Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Белиловка)
28 фев 2016 20:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет постоянно глючит и загрызает! Нормальный интернет только ночью, когда маленька нагрузка на вышки, а так днем когда очень нужно в инет, с пару минут можно страничку грузить. Бывает из-за низкой скорости, даже гигабайт не используешь. Используешь только если поставиш на закачку на ночь, очень редко нормальный инет (никогда не был представленный компанией), когда днем нормальный инет. Много раз говорил что в моем населенном пункте инет плохой, но в ответ только что я не правильно настроил антену. Короче скидывают ответственность, а то что ночью инет нормальный и у меня 4 отметки, их не волнует. Кратко говоря пишут что 3.1 Мбіт/с, но вы видите сколько у меня. Пользуюсь только из-за того что лучше нет на моей местности, так бы без разговоров поменял, так как инет очень важный для роботы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.
Аноним (Ружин)
28 фев 2016 15:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вышку вижу через окно. Не пойму что эта за скорость? Надо что-то с этим делать. Эти модемы стоят не копейки. Кто бы занялся этим интернетом... Просто не возможно терпеть!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваш личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.
Серега (Барвенково)
27 фев 2016 22:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже не бывает!!! Выбивает все время, скорости нет, страницу в интернете может открывать 5 минут, потом вообще скинуть. Подключение к интернету — жестокое, по 10 раз приходится подключатся.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Сергей! Подобные сложности могут быть вызваны низким уровнем сигнала. Нам хотелось бы выявить точные причины нестабильного соединения по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код и адрес пользования на почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам оптимальное решение данной ситуации.
Аноним (Немиров)
27 фев 2016 22:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был бы в этом селе любой другой провайдер — без раздумий перешел бы на него, т.к. хуже этого инета не видел в жизни. И почему пишет, что нахожусь в Барвенкове, если я в Немировском р-не?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Адрес сервера при тестировании скорости выбирается случайным образом, может отображаться любой адрес сервера, поэтому он не совпадает с Вашим местонахождением. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Аноним (Киев)
27 фев 2016 22:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обычный модем выдает больше чем это 3G от интертелекома. Какой смысл платить 200-300 грн и получать такую услугу? Rev.B и Huawei 306 — это развод на деньги, ничего не спасет от перегрузки базовых станций, кроме как желание провайдера что-то изменить в своем отношении к пользователю. Не видитесь на этот обман, потеряете деньги и здоровье. Врать и красть, вот главный принцип этой конторы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.
Аноним (Белая Церковь)
27 фев 2016 17:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
6.87 Мбит/c
Upload:
1.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально, я доволен. Рев. Б. Huawei 306. Все летает. Иногда проседает до 3 Мбіт/с, но это редко происходит.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв. Приятного пользования!
TerWay (Одесса)
27 фев 2016 16:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ну очень слабо, очень. Ни скорости постоянной, скакает, часто пропадает. Не отвечает скорость тарифу. Не советую!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Аноним (Черногородка)
26 фев 2016 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.08 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не интернет. Ни скорости постоянной, скакает, часто пропадает. Не отвечает скорость тарифу. Не советую!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Костянтин (Сычовка)
26 фев 2016 20:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди! Закликаю вас, не підключайтесь до цього провайдера! Вже 5 рік мучусь! Я зараз вам пишу і не знаю чи загрузить мій коментар. :) Дзвонити в техпідтримку просто марно, при тому знаючи про проблему на базовій станції, ніхто з інтертелекому не ворухнеться щоб вирішити проблему. 300 грн платити!? За що? Не можливо загрузити сторінку, вже не кажу за відео і т.д. При якості сигналу 80%.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Констянтин! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалось таке враження. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність і нададуть вам відповідь найближчим часом.
Аноним (Мелитополь)
26 фев 2016 20:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.57 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ну очень слабо, очень. Надо что-то менять или кого-то. Ну слабая скорость, ребята дайте хотя бы 1 Мбіт/с чистой скорости. А то модемчики-роутера рассчитаны на одну скорость, а отдают другую. Надо усовершенствоваться. Ну просто дико чесно, я был другого мнения о вас. Все я всплакнул, а там может эти слова докатятся, а может и нет. Смотрите сами бай-бай. С любовью к вам интертелеком.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы смогли детальнее проверить подключение и определить причину низких показателей скорости, нам нужен Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Все данные Вы можете отправить на почту [email protected], после чего мы сможем предоставить более детальную техническую консультацию.
Аноним (Одесса)
26 фев 2016 19:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.31 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорост на обычном модеме и то больше. В онлайне игры тормозят, пинг и фпс скачет постоянно. Звонил в центр — толку 0, 10% может помочь. Плачу 200 гривен в месяц за 2000 Мб на день.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Показатели скорости, которые Вы указали в отзыве действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить подключение и подсказать оптимальное решение для улучшения качества передачи данных.
Аноним (Любашевка)
26 фев 2016 12:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Беспроводной, быстрый, и совсем недорогой! Очень удобно для путешествующих по стране людей, которым интернет просто необходим!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв. Интересных путешествий и приятного пользования Вам!
Аноним (Голендры)
25 фев 2016 23:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це жах, а не провайдер. Як тільки можна знущається над клієнтами і ніякої реакції на скарги немає. Люди не связывайтесь з ними.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Може бути декілька причин низької швидкості. Для того, щоб наш спеціаліст міг перевірити підключення, відправте нам, будь ласка, лист на електрону адресу [email protected] з вказанням Вашого абонентського кода та адреси користування. До листа прикріпіть посилання на результати замірів швидкості.
Аноним (Киев)
25 фев 2016 22:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет для полуночников. Что можно вытянуть на модеме rev-b и антенне 19 дб — это 0.7-0.9 Мбіт/с глубокой ночью, днем подключится невозможно. Перегрузка сети колоссальная, количество абонентов превышает возможности оборудования на котором работает данный провайдер. Компания своими руками уничтожает себя и свой имидж.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Продублируйте, пожалуйста, отзыв на нашу почту [email protected]. В письме укажите Ваш абонентский код и прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим информацию и предоставим Вам более детальную техническую консультацию.
Аноним (Чудей)
25 фев 2016 21:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Единственный положительный момент — покрытие, все остальное полный отстой. Скорости нет, пинга нет. Но на другом модеме, где тариф 10 коп за 1 Мб все работает по другому. Почему?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Скорость не зависит от тарифного плана. Она зависит от используемого оборудования и территориального местонахождения.
Аноним (Чудей)
25 фев 2016 20:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет, это капец полный. Не рекомендую эту головную боль. Теперь надо менять на другой с нормальной скоростью.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Анонім (Барвенково)
25 фев 2016 19:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість заявлена в тарифному плані 14.7 Мбіт/с, а у мене 0.1 Мбіт/с. Провайдер полагодьте або перезавантажте систему.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність і нададуть вам відповідь найближчим часом.
Виктор (Орловец)
25 фев 2016 18:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
5.67 Мбит/c
Upload:
1.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешёл на Huawei EC306 — ракета! Это уже действительно можно назвать скоростным интернетом, берите 306й, не пожалеете.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Виктор! Мы очень рады, что Ваше мнение о нашем 3G интернете улучшилось. Приятного Вам пользования :)
Аноним (Тальное)
25 фев 2016 16:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорости нет, скорость временами падает до 10 Кбит/с ДНЕМ. Про вечер вообще молчу, хочет работает, хочет не работает, последним временем пинг начал на одну секунду подскакивать до 500-1000 мс с 100-150 мс. Вообщем провайдера ни в коем случае не рекомендую, если есть что то другое подключайте без сомнений, а этого провайдера обойдите стороной.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.
Аноним (Чудей)
25 фев 2016 15:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.27 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И опять масса положительных отзывов! Откуда??? Что за бред пишут? Какой интернет??? День-два от силы как-то можно работать, после опять приходится нервничать. Писать плохие отзывы и удивляться хорошим. Не занимайтесь цирком и сделайте как обещаете при подключении! И не надо отписываться, что у вас самое большое покрытие, анекдот про хорошие песни вспомните!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! К счастью, у нас нет необходимости писать самим себе отзывы, мы не приветствуем такие методы в работе. Что касается качества услуг. Мы просмотрели состояние сети в населённом пункте Чудей, который указан в Вашем отзыве. Ближайшая базовая станция находится от Вас на расстоянии 18 км в г. Старые Бросковцы. При таком расстоянии до станции мы можем гарантировать качество передачи данных только при использовании мощной наружной антенны. Покрытие у нас действительно самое большое среди всех операторов Украины, в этом Вы можете убедиться, сравнив карты покрытия. Найти карты можно на официальных сайтах операторов связи. Например, вот наша http://goo.gl/Y3Uial :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг