Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.22 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня Интертелеком добил своей бесплатной (беспощадной) акцией: "Рождественский киномарафон", а именно:
смотрите фильмы онлайн на Турбо-скорости и наслаждайтесь просмотром праздничных фильмов и передач вместе с «Интертелеком». Ага сейчас разбежались на скорости 0.22 Мбіт/с, я просто ржу.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за отзыв. Возможно, Ваш модем работает в низкоскоростном режиме либо же Вы находитесь в зоне неуверенного сигнала. Для разбора сложившейся ситуации отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4 года пользуюсь интернетом од InterTelecom последние 2 года полный капец: скорость постоянно прыгает чаще в минус. А последние 6 месяцев в 2015 году от 0.30 Мбіт/с до 0.06 Мбіт/с или вообще исчезает хотя вышка находится в 400-500 м от моего модема.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, Ваш абонентский код, адрес пользования и модель оборудования в письме на электронный адрес [email protected]. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, в связи с чем у Вас действуют такие показатели скорости и скачет сигнал.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

0.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

4 роки користуюсь цим провайдером, все добре. Мене така швидкість влаштовує. Можете підключати.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Бодя. Дякуємо Вам за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернетом здебільшого можна користуватись лише посеред ночі. :( Постійні проблеми із швидкістю — падає до 10 Кбіт/с. Якість погіршується фактично з кожним днем.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Ваші показники швидкості дійсно не підходять для комфорного користування. Може бути декілька причин низької швидкості. Для того, щоб наш спеціаліст міг перевірити підключення, відправте нам, будь ласка, лист на електрону адресу [email protected] з вказанням Вашого абонентського кода та адреси користування. До листа прикріпіть посилання на результати замірів швидкості.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.09 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємося 2 роки, швидкість інтернету заставляє бажати кращого! Швидкість в кілька раз занижена.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Вітаємо, Сергій! Дякуємо Вам за відгук. Ваші показники швидкості дійсно низьки комфорного користування. Для перевірки Вашого підключення, відправте нам, будь ласка, лист на електрону адресу [email protected] з вказанням Вашого абонентського кода та адреси користування. До листа прикріпіть посилання на результати замірів швидкості.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.81 Мбит/c

Upload:

2.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У мене заявлено 5 Мбіт/с, отримую близьку швидкість, але якість сигналу має відповідати заявленим критеріям!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Олег. Дякуємо за відгук. Комфортного користування!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже 2 месяца, скорости ниже 2 Мбіт/с не видел и то она падает, если сигнал низкий. Без внешней антенны сигнал Rev B обычно 3/5 делений и скорость около 5 Мбіт/с. С антенной максимальный сигнал, скорость 5-7 Мбіт/с стабильно, ночью видел больше 10 Мбіт/с. Один минус — неправильно считают использованный трафик, однако я на безлимите за 300 грн, поэтому проблем не возникает с этим. :) Поддержка также адекватная, заявили скорость около 5 Мбіт/с, за что им спасибо, не обманули. Мы все же понимаем, что достигнуть скорость в 14.7 Мбіт/с нереально, это теоретически максимальная.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Пётр. Спасибо Вам за хороший отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый хороший интернет во всей Украине. Причем их базовая далеко от меня находится, но сигнал ловится хороший, видимо базовая мало загружена. По скайпу могу свободно общаться. Скорость примерно 4 Мбіт/с. Советую. Спасибо.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Сергей. Большое Вам спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь інтернетом два з половиною роки, рік тому перейшов на вай фай. Небо і земля. Нормальна швидкість і безлім. Одним словом, дуже задоволений, ставлю 4, 5 з 5.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Микола! Дякуємо за приємний відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1.43 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Начитался я ваших отзывов. :) Мои впечатления (я голосовой абонент) — хорошая, временами отличная скорость интернета (у меня рев.А), достаточно широкое покрытие, при разговорах тарификация за каждую секунду, хорошие тарифы для смартфонов, смартфоны CDMA намного дешевле их аналогов GSM. Чего еще душе желать? :)

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв. Комфортного пользования и в дальнейшем :)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.72 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета в 3 раза меньше обещанной, а цена услуги явно завышена. Обращение в техподдержку результатов не дало.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Скорость при использовании 3G-технологии является нестабильной и негарантированной, так как зависит от большого количества факторов. В том и числе и таких, как удалённость и загруженность базовой станции, рельеф местности, погодные условия.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Download:

6.63 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

На данный момент самый адекватный 3G в Украине. Лучшего пока-что нет. Наибольшее покрытие и качественная сеть. Сервис-центры правда тупят при покупке оборудования и подключении, но в дальнейшем проблем нет. Тариф 5 грн/сутки (платишь когда пользуешься) — скорость анлим до 1.5 гига и после — 128 Кбит/с. Мне хватает для работы на выезде. Модем ZTE MF96, 3000 мАч хватает на весь день батареи. Вообщем я доволен, даже очень.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Время 20 час. 30 мин, 29/12/2015 года. Скорость обмена интернет соединения хуже некуда. Пинг 3000 мс, прием 0.01 Мбіт/с, передача 0.01 Мбіт/с. Обращение к технической службе — безрезультатно. Ответ всегда один: у них на узле все великолепно, это все у Вас там на месте. На замечание что периодически интернет работает удовлетворительно, техподдержка ничего ответить не может. Если есть техническая возможность, то пользуйтесь услугами других провайдеров.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы хотели бы определить причину низких показателей скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, электронное письмо на почту [email protected]. В письме укажите Ваш абонентский код (номер пополнения счёта), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости. Наш специалист предоставит Вам ответ в кратчайшие сроки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.33 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из всех провайдеров какими я пользовался этот самый отстойный, вечером про интернет можете забыть, как и про онлайн игры. Даже укртелеком в разы стабильнее чем это. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Возможно, по Вашему номеру активен низкоскоростной режим работы 1Х. Для проверки отправьте нам абонентский номер и адрес пользования на почту [email protected]. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Проверим, как происходит подключение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в Виннице, в центре города. Есть роутер интертелекома. Использую их инет в качестве запасного. Скорость — 5-7 Мбіт/с. Сигнал полный и почти не прерывается. Хоть оборудование и дорогое, но качество связи намного лучше, чем у GSM-операторов.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте Алексей. Спасибо Вам за хороший отзыв. Рады стараться для Вас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная скорость, очень рад своему 3g интернету. http://www.speedtest.net/result/4943607514.png. У меня тариф Вильный+, сигнал сильный. :)

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Валентин! Спасибо за отзыв, показатели действительно хорошие. Комфортного пользования!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.94 Мбит/c

Upload:

0.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь год по 8 часов в день. Скорость 1 Мбит/c, а заявленная до 14.7 Мбит/c и провайдер прав 1 это до 14.7. Вот только не предупредили про постоянные разрывы связи доходящие до 10 (десяти) раз в час.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, Ваш абонентский код, адрес пользования и модель оборудования в письме на электронный адрес [email protected]. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, в связи с чем у Вас действуют такие показатели скорости.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.26 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

1000 Мб на 24 часа за 199 грн и нельзя заказать больше Мб. Только на сутки и за высокую цену. Каменный век, игнорируют все обращения или жалобы, улучшений нет с момента подключения, выгодных тарифних пакетов также. Работает стабильно плохо.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! За 199 гривен в действующем тарифном плане начисляется 2000 МБ на сутки, Вы можете бесплатно на этот пакет: http://goo.gl/c1XdW0. А ещё для увеличения количества трафика рекомендуем Вам подключить нашу новую услугу: 30 Гб за 100 гривен. Информация по ссылке: http://goo.gl/ur5RQv

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.28 Мбит/c

Upload:

0.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Download: 0.28 Мбит/c, upload: 0.11 Мбит/c. Прошу Ваш коментарій, по поводу швидкості!!! Відповідає тій платі яку я сплачую по-місячно — 139 грн???

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Ваші показники швидкості дійсно не підходять для комфорного користування. Може бути декілька причин низької швидкості. Для того, щоб наш спеціаліст міг перевірити підключення, відправте нам, будь ласка, листа на електрону адресу [email protected] з вказанням Вашого абонентського кода та адреси користування. До листа прикріпіть посилання на результати замірів швидкості.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интертелеком, спасибо за акцию "3g на год в подарок". Вчера тоже подключили брата к вам, купили ему роутер. Так он доволен безумно, теперь везде у него с собой хороший интернет. Вам от него спасибо.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Сергей. Спасибо за хороший отзыв! Приятного пользования Вам и Вашему брату!

Рейтинг интернет-провайдеров