Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Анонім (Шацк)
13 окт 2021 00:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
59.5 Мбит/c
Upload:
61.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключились весною, в порівнянні з укртелекомом - небо і земля, швидкість більша ніж в договорі, має бути 50 Мбит/с, а тести показують 55-60 Мбит/с. Як пропадає інтернет то пишуть причину у групі вайбер і оперативно ремонтують.
Я задоволений!
Я задоволений!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дуже Вам вдячні за такий приємний відгук!
Анонім (Шацк)
12 окт 2021 22:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чи законно стягувати плату в розмірі 18 грн за електро опори по яких іде кабель на інтернет до користувача, а за що платиться абонплата???
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин виникнення проблеми.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Рудка-Червинская)
01 окт 2021 21:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.21 Мбит/c
Upload:
4.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет просто жах, пропадає декілька разів на день. Часто падає швидкість (плачу за 30 Мбіт/с), пінг захмарний. І не запитуйте у мене номер договору, та не звинувачуйте у всьому Wi-fi, такі проблеми у всіх в нашому регіоні і уже давно. Перший рік після підключення все було гаразд і я був задоволений провайдером, а далі все гірше і гірше.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Вкажіть номер Вашої угоди, щоб могли ідентифікувати вас та передати задачу відповідальним особам, які зможуть допомогти вам або ж самостійно зверніться на нашу гарячу лінію.
Галина (Сарны)
30 сен 2021 20:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
3109
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Незадоволена взагалі цим провайдером, верніть нам назад сову. Уже декілька днів немає інтернету, спочатку повідомили що ремонтні роботи на лінії. Коли все відновили, інтернет так і не з'явився хоча пише що все підключено, але немає з'єднання з інтернетом.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня, Галино. Дякуємо за Ваш відгук. 29.09.2021 було зафіксовано заявку на виїзд майстра. Виїзд було здійснено у терміни зазначені договором та 30.09.2021 відновлено послугу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Радехов)
30 сен 2021 20:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість жахлива!!! За що берете гроші!!! Не можливо працювати, а дітям вчитися!!! Дуже часто пропадає інтернет.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Вкажіть номер Вашої угоди, щоб могли ідентифікувати вас та передати задачу відповідальним особам, які зможуть допомогти вам або ж самостійно зверніться на нашу гарячу лінію.
Анонім (Львов)
28 сен 2021 18:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість нереально погана. За що ми платимо гроші розчаровуєте дуже сильно надіємось що в ближчий час будемо писати хороший вігкук.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Вкажіть номер Вашої угоди, щоб могли ідентифікувати вас та передати задачу відповідальним особам, які зможуть допомогти вам або ж самостійно зверніться на нашу гарячу лінію.
Сергій (Шпанов)
27 сен 2021 18:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
51667
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість при заявлених 20 Мбит/с - реально до 4 Мбит/с, до підключення я знав, що сервіс слабенький, але щоб на стільки?
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня, Сергію. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми передали ваше звернення на техпідтримку. Найближчим часом наші фахівці зв'яжуться з вами на вказаний номер телефону в угоді, для уточнення ситуації. Якщо у вас є проблема з доступом до мережі Інтернет, телефонуйте в службу підтримки: (067) 362-09-11, (050) 461- 59-75, (093) 745-51-15, повідомте свій номер договору та опишіть проблему, вони вам допоможуть! Дякую, що звернулися до нас!
Иван (Городище)
22 сен 2021 02:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
39254
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую. Пропал интернет - дозвониться херушки, ночью отключают телефон, нет ни вызова, ни чего. Стучи по батарее. Они ночью спят а деньги получают за какой. И за какой я плачу если он периодически пропадает а если дозвонишься то как всегда авария в с. Городище. Какая нафиг авария если у нас даже распределителя в селе нету а в с. Удрицьк. Скорее бы сменить долбаный Уарнет.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Дякуємо за відгук.Дійсно за вашим напрямком 10.09.2021 р. фіксувалося тимчасове зникнення зв`язку, яке було усунуто в найкоротші терміни. Телефони технічної підтримки працюють цілодобово: (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 . Також є адреса електронної скриньки, на яку можна писати в будь-який зручний для вас час: [email protected] — технічна підтримка.
Нам важливо знати за яким номером телефону Ви зверталися?Прохання написати повідомлення на електронну адресу [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Клесов)
17 сен 2021 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет відповідає якості 96 Мбит/с download 93 Мбит/с upload швидкість (через роутер). Підключили швидко та якісно. Рекомендую.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дуже Вам вдячні за такий приємний відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "SOWa"
Анонім (Клесов)
16 сен 2021 15:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявку залишав 31 серпня 2021 року до ціх пір не підключили інтернет. Дуже довго проходить підключення.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Будь ласка, повідомте номер заявки на підключення Інтернету або зверніться у відділ менеджерів 0983718771.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ИТДАТА КО"
Відгук від Марусі))) (Львов)
06 сен 2021 17:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Іван і Микола оперативно відреагували на заявку, швидко та якісно усунули всі неполадки.... Дякуємо за роботу)
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компьютерная сеть "WeNET"
Анонім (Каноничи)
29 авг 2021 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
14953
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По тарифному плану швидкість інтернету 20 Мбит/с, а реально від 0.4 до 12 Мбит/с, постійно зависає. Раніше швидкість була кращою.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Запевняємо вас, що Інтернет провайдер “Уарнет” надає швидкість у повному об'ємі. Просимо , звернутися у відділ технічної підтримки, підключити кабель напряму до РоЕ-адаптера в обхід роутера + відключити впн-сервіси, антивірус, торенти та все, що може впливати на завантаження каналу трафіком, для усунення можливих технічних проблем.Контактні номера цілодобової технічної підтримки :
067-362-09-11, 050-461-59-75, 093-745-51-15, 097-500-50-57 – для СМС.
Email: - [email protected] - технічна підтримка; - [email protected] - офісний відділ.
Аноним (Луцк)
29 авг 2021 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говнище, пинг в играх с 15 мс скачет до 1000 мс, играю в CS 1.6 и CS GO, когда идёт важный матч на украинском турнире, всегда лагает, так невозможно играть. ГДЕ ОБЕЩАННЫЕ 100 Мбит/с? Максимально показывает 45-50 Мбит/с, и то опускается. Не рекомендую этот интернет-провайдер.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Просимо повідомити номер угоди, щоб ми перевірили описану вами проблему.
Сергій (Сварицевичи)
28 авг 2021 14:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
21299
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні вночі після грози вимкнули електрику в поселенні на три години. Після увімкнення інтернет зник у всьому поселенні і не з'явився до сил пір (у всіх мигає червона лампочка) така проблема виникала і раніше, однак вирішувалась максимум за дві години, а сьогодні компанія Уарнет мабуть вирішила покласти болт на перевірку надходження сигналу по своїй мережі.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Проблем у даному напрямку не було зафіксовано. Якщо у Вас є проблеми з доступом до мережі Інтернет, не зволікайте, а відразу звертайтесь на гарячу лінію : 067-362-09-11, 050-461-59-75, 093-745-51-15, 097-500-50-57 – для СМС. Email: - [email protected] - технічна підтримка;
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Сарны)
27 авг 2021 10:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
4181
Рекомендую этого интернет-провайдера
Редагую вчорашній відгук. Таки добре, що можна лишити відгук на сайті, а особливо коли на нього реагують. Моя порада всім у кого проблеми, відразу лишайте відгук. Після вчорашнього мого відгуку відразу звязалися зі мною. О 21:00 зателефонували зі служби підтримки, а сьогодні о 08:00 служба технічної підтримки вже була в мене дома і оперативно та якісно усунули неполадки, які виникли з моєї вини (дитина вирвала шнур). Дякую.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "SOWa"
Аноним (Сарны)
26 авг 2021 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
4181
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошмар!!!! Жах!!! другий тиждень не можуть вирішити проблему, годують завтра, завтра або передали на технічну службу. Шкода що в нашій державі немає кому пожалітися на вас і шкода що інтернет є монополістичним. Верніть сову!!!!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Якщо у Вас виникають найменші скарги щодо якості надання послуг, будь ласка, одразу зверніться з запитом на електронну скриньку [email protected]. Обов'язково вкажіть номер договору та номер телефону.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "SOWa"
Анонім (Малая Любаша)
23 авг 2021 22:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
1.39 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість інтернету не відповідає тарифному плану. До техпідтримки додзвонитись важко.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Будь ласка, повідомте номер договору.
Andrii (Львов)
23 авг 2021 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня Уарнет. 1. На вашому офіційному сайті я не знашов інформації щодо зміни геолокації ваших серверів. З неділі 22.08.2021 я зауважив що вони тепер знаходяться тут: City: Tallinn State: Harjumaa Country: Estonia на хостінгу в EstNOC. Чому? 2. Для чого на вашому сайті існує неактуальна сторінка https://uar.net/ip-tv/ ?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Лохвица)
20 авг 2021 08:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всім срать на клієнтів! ніяких плюсів немає одні мінуси... Просто ігнор, а інтернету немає за який плачу.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у вас склались негативні враження. Для вирішення Вашої ситуації прохання повідомити номер договору, щоб ми могли ідентифікувати вас, як нашого абонента та допомогти у вирішенні проблеми з доступом до мережі Інтернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Сарны)
14 авг 2021 10:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
5589
Не рекомендую этого интернет-провайдера
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ, проблемы не решают уже 3 месяца, вечные разрывы, заявки на вызов мастера игнорируют... НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ПОДКЛЮЧАТЬ, приходится пользоваться мобильным интернетом за что я плачу?
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Проблеми з не стабільним доступом до мережі Інтернет можуть виникати у випадку некоректної роботи додаткового обладнання у абонента (роутер). Найчастіше дана проблема може вирішитися шляхом перезавантаження цього пристрою. Якщо проблема не вирішується, необхідно зв'язатися зі службою технічної підтримки за тел. (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461- 59-75, (093) 745-51-15 або надіслати свій номер угоди за допомогою SMS на номер (097) 500- 50-57. Наш технічний персонал виявить причину відсутності інтернету та прийме міри щодо її усунення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "SOWa"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг