Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
20 дек 2015 13:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
3.51 Мбит/c
Upload:
0.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже около года пользуюсь моб роутером, покупал по необходимости частых командировок. Очень удобная штука, рекомендую заядлым путешественникам, 3джи-манам, и просто людям которым нужен интернет вне дома. По покрытию и цене все мои ожидания оправдываются, качество зависит от того, где я нахожусь, но в среднем от 2 Мбіт/с скорость имеется практически везде. Это не так уж и много, в столице больше, конечно, но для сел и магистралей то что нужно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв. Приятного пользования!
Сашко (Переяслав-Хмельницкий)
19 дек 2015 20:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер! У нас на город 3 БС, и все сёла подключаются к ним в округе. Позвонил только что оператору, он сказал базовая станция сильно загруженная, доступная скорость 0.13 Мбіт/с. Что это за доступная скорость? Объясню тем кто в броне, это не от меня зависит какая скорость, а это базовая станция дает сейчас такую скорость. Мои показатели по асекстелю сейчас рх1 - 89, пилот - 1, дрц 614 прыгает на 900, шум -2. Это нормальные показатели для получения хотя бы 1 Мбіт/с. У нас в селе около 50 человек пользуется интером, но только 10 жалуется. С двух сторон есть сёла, и там уже есть вафля на 20 метров, к нам еще не дошли. Дело времени.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Возможно, в Вашем районе действительно требуется модернизация сети или установка новой базовой станции. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.
Анонім (Чуднов)
19 дек 2015 17:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет дуже поганий! За 140 грн в місяць! Дуже дурять! Тимчасово включають лише після дзвінка в службу підтримки.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть, будь ласка, посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та надамо відповідь в найкоротші терміни.
Николай (Нежин)
19 дек 2015 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При сносной сети скорость никакая. Был модем Хайвей, сейчас пентач — без разницы. Показатели 0.05 Мбіт/с, и 0.01 Мбіт/с. Смеетесь? Вот...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Николай. Возможно, у Вас закончился пакетный трафик или сам модем настроен некорректно. Мы можем детально проверить Ваше подключение и предоставить оптимальное решение. Для этого отправьте нам, пожалуйста, дополнительную информацию на электронную почту [email protected]. Для проверки нам необходим абонентский код Вашего модема, ссылка на результаты замеров скорости, а также область, район и населённый пункт, где пользуетесь услугами.
Вячеслав (Карабиевка)
19 дек 2015 12:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Які можуть бути коментарі по поводу такого інтернету з такою швидкістью. Не вистачає слів щоб підібрати культурних.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, В'ячеслав! Дякуємо за відгук. Ваші показники швидкості дійсно низькі для комфортного користування інтернет-доступом. Можливо, Ваш модем працює в низькошвидкістному режимі 1Х. Щоб перевірити, надішліть нам, будь ласка, Ваш абонентський код мадема, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості листом на адресу [email protected]. Ми перевіримо, в чому причина складнощей.
Олег (Винница)
18 дек 2015 23:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Маю Wi-Fi домашній, плачу 250 гривбаксів за швидкість 5 Мбіт/с... Подивіться на результат. І це ми ще боремся за найкращого в регіоні постачальника нету? Сміття!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Олег! Дякуємо, що повідомили о ситуації. Відправте нам, будь ласка, Ваші особисті дані на адресу [email protected]. Зв'яжемось з технічним відділом ті надамо Вам рішення.
Аноним (Киев)
18 дек 2015 17:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.52 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Модем Huawei EC-176 по технологии rev.a, время замера — 17:00, г. Киев. Показателями полностью доволен, с учетом того, что максимальная скорость — 3.1 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв, рады стараться :)
Аноним (Борисполь)
18 дек 2015 15:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за быстрое подключение домашнего ви-фи. Уже неделю радуемся всей семьей. Перед подключением читали разные отзывы, но решились попробовать, т. к. рекомендовали знакомые хорошие, да и выбора особого в нашем городе нет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв.
Иван (Христиновка)
17 дек 2015 16:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У Интертелекома неплохой интернет, если сравнивать с операторами, которые предоставляют 3g. Не такой, конечно, быстрый, как проводной, но зато стабильный и можно нормально работать. При этом, если есть роутер, то интернет есть везде.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв.
Антон (Херсон)
17 дек 2015 12:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Используйте 3G стандарта Rev.B. Купил сей девайс в Интертелекоме, что-то около 600 грн. (без контракта). Пользовался часто на выезде (Каховка, Голая Пристань, Лазурное, Железный Порт и т. д.) — скорость отличная. Можно даже видео на ютубе смотреть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Антон!
Спасибо Вам за хороший отзыв.
Борис (Луцк)
16 дек 2015 16:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто совсем никакая. И все время разводят руками, что ничего не могут сделать, вернее разводят клиентов!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Борис! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Аноним (Одесса)
16 дек 2015 13:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
1.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже месяц нет интернета, ничего не делают и ничего не говорят. Включили резерв 0.9 Кбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Опишите, пожалуйста, более детально суть сложности в письме на почтовый адрес [email protected] с указанием абонентского кода и адреса пользования. Мы проверим данные и по необходимости передадим информацию ответственным инженерам.
Игорь (Николаев)
16 дек 2015 12:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как же вы надоели! С самого утра капец! У меня хорошее оборудование, качественный сигнал дай бог каждому такой. А скорости нет, это средняя скорость по бс отвечает мне оператор, а какого хрена эта скорость 0.5 Мбіт/с? За что я плачу деньги? Народ если есть возможность подключайте проводной. Категорически не советую! А вам сотрудники интертелекома советую, вместо того чтобы здесь оставлять фейковые позитивные отзывы, лучше бы делом занялись! Одно убожество...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Низкие показатели скорости могут быть связаны с настройками/прошивкой модема. Отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, адреса пользования, а также прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы сможем проверить подключение и предоставить рекомендации по улучшению качества передачи данных.
Ростик (Полтава)
16 дек 2015 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Полностью не согласен с большинством здесь написанных отзывов. Юзаю этот инет почти по всему югу Украины и Весьма доволен. Изначально нечего экономить на модеме и фуфло покупать, если вы не в прямой видимости от вышки живете. Правильно настроить нужно и в районе 3000 Кбит/с круглосуточно вам обеспечено, что является вполне достаточным для работы и общения по скайпу. Единственное что иногда напрягает — обрывы, но у меня за сутки такое происходит максимум 1-2 раза, что не существенно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ростислав! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем и дальше работать над улучшением качества обслуживания!
Виталий Белотел (Хмельницкий)
16 дек 2015 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь инетом от интертелеком, уже месяц ну так как от вышки порядка 25 км, то особенного ничего не ожидал, скорость варьируется в пределах 0.7-1 Мбіт/с. Так что пока доволен, так как лучшего в моей зоне не добьешся...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Виталий! Мы благодарны Вам за отзыв. Желаем приятного пользования!
Аноним (Киев)
15 дек 2015 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто дістали, тільки знають справно рахувати, коли сплачувати абонплату, а як діло, до надання швидкості, яка заявлена відповідно тарифного плана не діждешся. І телефонуй хоч сто разів на день. А там сидить якийсь нездара і тільки знає, одне: перезавантажте модем і увімкніть через десять хвилин. На чому глибокі пізнання допомоги клієнту закінчуються.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Надішліть, будь ласка, абонентський код, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості (при наявності денного пакетного трафіку) на поштову адресу [email protected]. Після отримання даних, ми зможемо надати більш детальну технічну консультацію.
Аноним (Лохвица)
15 дек 2015 21:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Их интересуют только деньги, а клиентов они вертели. Врагу не пожелаешь такой "классный" интернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подобные показатели скорости действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Это может быть связано с окончанием пакетного трафика на высокой скорости, или же с нестабильным уровнем сигнала сети. Отправьте, пожалуйста, на почту [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес пользования и ссылку на замеры скорости. Мы проверим данные по подключению и сможем детально Вас проконсультировать.
Денис (Житомир)
15 дек 2015 14:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда помогут, все работает без перебоев. Я доволен ихней работой как слон. Все время стараются сделать все быстро и качественно. У нас на фирме было 3 провайдера и только этот смог удовлетворить все наши потребности в полном объеме. Спасибо ребята за вашу работу.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за приятный отзыв. Приятного пользования!
Владимир (Николаев)
15 дек 2015 10:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Только для нормальной скорости необходимо купить дополнительно к модему переходник на внешнюю антену ("польская" или любая другая). Не ведитесь покупать у них "специальную", это развод на бабки, подходит и обычная антена. Я подсоединил обычную "восьмерку" (40 км от Николаева) скорость стабильная до 2 Мбіт/с и на сбрасывает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за отзыв.
Григорий (Черновцы)
14 дек 2015 14:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за быстрое подключение домашнего ви-фи. Уже неделю радуемся всей семьей. Перед подключением читали разные отзывы, но решились попробовать, т.к. рекомендовали знакомые хорошие. Все неделю хороший и стабильный сигнал, связь ни разу не пропадала.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Григорий. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятного пользования :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг