Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Максим (Ровно)
08 июнь 2019 10:41
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.16 Мбит/c
Upload:
3.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже мала швидкість інтернету. Відео подивитися не можливо (довго грузиться) про онлайн ігри навіть нічого не кажу, їх просто грати не можна. Подзвонити по viber чи facetime також не можна. Номер договору: 156418.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Була проведена діагностика. За даними діагностики проблем по підключенню не зафіксовано. Можуть бути проблеми налаштування в середині вашої мережі. Радимо звернутися на технічну підтримку для спільної діагностики, щоб продемонструвати вам надійність надання послуг.На технічну підтримку можете звернутися за номерами: (050)- 4615975, (067)-3620911, (093)-7455115. З повагою "Уарнет"
Аноним (Заболотье)
22 июнь 2019 18:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Номер угоди 30728. Працівник техпідтримки, постарайтесь дати відповідь, яка відрізняється від "інтернет працює, це тільки у вас щось там". Провели оптоволокно, не знав що якась компанія, крім вашої, може надавати настільки ****ний інтернет. Деруть неймовірні гроші, вже четвертий день сиджу і думаю, чи буде сьогодні інтернет чи ні. Про швидквсть мовчу. Оператори 0, нікчема на нікчемі, 2 слова звязати не можуть, дозвонитись нереально, автовідповідач в 99 відсотків випадків. Гаряча лінія завязана на номері Київстар, ви серйозно??? Може ваш офіс в підвалі в баби Гулі? ДАЙТЕ ВІДПОВІДЬ ЧОМУ НЕ ПОСТАЧАЄТЕ ІНТЕРНЕТ ВЖЕ 4 ДЕНЬ, А НІ ТО ЇДЬТЕ Й ЗАБИРАЙТЕ ЙОГО. Не підключайте цей інтернет, краще на модемах сидіть, аби знав що це таке сміття, то сидів би на Інтелекомі і надалі. Уявіть собі, оптоволокно від УАРНЕТ гірше ніж модем, робіть висновки самі.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня!На жаль, виникла аварійна ситуація на магістральному обладнанні нашої мережі. Через це існували складнощі з доступом до послуги Інтернет. Станом на 24.06.2019 відновлено роботу обладнання. Для отримання компенсації за ненадані послуги прохання написати заяву на перерахунок, та надіслати на вайбер за номером тел. (096) 161-13-20 або на електронну адресу [email protected]. Про прийняття рішення вас буду повідомлено .Якщо у вас тривалий час спостерігаються перебої в роботі послуги доступу до мережі Інтернет, повідомляйте, будь ласка, особистим СМС повідомленням з номером договору на номер (097) 500-50-57 , і ми обов'язково з Вами сконтактуємо. Або звертайтесь на цілодобову технічну підтримку за номерами : Київстар (067) 362-09-11, Водафон (050) 461-59-75, Лайфсел (093) 745-51-15. Перепрошуємо за тимчасові незручності. З повагою "Уарнет".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Микола (Дубровица)
15 авг 2019 13:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
24.61 Мбит/c
Upload:
25.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Останніх півтора року провайдер надає послугу дуже якісно, зауважень не маю. Рекомендую УАРНЕТ.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Ми працюємо для того, щоб наші користувачі мали надійний та якісний Інтернет зв'язок.
Іван (Ровно)
25 авг 2019 12:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.76 Мбит/c
Upload:
2.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Угода 101609. Швидкість не в "ДУГУ". Ця швидкість майже завжди. Збільшується швидкість до договірної (20 Мбіт/с) після неодноразових звернень.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Нам дуже шкода, що у Вас виникли проблеми з доступу до мережі Інтернет.
Ваше питання передано в технічний відділ. Чекайте на дзвінок, для спільної діагностики з технічною підтримкою.
З повагою, Уарнет.
Аноним (Бутово)
26 сен 2019 21:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
38.35 Мбит/c
Upload:
21.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто хороший інтернет. Швидкість завжди вища ніж заявлена в угоді. Хочеться побажати на майбутнє й надалі підтримувати якість послуги на високому рівні. Також було б непогано забезпечити всі OLT джерелами безперебійного енергопостачання.
Анонім (Ровно)
28 дек 2013 00:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервіс близький до нуля + неполадки тривають від години до декількох діб. Я практично кожного місяця звертаюся до їхньої техпідтримки. Якщо є можливість, то не підключайтесь!
Анонім (Львов)
01 окт 2015 19:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для мене провайдер нормальний. І за підключення не багато взяли, і швидкість нормальна. Мені все подобається. :)
Аноним (Львов)
15 дек 2015 13:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.34 Мбит/c
Upload:
4.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Радио-интернет в провайдера никудышный,скорость очень маленькая.
Аноним (Львов)
22 фев 2016 00:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.06 Мбит/c
Upload:
8.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет провайдер, а полный капец! Так как другого нет, вынужден терпеть это, все лучше, чем ничего... Про техподдержку забудьте сразу, не было интернета неделю, звонил каждый день по 2-3 раза, ответ один: "ждите, сегодня будут работники, перезвоним". И так всю неделю, и приехали только потому, что пригрозил снять их всю линию до утра следующего дня, если сегодня не приедут... Скорость не соответствует категорически! Надеюсь в скором будущем появится альтернатива. И да, негативные отзывы — это нифига не конкуренты никакие, реальные пользователи... Кстати, знаю несколько случаев, что вот их "работнички" конкурентам специально ломали оборудование (сплиттера на столбах снимали, кабель заламывали), в итоге те вынуждены были отказаться надавать свои услуги в некоторых регионах... Надеюсь кому-то помогу не лохануться.
Олег (Львов)
28 апр 2016 10:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
49.42 Мбит/c
Upload:
44.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволений інтернетом від цього провайдера, швидкість стабільно висока, мій тариф 50/50 Мбит/с. Буває інтернет зникає але дуже швидко поновлюється, тому не вважаю то проблемою. Дуже радує швидкість з'єднання і низький пінг на ігрові сервера. P.S. Yадає інтернет дочірня компанія провайдер "Копійка", але технічне обладнання і покриття від уарнет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Kopiyka"
Анонім (Львов)
03 дек 2016 03:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
44.29 Мбит/c
Upload:
44.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший провайдер,тшвидкість інтернет зв'язку хороша. Зв'язок не пропадає, все влаштовує, як то кажуть файний інтернет.
Аноним (Львов)
28 фев 2017 01:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вони уже задовбали. Хуже провайдера мабуть в Україні не знайдеш. Інтернет або взагалі відсутній або швидкість 10 Мбіт/с - частина замовленої швидкості і вся причина в них. Погода в мене інтернету немає (сонце на дворі ) дзвониш, а в них пояснення погода погана, а гроші їм вчасно плати, а послуги вчасно і головне якісно надати. Не діждешся.
Анонім (Львов)
16 март 2017 19:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.6 Мбит/c
Upload:
2.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає умовам договору, неможливо дозвонится до технічної служби. ХАЛТУРЩИКИ! Не рекомендую.
Анонім (Львов)
08 июнь 2017 23:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий гірший провайдер. Ніколи немає стабільності. І немає заявленої швидкості. З 20 Мбит/с які я оплачує надходить тільки 1 Мбит/с.
Анонім (Львов)
07 янв 2018 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
76.53 Мбит/c
Upload:
80 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість супер, служба підтримки цілодобова, перепонів в мережі не було, тарифних планів багато і підходять для кожного.
Іван (Львов)
18 сен 2018 16:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
http://uar.net - отличный провайдер. Я с ними с самого начала, эпохи дом-сетей, так сказать. + в том, что ребята росли, а не стояли на месте.
Олександр (Сарны)
16 нояб 2018 18:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
63.91 Мбит/c
Upload:
86.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В нашому регіоні найкращий провайдер. З недоліків - відсутнє телебачення, та трохи високі тарифи. Швидкість майже завжди відповідає заявленій. Обслуговує "Комлайн".
Stepan (Львов)
05 мая 2019 14:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завантажує сторінку надзвичайно повільно, причому провайдер бачить що завантаження іде повільно і немає жодної пропозиції. Шукаю альтернативу, не рекомендую.
Аноним (Дубровица)
06 авг 2019 20:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.8 Мбит/c
Upload:
19.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гіршого провайдера не існує, швидкість дуже низька. Таке відчуття, що у техпідтримці працює одна людина і та на пів ставки. Знизу пише, що швидкість 20+ Мбит/с, но перед цим була 7,35 Мбит/с.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашої угоди, або контактний номер телефону, щоб ми могли діагностувати проблему, яку ви описуєте, і вирішити її. Або зателефонуйте до нас у відділ менеджерів за контактними номерами : (097)-907-29-45, (050)-170-14-71. З повагою, Уарнет.
Наташа (Ровно)
30 сен 2019 11:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жах. :) Поповнили 25 числа інтернет, сьогодні вже потрібно знову! З 7 по 25 не користувалися ним. :) Але гроші забрали. І кажуть що неможливий перерахунок.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня.Підкажіть, будь ласка, номер угоди.Або зателефонуйте до нас у відділ менеджерів за контактними номерами : (097)-907-29-45, (050)-170-14-71. З повагою, Уарнет.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг