Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ответы на заявки через 6000 тыс. часов, миллионы разрывов и зависаний, сотни разных ошибок, непомерные постоянно растущие цены и ухудшающиеся услуги в кунсткамере ИТ... НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИТ.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! В каждой заявке есть определенный срок решения. Подскажите, какие сложности наблюдаются? Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё прахом ,базовые станции, биллинговые системы, малейшее понимание у операторов, полное отсутствие совести и человечности управленцев, просто цирк и апофеоз алчности.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной консультации просим вас написать Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это после 15 раза переактивации сессии, вопрос, ЗА ЧТО ТАКИЕ КОСМИЧЕСКИЕ ЦЕНЫ!!!???? Уйдите с рынка, освободите частоты для других!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если при использовании услуг наблюдаются сложности просим писать Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua либо на электронный адрес с[email protected]. Проверить Ваше подключение есть возможность только в реальном времени.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше интернете стоил 150 грн безлимит сейчас подняли до 300 грн за что за такую скорость? Это вообще выходит за все границы: за этот месяц платили 2 раза за интернет первый раз было нормально, а второй раз это ужас я ничего не могу сделать если это связано с интернетом. Ни посмотреть видео ни фотографии в ленте даже видео. А тем более ещё и дистанционное обучение. Это вообще уже бред.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Стас! Давай Вы напишите нам какие сложности наблюдаются при подключении, и мы постараемся решить данный вопрос. Ожидаем Ваши данные (абонентский код и контактный номер) на электронный адрес с[email protected]. Также можно предоставить данные Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ для проверки.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что за долбаный провайдер на заявки не отвечает. Интернета можно сказать нет только по ночам, а деньги гребут как будто передают по спутнику. С кем буду общаться все буду говорить что это самый галимый провайдер в Украине. Только одни отговорки типа мы улучшаем. Если Вы раздает такой фиговый интернет значит и берите стоимость такую же.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Подскажите, почему у вас сложилось такое мнение? Если при использовании услуг наблюдаются сложности, просим вас написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. В тексте письма укажите ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтертелеком, хочу привітати вас із загруженням БС. Бо ще 400 Мб, і я покину вас і з радістю. І у вас буде можливість дати кращий інтернет своїм останнім абонентам. Не пишіть, що ви сумуєте. Бо я вас розчарую, я сумувати за вами не буду. Ура товарищи!!! Я краще куплю універсальне обладнання для 4g нормальних мобільних провайдерів. І я вам пропоную забрати назад свій за 800 грн, це роутер хуавей- ЕС5321У-2 із супер вигідним тарифом 25000 Мб всього за 150 грн на місяць. Плюс выносная антенна 24 дб. Без кабеля.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день, Олександр! Які складності у Вас виникають при підключенні? Для детальної консультації напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.28 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Для стационарного компьютера можно использовать услугу провайдера Интертелеком, для этого нужна наружная антенна и интернет получаю без проблем круглосуточно. Пользуюсь этой услугой девятый год и никаких проблем. А вот для смартфона пришлось сменить провайдера, потому что сигнал невозможно получать стабильно и качественно даже в городе, а если на дачном участке, сигнал вообще никакой, хотя смартфон фирмы Xiaomi.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за отзыв. Чтобы мы могли проверить в чем наблюдается сложность при подключении со смартфона, просим Вас написать свой абонентский номер на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В нашу страну всё зло, наркотики, этанол, средства для раздражений нервной системы по типу перебои в интертелекоме идут с Великобритании, большая часть тех же телеканалов спонсируются Великобританией и политота и власть, все они спонсируются ей чтобы Вы нервничали, спивались и друг друга проклинали. Выход есть, выбросить из жизни просмотр телевидения СМИ, наконец сменить оператора который не раздражает нервную систему, например пиплнет, перешел на пиплнет плачу по 9 коп за мегабайт без всяких обязанных платежей, а если нужно много трафика погонять, то заправляю киевстар на 35грн и мне дают 2Гб на месяц, скорость стабильная и счетчик походу честный в отличии от этой дичи.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.23 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мошенники, аферисты скорость при пинг 2023 мс, сказал "оператор" идет переподключение с Берислава 22км на Васильевку 40 км антенной рассчитанной на Берислав.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Для детальной проверки Вашего подключения, пожалуйста, напишите на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ и мы проверим в чем именно возникает сложность, подскажем как правильно коррегировать Вашу антенну для улучшения качества приема сигнала. При обращении укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер телефона, а также где территориально Вы находитесь).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.57 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим уже пару лет так как нет альтернативы. Деньги плачу исправно 250 грн, но услуги получаю на копейки. Так как часто езжу за границу надо связываться с семьей, но уже провайдер достал. Лучше уже поставить спутниковый.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер, Анатолий! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг для наших клиентов. Пожалуйста, напишите на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ и мы подберем для Вас самый оптимальный тарифный план и проверим Ваше подключение. При обращении укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер телефона, а также где территориально пользуетесь услугами).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.24 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интертелеком, спасибо вам. Спасибо за скорость, спасибо за пинг, за тарифы. Благодаря вам я научился играть гугл-динозавриком.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Компания постоянно работает над улучшением предложений и качества для наших клиентов. Пожалуйста, напишите на электронный адрес с[email protected] и мы проверим Ваше подключение, подскажем, что именно влияет на Ваше подключение, сделаем все возможное для улучшения качества принимаемого сигнала. При обращении укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер телефона, а также где Вы территориально пользуетесь услугами).

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший інтернет, моментами 2G швидше грузить. Після розмови з оператором нічого не змінилося. Вдень щось подивитись нереально, особливо в неділю. Ціна не відповідає послугам, які надаються, нікому не раджу... З оператором зв'язатись надзвичайно важко, потрібно дуже довго чекати на його відповідь.... Оцінка - 0!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго вечора! Для перевірки підключення, пишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online консультантам на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/. При звернені вкажіть Ваш абонентський код та контактний номер телефону, також вкажіть де Ви територіально користуєтесь послугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.32 Мбит/c

Upload:

0.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет за 10 ГРН 1 Гигабайт. Зато цены в три раза выросли в этом месяце. А качество 50/50. Половину месячного времени работает то вообще нет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Компания постоянно работает над разработкой новых предложений и предоставляемых услуг для наших клиентов. Пожалуйста, напишите на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ и мы проверим Ваше подключение, также поможем подобрать для Вас наиболее оптимальный тариф. При обращении укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер телефона, а также где территориально Вы находитесь).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.32 Мбит/c

Upload:

0.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифы и условия меняются на повышение цены. Где качество? За что платить? За метр скорости оплачивать лимитный интернет, другие провайдеры за такую цену безлимит полный дают без ограничений по скорости и трафику, вам заплати за определенное количество мегабайт, потом еще и дро*ись с этим интернетом, скорость то есть то нет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для детальной консультации напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.65 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая скорость и постоянные обрывы в 2:30 ночи, представьте что будет вечером (это так, информация для тех кто думает о подключении к этому "провайдеру").

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший інтернет у світі, підключила безлімітний інтернет, оператор сказав дочекатися смс про зміну тарифу та поповнити і користуватися. Так і зробили але через днів 15 інтернет пропав бо грошей нібито немає, знову треба було поповнити на 300 грн. Таке нахабне зняття коштів оператор пояснює що кожного дня знімалось по 20 гривень за якусь там кількість мегабайтів ,а не одним платежем як це повинно бути, каже що на момент зміни тарифу на рахунку вже було на 10 грн менше, бо ці 10 гривень зняло до того як змінився тариф. Коли почали питати де таке прописано що знімається по 10 гривень оператор порадив прочитати на сайті умови тарифу безліміт, почитали та не знайшли, подали заявку на компенсацію коштів за пів місяця, бо прийшло платити двічі, але заявка ніяк не розглядається, бо інтертелеком хоче знову обдурити і вкрадені злочинним шляхом кошти не повернути. Нікому не рекомендую цих мошенніків, злодюг і бандитів. Якщо не хочете щоб вас обкрадали свякими шахрайськими методами то обходьте стороною цей інтернет, тому що інтернетом він тільки зоветься, а так швидкості немає, сесії вічно зависають, перегружені базові станції. А ще з 01.04.2020 ці злодюги будуть продавати нове обладнання в три дорога , яке тіпа 4g буде підтримувати і ще й на цьому наживеться з абонентів яких тільки обдурює і ніякої управи на нього немає.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день! В нових тарифних планах відсутнє обмеження пакетного трафіку на день. У разі використання всього наданого пакетного трафіку додаткова 1 000 МБ буде нарахована автоматично за 10 грн/день. Дана інформація вказана в умовах вашого тарифу на сайті компанії у розділі "Тарифи" https://www.intertelecom.ua/tariffs/internet#tariffs . Для детальної консультації пишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online консультантам на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/ .

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.02 Мбит/c

Upload:

0.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитал комментарии других пользователей, по поводу недостатка трафика, соглашусь. Счетчик у Интертелекома по считыванию трафика действительно не супер, наверное Одесские ребята на привозе написали данный софт, замерял разными счетчиками трафика, качаю 1 гигабайт Интертелеком показывает 1300 гигабайта, при этом никакие сторонние программы не установлены, все процессы проконтролированы через диспетчер задач таким образом чтоб трафик не уходил на другой софт, во внимание взяты подсчеты как входящей так и исходящей загрузки. Как не крути не совпадают счетчики, может по воздуху распыляются пакеты данных пока сигнал доходит)?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "Детализация звонков", запросив сессии интернет. Если у Вас возникают вопросы, пишите нам на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.8 Мбит/c

Upload:

2.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пишу за сутки уже не первый раз, нужно по другим сайтам распространить. Неужто они опустились так низко? О воровства? Подключил роутер к компу - засек трафик, чтобы случайно никто не воровал, что получается? Скушало гиг, а у меня на счетчике всего пол гига. Все это началось после ругни с ними за самовольно включенный пакет - это месть? Думаю адвоката нужно и жалобы катать куда можно.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Дмитрий! У Вас лицензионная программа? Мы работаем только с лицензионными программами, поэтому подсчет трафика ведется с абсолютной точностью. Мы не несем ответственности за сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика у Вас. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить только в системе самообслуживания в разделе "Детализация звонков", запросив сессии интернет. Если у Вас возникают вопросы, пишите нам на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поддерживаю идею с петицией на сайт президента! Люди, пора нам объединятся и перестать быть терпилами! В нашем районе накалено все до предела. Нам просто не оставляют выбора!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ИТ, вообще страх потерял! Я не помню днем такой скорости вообще! 0.05 Мбіт/с днём! А что ожидать вечером! Есть умные люди составить грамотно петицию на сайте президента? Готов выплатить гонорар!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Евгений! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).

Рейтинг интернет-провайдеров