Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Анонім (Доброгостов)
13 нояб 2022 22:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
1.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
121160
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При тарифі до 100 Мбіт/с максимальна швидкість (і то лише вночі) до 50 Мбит/с. Вдень в середньому не більше 3 Мбит/с. А зараз взагалі тільки 0,05 Мбит/с.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отримуєте послугу через e-mail: [email protected] . Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Юрій (Ровно)
02 апр 2023 18:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
13847
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотів би підключити у себе в домі Інтернет Уар. Нет за адресою: м. Рівне, вул. Відінська, 39 б кВ. 10. Тому що в мене в офісі і на дачі є Уарнет. Якістю послуг та сервісом вдоволений.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Дякуємо за довіру. Ваше звернення передано у відділ менеджерів м. Рівного. Очікуйте на дзвінок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Острог)
04 июнь 2023 10:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключився від фрінет на Уарнет (Rivne ISP) тепер насолоджуюсь якісним швидкісним постійним інтернетом.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук!Нам дуже приємно почути теплі слова в нашу адресу. Сподіваємось на довгу співпрацю.
Аноним (Заречное)
15 июнь 2023 10:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю як другим, а як для мене цей провайдер нормальний не дивлячись на те що я живу в селі тут майже в кожного Уарнет та всі говорять що класний та чудовий провайдер, раніше був жахливий укртелеком тепер переключились на Уарнет швидкість піднялась до 2 Мбит/с.
Анонім (Костополь)
17 июнь 2023 16:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість підключення не відповідає заявленій, працювати не можливо. Дуже не задоволені швидкістю інтернету.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Просимо вас вказати номер угоди, щоб ми мали змогу продіагностувати проблему.
Анонім (Львов)
19 авг 2023 17:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.87 Мбит/c
Upload:
35.4 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість в рази менша за задекларовану в угоді, змінюється на протязі хвилини від 1 до 50 Мбіт/с. З техпідтримкою зв"язатись дуже важко, а спілкуватись ще важче. Виявляється, що я сам винен що в мене не працює інтернет. Техпідтримка ніколи нічого не виявляє.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з швидкістю інтернету та отриманням інформації від техпідтримки. Просимо вказати ваш номе угоди, щоб про проаналізували проблему і надали вам зворотній зв'язок.
Анонім (Львов)
17 сен 2023 10:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.82 Мбит/c
Upload:
5.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Супер інтернет??? А ціну піднімають, якість не покращується. Бо немає в нашому регіоні конкуренції. Що хочу те й роблю.
Анонім (Львов)
18 окт 2023 14:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.18 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість в тарифі 300 Мбит/с маю що бачите то капець! За що я плачу гроші? Де тут 300 Мбит/с в мене ютуб завантажити я не може.
Анонім (Рудка-Червинская)
15 дек 2023 21:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
4.84 Мбит/c
Upload:
10.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це така швидкість кожного вечора, з заявлених 50 Мбит/с, за які я плачу 300 грн кожного місяця.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Просимо вказати номер Вашої угоди
Аноним (Сарны)
02 янв 2024 20:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
304207
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер, жалію що з ними взагалі звʼязалися, одна із багатьох причин це: швидкість інтернету не відповідає заявленій, питав у знайомих у них така сама проблема, уявляю скільки людей переплачують за повітря, дуже шкода за втрачені гроші і час.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день. Дякуємо за наданий номер договору. Технічна служба перевіряє ваші звернення та буде з вами контактувати. Прохання бути на зв'язку та відповідати на телефонні дзвінки. Проблеми зі швидкістю можуть виникати з різних причин починаючи від пошкодженого кабелю і закінчуючи абонентським кінцевим обладнанням.
Анонім (Рудка-Червинская)
25 фев 2024 14:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.44 Мбит/c
Upload:
8.38 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У Рудці-Червинській і навколишніх селах уже давно поганий інтернет, але ніхто й не думає щось ремонтувати. Плачу 300 грн за 50 Мбіт/С, а отримую ось таке лайно, яке постійно лагає і пінг зашкалює. Відстій, а не провайдер. Але платню за своє лайно знімають справно.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Зазначте номер Вашої угоди, це дозволить нам проаналізувати проблему та надати Вам зворотній зв'язок
Аноним (Сарны)
27 фев 2024 01:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
162.46 Мбит/c
Upload:
324.15 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купить справний маршрутизатор і буде вас швидкість Інтернету нормальна яка вказана в тарифу, а не ниєте з роутером якому 12 років вже.
Анонім (Рудка-Червинская)
01 март 2024 09:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.16 Мбит/c
Upload:
8.59 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчора ввечері був інтернет майже 50 Мбіт/с, але вночі зняли плату тариф...і ось сьогодні знову таке лайно, а іноді взагалі падає до нуля, відео в ютуб в найгіршій якості не грузить. І так постійно перепади. Розумникам, які рекомендують замінити роутер: раніше інтернет в більшості був нормальний (хоча було по різному), аж тут одного дня у всіх масово стали поганими роутери - іди проспись, "експерт".
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Для перевірки описаної вами проблеми нам необхідно знати номер вашої угоди, просимо вказати її у відповіді на відгук.
Анонім (Львов)
04 апр 2024 00:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.05 Мбит/c
Upload:
93.27 Мбит/c
Договор:
179076
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 20.00 до 22.00 пінг 200 мс. Download від 15,0 до 32,0 Мбит/с не вище. Upload 15,0 до 32,0 Мбит/с не вище. При зверненні в техпідтримку допомоги ніякої. Це триває вже більше місяця.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Дякуємо, що вказали номер угоди у зверненні!
За результатами Ваших тестів, швидкість завантаження і віддачі є хорошими і відповідають умовам договору.
Спостерігаємо тривале інтернет-підключення - більше 6-ти діб.
Рекомендуємо Вам вимкнути оптичний термінал та роутер на 5-10 хв і протестувати повторно. При виникненні проблеми у певному часовому проміжку зателефонуйте у нашу службу техпідтримки - проведемо дослідження в реальному часі та допоможемо вирішити проблему.
Андрій (Львов)
05 мая 2024 00:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
193 Мбит/c
Upload:
233.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
111385
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший провайдер.Користуюсь ним вже більше 20 років, різними технологіями і в різних частинах Львова і області. Швидкість всюди відповідала заявленій.Минулого місяця безплатно підключили DHCP+IPv6 це взагалі супер круто. Все працює прекрасно. З недоліків я б назвав лише невеликий максимальний тариф. У конкурентів вже гігабіт можна підключити, а в Уарнеті в моїй локації лише 300 Мбит/с. Я розумію що можна приватно домовитись на вищий тариф, але так ціна вже буде більша чим в конкурентів.
Аноним (Сарны)
06 мая 2024 02:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
415.07 Мбит/c
Upload:
430.16 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг вполне устраивает. Единственный момент - это личный кабинет, который выполнен в стиле 2000 что по дизайну, что по функционалу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера CloudFlare Inc.
Анонім (Львов)
07 мая 2024 13:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.76 Мбит/c
Upload:
66.11 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Зауважень немає. Швидкість відповідає договору. Підключили швидко, технологією PON.
Анонім (Радехов)
11 мая 2022 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
t1137
Рекомендую этого интернет-провайдера
В мене швидкість 10 Мбит/с, чи можна поміняти на швидкість 100-200 Мбит/с, інтернет кабельний, і скільки це буде коштувати в місяц?
Анонім (Корец)
12 июль 2022 19:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жахливий провайдер менеджери просто профани які недбають, ні про клієнта, ні про компанію. Просто відстій.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми готові покращувати, якість обслуговування. Свої пропозиції , скарги та побажання ви можете залишити на електронну скриньку [email protected] .
Анонім (Львов)
16 июль 2022 14:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість жахлива, при заявленій швидкості 300/150 Мбит/с download/upload, в дійсності маємо 0.4/0.3 Мбит/с.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашої угоди, ми перевіримо проблему і надамо зворотній зв'язок.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг