Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 ноября 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
С уважением, ООО "Шторм-НЕТ"
Аноним (Кропивницкий)
18 апр 2022 00:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
16.72 Мбит/c
Upload:
32 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера более 13 лет, я был доволен всем, но вот в течении последнего года наблюдаю довольно интересную картину: по вечерам, примерно после 19:00 интернет превращается в кусок говна, скорость падает, пинг повышается и пользоваться им невозможно, и такое уже на протяжении последнего года. Регулярно посещаю оф. сайт в надежде узнать в чем же проблема, ведь это не только у меня наблюдается подобное, но там пустота. Если вам нужен интернет только для просмотра новостей по вечерам, то разумеется я советую вам именно этого провайдера :). Я уже даже молчу о том, что вместо 50 Мбит/с за которые стоят 135 грн, я получаю в лучшем случае 10-20 Мбит/с. ¯\_(ツ)_/¯
Аноним (Кропивницкий)
07 март 2022 15:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда подключил работал четко, сейчас не знаю что произошло, раньше начинал лагать в промежутке 20:00-22:00, теперь только не лагает с 23:00, а так весь день нереально пользоваться.
Татьяна (Кропивницкий)
17 фев 2022 21:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.33 Мбит/c
Upload:
17.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
100011296
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Присоединяюсь к комментаторам ниже. Имею пакет услуг со скоростью 100 Мбит/с, но практический каждый вечер (примерно с 19 до 23 часов) на протяжении примерно 3-4 месяцев наблюдаю падение скорости до 10-20 Мбит/с и повышение пинга соответственно. Услугами пользуюсь больше 10 лет, но такое наблюдаю впервые. Примечательно, что даже мобильный интернет справляется лучше и показывает лучшие результаты при проверке, нежели домашний подключенный напрямую, уже не говоря о том, чтобы просто вечерком после работы сесть посмотреть какой-нибудь фильм или во что-нибудь поиграть - с такой скоростью это невозможно.
Евгений (Кропивницкий)
16 фев 2022 20:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.58 Мбит/c
Upload:
19.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
подключался в 2011 году, там где
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий месяц, у штормов штормит, вот такой канал каждые 2\3 дня, пинг поднимается до небес, сайты ели работают, канал со 100 Мбит/с падает до 10\20 Мбит/си пинг дикий... Звонил в техподдержку, сказали что авария и решают, я спросил "уже это происходит три месяца, что там аварию устранить все не могут?" в ответ конечно ответить ничего не могут, ибо их задача передать тех. специалистам, которые не понять что решают третий месяц, бывает неделю нормально, а потом снова начинает долбить... Мало того что цены подняли так и ухудшилось качество в разы... Если вам нужен инет чтоб иногда "новости по читать" подойдет, но не более, работать по вечерам будет не реально с таким качеством... П.С: Школьный район.
Аноним (Кропивницкий)
03 фев 2022 18:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
31.4 Мбит/c
Upload:
28.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Выбор небольшой. Но лучше конкурентов например Империала. Конечно дороже чем Киевстар. Но в частном секторе Киевстар нету.
Аноним (Кропивницкий)
30 янв 2022 15:06
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В выходные дни не работает совсем при скорости 100 Мбит/с ща 190 грн, не вижу смысла этим дятлам платить деньги! 10-ому закажу к ним не подключаться!!!
Аноним (Кропивницкий)
29 янв 2022 21:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На вихідних просто жахливий зв'язок. Щоб додивитись 8 хвилин фільму, витратили пів години. Про онлайн-телебачення я взагалі мовчу - не можливо дивитись телевізор.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Шановні абоненти.
Через аварію на трансукраїнській магістральній лінії наших партнерів Шторм втратив частину зовнішніх каналів зв‘язку. Це погіршило доступ до інтернет. Ремонтні роботи вже розпочато. Ми докладаємо максимум зусиль задля якнайшвидшого ремонту ліній зв‘язку. Нажаль поки що строків завершення ремонтних робіт не оголошего.
Аноним (Кропивницкий)
29 янв 2022 18:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
1.74 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня полная, с десяток лет назад качество было в разы луте, глючит все, сервис 0. Говорят поменяйте все.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Шановні абоненти.
Через аварію на трансукраїнській магістральній лінії наших партнерів Шторм втратив частину зовнішніх каналів зв‘язку. Це погіршило доступ до інтернет. Ремонтні роботи вже розпочато. Ми докладаємо максимум зусиль задля якнайшвидшого ремонту ліній зв‘язку. Нажаль поки що строків завершення ремонтних робіт не оголошего.
Анонім (Кропивницкий)
17 янв 2022 06:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
91.2 Мбит/c
Upload:
101.05 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пару месяцев не пользовался данным провайдером, проблема была с высоким пингом каждый день по вечерам с 19 до 22. Вчера оплатил пакет - снова та же проблема. Тех. поддержка в фейсбуке отправляет в поддержку по телефону а те в свою очередь уже пол года одно и то же "мы передали администрации" но, проблема остается. Не советую данного провайдера, если вы играете в онлайн игры! Со скоростью проблем нет. Проблема с пингом так же и моих знакомых на шторме, так что советы "перезагрузить роутер" оставьте для хомяков.
Анонім (Кропивницкий)
12 янв 2022 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
243.79 Мбит/c
Upload:
284.39 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Три года на Шторме. "Ни единого разрыва" (с). Цены адекватные. Не смотря на "глобальных" конкурентов, остаюсь тут.
Аноним (Кропивницкий)
02 янв 2022 22:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
12.31 Мбит/c
Upload:
11.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достал!!! Пинг постоянно выше 100 мс. Очень редко когда ниже. Техподдержка реагирует, приезжает, что-то там копошаться, а результата нет. Пинг высокий в онлайн игру не поиграешь нормально. На мобильном интернете и то лучше.
Евгений (Кропивницкий)
02 янв 2022 21:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.48 Мбит/c
Upload:
23.33 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
Номер свідоцтва № 424047
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я подключался еще в 2011 году, и номер договора просто пустой...нашел документ и перепроверил... В общем, адрес: ул. Куропятникова 25, в этом доме уже больше чем месяц наблюдаются вот такие проблем, начиная с вечера с часов 20:00 или 21:00 начинаются пинги на укр нет под 108 мс и прыгают от 85 мс, при этом интернет канал даже до 50 Мбит/с не доходит, хотя я плачу за 100 Мбит/с, я уже звонил, и пытались решить проблему, что-то вроде сделали, и на недельку все стабилизировалось но иногда пинги подрастали до 60\70 мс на укр нет, но сейчас снова все восстановилось, и проблема вылезла с той же силой что и была. Я уже устал звонить штормам, коммутатор не меняют, технику про мониторить в проблемный момент не могут... Как вы решите проблему? Аппаратуру не меняете, приходите ребутаете его или что там делаете, и все на этом, но проблему не решаете, это по вашему нормально? Я хочу свой пакет за который плачу деньги, но в вечерние время я даже и 50 Мбит/с не получают, но я должен платить за 100 Мбит/с канал... Я уже устал, и уровень кипения дошел до пика, это не нормально, брать деньги за 100 Мбит/с, а при этом получать меньше 50-ти...
Евгений (Кропивницкий)
27 дек 2021 20:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
45.05 Мбит/c
Upload:
33.27 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И вот снова дикий пинг и канал в полной задницы, все лагает, пинг на укр нет под 104 мс... Снова начались веселые качели, по итогу ни как проблема не решилась... Номер договора не помню, ул. Куропятникова 25, уже звонил как то пару недель назад, не один раз, проблему вроде решили но она снова всплывала но не так сильно напрягало, но сейчас снова вернулась проблема во все силы. В общем вот спид тест, смотрим. Мой канал 100 Мбит/с. Но увы его по вечерам нету, толи коммутатор подыхает когда все дома после работы толи не знаю.
Анонім (Кропивницкий)
17 дек 2021 16:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.43 Мбит/c
Upload:
27.45 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шторм просто упал перекупите етого недо провайдера и наведите порядок шторму. Нада штормовая встряска чтоб менеджмент компании просто взбодрился короче таблетку пропи з д о н нужно шторму виписать.
Аноним (Кропивницкий)
15 дек 2021 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
43.11 Мбит/c
Upload:
32.16 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После обращение в техподдержку, приехали что-то там по крутили и исправили, но хватило на 4 дня, и сегодня снова началась жопа, провайдер хороший но техподдержка даже не может про мониторить оборудование на доме когда возникает проблема... ПС: попрошу заметить у меня 100 Мбит/с пакет, но по вечерам вот такая хрень...
Даня (Кропивницкий)
28 нояб 2021 19:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последние пол года испоганился как рыба пролежавшая на солнце неделю, мало того, что за все 7 лет использования проводного интернета, я платил за 100 Мбит/с скорости, а получал максимум 50 Мбит/с, но он хоть был стабильным и это можно было как то перетерпеть, но последние несколько месяцев он жутко лагает и проседает до 10 Мбит/с или вообще вырубается, а когда поднялся тариф, то никакого предупреждения ничего не было пока не позвонил оператору и не спросил почему два дня не подключают, а учитывая что у других людей такие же проблемы то лучше поменять провайдера чем вот это все страдать от его использования.
Руслан (Кропивницкий)
31 окт 2021 06:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тормозить капец. Нерви не видержують. Скільки можна уже терпіть це. Звониш без толку, ответ один заявка прийнята.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Доброго ранку! Якщо Ваше питання пов'язане з відсутністю зв'язку або з проблемами з сервісом - звертайтесь у телефонному режимі до технічної підтримки: 0662301030 або 0962301030. Там ви зможете отримати кваліфіковану відповідь та викликати на допомогу наших спеціалістів, якщо це буде необхідно.
Aleksandr_29 (Кропивницкий)
24 окт 2021 19:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
31.73 Мбит/c
Upload:
26.95 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф Е50 в основном скорость падает вечером. Онлайн фильмы смотреть невозможно постоянно крутит на загрузке. Цену на 55 гривен подняли а интернет стал хуже. Уже есть мысли сменить провайдера если так дальше будет продолжаться то мои мысли материализуются. Пользуюсь вашими услугами с 2006 года раньше интернет был качественней.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Доброго ранку! Якщо Ваше питання пов'язане з відсутністю зв'язку або з проблемами з сервісом - звертайтесь у телефонному режимі до технічної підтримки: 0662301030 або 0962301030. Там ви зможете отримати кваліфіковану відповідь та викликати на допомогу наших спеціалістів, якщо це буде необхідно.
Марія (Кропивницкий)
30 сен 2021 23:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Три дні швидкість 0.30! Після заявки нічого не змінилось, приходиться витрачати свій мобільний Інтернет! Платимо за 100 Мбит/с, отримуємо дулю з маком! Якщо наступний місяц буде таке саме, то перейду на іншого провайдера!
Аноним (Кропивницкий)
28 июль 2021 08:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую. Пользуюсь уже более десяти лет всеми технологиями которые предоставлялись с самого начала: диал-ап, дсл, ви-фи, фттх и наконец гпон. Однозначно, на сегодня это самое интересное предложение в городе.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Благодарим за ваш отзыв!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг