Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Анонім (Львов)
21 апр 2017 15:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Така швидкість...що не розумію за що плачу 100 грн?? Міняйте щось на краще, бо самі будете користуватись своїм нетом. Також картинку з знаками відкрити не може. Радіосервіс.
Аноним (Львов)
15 окт 2017 00:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.59 Мбит/c
Upload:
52.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с, а реальная скорость в 2-3 раза меньше. Дозвониться к оператору сложно и проблему не решают. :(
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Богдан (Сопот)
10 нояб 2017 19:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.77 Мбит/c
Upload:
2.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Договорі підписано на 5 Мбит/с. В реальності є менше половини.
Анонім (Львов)
13 нояб 2017 00:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.18 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена швидкість 100 Мбит/с, фактична є критично низька. Виправляйте помилки тому що втратите багато клієнтів. З початку підписання договору все було гаразд.
Анонім (Львов)
16 нояб 2017 21:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.41 Мбит/c
Upload:
6.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часто, особливо ввечері пропадає інтернет. На протязі цілого місяця. Дзвонили до технічного відділу нічого не помогло сказали що налаштують . А толку ніякого...
юрій (Львов)
15 дек 2017 11:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер жахливий як по наданні послуг так і по усунені проблем. Усунення тех проблем з сторони компанії провайдера триває від 3-6 днів!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Львов)
01 фев 2018 21:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мій провайдер уарнет каже, що Speedtest дає некоректну інформацію про швидкості Інтернету. :) Особливо часто так говорять провайдери, які виходять далеко не найкращі результати таких тестів швидкості. Замість Speedtest вони пропонують скористатися скачуванням файлу з їх ftp сервера. Але в такому випадку це вже не тест швидкості Інтернету, а тільки внутрішньої мережі провайдера. Нас з вами цікавить, чи не занадто провайдер економить на зовнішніх каналах, і наскільки швидко будуть викачуватися файли з українських і зарубіжних сайтів.
Отель "ЗАТОР" (Вышков)
05 фев 2018 11:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята имейте совесть! Отдыхаю здесь уже не первый год, проблема с интернетом как была так и осталась, на телефон полный мороз, мне интересно как люди терпят такое отношение к себе? Вы провайдер или что?
Анонім (Буск)
17 фев 2018 21:53
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
3.32 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість 2% від заявленої 2 дня телефоную в центр підтримки.... На дарма трачу час, слухавку не піднімають. Чекаю понеділка піду до них на розмову! Найгірша послуга в м. Буськ це інтернет від ДП НТЦ "Уарнет"!
Александр (Дубровица)
07 июнь 2018 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
39.87 Мбит/c
Upload:
44.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел с "Укртелеком", разница на порядок выше. :)
По скорости нареканий нету, 50 Мбит/с стабильно, тут счетчик врет при проверке. Оптоволокно. В поддержку трудновато дозвонится, но это не очень печалит. В целом норм.
По скорости нареканий нету, 50 Мбит/с стабильно, тут счетчик врет при проверке. Оптоволокно. В поддержку трудновато дозвонится, но это не очень печалит. В целом норм.
Анонім (Львов)
26 авг 2018 00:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.04 Мбит/c
Upload:
4.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом провайдер здав позиції. ЗАЖРАЛИСЬ. Швидкість низька, підтримка або не відповідає, або "борзить".
Анонім (Львов)
21 сен 2018 08:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету препаскудна!!! Якість послуг надання інтернету не відповідає тарифу. НЕ рекомендую провайдера нікому.
Анонім (Львов)
25 фев 2019 21:19
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.32 Мбит/c
Upload:
1.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наверное худший интернет в Украине. Подключил только потому что не имел возможности на другой. Плачу хорошою суму за не хороший интернет.
Анонім (Львов)
28 фев 2019 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили уарнет бо вони підписали договір з забудовником! Намагалися підключити інший, але не дозволили!! Уарнет - це найгірший інтернет евер! Сьогодні взагалі відключили без пояснень, хоча проплачено за півроку, а ми користуємося лише місяць!!! Як такі компанії ще існують?!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Вкажіть, будь ласка, номер угоди, щоб ми могли діагностувати причину вказаної проблеми.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Львов)
04 март 2019 11:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба підтримки не відповідає в суботу і в неділю, а на сайті пише ЦІЛОДОБОВО. Халявлять по повній. Нуль поваги до клієнтів. Оплатив за інтернет, а його вже три дні немає! Бо до них кошти не прийшли і треба чекати. Є квитанція оплати а їм пофіг. То якого я маю сплачувати за інтернет (місяць), щоб потім чекати декілька днів коли до тих днів дійде. Получається оплатив інтернет, а його немає, на що служба підтримки сказала: "чекайте коли в нас зарахуються кошти". На що я відповів: "Так може мені ще тиждень чекати коли до вас дійде", на що вони відповіли: "якщо потрібно будете чекати тиждень". Ось така повага служби. Це їх проблеми, а не мої. Я оплатив і я маю получити інтернет, а не чекати хтозна скільки щоб його підключили. Говно одиним словом, а не провайдер!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Андрію, добрий день! Зазначте, будь ласка, номер Вашої угоди, щоб ми могли проаналізувати та прийняти міри згідно описаної Вами проблеми.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Львов)
10 мая 2019 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер у Львові з тих, які я знаю. Мало того що для того щоб підключитись до їхніх мега послуг довелося чекати місяць, дзвонячи і нагадуючи за себе кожен другий день, так коли їхній супер пупер майстер соизволив приїхати підключати інтернет виявилось що лінію потрібно тягнути 250 метрів з якогось сусіднього будинку і це буде коштувати більше 4000 грн і ще 2 дні возні (при тому що в цьому приміщенні до якого ми мали підключитись перед тим був уарнет підключеним минулими орендарями). Головне що договір про послуги заключити вони відразу місяць тому коли перший раз до них звернулись і нараховували нам борги за послуги якого не надавали. Категорично не рекомендую нікому цього чудо провайдера, якщо ви не мазохіст. А уарнету бажаю горіти в аду, з такими не те що співпрацювати, бути їхнім співвітчизником соромно.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Андрію, просимо Вас повідомити номер угоди для конструктивного вирішення проблеми.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львов)
20 авг 2022 11:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
251319
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дві доби не було інтернету, не було з'єднання по оптиці, замість відновити інтернет заблокували акаунт, на свій розсуд під вигаданими приводами, замість відновлення інтернету.... бо на вимогу майстра відмовився бігти на 9-й поверх перезавантажувати їх обладнання, на що він сказав що будеш без інтернету до понеділка... Ввічливості 0.
Вимотали нерви у вихідний, ледве вмовив увімкнути мені хоча б на загальні 100 Мбит/с при тому що у мене Гіг... Дуже незадоволений. Провайдер є монополістом у гуртожитку переселенців і коїть тут свавілля, на розсуд майстрів. Навіть вимагають представити їм доступ до приміщення для проведення тут обшуку... Таке враження що вони щось поплутали, замість надання інтернету займаються незрозуміло чим, але не якісним наданням послуги. Замість відновлення лінії прийшли з обшуком? в котрий раз... Опитують сусідів, не знайшли , пішли... Питання до керівництва БіТ ви ким себе возомнили?
Вимотали нерви у вихідний, ледве вмовив увімкнути мені хоча б на загальні 100 Мбит/с при тому що у мене Гіг... Дуже незадоволений. Провайдер є монополістом у гуртожитку переселенців і коїть тут свавілля, на розсуд майстрів. Навіть вимагають представити їм доступ до приміщення для проведення тут обшуку... Таке враження що вони щось поплутали, замість надання інтернету займаються незрозуміло чим, але не якісним наданням послуги. Замість відновлення лінії прийшли з обшуком? в котрий раз... Опитують сусідів, не знайшли , пішли... Питання до керівництва БіТ ви ким себе возомнили?
Анонім (Львов)
01 март 2024 20:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.54 Мбит/c
Upload:
4.1 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Розчарування і журбаааа. Найгірше інтернет з'єднання у світі 260 гривень і при фільму нормально не подивитись ні гру пограти.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Вкажіть, будь ласка, номер вашої угоди, щоб ми якнайшвидше перевірили з'єднання і надали вам об'єктивну інформацію
Іван Ковальчук (Костополь)
29 фев 2024 22:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.62 Мбит/c
Upload:
0.97 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
37715
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платимо за 50 Мбит/с, а по факту 5 Мбит/с. Зате тарифи піднімають справно. Не рекомендую цей уарнет залупет...
Анонім (Сарны)
30 дек 2023 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.15 Мбит/c
Upload:
3.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З того дня як підключили цей провайдер я немаю нормального інтернету. Прямий ефір зупиняється кожні 5 секунд. Онлайн ігри грати можна раз на місяць. Я ненавиджу той день коли підключили цей провайдер.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас виникли проблеми з швидкістю інтернету. Просимо вказати Ваш номер угоди, щоб ми проаналізували проблему і надали Вам зворотній зв'язок. Можливо проблеми з Вашим абонентським обладнанням.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг