Рейтинг интернет-провайдеров

Добрий день. Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка, ми будемо робити все можливе, щоб Ви змінили її. При перевірці інформації з Вашого підключення на всі Ваші запити оператори Вам надавали зворотний зв'язок. Коли Ви телефонували, автовідповідач повідомляв про тимчасову відсутність послуги , а також в чаті надали інформацію, що в момент звернення було відсутнє живлення на обладнані, також це повідомили на лінії , коли оператор Вам зателефонував. Ми жодне звернення не залишаємо без відповіді і на всі номери, які не дозвонились оператор обов'язково телефонує. Наша технічна підтримка працює з 8 години і ми завжди раді Вам допомогти

Приносим извинения за доставленные неудобства. Наши операторы связались с Вами и решили вопрос по качеству соединения. Если будут еще вопросы, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте, наши специалисты оперативно решат возникший вопрос.

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).

Уважаемый пользователь! К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как абонента ООО "МАКСНЕТ" и помочь разобраться со сложившейся ситуацией. Будем признательны, если Вы оставите Ваши контактные данные на почту [email protected] или по телефону 720-9-720. Мы примем все возможные меры для проверки и незамедлительного устранения неисправности.

Уважаемый абонент! Благодарим за отзыв и рекомендацию! Компания "Макснет" в настоящее время активно расширяет зону покрытия сети, и, возможно, в скором времени Вы и Ваши соседи также смогут воспользоваться нашими услугами. Напишите нам на [email protected] Ваш адрес и мы уточним сроки возможного подключения.

Извините, что сложилось и нас такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам в чат технической поддержки на сайте. Мы уверены, что возникло недоразумение, которое можно довольно быстро решить.

Уважаемый Артур! Так как проблема носит частный характер, мы не можем своевременно диагностировать ее без Вашего обращения. Настоятельно рекомендуем Вам обращаться в нашу тех. поддержку (720-9-720, круглосуточно) в момент выявления сбоев в предоставлении услуги - наши опытные специалисты проведут диагностику, выявят и оперативно устранят причину. Мы предоставляем только самые качественные услуги и заинтересованны в незамедлительном устранении всех возникающих неполадок.

Здравствуйте. Если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона, с которого Вы обращались для того, чтобы разобраться в ситуации. Так как по номеру который закреплен за Вашим лицевым счетом обращений не было. По Вашему лицевому счету Вы сменили тарифный план на скорость Выше, в связи с чем и изменилась стоимость.

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес компании, нам всегда приятно получать обратную связь от клиентов, положительную вдвойне! Компания постоянно расширяет свои возможности и покрытие. Рекомендуем следить за нашими официальными ресурсами, где мы опубликовываем о покрытии новых адресов. Рады стараться для Вас и будем делать все возможное, чтобы услуги от компании приносили Вам положительные эмоции!

Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, не получается идентифицировать Вас как абонента. Пожалуйста, напишите нам в чате на сайте, чтобы мы могли разобраться в ситуации. В чате отвечают в течение нескольких минут.

Уважаемый Руслан! Мы приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, в связи с тем, что отзыв оставлен с IP адреса, не принадлежащего "Макснет", мы не можем идентифицировать Ваши учетные данные. Напишите нам какую-либо информацию, позволяющую найти Ваши данные (Лицевой счет, адрес подключения, или номер телефона, с которого обращались) на электронную почту [email protected]. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем все меры по дальнейшему недопущению подобных ситуаций.

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес компании! Мы будем делать все возможное , чтобы Вы и дальше продолжали пользоваться качественной услугой долгие годы!!! Спасибо за Ваш выбор!!!

Вы подключены по технологии wimax, скорость обусловлена именно этой технологией. Провели диагностику антенны, на ней проблемы не выявили. От вызова мастера, для диагностики непосредственно у Вас дома, Вы отказались. Чтобы в многократно увеличить скорость, советуем Вам подключиться по технологии PON.

Мы унифицировали свою тарифную сетку, убрав тарифы со скоростью 50 Мбит/с, поэтому пришлось Вас перевести на тариф со скоростью 100 Мбит/с.

Здравствуйте. Оборудование как раз заменили после 17:00. Если возникнут проблемы со скоростью, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://maxnet.ua

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятна любая обратная связь, а когда она положительная, это стимулирует еще больше! Рады стараться для Вас, чтобы услуги от компании и сервис всегда приносили положительные эмоции!!