорость заявленной 1000 Мбит/с и не соответствует, в целом 3.5/5.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Доброго дня. Данил, чи є у вас на сьогодні складнощі зі швидкістю? Якщо актуально, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0800600999, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

40.15 Мбит/c

Upload:

31.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бувають просадки у швидкості інтернету і то надто часто. Інколи це дуже заважає, тому якість інтернет-з‘єднання треба покращувати.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Доброго дня. Юрій, чи є у вас на сьогодні складнощі зі швидкістю? Якщо актуально, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0800600999, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

65.05 Мбит/c

Upload:

41.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер. Скорость увы не соответствует заявленной, пинг постоянно скачет, порой до 500~600 мс на украинские ресурсы. Но в целом качество удовлетворительное. Для интернет-серфинга, просмотра онлайн-видео подходит. Но не более.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Доброго дня. Андрій, чи є у вас на сьогодні складнощі зі швидкістю? Якщо актуально, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0443590000, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

92.61 Мбит/c

Upload:

85.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прекрасный провайдер. Работаю более 5 лет. За это время проблем с Интернетом не было. Рекомендую для всех.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.02 Мбит/c

Upload:

36.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас, дозвониться к ним вообще нереально, звоню на 5 номеров и нигде нет ответа!!! Как так?!?!?!?!?!

Ответ представителя ООО "Космонова":

Доброго дня. У випадку виникнення складнощів в роботі послуг, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0800604457, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Надійний та відповідальний провайдер. Працюємо з "Космоновою" вже кілька років. Швидкість з'єднання постійно висока та відповідає тарифному плану. Усі проблеми вирішуються дуже швидко, хоча в-основному це були наші проблеми. :) Про планові роботи завжди попереджують завчасно.

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу самый наивысший тариф за интернет 1000 МБ, должен работать мгновенно. На самом деле при измерении скорости интернета приходит всего 20 Мбит/с, постоянно интернет просто отсутствует. Техподдержка ничего не знает, вызов мастера - игноруют и не приходят, вообщем шарашкина контора. Если есть возможность поставить другого оператора - обходите их стороной!!! Бегите подальше!!!

Ответ представителя ООО "Космонова":

Доброго дня. Юлія, чи є у вас на сьогодні складнощі зі швидкістю? Якщо актуально, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0800600999, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

578.18 Мбит/c

Upload:

633.96 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока лучший провайдер с которым я сталкивался. Быстро подключили, быстро заменили оборудование. Есть возможность подключения гигабита...

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался Космоновой еще 10 лет назад. Пользуюсь и сейчас, но услугами ДЦ. Отличный провайдер из разряда подключил и забыл. По авариям, бывает, но редко, может раз в год на пару часов. К сожалению в данный момент пользуюсь другим провайдером, так как на левом берегу, где я живу у них нет точки присутствия. :(

Ответ представителя ООО "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Благодарю работников "Космонова" за оперативность и готовность прийти на помощь даже в нерабочее время) Отдельная благодарность Михаилу Воробьеву за заботу о клиенте)

Ответ представителя ООО "Космонова":

Привіт) Дякуємо за ваш відгук)

Рейтинг интернет-провайдеров