Отзывы о провайдере ООО "НашНет"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

35.52 Мбит/c

Upload:

28.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую даного провайдера. Заявлена швидкість підключення у моєму тарифному плані 250 Мбіт/с і 1 Гбіт/с для міжнародного і українського трафіку відповідно. При тестуванні швидкості при підключенні через кабель швидкість досягає 35 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами почти год, все устраивает, сегодня делал заявку на подключение ТВ, сработали быстро, отдельная благодарность настройщику Александру! Сделал все быстро и качественно, рассказал и показал как пользоваться, все супер! Спасибо!)

Ответ представителя ООО "НашНет":

Дякуємо, що стали нашим абонентом і знайшли час на написання відгуку!Завжди раді допомогти. Сподіваємось на довгу співпрацю)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В мае 2018 г. решил подключиться к НАШНЕТ. Пришел мастер. Крутил, вертел и сообщил, что мой роутер сгорел и нужно купить новый или взять в аренду. Я взял роутер на работу, чтобы проверить. Оказался рабочий. Фирма нашнет - ГОВНО. Разводилово.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Добрый день! Предварительно договаривались с Вами о приходе специалиста для дополнительной диагностики и решения проблемы. На протяжении двух недель безуспешно пытаемся связаться с Вами и назначить время визита. Если проблема еще актуальна, просим обратиться в службу технической поддержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую майстру пану Андрію - дуже компетентно швидко та якісно виконав заявку. Я з компанією вже понад 14 років мені дуже подобається, рідко виникають проблеми, а якщо виникають, то усуваються швидко та якісно. Фахівці професійні та ввічливі.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Дуже вдячні Вам за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

10068011

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже около года пользуюсь тарифом 500 Мбит/с. По Украине гигабит, на весь мир 500 Мбит/с (только загрузка, аплинк все так же 1 Гбит/с), цена на треть меньше, чем гигабит.
Скорость стабильна, даунтаймов по вине провайдера замечено не было.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны нашим гигабитом:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

10087344

Рекомендую этого интернет-провайдера

Надзвичайно вдячна та вражена якісною наданою послугою щодо підключення Інтернету та ТВ. Вчасно виконана замовлена послуга, оперативно, доступно все пояснено. Рекомендую всім користуватися послугами саме провайдера Nashnet! Дуже дякую!!!

Ответ представителя ООО "НашНет":

Дякуємо за відгук і за те, що рекомендуєте нас до користування)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.49 Мбит/c

Upload:

89.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился к провайдеру НаШНеТ доволен как слон, нет летает - это энерджи!!! Пришли ребята
всё чётко, очень быстро подключили и настроили. Большое спасибо коллективу НАШНЕТА, сработали все на 5 баллов, всем советую - вот это уровень.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Спасибо Вам за такой приятный и мотивирующий отзыв!:)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для геймеров и любителей спортивных каналов, хорошая видеотека. Искал себе хороший интернет для онлайн-игр, из доступных других провайдеров, самое качественное подключение. Единственный минус, нет среднего тарифа, наподобие 300 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Вдячні за відгук! Ми завжди орієнтовані на наших клієнтів і надаємо найпопулярніші тарифи, а це саме 100 Мбіт/сек та 1000 Мбіт/сек

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В самом деле компания быстро отреагировала на неисправность и устранили неисправности даже компенсировали льготным тарифом на год не бесплатно но за то приятно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание. С уважением В.А.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук! Ми завжди шукаємо найкраще рішення для наших абонентів и дуже задоволенні, що змогли вирішити питання та змінити на краще Вашу оцінку:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

1006-8802

Рекомендую этого интернет-провайдера

Быстро реагируют, качественно делают. Вчера позвонила, заказала - сегодня уже приехали, сделали. Довольна. Отдельное спасибо мастеру - Александру. Очень толковый, профи. Все качественно сделал, настроил, обьяснил. Приятно иметь дело

Ответ представителя ООО "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

10058697

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня вызывала мастера по установке и настройке wi-fi роутера. Очень приятный молодой человек настройщик Саша быстро пришел по адресу, оперативно всё сделал, объяснил, ответил на все вопросы. Ему полагается + к заработной плате)

Ответ представителя ООО "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При ремонте интернета соседям погнули щиток и повредили наш кабель. На просьбы устранить повреждение отмораживаются "типа не мы", хотя до них интернет больше года работал беспроблемно. Не рекомендую с ними связываться!

Ответ представителя ООО "НашНет":

Спасибо за Ваш отзыв! В момент, когда наши сотрудники проводили ремонтные работы, Вас вообще не было дома и обвинять сотрудников НАШНЕТ в том, чего Вы сами не видели, совершенно некорректно. Наши сотрудники не трогали щиток Ваших соседей, а ремонтировали кабель нашего абонента, которому, точно так же как и Вам, повредили кабель злоумышленники. И, пока вы ожидаете ремонтную бригаду Вашего провайдера, кабель нашего абонента давно восстановлен и он получает качественные услуги в полном объеме, благодаря оперативной работе наших ремонтных бригад.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

НашНет отличный провайдер, по качеству услуг и поддержки наверное один из лучших в Киеве. Рекомендую его многим знакомым, и ни разу никто не был разочарован. Сам пользуюсь уже почти 8 лет, и даже не думал о переходе к другим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

358.23 Мбит/c

Upload:

650.82 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

10105576

Рекомендую этого интернет-провайдера

Була проблема в мене с роутером, майстер Андрій прийшов як і домовлялися, все зробив расказав, дуже дякую інтернет-провайдеру НашНет, дуже все швидкі вони роблять, користуйтесь цім провайдером не пошкодуєте, всім гарного дня.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.34 Мбит/c

Upload:

72.49 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший IT специалист тот, о котором редко вспоминают (значит все исправно). За более чем 10 лет услуг обращался не чаще одного раза в год (а то и в два) в службу поддержки. Так держать. И пусть от зависти лопнут конкуренты!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

845.66 Мбит/c

Upload:

871.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соответствует тарифному плану. Уже на протяжении 2-ух лет ни одного перебоя в работе услуги. Лояльная ценовая политика. Оперативно поменяли тарифный план (на следующее утро 1 Гбит уже был подключен на оборудовании).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень корректная и профессиональная работа службы поддержки. Постоянство и качество предоставления услуг. Скорость согласно сайта 2ip.com.ua примерно 30 Мбит/с. За несколько лет пользования услугами НашНет проблем не было.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

10103237

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую за оперативність та якість в обслуговуванні! Дякую за професійний підхід, чемність та людяність майстру Сергію! Бажаю успіхів та процвітання компанії і ще вищого фінансового заохочення для працівників! Мирного неба!

Ответ представителя ООО "НашНет":

Вдячні за ваш відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Была оставлена заявка на ремонт кабеля, ибо часто вылетал интернет, ремонтер связался со мной на следующий день и все очень качественно сделал. Я восхищаюсь вашим персоналом, очень быстрая и качественная работа. Спасибо!

Ответ представителя ООО "НашНет":

Спасибо за Ваш отзыв и приятные слова в адрес наших сотрудников!:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

41.38 Мбит/c

Upload:

31.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

"Раніше було краще" (С). Вони були "кращими", а тепер звичайні. Ціна зростає, але нічого нового мені не пропонують. Пояснюють зростання ціни "розвитком". Відчуття, що абонент їх не цікавить.

Рейтинг интернет-провайдеров