Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анатолий (Менчикуры)
25 янв 2016 21:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.82 Мбит/c
Upload:
0.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый провайдер, с таким качеством услуг пожалуйста закрывайтесь и не парте людям мозги...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Анатолий! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, какие именно у Вас возникают сложности при использовании услуг. Отправьте эту информацию вместе с личными данными на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение, и предложим пути по улучшению качества связи.
Анонім (Малая Даниловка)
25 янв 2016 19:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно телефоную в сервісний центр, перезавантажують базову станцію. Чекаю 10-15 хвилин, аж тоді швидкість збільшується.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Дякуємо, що повідомили. В нас є можливість перевірити стан мережі за адресою Вашого користування. Відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський номер, назву населеного пункту та результати замірів швидкості на електрону адресу [email protected].
Олег (Винница)
25 янв 2016 18:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
1.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні вже край терпіння. В мене послуга Домашній інтернет 5 Мбіт/с, ціна 250 грн в місяць. Отримую в 10 раз меншу швидкість за проплачену, бувають дні що все в нормі, аж гордість за провайдера бере. Але коли за неділю 4-ри дні негараздів, то це вже перебор!!! В службі підтримки запитав дати номер телефону регіональних дилерів, відповідь: "ми не можемо це зробити по причинні відсутності інформації по номерах." Це нонсенс!!! Взялись працювати, берети за це кошти, будь ласка працюйте!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Олег! Такі складнощі для послуги "Wi-Fi Домашній інтернет" не властиві. Зверніться, будь ласка, повторно в Центр інформаційної підтримки та складіть скаргу на "Wi-Fi Домашній інтернет". Вона буде розглянута протягом 5-ти днів.
Аноним (Киев)
25 янв 2016 17:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да хватит писать хвалебные посты себе. Вы думаете кругом одни идиоты? Сегодня вообще 150- 200 Кбит/с за те-же 300 грн.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Возможно, необходимо настроить антенну для усиления сигнала или изменить настройки самого модема. Мы хотели бы более детально Вас проконсультировать. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме. А хвалебные посты мы себе не пишем, этим занимаются наши довольные пользователи.
Глеб (Тынное)
25 янв 2016 15:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для работы и для того, чтобы поискать нужную информацию в интернете, самое оно. Но для закачки больших объёмов надо запасаться временем и терпением. :) В принципе для основных нужд хватает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Глеб! Нам очень приятно читать Ваш хороший отзыв, спасибо за оценку всех преимуществ нашего 3G!
Друмов Сергей (Маяки)
25 янв 2016 15:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если вы часто ездите по Украине, или живёте/собираетесь жить в населённом пункте, где интернет это роскошь, то вам по пути с 3G-интернетом от Интертелеком. На собственном примере испробовал.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за положительный отзыв.
Крикун Леша (Кривой Рог)
25 янв 2016 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
5.91 Мбит/c
Upload:
2.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот это скорость!!! Ближайшая вышка находится где-то в 10 км от нас, но видимо сигнал до нас дотягивается, но бывают моменты когда сигнал пропадает. Покрытие у них самое большое, хоть и Интертелеком не все пункты охватывает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Рады радовать Вас :)
Марина (Лебедевка)
25 янв 2016 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
4.38 Мбит/c
Upload:
1.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
До переезда мы уже использовали услуги данного оператора: и в Киеве, и в Кривом Роге. Везде интернет работает, правда скорость передачи данных очень переменчивая, как правило, в районе 2-3 Мбит/c, реже 4-5 Мбит/c, и уж совсем редко когда выше, максимум до 8 Мбит/c.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования! ;)
Ден (Сватово)
25 янв 2016 12:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
А вы хотите 1000 Мбіт/с из любой точки Украины без проводов? Нормальный оператор, приемлемая скорость и тарифы. Это мобильный интернет и скорость не может быть постоянной. У меня колебания от 1.5 Мбіт/с до 3.1 Мбіт/с, отдача 400-500 Кбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв.
Аноним (Новомосковск)
25 янв 2016 12:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Еле загружаются сайты. Скачать или посмотреть в ютуб не реально. И при этом плачу месячную плату в размере 200 грн!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.
Ольга Александровна (Киев)
25 янв 2016 11:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.66 Мбит/c
Upload:
1.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Год назад переехали за город, в Макаровский район Киевской области и остались один на один с единственным интернет-оператором в этих краях, за что ему отдельное спасибо, иначе муж бы не смог работать удалённо.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Ольга Александровна. Мы благодарны Вам за хороший отзыв.
Анонім (Киев)
25 янв 2016 11:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость плохая с каждым днем хуже и хуже. У оператора одни отговорки, загружена базовая станцыя. Категорически несоветую провайдера интертелеком. Деньги на ветер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Действительно, показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Катя (Николаев)
25 янв 2016 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как-то так я один раз купила у них в официальном магазине свой планшет. При чем, цена довольно сильно отличалась. На 500 грн дешевле, чем самая низкая, что я видела. Естественно, я ни секунды не раздумывала и купил его сразу т.к. покупка эта планировалась давно и лишь искался дешевый вариант. А китай я не воспринимала в принципе. Думаю, я не ошиблась в выборе.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам, Екатерина, за положительный отзыв.
Аноним (Киев)
25 янв 2016 10:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интертелеком довольно часто проводит акции по контрактному подключению. Т.е. подписывая контакт Вы можете приобрести у них телефон за 1, 50, 99 грн и т.д. Весьма удобно, когда нужен городской номер, телефон дорого никто покупать не собирается, а тут за 1 грн рабочий инструмент с минимальным функционалом. :) Они же сами его Вам и прошьют (или сим-карту выдадут, тут зависит от модели). Сами же их и чинят. Как по мне — весьма удобно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв :)
влад (Киев)
25 янв 2016 10:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер — мошенники, подаю на него в суд! Установите такой интернет своему хозяину, может тогда наведет порядок в компании. Перестаньте издеваться над народом. Уступите место людям которые будут работать! Ваше призвание обман людей.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости (можно воспользоваться одним из сервисов 2ip.com.ua либо speedtest.net).
Аноним (Белгород-Днестровский)
25 янв 2016 10:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интертелеком весьма хорош и достоин 5 звезд. Если Вам нужен интернет для путешествий либо же, как у меня, нет других вариантов кроме мобильного интернета ---- выбирайте Интертелеком!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что оценили все преимущества нашего 3G интернета. Будем и дальше работать для Вас!
Артур (Кобеляки)
25 янв 2016 10:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви все самi бачите — це інтернет від лідера з надання інтернет послуг. За такий інтернет якщо його можна назвати інтернетом я плачу 7 гривень в день, а реально коштує 70 копійок.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Артур! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] абонентський код Вашого модему, адресу користування та результати замірів швидкості. Ми перевіримо роботу мережі та стан підключення Вашого модему до мережі.
Анонім (Тынное)
25 янв 2016 00:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Единственный плюс — это большое покрытие 3G и оплата 7 грн сутки. Частые разрывы. Разные вышки — разный пинг и скорость, ограничение трафика в 1.5 Гб в день. Дальше ограничение скорости и начинается тихий ужас...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв на почту [email protected] с указанием абонентского кода. После проверки мы сможем предоставить Вам консультацию.
Аноним (Киев)
24 янв 2016 19:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воровство продолжается... Изменений нет. 300 Кбит/с за 300 грн. Щоб вы подавились уже — жулики!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких в том числе, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. У нас есть возможность проверить, как происходит подключение и определить, в связи с чем возникают сложности со скоростью. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта на электронный адрес [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и данную зону покрытия.
Аноним (Киев)
24 янв 2016 13:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не интернет, а сплошной кошмар. Еле загружаются сайты, скачать или посмотреть что-то в ютуб не реально. Дорого, крайне нестабильный. Не рекомендую этого оператора. Провайдер жулик и ворье.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг