Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Анонім (Львов)
18 фев 2017 14:02
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет-провайдер. Просто неможливо користуватися інтернетом. Швидкість в 2, а то і в 3 рази нижча від заявленої. Часто бувають збої та відключення.
Микола Садовий (Львов)
20 фев 2017 23:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.97 Мбит/c
Upload:
2.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет! Напишу правду. Подключение к инету было молниеносным по началу 2-3 месяца было все ОК. Скорость по тарифному плану 80 грн за 2.50 Мбит/с. В месяц мне было маловато. Поменял тариф 100 грн за 5 Мбит/с. И даже порадовали до семи иногда, но было. А сейчас за 100 грн уже два месяца мучаюсь не поверите 0.15 Мбит/с. Даже бывает и до 1 Мбит/с. Где то раза два три в день на полчасика!!! Ну кто меня понимает это просто ЖЕСТЬ. Дозвонится нереально, всегда переадресацея. Но сегодня лопнуло терпения уже настрочил смс то как видите сами появилась скорость даже 4.97 Мбит/с. Я очень-очень рад "СПАСИБО". Но если и на дальше будет так продолжатся наверно поменяю провайдера... Р.s. Сейчас попробую вновь проверить чтобы доказать свою правоту...
Анонім (Турийск)
22 фев 2017 20:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.24 Мбит/c
Upload:
29.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поміняв провайдера так, як максимум що він міг запропонувати 3 Мбит/с за 100 грн. А тут 100 Мбит/с за 150 грн, але маємо те що маємо. А з 1 березня ціна на 20 грн >. Одним словом лайно а не послуги. Ціну піднімають, а якість падає. Не рекомендую.
Анонім (Львов)
21 март 2017 02:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
34.21 Мбит/c
Upload:
32.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. :) Жаль не всі 50 Мбіт/с витягує, а тільки 30 Мбіт/с, але всеодно за такі гроші то нормально. :) Всім рекомендую.
Сергій (Дубно)
29 март 2017 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений по WiFi, до БС 1.4 км. Тариф 8 Мбит/с, швидкість майже 9 Мбит/с, тільки ввечері швидкість, особливо аплоада, може падати і підвищуватись пінг, але в цілому не критично. Все таки це радіоінтернет. Розривів нема, працює стабільно.
Аноним (Подлозцы)
23 июнь 2017 21:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже повільний інтернет, не завжди є, буває і по пів дня нема. Ввечері взагалі жесть, навіть, коли заходиш із телефона дуже тупить.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Львов)
05 июль 2017 19:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
34.48 Мбит/c
Upload:
45.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все відповідає моїм вимогам. Дуже якісне обслуговування, все працює якісно, техпідтримка адекватна.
Аноним (Львов)
11 июль 2017 13:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто пі..., а не провайдер.... Жоден з пункті оцінки навіть з нуля не зрушився! Де служба підтримки? Коли піднімуть слухавку?!
Аноним (Львов)
17 сен 2017 10:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные перебои в работе, а когда звонишь и говоришь почему нет интернета, то в ответ слышишь удивление. Как это не работает, ммм странно. Крч не советую абсолютно никому это убожество.
Аноним (Украинка)
12 окт 2017 03:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зважаючи на більш ніж десятирічний досвід підключення та обслуговування абонентів Інтернету скажу, більшості простіше скаржитись і негодувати, аніж самотужки щось зробити чи навчитись нового! Звісно, ідеального поки нема нічого, і в Уарнета бувають проблеми зі швидкістю, але дуже рідко і короткотривалі! А в основному ж швидкість не тільки відповідає тарифу, але як правило на відсотків 10 більша! Наприклад на кінцевих інтерфесах гігабіт-гігабіт при тарифі 100 Мбит/с неодноразово тест показував 120/115 (прийом/віддача). Якщо ж порівняти 10 Мбит/с з такими ж від ADSL Укртелекому, то часто навіть візуально веб-сторінки чи Ютуб завантажуються швидше, не кажучи вже про якісь конкретні значення пінгу чи джиттера. Проблема швидкості часто полягає в ПК, де наставлено все можливе та неможливе, типу Аміго браузера, MediaGet, всяких прискорювачів і т.д... Після блокування Яндексу, ВК і т.д. часто ставлять ПЗ для VPN, ганяючи увесь трафік через півпланети. Компоненти антивірусу, що наприклад моніторять в реальному часі web-трафік часто впливають на швидкість відеозображення сторінок. З WI-FI теж питання гостре. Якщо, уточню, вести мову про Волоконно-оптичні лінії (PON) то старенький, або новий але недорогий роутер вже не справиться зі 100 Мбит/с так як з 5, 10, 20 Мбит/с! Заявлена виробником швидкість WI-FI слід розуміти як максимально можливу, але на практиці загалом треба ділити чи не на половину, реалії такі, плюс враховувати кількість стін, міжповерхових перекриттів, їх товщину та матеріал з якого вони зроблені. І навіть якщо роутер потужний, потрібно ще ж зважати на кінцевий пристрій. Нерідко стикався, що відносно не старі ноутбуки по WI-FI більше 20 Мбит/с не витягують. Такий адаптер вставив виробник, що ж поробиш, хоч і написана більша швидкість. І досить хороші брендові смартфони та планшети нерідко за 50 Мбит/с не перевалюють Але й цього переважно більш, ніж достатньо. І врешті-решт, буває користувач вподобає повільні веб-ресурси, чи такі що з часом стають повільними, або банально не розуміє базових понять торентів, завантажуючи роздачу з одного-двох повільних пірів. Тобто, підсумовуючи, не все так просто навіть в плані базового використання Інтернету. Ясна справа, не всім легко все освоїти і зрозуміти, та перш ніж грішити на провайдера варто спробувати пошукати причини проблем у своєму обладнанні, порадитись зі знайомими. Часто банальне перезавантаження обладнання ті ж проблеми і вирішує. Сподіваюсь хоч комусь стане у нагоді мій коментар. :)
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за інформативний відгук.
Анонім (Перемышляны)
13 окт 2017 02:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
135.3 Мбит/c
Upload:
108.26 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф до 100 Мбит/с. Швидкість 116-119 Мбит/с download, upload 114-120 Мбит/с. До США швидкість 102 Мбит/с download, 32 Мбит/с upload.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за інформативний відгук.
Аноним (Львов)
08 нояб 2017 17:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое впечатление, что адекватных людей в этой компании нет. Разместили заявку на подключение более 2 недель назад. Так никто и не приехал. Два раза напоминали. Никакого эффекта. Совдепия.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Адамант"
Аноним (Рокитное)
11 фев 2018 00:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер толковий (Обслуговувала Рівненська філія УАРНЕТу). Підключили оптикою (PON), довго чекав поки протягнуть лінію до будинку в приватному секторі (декілька місяців). Але все ж провели згодом, виконали досить якісний монтаж в порівнянні з місцевим конкурентом. Якість інтернету добра (лагів і великого пінгу в онлайн іграх не було майже ніколи), зникав від сили разів 1-2 рази за місяць, на годину приблизно. Швидкість на мінімальному і середньому тарифі завжди відповідала заявленій, а от на максимальному тарифі вечорами дещо просідала. Техпідтримка правда не дуже в них в плані дзвінків. Дозвонитись нереально, а якщо дозвонились то вам просто дуже повезло. Проблеми з інтернетом вирішують більш-менш швидко. Користувався їх інтернетом 3 роки, в цілому був задоволений якістю послуг цього провайдера. Наразі у зв'язку з тим що вони продали мережу в районі місцевому конкуренту, дуже туго стало з більш менш якісним інтернетом. Буду надіятись що згодом в населений пункт ще вони (УАРНЕТ) повернуться або заведе інтернет якийсь інший провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Пивнич Лайн"
Анонім (Калуш)
25 фев 2018 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер,швидкість інтернету не відповідає нормі, та більш того постійні перебої в роботі мережі, ніколи і нікому не порекомендую цього провайдера!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Львов)
05 март 2018 22:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.68 Мбит/c
Upload:
44.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не возможно в онлайн игры играть. Устраните эту проблему наконец то. Со скоростью вроде нормально, но что творится с вашим трафиком? Что? Деньги за что вам платят? Ещё и цены поднимаете. На каком основании?Качество услуг ГДЕ?
Сергій Ничипорук (Львов)
10 июль 2018 11:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
35.46 Мбит/c
Upload:
23.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює стабільно. Швидкість відповідає тарифної сітки. Абонплата завищена. Все в порівнянні з Укртелекомом. Укртелеком відпочиває.
Анонім (Львов)
15 окт 2018 10:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.93 Мбит/c
Upload:
2.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже Погано грузить інтернет!!!! Нікому не рекомендую цей провайдер!!!! Не можна нормально подивитися фільм!!!
Богдан (Львов)
17 окт 2018 16:46
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор техпідтримки веде себе не професійно, нахабно та обманює користувачів. Був здійснений дзвінок 17.10.2018 о 16:46, з причини низької швидкості інтернету та помилки при повторному підключенні. На що оператор відповів, що інтернет не працює по всьому гуртожитку, хоча в сусідній кімнаті інтернет працював з нормальною швидкістю. Коли я сказав йому про це він відповів, цитую: "То сидіть через сусідній інтернет", обуренню не було меж, розмову записано та будуть прийматися подальші дії. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ ЦЬОГО ЖАХЛИВОГО ПРОВАЙДЕРА З ЖАХЛИВИМ ОБСЛУГОВУВАННЯМ КЛІЄНТІВ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львов)
17 окт 2018 18:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
0.2 МБіт/с при заявлених 20 Мбит/с! Навіть Edge швидше працює. Як у 2018 році можна надавати такі послуги.
Саша (Пища)
13 нояб 2018 13:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет взагалі фигня. Фото (про відео навіть не говорю), загружаться довше ніж на мобільному інтернеті (за що ми платим).
Люди, не підключайте це фуфло, ні в якому разі.
Люди, не підключайте це фуфло, ні в якому разі.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг