Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Одесса)
04 март 2016 13:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.96 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в селе, 2 км от вышки интертелекома. Беру вайфай через адаптер + самодельная антенна. Скорость 5 Мбіт/с постоянно! Один минус — к хотспоту можно подключить только одно устройство.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв.
Аноним (Киев)
03 март 2016 22:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.72 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В современном мире хотелось бы получать более качественную скорость и реакцию на устранение неполадок.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Юрий (Орехов)
03 март 2016 20:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня совсем плохо. Живу в паре километров от вышки Интертелекома. Уровень сигнала 80%. Скорость очень плохая, только перед утром можно по сайтам походить, а днем и вечером страницы не открываются. Жду домашнего вайфая в Орехове, но видимо прийдетеся долго ждать. Ребята, плохо работает ваш интернет. За видео вообще молчу. Даже почту трудно посмотреть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Юрий! Мы проверили работу станции в г.Орехов. Станция работает штатно, средняя скорость около 1 Мб/сек. Для более детальной проверки отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
микола (Рава-Русская)
03 март 2016 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Коли буде БС в Раві-Руській Львівської області??? Швидкість постійно скаче коли міняється погода.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Микола! В 2016 році встановлення базової станції в цьому населеному пункті не планується. Найближча базова станція знаходиться в Добросині.
Игорь Ефимович (Могилёв-Подольский)
03 март 2016 16:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
1.22 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более 5 лет. Иногда бывают сбои, но быстро устраняются. Мне нравится. В селе незаменим. Желаю успехов!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь Ефимович! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Боярка)
03 март 2016 13:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Появился новый пакет, называется "ночной"!!! Третий день днем или подключения нет совсем, или скорость как на тесте. Техподдержка уже не знает что сказать. Это не провайдер, а контора "рога и копыта". Продаем воздух!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.
Аноним (Запорожье)
03 март 2016 13:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.19 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я давно пользуюсь услугами интернета данного провайдера. Удобство только в том, что большая зона покрытия. Но скорость очень не стабильна и плохая, постоянно идут сбои в работе интернета, очень часто приходится перезагружать модем. Скорость которая была при тесте временная и колеблется от 0.1 Мбіт/с до 5 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы хотели бы проверить подключение по Вашему номеру и определить, в связи с чем происходят сбои и действует нестабильная скорость. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, адрес пользования и модель оборудования на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам консультацию.
Аноним (Киев)
03 март 2016 09:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.24 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работает. Но постоянно исчезает сигнал сети после чего аппарат сам не подключается. Инструкций не дали как и фискального чека. Как понимаю реализуют невостребованные остатки из США. Для игр, просмотров, кино не годен. Сугубо для проверки почты. И это в центре столицы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о своей ситуации. Мы постараемся найти для Вас инструкцию в электронном виде, а также помочь улучшить качество связи. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования и адрес пользования на почту [email protected].
Аноним (Боярка)
02 март 2016 21:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это даже не 2G-это днище!!! Буду звонить на горячую линию НКРС. Это издевательство надо прекращать.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Действительно, показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Аноним (Киев)
02 март 2016 20:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что хорошо получается у этого провайдера, так это вешать лапшу на уши. Все остальное: интернет, служба поддержки, техслужба — простой отстой.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы посмотрим, что можно предпринять для улучшения качества передачи данных по Вашему номеру.
Анонім (Луцк)
02 март 2016 19:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.34 Мбит/c
Upload:
1.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные пропадания интернета. Зробіть будь-ласка стабільну швидкість і пінг.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така ситуація. Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] абонентський код Вашого модему, адресу користування та результати замірів швидкості. Ми перевіримо роботу мережі та стан підключення Вашого модему до мережі.
Аноним (Боярка)
02 март 2016 17:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот это скорость на 3G!!! Надо лишать лицензии за такой обман. Узаконенная кража денег абонентов должна быть наказана.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Аноним (Киев)
01 март 2016 21:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жаловаться бесполезно! Желающим подключиться рекомендую ознакомиться с отзывами. Положительные же отзывы видимо пишут сами Интертелекомовцы (находчивые!!!).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за рекомендацию для наших потенциальных абонентов. Действительно, ознакомление с отзывами часто позволяет принять более правильное решение о покупке/подключении. Положительные отзывы мы, к счастью, самим себе не пишем. Мы не приветствует такие методы в работе.
Аноним (Боровая)
01 март 2016 12:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость часом с квасом вообще никудышная. Подключают шустро, а скорость это основное. Интернет буксует.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Аноним (Чудей)
01 март 2016 01:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1:16 ночи, почти все спят, базовые станции не загружены, пинг — 3000 мс. Только что 1 час интернета не было вообще. Смотрим мою скорость и делаем выводы о этом днище!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и ссылку на результаты замеров скорости.
Андрей (Тетиев)
29 фев 2016 16:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.04 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зробіть будь-ласка стабільну швидкість і пинг. Тому що зараз вже лайф, київстар і мтс дають більшу швидкість ніж ви. Я думаю що десь через рік вашим провайдером мало хто буде користуватися. Особливо якщо лайф київстар і мтс зроблять 3G в київській обл. Візьміть це до уваги будь-ласка.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Андрій! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалось таке враження. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність і нададуть вам відповідь найближчим часом.
Саша (Чудей)
29 фев 2016 13:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
У "Интертелеком" очень много плюсов над такими операторами, как Лайф и Киевстар. Все просто. Никто из них не предоставляет городскую связь и бесплатные звонки на городские номера. А "Интертелеком предоставляет". Мобильная связь вместе с использованием 3g-интернета выходит намного дешевле. К тому же, gsm-операторы только-только начали вводить 3g-интернет, а у "Интера" уже устоявшаяся связь и 3g-интернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Александр! Мы благодарны Вам за хороший отзыв. Приятного пользования!
Геннадий (Приазовское)
29 фев 2016 09:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
3.66 Мбит/c
Upload:
2.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В общем всё не плохо, правда полный безлимит дороговат. Скорость также хотелось бы лучше (за 200 грн-то!), хотя бы 9-10 Мбіт/с. У меня вышка не далеко 7 км и есть антенна, а скорость максимум была (один раз и не долго 5 Мбіт/с). Но для села Интертелеком как раз что надо, очень надеюсь что качество интернета станет еще лучше.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Геннадий! Спасибо Вам за положительный отзыв. Сейчас мы как раз начали серию работ по улучшению передачи данных по всей территории страны.
Аноним (Киев)
28 фев 2016 23:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Четыре часа перегрузок и переактиваций результата не дали. О скорости говорить нет смысла, все и так понятно. Оператор техподдержки говорит, что станция работает в штатном режиме на скорости 0.25 Мбіт/с. Звучит как издевательство. Это что за 3G за 300 гр?!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.
Аноним (Шаргород)
28 фев 2016 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.4 Мбит/c
Upload:
1.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ситуацию спас у меня модем рев В, ибо рев А работал со скоростью не более 0.2 Мбит/c. В часы пик скорость держится на уровне 0.8-1.2 Мбит/c. Пробуйте рев б, если нет альтернативы, но заявленной скорости оператора на этой технологии нет. Играю в танки. Наблюдаются проблемы с пингом. Часто кручу антенну на разные станции, благо есть их несколько. Но некогда не угадаешь, где будет лучше. Убрать проседание пинга, и, возможно, я буду даже доволен. Хотя альтернатива не помешала бы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. У нас нет какой-либо заявленной скорости, только максимально возможная и средняя по Украине. Фактическая же скорость зависит от большого количества факторов. Таких, например, как рельеф местности, наличие помех, удалённость от базовой станции.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг