Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Віталій (Рахны-Лесовые)
06 мая 2020 21:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба підтримки слухавку вже пів години не бере, сигнал всі 5 поділок, шумів немає! ШВИДКІСТЬ 0.03 Мбіт/с....
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Віталій! Якщо під час користування послугою спостерігаються складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua.
Саня (Устиновка)
06 мая 2020 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня только один вопрос к Интертелекому. Что можно сделать на этой мегаскорости??? Никому и никогда и не прикаких обстоятельствах НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Александр! Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В тексте письма укажите абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.
Артём (Черкассы)
06 мая 2020 19:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
1.14 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как видите у меня 14.7 Мбіт/с, я очень рад, мне хватает посмотреть видео в 4к, стабильный интернет, советую никому не ставить его! Так даже по вайфай зоне домашнего интернета он будет глючит! И не надо говорить что напишите нам на почту или свяжитесь с онлайн консультантом, а то настраивали настраивали... ничего не дали!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Артем! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можете рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Віталій (Рахны-Лесовые)
06 мая 2020 16:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально паршивий провайдер! Не дивлячись на хороше покриття провайдер не здатен забезпечити нормальним інтернетом мій населений пункт! Служба підтримки абсолютно безтолкова, заявки на розширення мережі не виконуются! Безвідповідальний провайдер!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Віталій! Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Харьков)
06 мая 2020 14:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.09 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас!!! Интернета нет! От слова никогда! Очень дорого и плохо! Может и есть хуже, но я не встречала!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можете рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Антон (Устиновка)
06 мая 2020 14:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не включав цей інтернет уже днів 10-ть і бачу що нічого не втратив! Інтернет банкінг не можу відкрити з 9-ї години ранку. Це не інтернет, а пародія! Нікому не рекомендую цього провайдера! Відгуки зараз взагалі не пропускають. Хіба що 1 із 100!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Антон! Судячи з Ваших показників швидкості, могло виникнути зависання інтернет-сесії. Для детальної перевірки Вашого підключення, вкажіть, будь ласка, Ваші дані в зверненні на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
KUKA (Полонное)
06 мая 2020 14:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.57 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета ужасающее - это мало что сказать! С апреля скорость урезали вообще, хотя она и раньше не соответствовала заявленным 14.7 Мбіт/с. Мало того что скорость никакущая еще и постоянные обрывы сессии хотя оборудование настроено должным образом с мощной антенной и бс всего в 12 км. А с очередной ихней сменой тарифов так вообще гиги стали чудесным образом испаряться!!! За апрель сперли 4.5 гига, а за 5 дней мая больше 2.5 гига!! Ворюги!!! Чтоб вам пусто было!давайте составим на них коллективную жалобу в сбу!!! Кто согласен пишите мне на мыло [email protected].
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можете рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Олег (Безлюдовка)
06 мая 2020 13:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.18 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой. Скорость 1 ОДИН Мбіт/с!!! Тарифы явно завышены. Есть смысл подключаться только по полной безнадеге и то, в итоге это выброшенные деньги. Жалею, что подключился. Лучше доплачу пару сотен и нормальный интернет подключу. Благо по улице оптику провели.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Скорость в беспроводном 3G интернете не стабильная и зависит от ряда причин, на которые оператор непосредственно не может повлиять. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
Віталій (Рахны-Лесовые)
06 мая 2020 11:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер україни! Швидкість паршива, заявки на розширення мережі не виконуются! Це не коштує 300 грн/місяць.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Віталій! Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від технічних характеристик модему, від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Беловодск)
06 мая 2020 11:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
-50 dBm, 300 метров до вишки. гондони. "...Скорость и сигнал в 3G-интернете не фиксированы. Если Вас интересует интернет со стабильной скоростью, рекомендуем рассмотреть подключение Домашнего интернета. Эта услуга дает возможность пользоваться безлимитным доступом в интернет на фиксированной скорости...". Валять, обрізають людям швидкість, щоб підключали додатково...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про компанію. Для детальної перевірки Вашого підключення, вкажіть, будь ласка, Ваші дані в зверненні на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Беловодск)
06 мая 2020 08:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.39 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну это как называется? Ето стоит 150 грн в месяц Начиналось с 1 мая, до можно было хоть как то пользоваться, теперь ни утром, ни днём, ни вечером, ни ночью. Нахожусь в 22 км от базстанции г.Берислав, использую антенну, при подключении в декабре 2017 скорость была 1.5 Мбіт/с, не вздумайте к этому мудопровайдеру подключиться.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Скорость в беспроводном 3G интернете зависит от ряда причин, на которые оператор непосредственно не может повлиять. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
Ирина Воронина (Золотоноша)
05 мая 2020 21:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Карантин. Ребенок обучается удаленно. Уроки, тесты и т.д. Если нет в сети, значит, прогуливает. Кроме Интертелекома, нет покрытия. Интернет, в лучшем случае с 4 утра до 6 утра. Связались с горячей линией, те предложили диагностику оборудования, так как, по их убеждениям, все базовые станции работают отлично. Дали адрес в Черкассах. Проехали более 100 км, потратили кучу времени и денег, оказалось, этот центр на карантине. Насколько же вы жадные, ущербные и недалекие, что не можете не только обеспечить достойное обслуживание, но и пытаетесь нажиться на безвыходном положении в непростое время. А ребенок просто опущен до простого прогульщика, несмотря ни на что.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер телефона.
Аноним (Харьков)
05 мая 2020 21:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость соединения не соответствует по факту, постоянные обрывы связи... Ужосссс!!!! Зря потрачено время и деньги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 Мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можете рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Нежин)
05 мая 2020 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет самый плохой в мире. На все мои жалобы и просьбы про улучшение качества связи - у нас все работает нормально, проверьте свое оборудование. С 17.04.20 интернета практически нет, его скорость не позволяет загружать страницы, происходят частые обрывы и отсутствие интернета, возможно они освобождают частоты для 4g киевстару, лайф и водафону, этим же интертелекомовским лицензию остановили, и не видеть им 4g. Но обязательства освободить частоты никто не отменял. Поэтому интернет очень плохой, но денег все равно хочется получить таких же как и всегда, а качества никакого.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Колония Заставье)
05 мая 2020 08:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.75 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет в Бердичевском районе, скорость очень низкая всего в 12 км от базовой станции, мер по улучшению ситуации компания не принимает, однако денежки с людей берет без зазрения совести.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Чернигов)
05 мая 2020 00:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброй ночи, это не интернет, это просто...слов нет, одна злось берет, за что только платишь деньги... 1. Невозможно пользоваться интернетом, так как нет скорости, заявленная скорость на сайте до 14.7 Мбіт/с, а в итоге получаешь 0.37 Мбіт/с лишь ночью иногда может подняться до 1-2 мбит/сек а последние дней 5 и ночью только невозможно посидеть, и что это получается? Из заявленных 14.7 Мбіт/с ты не получаешь даже 10% вау, круто, так держать. 2. В марте поменяли тарифи, наверно какой то хер в компании подумал что надо бы нам тарифи поднимать, мало зарабатываем, и повысили тарифи, сократили гигабайты, пользовался раньше 111 грн и было 30 гигов на месяц, на день давалось 1 гиг и сверхлимит, а сейчас 150 грн и 25 гигов, просто жесть...знаете, если бы у Вас был бы хороший интернет, я и безлимитом пользовался за 300 грн, но нафиг мне безлимит за 300 грн который я не смогу использовать? Если сравнивать тот же водафон или лайф, там за 150-200 грн безлимит. 3. Как только снимут карантин, сразу же поменяю провайдера, просто невозможно терпеть, ничего не можешь сделать, ни английский поучить, ни фильм посмотреть, ни по вайберу, ватсапу, дискорду пообщаться, чувствуешь себя лохом с которого деньги стригут. 4. Приходил сосед, у него возникли проблемы с интернетом при смене тарифов, и у него не был подключен номер телефона к личному кабинету, и он пароль забыл к нему, так это была целая история, невозможно зайти к себе в кабинет, я представляю если бы старенькая бабушка попыталась решить эту проблему...с горем пополам рна протяжении дней 5 решилась проблема. 5. Звонил оператору, общался по этому вопросу, она провела диагностику, посоветовала программу установить по настройке антенны, и вот что интересно, я понял так, что если бы я даже был бы возле самой базы выхода, то есть в 1 км от вышки, то ничего бы не поменялось, так как средняя скорость везде была не больше 500кбит/сек потому что либо делать не имеет смысла. 6. Категорически не советую связываться с данной конторой.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В беспроводном интернете скорость не фиксированная, она зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Алекс (Немерче)
04 мая 2020 22:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
У моєму селі окрім вашого 3g інтернету майже нічого не ловить (окрім 2g інших операторів). Швидкість може досягати до 2 Мбіт/с закачки (це приблизно опівдні), а може і 0.01 Мбіт/с ближче до вечора, швидкість віддачі може і зовсім зникати (що аж неможливо по скайпі говорити). Не могли би ви покращити швидкість з'єднання в моєму селі? Тобто поставити базову станцію (бо відстань від найближчої базової станції більше 10 км), бо майже всі мої сусіди і сусіди сусідів використовують Інтертелеком). Дякую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Алекс! Для детальної перевірки Вашого підключення, вкажіть, будь ласка, Ваші дані в зверненні на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Глубокояр)
04 мая 2020 17:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте! В марте месяце я оплатила тарифный план 150 ГРИВЕН ОНЛАЙН. На счету у меня еще оставалось 158 гривен, но в конце марта мне отключили интернет и мои 158 гривен на оплату тарифа за апрель со счета куда то испарились. При обращении (звонке) к оператору на мой вопрос куда делись мои деньги он мне ничего вразумительного ответить не смог, что то мямлил про сверхпакет... На мой ответ, что я не могла истратить за март 50000 Мб, так как в интернет заходила всего на пару часов в день в соцсети и посмотреть новости в стране по COVID-19, он мне так же ничего не ответил. После этого инцидента я оплатила в апреле пакет и установила программу контроля трафика. Но оплаченные мною мегабайты опять опять куда то чудесным образом испаряются!!!! По данным личного из кабинета на вашем сайте у меня осталось 9582.8750 мб,
а по моим данным у меня должно остаться 11970 мб. https://prnt.sc/s6mw6m https://prnt.sc/s6mx3i
ПОЧЕМУ ПРОПАДАЮТ МОИ ДЕНЬГИ И МЕГАБАЙТЫ??? ЕСЛИ ЭТО ВАШЕ ВОРОВСТВО НЕ ПРЕКРАТИТСЯ Я БУДУ ВЫНУЖДЕНА ОБРАТИТСЯ В КОМПЕТЕНТНЫЕ ОРГАНЫ!!! И поверьте, что я найду на форумах таких же людей которых вы как и меня НАГЛО ОБВОРОВЫВАЕТЕ, и мы напишем и подадим коллективную жалобу и дойдем вплоть до президента!!!! Будьте так добры ответьте мне ПОЧЕМУ ПРОПАДАЮТ МОИ ДЕНЬГИ И МЕГАБАЙТЫ??? ВЫ НАГЛО ОБВОРОВЫВАЕТЕ СВОИХ АБОНЕНТОВ!!!!Я НЕ МОГЛА ИСТРАТИТЬ ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО МЕГАБАЙТ В МАРТЕ КОТОРОЕ ВЫ МНЕ НАГЛО ПРИПИСАЛИ!!!! МОЯ ПРОГРАММА УЧИТЫВАЕТ ВЕСЬ ТРАФИК ПРАВИЛЬНО А ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ТАК КАК ВАМ НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЛИЦЕНЗИЮ НА 4G!!!! С ВАШИМ ОТВЕТОМ Я БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В СБУ, НАЛОГОВУЮ И В ПРОКУРАТУРУ!!! ХВАТИТ ОБМАНЫВАТЬ НАРОД!!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! В случае использования всего предоставленного пакетного трафика, в тарифном плане "Онлайн 150", начинают действовать сверх пакетные условия, а именно: каждая дополнительная 1 000 МБ будет начислена автоматически за 10 гривен (в случаи отсутствия на счету 10 грн, тарификация будет происходить по 0,02 грн/МБ). Детальное описание условий Вашего тарифа указаны на сайте компании https://www.intertelecom.ua/tariffs/internet?lang=ru . Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за Ваши сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Наша компания использует только лицензионные программы. Для детальной консультации укажите, пожалуйста, Ваши данные в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Андрей (Устиновка)
04 мая 2020 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший и скоростной интернет в мире. Правда только для работников этой чертой рыгаловки. Пусть ваши статки приумножаются с такой же скоростью, как у меня скорость вашего интернета!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Андрей! Судя по Вашим показателям скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Слобожанское)
04 мая 2020 17:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пополнили пару часов назад. Скорости нет вообще, это во первых, а во вторых пишет что у меня на счету нет денег это как понимать? Вы там вообще зажрались?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения напишите нам на электронный адрес [email protected] либо к On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ . При обращении в тексте письма укажите свой абонентский номер, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг