Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
20 дек 2015 13:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
3.51 Мбит/c
Upload:
0.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже около года пользуюсь моб роутером, покупал по необходимости частых командировок. Очень удобная штука, рекомендую заядлым путешественникам, 3джи-манам, и просто людям которым нужен интернет вне дома. По покрытию и цене все мои ожидания оправдываются, качество зависит от того, где я нахожусь, но в среднем от 2 Мбіт/с скорость имеется практически везде. Это не так уж и много, в столице больше, конечно, но для сел и магистралей то что нужно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв. Приятного пользования!
Сашко (Переяслав-Хмельницкий)
19 дек 2015 20:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер! У нас на город 3 БС, и все сёла подключаются к ним в округе. Позвонил только что оператору, он сказал базовая станция сильно загруженная, доступная скорость 0.13 Мбіт/с. Что это за доступная скорость? Объясню тем кто в броне, это не от меня зависит какая скорость, а это базовая станция дает сейчас такую скорость. Мои показатели по асекстелю сейчас рх1 - 89, пилот - 1, дрц 614 прыгает на 900, шум -2. Это нормальные показатели для получения хотя бы 1 Мбіт/с. У нас в селе около 50 человек пользуется интером, но только 10 жалуется. С двух сторон есть сёла, и там уже есть вафля на 20 метров, к нам еще не дошли. Дело времени.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Возможно, в Вашем районе действительно требуется модернизация сети или установка новой базовой станции. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.
Анонім (Чуднов)
19 дек 2015 17:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет дуже поганий! За 140 грн в місяць! Дуже дурять! Тимчасово включають лише після дзвінка в службу підтримки.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть, будь ласка, посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та надамо відповідь в найкоротші терміни.
Николай (Нежин)
19 дек 2015 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При сносной сети скорость никакая. Был модем Хайвей, сейчас пентач — без разницы. Показатели 0.05 Мбіт/с, и 0.01 Мбіт/с. Смеетесь? Вот...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Николай. Возможно, у Вас закончился пакетный трафик или сам модем настроен некорректно. Мы можем детально проверить Ваше подключение и предоставить оптимальное решение. Для этого отправьте нам, пожалуйста, дополнительную информацию на электронную почту [email protected]. Для проверки нам необходим абонентский код Вашего модема, ссылка на результаты замеров скорости, а также область, район и населённый пункт, где пользуетесь услугами.
Вячеслав (Карабиевка)
19 дек 2015 12:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Які можуть бути коментарі по поводу такого інтернету з такою швидкістью. Не вистачає слів щоб підібрати культурних.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, В'ячеслав! Дякуємо за відгук. Ваші показники швидкості дійсно низькі для комфортного користування інтернет-доступом. Можливо, Ваш модем працює в низькошвидкістному режимі 1Х. Щоб перевірити, надішліть нам, будь ласка, Ваш абонентський код мадема, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості листом на адресу [email protected]. Ми перевіримо, в чому причина складнощей.
Олег (Винница)
18 дек 2015 23:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Маю Wi-Fi домашній, плачу 250 гривбаксів за швидкість 5 Мбіт/с... Подивіться на результат. І це ми ще боремся за найкращого в регіоні постачальника нету? Сміття!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Олег! Дякуємо, що повідомили о ситуації. Відправте нам, будь ласка, Ваші особисті дані на адресу [email protected]. Зв'яжемось з технічним відділом ті надамо Вам рішення.
Аноним (Киев)
18 дек 2015 17:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.52 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Модем Huawei EC-176 по технологии rev.a, время замера — 17:00, г. Киев. Показателями полностью доволен, с учетом того, что максимальная скорость — 3.1 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв, рады стараться :)
Аноним (Борисполь)
18 дек 2015 15:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за быстрое подключение домашнего ви-фи. Уже неделю радуемся всей семьей. Перед подключением читали разные отзывы, но решились попробовать, т. к. рекомендовали знакомые хорошие, да и выбора особого в нашем городе нет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв.
Иван (Христиновка)
17 дек 2015 16:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У Интертелекома неплохой интернет, если сравнивать с операторами, которые предоставляют 3g. Не такой, конечно, быстрый, как проводной, но зато стабильный и можно нормально работать. При этом, если есть роутер, то интернет есть везде.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв.
Антон (Херсон)
17 дек 2015 12:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Используйте 3G стандарта Rev.B. Купил сей девайс в Интертелекоме, что-то около 600 грн. (без контракта). Пользовался часто на выезде (Каховка, Голая Пристань, Лазурное, Железный Порт и т. д.) — скорость отличная. Можно даже видео на ютубе смотреть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Антон! Спасибо Вам за хороший отзыв.
Борис (Луцк)
16 дек 2015 16:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто совсем никакая. И все время разводят руками, что ничего не могут сделать, вернее разводят клиентов!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Борис! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Аноним (Одесса)
16 дек 2015 13:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
1.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже месяц нет интернета, ничего не делают и ничего не говорят. Включили резерв 0.9 Кбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Опишите, пожалуйста, более детально суть сложности в письме на почтовый адрес [email protected] с указанием абонентского кода и адреса пользования. Мы проверим данные и по необходимости передадим информацию ответственным инженерам.
Игорь (Николаев)
16 дек 2015 12:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как же вы надоели! С самого утра капец! У меня хорошее оборудование, качественный сигнал дай бог каждому такой. А скорости нет, это средняя скорость по бс отвечает мне оператор, а какого хрена эта скорость 0.5 Мбіт/с? За что я плачу деньги? Народ если есть возможность подключайте проводной. Категорически не советую! А вам сотрудники интертелекома советую, вместо того чтобы здесь оставлять фейковые позитивные отзывы, лучше бы делом занялись! Одно убожество...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Низкие показатели скорости могут быть связаны с настройками/прошивкой модема. Отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, адреса пользования, а также прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы сможем проверить подключение и предоставить рекомендации по улучшению качества передачи данных.
Ростик (Полтава)
16 дек 2015 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Полностью не согласен с большинством здесь написанных отзывов. Юзаю этот инет почти по всему югу Украины и Весьма доволен. Изначально нечего экономить на модеме и фуфло покупать, если вы не в прямой видимости от вышки живете. Правильно настроить нужно и в районе 3000 Кбит/с круглосуточно вам обеспечено, что является вполне достаточным для работы и общения по скайпу. Единственное что иногда напрягает — обрывы, но у меня за сутки такое происходит максимум 1-2 раза, что не существенно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ростислав! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем и дальше работать над улучшением качества обслуживания!
Виталий Белотел (Хмельницкий)
16 дек 2015 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь инетом от интертелеком, уже месяц ну так как от вышки порядка 25 км, то особенного ничего не ожидал, скорость варьируется в пределах 0.7-1 Мбіт/с. Так что пока доволен, так как лучшего в моей зоне не добьешся...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Виталий! Мы благодарны Вам за отзыв. Желаем приятного пользования!
Аноним (Киев)
15 дек 2015 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто дістали, тільки знають справно рахувати, коли сплачувати абонплату, а як діло, до надання швидкості, яка заявлена відповідно тарифного плана не діждешся. І телефонуй хоч сто разів на день. А там сидить якийсь нездара і тільки знає, одне: перезавантажте модем і увімкніть через десять хвилин. На чому глибокі пізнання допомоги клієнту закінчуються.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Надішліть, будь ласка, абонентський код, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості (при наявності денного пакетного трафіку) на поштову адресу [email protected]. Після отримання даних, ми зможемо надати більш детальну технічну консультацію.
Аноним (Лохвица)
15 дек 2015 21:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Их интересуют только деньги, а клиентов они вертели. Врагу не пожелаешь такой "классный" интернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подобные показатели скорости действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Это может быть связано с окончанием пакетного трафика на высокой скорости, или же с нестабильным уровнем сигнала сети. Отправьте, пожалуйста, на почту [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес пользования и ссылку на замеры скорости. Мы проверим данные по подключению и сможем детально Вас проконсультировать.
Денис (Житомир)
15 дек 2015 14:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда помогут, все работает без перебоев. Я доволен ихней работой как слон. Все время стараются сделать все быстро и качественно. У нас на фирме было 3 провайдера и только этот смог удовлетворить все наши потребности в полном объеме. Спасибо ребята за вашу работу.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за приятный отзыв. Приятного пользования!
Владимир (Николаев)
15 дек 2015 10:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Только для нормальной скорости необходимо купить дополнительно к модему переходник на внешнюю антену ("польская" или любая другая). Не ведитесь покупать у них "специальную", это развод на бабки, подходит и обычная антена. Я подсоединил обычную "восьмерку" (40 км от Николаева) скорость стабильная до 2 Мбіт/с и на сбрасывает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за отзыв.
Григорий (Черновцы)
14 дек 2015 14:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за быстрое подключение домашнего ви-фи. Уже неделю радуемся всей семьей. Перед подключением читали разные отзывы, но решились попробовать, т.к. рекомендовали знакомые хорошие. Все неделю хороший и стабильный сигнал, связь ни разу не пропадала.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Григорий. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятного пользования :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг