Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Киев)
22 апр 2023 02:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что сказать из 100 Мбит/с пакета реально 20-35 Мбит/с. Пишешь в поддержку отмазка стандартная у нас все в порядке проверяйте свой роутер. В общем такое впечатление клиентов набрали, а закупать новое оборудование а зачем.
Аноним (Киев)
07 окт 2018 04:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
92.73 Мбит/c
Upload:
94.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Достойный провайдер, уже долго с ними пересел с Фринета которые за 3 месяца не нашли почему у меня инет пропадает на время... С НашНет таких проблем ни разу ни возникло, сервис на высоте. Всех Благ и процветаний Вам!!!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Огромное Вам спасибо за пожелания и отзыв!
Екатерина (Киев)
24 сен 2022 19:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендуется данный провайдер. Невозможно фильм посмотреть не говоря уже за мультфильмы. А тех поддержка вообще на нуле. Говорят что проблема у меня а не у них. Фото к сожалению не добавляется. Сайт не позволяет???
Ответ представителя ООО "НашНет":
Доброго дня! На жаль, ми не змогли ідентефікувати Ваш договір для перевірки інформаціїї та історії звернень у нашу технічну підтримку. Для надання більш детальної інформації нам потрібно розуміти як саме підключенний пристрій на якому Ви переглядаєте фільми/мультфільми, по WI-FI або кабелем від роутера, також має значення сам роутер (яку частоту він підтримує 2,4 Ггц або 5Ггц, на якій відстані і де саме встановлене обладнання). Ми можемо направити до Вас майстра для перевірки (безкоштовно), для вирішення цього питання зверніться в технічну підтримку за будь-яким з номерів (044) 585-11-10, (050) 585-11-10 (093) 585-11-10, (096) 585-11-10, вони працюють цілодобово. Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження
Евгений (Киев)
29 дек 2020 17:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надежный интернет провайдер с удовлетворяющим, как для меня, соотношением цена-качество предоставления услуг. Поэтому и остаюсь до сих пор его абонентом. Всем довольный и могу рекомендовать этого провайдера другим.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Киев)
10 дек 2022 14:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В отсутвие света нет интернета. Должны или пересчитать тариф или предоставлять услуги. Оплату требуют, а услуги не предоставляют. Решение вопроса не двигается. Делать ничего не хотят, только бабки собирают с людей.
Аноним (Ворзель)
03 мая 2018 17:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нашнет - полная фигня. Не советую. Плачу за тариф 150 Мбит/с - скорости 0, постоянные выбивания, даже при учете подключенного 1 пользователя. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ГОВНО + ТАКЖЕ ТРИОЛАН ТАКАЯ ЖЕ ПАРАША.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Благодарим за Ваш отзыв. К сожалению, последнее обращение в техническую поддержку с номеров, закрепленных за Вашим аккаунтом, было совершено в ноябре 2017 года. Возможно, имеет место неполадка оборудования или повреждение кабеля. Для диагностики и вызова ремонтной бригады просим Вас обратиться в техническую поддержку по номеру 044-585-1110.
Аноним (Киев)
24 нояб 2023 22:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пропадает, периодически режется скорость. Одним словом - ужас. Сапорты ничего не знают, отвечают шаблонными фразами. Никому не рекомендую и буду менять провайдера. Своих денег он не заслуживает.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Було б дуже добре, якби ви залишили свій номер договору і ми могли розібратися в ситуації. Запевняємо, що не може бути ситуації в якій наша технічна підтримка «нічого не знає». Є ситуації при яких технічна підтримка не може вирішити проблему віддалено і прямо зараз, в таких випадках направляється наш майстер, де він на місці вирішує всі проблеми. Тому, прошу, повідомити ваш номер договору, щоб ми змогли проаналізувати ситуацію та вирішити будь-яку проблему з послугами. Дякуємо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
15 сен 2017 02:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
33.45 Мбит/c
Upload:
25.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Всё на высоте. Скорость, тарифы, качество и другое....как оценить качество провайдера... Если вы знаете наизусть номер техподдержки, то провайдер плохой... Номер этого я не знаю.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Сделаем все возможное, чтобы продолжать радовать Вас качественными услугами!
Ирина (Киев)
08 апр 2020 11:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольна услугами провайдера. Сбоев интернета нет, за год пользования одна поломка, которую устранили за 3 часа. Цены вообще радуют. Рекомендую. Перед этим была воля, вспоминаю как страшный сон!!!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за столь приятный отзыв! Сделаем все возможное, чтобы Ваше мнение о компании только улучшалось:)
Аноним (Киев)
07 дек 2021 14:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили к НАШНЕТ. Очень радует сервис от подачи заявки до установки. Очень понравился подход специалиста Игоря. Грамотно, профессионально подошёл к делу, проконсультировал по дополнительным вопросам.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг