Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Андрій (Иваничи)
08 июнь 2020 11:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
32.77 Мбит/c
Upload:
30.35 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
Від дня підключення, майже три роки все працює добре. Швидкість відповідає заявленій провайдером, підтримка швидко реагує. Звертався двічі. Було б добре отримати додаткові послуги у вартість тарифу, так як 150 грн за мінімальний тариф то недешево. :)
Віталій Нікітчук (Трискини)
29 мая 2020 18:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
43 Мбит/c
Upload:
43.47 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Договор:
44806
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все пока что идеально, не знаю как будет в будущем но сейчас все отлично... Не знаю почему у других все плохо но у меня хорошо... Вот бы еще личний кабинет работал, тогда вообще цены небыло бы... Делайте скорее свой сайт, тогда все будет на высшем уровне...
Yurii Radio (Березно)
21 мая 2020 13:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
85.6 Мбит/c
Upload:
89.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відмінний Інтернет провайдер, пінг і швидкість супер. Це, до речі, через Wi-fi, хороша ціна за тариф, загалом поки задоволений :) Читав відгуки інших користувачів, не розумію де вони беруть швидкості типу 0,1 - 1 Мб... поставте нормальний роутер, відключіть VPN, перевстановіть OS, а тоді тестуйте швидкість. Загалом рекомендую, провайдер класний :)
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно отримувати зворотний зв'язок від задоволеного абонента.Будемо робити все можливе, щоб Ви надалі були задоволені якістю наданих послуг.
Василь (Мостиска)
14 мая 2020 21:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
u147832. Зробіть щось, бо третій тиждень таке не знаю за що плачу 120 грн. Виставіть ту частоту нарешті, тут має бути хоча 4 Мбит/с.
Анонім (Свитязь)
12 мая 2020 12:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
63.9 Мбит/c
Upload:
57.05 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все добре) В угоді пишуть 50 Мбит/с. Тільки щось багато символів треба написати щоб відгук опублікувався.
Назар (Яриновка)
01 мая 2020 19:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.95 Мбит/c
Upload:
69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю чому для інших користувачей уарнету погана якість, у мене тариф 100 Мбит/с і виконує свою роботу прекрасно. :) Я рекомендую Уарнет:). І я задоволений цим. Хоча є один мінус що не добавили тариф 1000 Мбит/с. :(
Аноним (Шацк)
30 апр 2020 01:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
63.75 Мбит/c
Upload:
63.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість завжди більша ніж та що записана в договорі, в мене 50 Мбит/с, а дають 55-60 Мбит/с. Провайдером задоволений на 1000%.
Володя (Шацк)
20 апр 2020 18:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
101.62 Мбит/c
Upload:
101.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість відповідає, якість інтернету на висоті. Олнайн ігри йдуть на ура, торенти скачуються блискавично, не розумію чому люди жаліються.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за позитивний відгук!
Юрій (Липно)
19 апр 2020 14:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
60.61 Мбит/c
Upload:
58.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Найкращий провайдер, покрив провідним інтернетом села, в яких 2G не скрізь ловить. Швидкість завжди відповідає тарифу. Завдяки pon технології, завжди працює стабільно.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо Вам ;-)
Андрій (Львов)
09 апр 2020 13:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.81 Мбит/c
Upload:
3.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
При складанні угоди була обумовлена швидкість 10 Мбіт/с, останнім часом дуже скаче швидкість і не відповідає обумовленій (0.46 Мбіт/с). Це що викачка коштів? Мій номер угоди 132763.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Повідомте, будь ласка, номер угоди, щоб ми могли продіагностувати описану проблему.
тест (Владимирец)
24 март 2020 20:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
56.93 Мбит/c
Upload:
40.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 50 і теж отримую, тестування виконано в "час пік", швидкість - нормас, чого в паціентів ниже все так погано? Один і той же провайдер.
Анонім (Львов)
19 март 2020 14:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.99 Мбит/c
Upload:
21.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я сплачую за 30 Мбіт/с. А отримую лише 10 Мбіт/с. Можливо я теж, буду частково виконувати умови тарифу!!! замість 150 грн. Я буду платити 50 грн. Я чекаю вирішення! Номер угоди 195626.
Анатолій (Сварицевичи)
12 март 2020 22:13
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Номер заявки напідключення 34945. Подавав заявку на підключення 17.02.2020, відповіли, що протягом 10 днів відбувається підключення. Після коли пройшов термін, я знову звернувся на гарячу лінію рівненського придставнитства, після чого мені відповіли що вже протягом 14 днів. Я зателефонував в третє мені порадили звернутись до диллира, та надали контактний телефон. Я з ним зв'язався, він мені повідомив, що протягом 2 днів буде підключено. Після чого зрозуміло що знову нічого не відбулось. Я його попередив що буду звертатись зі скаргою, в головний офіс, на що він мені відповів - що нічого з цього не вийде, все рівно вас відправляють до мене, і що я повинен чекати стільки скільки буде потрібно. Хоча бажаючих вже до 10 абонентів які хочуть підключитись, які вже чекають більше 3 місяців. Прошу посприяти вирішенню чим найшвидше в даному питанні. Дякую.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня, Анатолій. Дякуємо за Ваш відгук. Вимушена затримка по підключенню нових абонентів існує у зв'язку з оголошеним в країні карантином. Ваша заявка є для нас дуже важливою! При першій нагоді можливості підключення, до Вас перетелефонує дилер на вказаний номер телефону в заявці.Сподіваємося на розуміння.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львов)
11 март 2020 20:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
43.19 Мбит/c
Upload:
25.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Где мои заявленные 100 Мбит/с? Если оплачено за 100 Мбит/с то почему у меня в основном 30-50 Мбит/с? Номер договора 131320.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня! Дослідивши Ваше звернення, повідомляємо, що немає жодних причин,
з яких ви не можете отримати швидкість, заявлену в угоді.
Для правильного тестування швидкості потрібно відключити всі додаткові пристрої від мережі, зупинити всі активні з'єднання, перевірити чи не включено VPN-зєднання з Вашого боку.
Також варто вимкнути роутер та ОНУ на 5-10 хв.
Якщо ситуація не зміниться, то потрібно підключитись напряму, без роутера, та перевірити швидкість.
Якщо й після цього проблема не усунеться, зателефонуйте до нас для дослідження питання в онлайн-режимі (цілодобово):
(032)295-69-34
(067)37-37-8-47
Назар (Корец)
10 март 2020 06:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
6.47 Мбит/c
Upload:
6.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Як в роботі в інтернеті то добре, але як перевіряти тест інтернету то як побачив що грузить 7 Мбит/с. То був в шоці, тому-що в мене тариф 20 Мбит/с, але навіть недотягує і до 10 Мбит/с. ПРЕДСТАВНИКИ УАРНЕТУ, СКАЖІТЬ ЧОМУ ТАКА СПРАВА, (можливо що я став вчорашнім абонентом уарнет). Ще одна Проблема хочу поміняти тариф і кажуть що потрібно перейти на сайт - https://stat.dan.net.ua/ але та сторінка ЗАБЛОКОВАНА, тому я не знаю що робити!!!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Доброго дня. Будь ласка, повідомте нам Ваш № договору, щоб ми могли з Вами зв'язатись, або зателефонуйте до нас самостійно в службу технічної підтримки : ( 067) 362 - 0 9- 11, (050) 461 - 59 - 75, ( 093) 745 - 51- 15, для вирішення всіх запитань пов'язаних з якістю надання послуг.Дякуємо за відгук та очікуємо дзвінка для скорішого вирішення проблеми.
Аноним (Львов)
07 март 2020 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
106.15 Мбит/c
Upload:
149.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні підключили інтернет!!! Ракєта! Гори в аду клятий укртелеком, ледь відключився від цих грошових вампірів, не хотіли розривати договір.
Олег (Ровно)
18 фев 2020 13:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.83 Мбит/c
Upload:
91.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Питання до сайту 2ip.ua. На яких алгоритмах у вас йде перевірки пінгу?? Що ви там курите?? Які 3000 мс...ви хоть розумієте скільки це?? Чому на інші сайти заходиш а там пінг інший!!! Може все ж таки настав час виправити?? Ви людей в оману вводите. Користуюсь уаром майже 2 роки, граю в танки, пінг ніколи не піднімався вище 40 мс. Швидкість завжди відповідає умовам договору. Я не знаю як можна тестувати швидкість що при тарифу в 50-100 Мбит/с у Вас абонентів швидкість падає в рази...як так можна... Може все ж таки потрібно перевірити свою швидкість на декількох сервісах і тоді уже робити якісь висновки.
Відповідь адміністрації 2ip.ua стосовно пінгу — вимкніть блокувальники реклами і Ваш пінг відразу стане нормальним. А то обвішуєтесь всякими незрозумілими плагінами, а потім дивуєтесь чому результати такі.
Відповідь адміністрації 2ip.ua стосовно пінгу — вимкніть блокувальники реклами і Ваш пінг відразу стане нормальним. А то обвішуєтесь всякими незрозумілими плагінами, а потім дивуєтесь чому результати такі.
Юрій (Залесы)
18 фев 2020 10:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.94 Мбит/c
Upload:
10.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу за 30 Мбит/с, а в мене лише є 5-7 Мбит/с. Можете налагодити щоб було все за що плачу. Номер угоди 195626.
Анонім (Львов)
16 фев 2020 18:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.79 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет ліпший ніж в укртелекомі і якщо щось стається то вирішується. А в телекомі ні, так що я за САМТЕЛ.
Аноним (Львов)
15 фев 2020 15:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу за 30 Мбит/с, а в мене лише є 6 Мбит/с. Можете налагодити щоб було все за що плачу. Номер угоди 173353.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг