Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Песочин)
16 нояб 2020 08:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы с инетом. Взял гиговый интернет, а получаю вот это: http://joxi.ru/n2YwV8aFe0MqGr. Пинг свыше 600 мс. В техподдержке работают школьники, непонимающие процессы, происходящие в их же системе. На решение проблемы уходит масса времени! На выходных они и не думают решать проблемы.
Елена (Харьков)
07 нояб 2020 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
WiMAX/WipLL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже почти 10 лет с Макснет, тариф минимальный, все устраивает. При обращении реагируют быстро. Есть программы лояльности, чем пользуемся регулярно. Рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Руслан (Харьков)
12 июнь 2018 17:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
12 июня 2018 г. 17:00 второй час пытаюсь дозвониться до оператора. Пропал инет, пропало кабельное ТВ. Не советую подключать этого провайдера. Сижу дома как в каменном веке, звоню на горячую линию ни кто не соизволит ответить почему и когда исправят неполадки. Деньги каждый месяц списывают со счета во время, а ответить на звонок в течении полутора часов не могут.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Харьков)
14 март 2017 19:49
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.95 Мбит/c
Upload:
13.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета 20 Мбит/с, хотя плачу за 100 Мбит/с. Поднимал этот вопрос, приезжали мастера, сказали, что все дело, конечно же в роутере, который всегда исправно работал до этого. Скорость напрямую замерить не смогли, как тут обещают, сказали, что что-то не получается, устанавливали что-то, так ничего и не вышло. Результат никакой, деньги за вызов взяли. Справились. Настоятельно не рекомендую.
Аноним (Харьков)
03 янв 2016 16:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
85.92 Мбит/c
Upload:
74.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в пригороде Харькова! Тарифных планов правда можно добавить.
Олег (Харьков)
31 дек 2015 11:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно что-то ломается. Интернет: то работает, то нет. При чем винят Вас в причине поломки. За вызов мастера приходится постоянно платить. Хуже провайдера сложно представить (наверно только "Воля"). Крайне не рекомендую данного оператора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК"
Павел (Харьков)
28 дек 2015 10:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер на салтовке по сравнению с другими в моем доме. Нормально.
Иван (Харьков)
20 дек 2015 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То, что режут все провода, которые найдут — это уже не первый год такое. Мне подключали 4 года назад и тоже срезали провод соседа, который был от локальной сети. Причем не "нечаянно", а закрутили получившийся обрезок за гвоздь на подоконнике. Жаль увидел, когда уже ушли. Девушка в сервис-центре отморозилась. Походу у них негласная команда есть сотрудникам — обрезать все что найдете.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "МегаФон"
Аноним (Харьков)
16 дек 2015 19:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.55 Мбит/c
Upload:
20.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Мастер" приехал подключать инет и перерезал соседу кабель. :) Ну что за детский сад?! Откуда такие берутся. Сказал, что все подключил на место и должно работать, но не тут то было... И мне еще и за соседский инет пришлось платить. =/ Скорость хуже некуда. Горите в аду.
Аноним (Харьков)
15 дек 2015 20:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в Харькове, за три года жалоб нету! Интернет супер + IP-TV почти 200 каналов, и очень много в HD. Рекомендую всем!
Виталий (Харьков)
05 дек 2015 19:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.23 Мбит/c
Upload:
13.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, воля и триолан курят в стороне. Здесь реально скорость в разы больше!!!
Сергей (Харьков)
19 нояб 2015 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
12.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкое качество (скорость) интернет соединения. Download — 0.38 Мбит/c, upload — 12.82 Мбит/c. А заявлено в тарифном плане 100 Мбит/c.
Игорь (Харьков)
11 нояб 2015 23:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.66 Мбит/c
Upload:
5.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер только деньги собирает. Скорости нет. На сервис не дозвонится!!!
Аноним (Харьков)
14 окт 2015 19:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я то рекомендую, но... 1) Скорость интернет соединения бывает прям страдает, хоть и не сильно часто. 2) Техподдержка отстой. Могли бы и завести пару мобильных номеров, да и фиг дозвонишься. 3) Неисправности у себя где-то решаются от часа до пары часов, обычно в это время вы либо на работе, либо в вузе. Но если поломка у тебя (кабель оторвало или прост какие неполадки), то смотреть пункт 2. + приезжают не в этот же день, а через пару дней например.
Дмитрий (Харьков)
03 окт 2015 17:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.68 Мбит/c
Upload:
19.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки не реагирует на замечания о низком качестве и низкой скорости интернет соединения. Говорят, что во всех проблемах виновато мое "железо", но дать официальное заключение отказываются.
Аноним (Харьков)
08 июль 2015 15:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все познается в сравнении. В сравнении с другими по Харькову — лучший! Всем рекомендую.
Аноним (Харьков)
07 июль 2015 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Потери минимальные, цифровое телевидение в разы лучше конкурентов за меньшую цену. Интернет работает практически бесперебойно. В техподдержку всегда дозваниваюсь с первого раза.
Тамара (Липцы)
09 мая 2015 10:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо обещанных download 5 Мбит/c, имею максимум download 2 Мбит/с, а то и меньше. Служба техподдержки имитирует устранение, но результат плачевный. На данный момент 10:27 получаю 0,03 Мбит/с. Это нормально? За что деньги берете? Красиво агитировали...
Аноним (Харьков)
06 мая 2015 21:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не было проблем с данным провайдером. Всегда когда какие-либо неполадки связанные непосредственно с моим компьютером, техподдержка оперативно устраняет их. За 6 лет пользования, всего 4 раза отключался интернет из-за технических неполадок на час, два. В то же время у моих знакомых, бывает не работает интернет по 2-3 дня по непонятным причинам, у других провайдеров. Когда конкуренты перерезали провод и я обратился в поддержку, буквально через минут 15-20 мастер стоял и проводил новый провод. Бывает конечно оператор не отвечает по минут 5-10, но это в редких случаях.
Давид (Харьков)
09 март 2015 23:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тех поддержка просто никакая. Сменили тарифные планы урезав скорость и подняв оплату. Постоянные перебои.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг