Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Дудчаны)
09 нояб 2015 20:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже две недели нет интернета. Делайте что нибудь! Вам же деньги платят немаленькие.
Евгений (Черкассы)
08 нояб 2015 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3G интернет со скоростью до 14 Мбіт/с. Просто ужас, да еще и за такие деньги. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Евгений! Вероятнее всего, у Вас происходит подключение в низкоскоростном режиме 1х, в связи с чем возникают подобные сложности со скоростью и подключением. Напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected], где будет указан Ваш абонентский код модема или роутера, его модель, адрес пользования, а также ссылка на результаты замеров скорости.
Андрей (Запорожье)
08 нояб 2015 19:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.65 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из 3 Мбіт/с обещанных выдает сами видите сколько. Я в шоке. Как так!?!? Смысла не вижу покупать при таких условиях дорогой роутер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Андрей! Сниженные показатели скорости могут быть связаны с настройками Вашего модема/роутера. Отправьте нам на [email protected] письмо с указанием абонентского кода и модели модема/роутера и адреса пользования. Мы сможем проверить, как происходит подключение и определить причину сложностей.
Аноним (Дудчаны)
08 нояб 2015 18:09
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повысьте мощность вашего сервера в Великой Лепетихе и все будет гуд. Пользователей на одну вышку многовато. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сможем оформить заявку на расширение покрытия в Вашем районе. Для этого напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием ФИО, контактного номера телефона и адреса пользования.
Аноним (Дудчаны)
08 нояб 2015 09:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду переходить на укртелеком. Недавно у нас вышку поставили, а интертелеком последнее время просто ужас!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! В качестве альтернативы беспроводному 3G интернету мы можем порекомендовать Вам услугу "Домашний Wi-Fi". По данной технологии скорость будет более стабильная, а трафик неограниченный. Если Вас заинтересует данное предложение, напишите нам на [email protected] Ваш адрес пользования и мы предоставим более детальную информацию касательно подключения.
Аноним (Кропивницкий)
08 нояб 2015 02:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый провайдер сети "Интертелеком" сделайте 4G сеть. У меня модем поддерживает 4G (lte), но когда я включаю в настройках роутера 4G то он пишет что нету сигнала. И ещё увеличте пожалуйста среднюю скорость интернета, а то это бесит когда в играх на серверах вовремя игры из-за малой скорости и-нета лагает. А так то всё ок, кроме скорости.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы будем стремиться и дальше улучшать качество предоставляемых услуг.
Алексей Смирнов (Гайворон)
06 нояб 2015 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Интернет-провайдер Интертелеком уже больше года. Покупал модем для резервного интернета. Ведь сейчас без интернета нельзя, а бывают случаи вылетания основного интернета. Тогда Интертелеком приходит на замену. В целом доступом в интернет, который предоставляет эта компания доволен. Что ждал, то и получаю.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что остаетесь с нами!
Петр (Рахов)
06 нояб 2015 14:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переносной инет 3G всегда нужен, особенно в каких-то поездках. Для меня очень удобно, ведь я не платил больших денег для прокладки оптики в дом. И брать везде его могу с собой. У меня хуавэй 5321. Долго решался перед подключением, но сейчас очень доволен. Скорость не как у проводного, но 4-5 Мбіт/с мне вполне хватает. Спасибо.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Петр! Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятного пользования!
Данил (Энергодар)
06 нояб 2015 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
5.24 Мбит/c
Upload:
2.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарю компанию за те услуги и сервис, что она предоставляет. Качество связи всегда радует, тарификация отличная. Покрытие большое.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Даниил! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!
Саша (Одесса)
06 нояб 2015 09:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.37 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут скажешь, все видно по скорости, а должно быть до 5 Мбіт/с. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Александр! Чтобы мы смогли определить причину сниженных показателей скорости, нам нужна более детальная информация. Отправьте нам, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема/роутера, а также адреса пользования.
Ігор (Киев)
05 нояб 2015 12:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Два роки назад взяв за 1 грн Алкатель, собі, та близьким. Дуже вигідно дзвонити в мережі. Повністю безлімітно та безкоштовно. Оператором задоволений, рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Ігор! Ми дуже вдячні Вам за відгук. Приємного користування!
Свят (Любимовка)
04 нояб 2015 11:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился недавно к интернету, остался довольным, удобно. Можно и дома пользоваться, и в машине, и на работе независимо от других! Качество интернета норм, в магазине качественно и быстро обслужили.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы благодарны Вам за отзыв. Желаем приятного пользования!
Іван (Святец)
03 нояб 2015 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я повторюсь. В мене "Домашній Wi-Fi"з тарифним планом 2 Мбит/c. Сигнал на антені становить -71dBm. Дзвінки до оператора і відгук на сайті вирішили проблему лише на 3 дні і знову все повторюється. Мій абонентний номер 0159986600.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Іван, будь ласка, пишіть нам на пошту [email protected] - це значно прискорить процес вирішення складності.
Виталик Фролов (Кропивницкий)
03 нояб 2015 17:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Кировограде. Скорость загрузки ни когда не падает, скорость более менее стабильная. Иногда правда надо обновлять сессию подключения. Скорость выгрузки где-то 2 Мбіт/с. Например разговор по скайпу или подобных сервисах как мамбл: опонетов слышно и меня тоже, связь не прерывается. Нравится еще то, что, когда звонишь в службу поддержку, то дозваниваюсь практически всегда. И всегда помогают переподключить соединение.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виталий! Благодарим Вас за отзыв. Также, в случае необходимости, можете обращаться к online-консультанту на нашем сайте или же на почту [email protected].
Степан (Киев)
03 нояб 2015 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
с 1 октября почти 17 Гб полученной-переданной информации. Много езжу по стране, мертвых зон конечно хватает, но на любой трассе можно найти интернет при необходимости.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Степан! Спасибо за Ваш отзыв. Желаем приятного пользования!
Сергей (Николаев)
03 нояб 2015 10:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связь вообще никакая. Купил самую мощную антенну все равно опа. Не за что платить деньги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Сергей! Мощность антенны желательно подбирать в зависимости от расстояния к станции, иначе это может принести обратный эффект. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] адрес, по которому Вы пользуетесь услугами, а также абонентский код модема. Мы сможем сориентировать Вас, антенну какой мощности и в каком направлении установить.
Аноним (Городище)
01 нояб 2015 21:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время очень плохо работает, а платишь бешеные деньги в месяц.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Опишите нам, пожалуйста, суть сложности в письме на [email protected]а, дополнительно указав абонентский код модема, адрес пользования, а также результаты замеров скорости.
Аноним (Чутово)
31 окт 2015 22:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.35 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну не то что хотелось, но в полевых условиях не куда деваться. Вот как то так.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Использование внешней антенны может поспособствовать улучшению сигнала и скорости, в случае, если Вы находитесь далеко от базовой станции. Мы можем проверить Ваше расстояние от станции и подсказать, куда лучше направлять антенну. Для этого, пожалуйста, отправьте нам письмо на [email protected]а, указав абонентский код и адрес пользования услугой.
Елена (Днепр)
31 окт 2015 20:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сказать, что я недовольна это вообще ничего не сказать. Купить модем за 1200 грн, плюс ежемесячно 200 грн платить нужно. и в итоге не могу даже музыку слушать в контакте. Да у меня даже тест скорости интернета не грузиться. Два дня пытаюсь скорость проверить...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Елена! Данные показатели скорости могут свидетельствовать об окончанием пакетного трафика на высокой скорости. Если при наличии трафика скорость аналогичная, напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода модема, его модели и адреса пользования. Мы проверим подключение и предоставим детальную консультацию.
Анатолий Воробьев (Менчикуры)
31 окт 2015 07:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.94 Мбит/c
Upload:
4.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почему утром все на пятерочку? Пожалуйста господа инженера, устраните это недоразумение (я имею введу ежедневное, вечерние провисание). И вашей компании плюс и пользователям хорошо. И какой отзыв ставить мне? Утром рекомендовать, а вечером нет? Хелп ми плиз.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Анатолий, как уже упоминалось ранее, пожалуйста, все Ваши обращения отправляйте на письмом на почту [email protected] - это значительно ускорит процесс решения сложности.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг