Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
04 март 2016 13:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.96 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в селе, 2 км от вышки интертелекома. Беру вайфай через адаптер + самодельная антенна. Скорость 5 Мбіт/с постоянно! Один минус — к хотспоту можно подключить только одно устройство.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв.
Аноним (Киев)
03 март 2016 22:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.72 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В современном мире хотелось бы получать более качественную скорость и реакцию на устранение неполадок.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Юрий (Орехов)
03 март 2016 20:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня совсем плохо. Живу в паре километров от вышки Интертелекома. Уровень сигнала 80%. Скорость очень плохая, только перед утром можно по сайтам походить, а днем и вечером страницы не открываются. Жду домашнего вайфая в Орехове, но видимо прийдетеся долго ждать. Ребята, плохо работает ваш интернет. За видео вообще молчу. Даже почту трудно посмотреть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Юрий! Мы проверили работу станции в г.Орехов. Станция работает штатно, средняя скорость около 1 Мб/сек. Для более детальной проверки отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
микола (Рава-Русская)
03 март 2016 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Коли буде БС в Раві-Руській Львівської області??? Швидкість постійно скаче коли міняється погода.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Микола! В 2016 році встановлення базової станції в цьому населеному пункті не планується. Найближча базова станція знаходиться в Добросині.
Игорь Ефимович (Могилёв-Подольский)
03 март 2016 16:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
1.22 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более 5 лет. Иногда бывают сбои, но быстро устраняются. Мне нравится. В селе незаменим. Желаю успехов!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь Ефимович! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Боярка)
03 март 2016 13:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Появился новый пакет, называется "ночной"!!! Третий день днем или подключения нет совсем, или скорость как на тесте. Техподдержка уже не знает что сказать. Это не провайдер, а контора "рога и копыта". Продаем воздух!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.
Аноним (Запорожье)
03 март 2016 13:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.19 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я давно пользуюсь услугами интернета данного провайдера. Удобство только в том, что большая зона покрытия. Но скорость очень не стабильна и плохая, постоянно идут сбои в работе интернета, очень часто приходится перезагружать модем. Скорость которая была при тесте временная и колеблется от 0.1 Мбіт/с до 5 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы хотели бы проверить подключение по Вашему номеру и определить, в связи с чем происходят сбои и действует нестабильная скорость. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, адрес пользования и модель оборудования на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам консультацию.
Аноним (Киев)
03 март 2016 09:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.24 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работает. Но постоянно исчезает сигнал сети после чего аппарат сам не подключается. Инструкций не дали как и фискального чека. Как понимаю реализуют невостребованные остатки из США. Для игр, просмотров, кино не годен. Сугубо для проверки почты. И это в центре столицы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о своей ситуации. Мы постараемся найти для Вас инструкцию в электронном виде, а также помочь улучшить качество связи. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования и адрес пользования на почту [email protected].
Аноним (Боярка)
02 март 2016 21:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это даже не 2G-это днище!!! Буду звонить на горячую линию НКРС. Это издевательство надо прекращать.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Действительно, показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Аноним (Киев)
02 март 2016 20:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что хорошо получается у этого провайдера, так это вешать лапшу на уши. Все остальное: интернет, служба поддержки, техслужба — простой отстой.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы посмотрим, что можно предпринять для улучшения качества передачи данных по Вашему номеру.
Анонім (Луцк)
02 март 2016 19:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.34 Мбит/c
Upload:
1.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные пропадания интернета. Зробіть будь-ласка стабільну швидкість і пінг.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така ситуація. Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] абонентський код Вашого модему, адресу користування та результати замірів швидкості. Ми перевіримо роботу мережі та стан підключення Вашого модему до мережі.
Аноним (Боярка)
02 март 2016 17:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот это скорость на 3G!!! Надо лишать лицензии за такой обман. Узаконенная кража денег абонентов должна быть наказана.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Аноним (Киев)
01 март 2016 21:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жаловаться бесполезно! Желающим подключиться рекомендую ознакомиться с отзывами. Положительные же отзывы видимо пишут сами Интертелекомовцы (находчивые!!!).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за рекомендацию для наших потенциальных абонентов. Действительно, ознакомление с отзывами часто позволяет принять более правильное решение о покупке/подключении. Положительные отзывы мы, к счастью, самим себе не пишем. Мы не приветствует такие методы в работе.
Аноним (Боровая)
01 март 2016 12:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость часом с квасом вообще никудышная. Подключают шустро, а скорость это основное. Интернет буксует.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Аноним (Чудей)
01 март 2016 01:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1:16 ночи, почти все спят, базовые станции не загружены, пинг — 3000 мс. Только что 1 час интернета не было вообще. Смотрим мою скорость и делаем выводы о этом днище!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и ссылку на результаты замеров скорости.
Андрей (Тетиев)
29 фев 2016 16:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.04 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зробіть будь-ласка стабільну швидкість і пинг. Тому що зараз вже лайф, київстар і мтс дають більшу швидкість ніж ви. Я думаю що десь через рік вашим провайдером мало хто буде користуватися. Особливо якщо лайф київстар і мтс зроблять 3G в київській обл. Візьміть це до уваги будь-ласка.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Андрій! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалось таке враження. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність і нададуть вам відповідь найближчим часом.
Саша (Чудей)
29 фев 2016 13:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
У "Интертелеком" очень много плюсов над такими операторами, как Лайф и Киевстар. Все просто. Никто из них не предоставляет городскую связь и бесплатные звонки на городские номера. А "Интертелеком предоставляет". Мобильная связь вместе с использованием 3g-интернета выходит намного дешевле. К тому же, gsm-операторы только-только начали вводить 3g-интернет, а у "Интера" уже устоявшаяся связь и 3g-интернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Александр! Мы благодарны Вам за хороший отзыв. Приятного пользования!
Геннадий (Приазовское)
29 фев 2016 09:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
3.66 Мбит/c
Upload:
2.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В общем всё не плохо, правда полный безлимит дороговат. Скорость также хотелось бы лучше (за 200 грн-то!), хотя бы 9-10 Мбіт/с. У меня вышка не далеко 7 км и есть антенна, а скорость максимум была (один раз и не долго 5 Мбіт/с). Но для села Интертелеком как раз что надо, очень надеюсь что качество интернета станет еще лучше.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Геннадий! Спасибо Вам за положительный отзыв. Сейчас мы как раз начали серию работ по улучшению передачи данных по всей территории страны.
Аноним (Киев)
28 фев 2016 23:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Четыре часа перегрузок и переактиваций результата не дали. О скорости говорить нет смысла, все и так понятно. Оператор техподдержки говорит, что станция работает в штатном режиме на скорости 0.25 Мбіт/с. Звучит как издевательство. Это что за 3G за 300 гр?!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.
Аноним (Шаргород)
28 фев 2016 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.4 Мбит/c
Upload:
1.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ситуацию спас у меня модем рев В, ибо рев А работал со скоростью не более 0.2 Мбит/c. В часы пик скорость держится на уровне 0.8-1.2 Мбит/c. Пробуйте рев б, если нет альтернативы, но заявленной скорости оператора на этой технологии нет. Играю в танки. Наблюдаются проблемы с пингом. Часто кручу антенну на разные станции, благо есть их несколько. Но некогда не угадаешь, где будет лучше. Убрать проседание пинга, и, возможно, я буду даже доволен. Хотя альтернатива не помешала бы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. У нас нет какой-либо заявленной скорости, только максимально возможная и средняя по Украине. Фактическая же скорость зависит от большого количества факторов. Таких, например, как рельеф местности, наличие помех, удалённость от базовой станции.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг