Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Харьков)
15 окт 2020 20:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Роутер новый и дорогой. Не отвертитесь, господа. На другом провайдере все летает без проблем. И перебои довольно частое явление. Скорость и качество временами соответствует. Но все слишком не стабильно.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Дело может быть и не в роутере. Мы очень часто про него вспоминаем, потому что 95% проблем связано именно с ним и его эксплуатацией. Ваше обращение передали специалистам, если в личном кабинете у Вас указан правильный номер, то сегодня в течение дня Вам перезвонят. Или же, чтобы не дожидаться звонка, напишите, пожалуйста, в чат на сайте, наши операторы проведут диагностику за несколько минут.
Анонім (Харьков)
12 июль 2021 19:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отключился в самый не удобный момент, написал в техподдержку. Ответили через 15 минут. Но даже не извинились за неудобства, когда авария случилась на ихней стороне. Сайт и техподдержка ужасные.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
25 март 2024 17:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже больше 9 лет. Скорость никогда не подводит + периодически меняю роутер. Радует быстрая реакция если возникают вопросы или ЧП. Только положительные эмоции от данного провайдера.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Добрий день. Дякуємо за відгук і високу оцінку наших послуг. Ми цінуємо Вашу відданість та будемо робити все можливе , щоб радувати Вас ще багато років. Завжди раді старатися для Вас :)
Валерий (Харьков)
19 авг 2021 15:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться по поводу отсутствия инэта практически невозможно, частые сбои в ответ - косят под дурака, мол это у вас было, хотя рядом такая же лажа с соседями, буду уходить к др. провайдеру, надоело!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юлия (Харьков)
09 нояб 2018 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Большое спасибо техподдержке и лично оператору Руслану за огромное терпение, профессионализм и тактичность, проявленные в работе. Являюсь абонентом Макснет около 10 лет. Качеством услуг очень довольна.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Здравствуйте. Большое спасибо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Любовь (Харьков)
14 мая 2019 09:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень недобросовестный провайдер. Обещают уже порядка месяца устранить неполадки. Интернет практически отсутствует, говорят что идут работы. Тысячу раз подумайте, прежде чем выберете этого провайдера.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Извините, за доставленные неудобства, в Вашем районе действительно шли работы по модернизации и восстановлению оборудования. По нашим данным Вам сделали перерасчет за те дни, когда были проблемы со связью. На данный момент уже должно быть все в порядке.
Аноним (Харьков)
02 июль 2017 22:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как по мне лучший провайдер в городе, хоть и есть мелкие недочеты, например оказание мелких услуг как допустим смена пароля утерянного от кабинета, ехать в офис, бред, да еще и заплатить за это просят.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании! Мы и дальше будем продолжать радовать Вас качеством наших услуг. Так же наша компания оказывает услуги восстановления и приостановления пользованием услугой, а так же восстановлением пароля в личный кабинет в телефонном режиме и по электронной почте [email protected]
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг