Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Вишнёвое)
11 фев 2020 09:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наглое одностороннее изменение тарифов и каждый раз МЕНЬШЕ Мбайт, меньше скорость, ДОРОЖЕ и больше ошибок. На лицо полная некомпетентность колл центра в виду постоянной лжи и неумения выслушать, а также изложить мысль или положение дел. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ЛЖИВОЙ, МЕРКАНТИЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ БЕСОВ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Деятельность компании отвечает всем требованиям украинского законодательства, согласно которому оператор имеет право изменять тарифы и условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. Для детальной консультации напишите оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].
Виктор (Устиновка)
11 фев 2020 09:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В 9:00, Интертелеком, выдаёт максимум своих возможностей - 0.01 Мбіт/с. Представляю, что будет вечером. Такой компании, я ещё не видел! Когда вы уже освободите частоты для людей, которые хотят действительно работать, а не тупо сшибать бабки???? Отзыв отправляю с 101 попытки!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виктор! Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Тишковка)
11 фев 2020 07:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Колл центр врет на каждом шагу! НА 1ой линии отвечают - сессия зависла (я проверил диспетчер устройств, + аксесстель проверил + индикаторы модэма - ВСЕ РАБОТАЕТ), прошу в этом же звонке перевести на 2-ую линию " инженеры ТИПО", и мне через буквально 2 минуты отвечает инженер и говорит что всё с сессией ОК. ПРОСТО на БС сложности и + она ЗАГРУЖЕНА! Ок, я попросил это зафиксировать в заявке на ошибки интернета ИТ, и что вы думаете???? ОТВЕТ - ВСЕ ОК, КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВООБЩЕ ЗА 3 ДЖИ и НЕ ВЫПОЛНЯЕТ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА . СУД грядет вам, жалкие врунишки.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, даже от погодных условий. Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код, контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугой интернет. По необходимости зафиксируем заявку на проверку Вашего подключения.
Антон (Устиновка)
10 фев 2020 17:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет, а просто бомба (правда из ГАВНА)! В нашем регионе все в шоке от этих у..в! Позвонил вчера в службу ТП, так мне сказали, что никогда в жизни не видели такого перезруза БС. Ну всё равно мы виноваты - зачем заходить всем сразу! Это просто издевательство над людьми!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Антон! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Судя по показателям скорости, у Вас возникает зависание сессии. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Максим (Гайове)
09 фев 2020 16:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
5.04 Мбит/c
Upload:
1.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поставил на даче в Броварском районе (Гаевое) так как туда только Интертелеком добивает. Работает отлично. Скорость доходит до 5 Мбіт/с. Стабильно 2,5-3 Мбіт/с. Причём антена - Стрела GSM 3G/4G. Ставил большую, которую для CDMA рекомендуют, так она хуже работает, с трудом 1 Мбіт/с тянет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования!
Аноним (Киев)
09 фев 2020 13:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заебал этот интертелеком с таким интернетом. Деньги платишь, а интернета не видеш. Когда уже будет хороший интернет как обещал зеленский. Как не смотри, но это не 3g, а обычный gprs который в украине бесплатный. Напоминаю интертелекому 380 Кбит/с это gprs соединение.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может, поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Конотоп)
09 фев 2020 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я за домашний телефон плачу 70 грн. в месяц и ни одной минуты не дарят на мобильные звонить, а интертелеком дарит 30 минут на мобильные и абонплата 30 грн. в месяц.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования!
Аноним (Звягель)
08 фев 2020 15:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет поганий, ціни постійно піднімаються, якщо на щіту є гроші їх без вашого відома знімуть на додаткові мегабайти. Одного разу в мене зняли більше 200 грн я не знаю куди бо в мене був безліміт, а ще (св'язь гамно, тарифи жах, а інтернет повна параша, але ти все одно підключіться бо карманный wifi всі прошиті на цьому інтертелекомі).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Особливістю бездротового Інтернету є те, що швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може, тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально заявленої. Згідно із законодавством, оператор має право змінювати умови тарифних планів на свій розсуд, з метою збереження окупності наданих послуг. Кошти можуть списуватися лише згідно умов Вашого тарифного плану або, якщо Ви підключаєте самостійно додаткові послуги. Для детальної консультації звертайтеся на електронну адресу [email protected] або до оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua.
Александр (Шевченково)
08 фев 2020 13:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу войти в личный кабинет чтобы узнать зашли деньги на счет или нет, не могу сменить номер контактного телефона. До оператора не дозвонится.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Александр! Связаться с нами возможно по одному из каналов: 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); 2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; 3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; 4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Злынка)
07 фев 2020 21:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.95 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В феврале скорость никакущая, отстой, но звонок все таки поступил не забудьте пополнить счет. Где скорость?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может, поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Устиновка)
07 фев 2020 11:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дождались! Всё было, но чтобы скорость интернета, днём, достигала показателя в 0.01 Мбіт/с - это полный капец! С каждым днём услуги IT, только ухудшаются! Пришло время "дёргать" от них!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости, у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости либо если какое-то оборудование сбивает сигнал. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к оnline консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Владимир (Харьков)
06 фев 2020 17:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.46 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бегите от этих лохотронщиков никогда с ними не связывайтесь им наплевать на вас главное деньги за месяц вперёд.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Соколовка)
06 фев 2020 15:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За всё говорит показатель скорости. Очень плохой интернет. Зажрались. Не спрашивая клиента поднимают цены убавляют мегабайты... Никому не советую влазить в эту дыру. Сам буду дергать отсюда и чем раньше тем лучше.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может, поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. Для детальной консультации обращайтесь на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Виталий (Высокое)
06 фев 2020 12:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф подняли, трафик урезали, а качество соединения и скорость стали ещё хуже, в колл центре такое впечатление какие-то зомби отвечают, оно и тоже все "операторы", помощи никакой только нагло врут и слышно как ухмыляются. Интелеком, вы мошенники и жулики.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виталий! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы разобраться в данной ситуации и проверить Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код и контактный номер телефона.
Андрей (Выбли)
05 фев 2020 22:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услуги дорожают, но их как таковых не предоставляют. Вечером с 19:00 скорости вообще нет. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Андрей! Компания постоянно работает над усовершенствованием предоставляемых услуг. На данный момент мы прилагаем все усилия, чтобы развить LTE-сеть, которая позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Если при использовании услуг наблюдаются сложности, пожалуйста, напишите оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Тишковка)
05 фев 2020 19:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Четыре с половиной года я в этом. У нас первого февраля вообще нет слов, одни эмоции и таки шо?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер! Подскажите, какие сложности у Вас возникли при использовании услуг ? Для детальной проверки Вашего подключения и дальнейшей консультации, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Олег (Устиновка)
05 фев 2020 19:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За всё говорит показатель скорости в 0.01 Мбіт/с! Напишу сам себе, чтобы ИТ не утруждался!)) Шановний абоненте, судячи з ваших показників у вас виникло зависання сесії. А ще на швидкість впливають різні фактори і.т.д. А ещё мы бы хотели всех на..ть и как можно побольше!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Олег, добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Фонтанка)
05 фев 2020 18:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня домашний вайфай. Днём скорость 5 Мбіт/с, а начиная с 7-8 вечера скорость падает до 1 Мбіт/с. Такое чувство что специально скорость режут в одно и тоже время. Качество сигнала макс. 600 метров до вишки, а скорость говно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! При использовании Домашнего интернета скорость предоставляется стабильная согласно подключенного тарифного плана. Вы обращались к Вашему инсталлятору для проверки точки доступа ? Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Харьков)
03 фев 2020 21:33
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Download:
1.05 Мбит/c
Upload:
2.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень слабый сигнал. При антенне шпд. 1.3 Мбіт/с. И упадок до нуля Хотелось бы поднятие. Сигнала.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер! Для проверки Вашего подключения напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронную почту [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой.
Виктор (Устиновка)
03 фев 2020 20:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня один вопрос к этим выродкам: "Зачем вы продаете дополнительный трафик, когда я и свой не могу использовать на четверть?". Как мне выкачать свои 1500 Мб при скорости 0.01 Мбіт/с??? Отзывы о вас просто замечательные! :) Бегите все от них!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер, Виктор! Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг