Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

4.05 Мбит/c

Upload:

0.43 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный интернет! Работает стабильно, иногда бывает, что немного проблемы, но практически всегда есть стабильная связь!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Более 100 человек в нашем населенном пункте не добьёмся улучшения провайдер, отвратительный операторы. Без души читают скрипт одно и тоже: покрути туда ни знаю куда. Базовая станция работает в штатном режиме, неисправности не замечены, у людей горят модемы от их незамеченных неисправностей. Отослали генеральному директору письмо килограмм, читает три месяца не прочитает. Ответа не сложат, неадекватный провайдер. По всей Украине нет вырубают, люди посчитайте 2+2. Уже вышки можно кругом поставить, совести нету. Плачу 180 грн каждый месяц. Нету у них ни совести, ни сердца, ни души. Только через суд. Называют себя лидерами только в чем, в обдираловке бабушки бони. Они слов своих не держат: обещали базовую станцию год назад шкуродеры!!! Удачи, весной массово перейдем на другого оператора в окружности 250 километров.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что сообщили нам о Вашей ситуации. Мы хотели бы проверить Ваше подключение и сеть в этом районе. Пожалуйста, отправьте нам все личные данные на электронный адрес [email protected]. При необходимости мы передадим их в технический отдел.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.51 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный инет, десятый день скорость 0.01 Мбіт/с. Не загружает страницы вообще, оператор говорит все в порядке. Та же история была в прошлом году три недели без интернета, за что 140 грн в месяц??? Бегите от этого провайдера если есть возможность.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения и устранения сложности нам необходима дополнительная информация. Уточните абонентский код модема/роутера, модель оборудования и адрес пользования письмом на почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам рекомендации в ответном письме.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня!!! Заявлена швидкість 3 Мбіт/с, а по факту 0.05 Мбіт/с. Техпідтримка нічим допомогти не може, заявляють що з їхньої сторони все прекрасно.... Моє обурення не має меж!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Іван! Нам дуже шкода, що в Вас склалось таке враження. Відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код та місцезнаходження на пошту [email protected]. Ми здійснимо перевірку Вашого підключення.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь около трех месяцев. Скорость поганая что в селе, что в Киеве. Посмотреть видео онлайн, это вырвать пучок волос на голове. Не рекомендую вообще, даже на крайний случай. Модем+подключение (настройка драйверов) 658 грн и 140 грн в месяц, очень дорого. А поставить антену стоит 2000 грн. Озверели вообще.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва, трудно определить причины заниженных показателей скорости. Отправьте нам, пожалуйста, дополнительную информацию на электронную почту [email protected], а именно: абонентский код модема/роутера и название населённого пункта. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, в связи с чем могла возникнуть данная ситуация, и в ответном письме предоставим техническую консультацию.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

1.89 Мбит/c

Upload:

1.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот решила подключить себе этот интернет. При подключении сотрудники интертелеком сказали мне, что по домашнему wi-Fi у меня будет гарантированная скорость 5 Мбіт/с и полностью безлимитный интернет. Я тогда им не поверила, думала, что они меня обманули. И их слова делила надвое. Скорость интернета действительно 5 Мбіт/с, а тариф без трафика. Всем хорош этот оператор. Минус только в том, что стоимость этого не 20 грн. Но если сравнивать интернет в России и их цены, то это еще дешево. :) Родителям в России подключила интернет за 15000 рублей, а у меня получилось около 2000 грн.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за оставленный отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

С марта я ваш. Ваш интернет лучший, все быстро загружается. Моя скорость 1.4 Мбіт/с. Спасибо. Всем советую и рекомендую!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Паша! Спасибо за хороший отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ездил с мобильным wifi к родственникам под Мариуполь. Сначала расстроила скорость 0.7-1.5 Мбіт/с, так как дома в Днепре 2-6 Мбіт/с, но когда узнал, что вышка стоит в 20 км от меня, то даже обрадовался что так далеко добивает! Нормальный инет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Саша! Благодарим Вас за отзыв. Комфортного пользования!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет мягко говоря никакой. Снятие абонплаты регулярное, а скорость 0.1- 0.45 Мбіт/с. Звонишь оператору, говорят то сеть перегружена, то еще что то. После звонка еще кое как, но на следующий день опять тоже самое. Ну ни ужели надо каждый день звонить и надоедать. Харьковская обл, Шевченковский р-н.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Только деньги снимают, а интернета ноль. Скорость обещали до 14 Мбіт/с, а на самом дели 0.1-0.15 Мбіт/с. Не советую.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Показатели скорости, указанные в Вашем комментарии, действительно не подходят для комфортного пользования интернетом. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, чем могла быть вызвана такая ситуация и предложим пути решения.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.67 Мбит/c

Upload:

0.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время полная фигня, а не провайдер. Скорость никакая. Хотя у меня должно быть до 13 Мбіт/с. А в реале... :(

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.19 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Поставил антену, 19 децибел. Точно навел по программе. За 7 км от базы в онлайне фильмы смотрю теперь спокойно, даже вечером. Без антенны было очень плохо, сигнал усилился в 7 раз.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Анатолий! Мы благодарны Вам за отзыв. Хорошо, что у Вас получилось повысить уровень сигнала и теперь можно комфортно пользоваться интернетом :)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет никакой. Нет выбора у потребителя, нет конкурентов и нет конкуренции. Будет возможность уйду, если ни чего не поменяется.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Виктор! Мы хотели бы улучшить Ваше мнение о нашей компании. Отправьте, пожалуйста, запрос на проверку подключения на электронную почту [email protected]. В письме укажите абонентский код, название населённого пункта и прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. После проверки мы предоставим Вам техническую консультацию.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

2.71 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как пользователь мобильного интернета на планшете андрюша 44 тоже была проблема со скоростью интернета. Возможно это поможет кому-то. На планшете были несколько интернет браузеров. Многие из них работали не стабильно. После чистки планшета оставил только один корректно работающий. Остальные удалил. Интернет заработал гораздо быстрее без провалов по скорости.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Спасибо за содержательный отзыв. Комфортного пользования Вам!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявляли, що реально буде до 1 Мбіт/с (по тар. плану 3.1 Мбіт/с). Часто вибиває з мережі. Про подивитися відео навіть мови нема. Щось скачати — труба. Сигнал з антени — 67-70. БС — 9 км.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Руслан! Дякуємо, що повідомили нам про складність. Для перевірки підключення відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, адресу користування та показники швидкості на пошту [email protected].

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не буду писать много. Спасибо за интернет. В условиях непогоды очень помогает. Скорость сейчас 3,7 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Будем стараться и дальше Вас радовать :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Поставив 3Gтурбо модем. Рекомендую, взяв повний безліміт турбо. Швидкість супер, дивлюся кіно в онлайні.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, В'ячеслав! Ми вдячні Вам за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

3.68 Мбит/c

Upload:

1.43 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Змінив модем і тарифний план, і інтернет став супер. Рекомендую, за 14 днів використав 76 000 мегабайт.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування :)

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Только врагу такой интернет могу посоветовать. Скорость 0.3-0.4 Мбіт/с. Обещали до 3.1 Мбіт/с, а на самом деле даже 1 Мбіт/с не выдает. Категорически не рекомендую, лучше поберечь нервы и переезжать на локалку в город. Весь 3G интернет в Украине никчемный!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected] с описанием данной ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1.05 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне очень нравится провайдер Интертелеком, скорость устраивает, сижу на Ютубе, в ВК и т.д. без проблем. Онлайн консультанты хорошие, операторы тоже, особенно хочется отметить компетенцию технической поддержки, на которую переключают операторы, общался недавно с одним из инженеров, очень понравилось как все подробно, а главное, ясно было рассказано. Вот только, я так понимаю, штат у них маловат, долго ждал, пока соединят с инженером. Huawei EC 176.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы как раз занимаемся расширением штата сотрудников технической поддержки.

Рейтинг интернет-провайдеров