Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.65 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор подключает очень быстро, а вот как вы дальше будете с этим жить, с этой прекрасной турбоскоростью на 15 Мбіт/с? Сейчас у меня один из лучших результатов, обычно больше 1 Мбіт/с не поднимается. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Лучше проверить в чем именно причина сложности. Вы обращались в нашу службу техподдержки? Они смогут дать рекомендации относительно того, как можно повлиять на ситуацию.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну а чего вы ждали вы бы сначала посмотрели отзывы а потом подключали такое дорогое я взял модем (дешевый), но я понимал что это срань, а не провайдер. Все равно скоро перехожу на wifi от нормально оператора и дешевле и безлимит и качество т.д...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.4 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почему нет скорости? Как вернуть потраченные на оборудование деньги?! Это все таки 5000 грн!!! Еще ни одного раза никто не ответил. Служба поддержки вообще гов#о!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Лучше всего проверить как происходит подключение, тогда можно будет дать рекомендации. Можно написать онлайн-консультанту. Они также работают круглосуточно. В дневное время для проверки можно обратиться еще к администраторам наших официальных групп в социальных сетях и на нашей странице в Viber.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 0,01 Мбіт/с!!! Что бы у вас в жизни все получалось так, какую скорость интернета вы даете!!! За что заплачено больше 5000 грн. и еще повысили абонплату с 330 до 350 грн???

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Если сейчас сложность все еще возникает, то наша техподдержка, сможет Вас проконсультировать после проверки параметров подключения, и дать рекомендации.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.47 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як взагалі можна працювати на такій швидкості? І така швидкість майже кожен день. Дуже незадоволений! Віддав гроші дарма.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня. Ситуація потребує більш детального вивчення. Ви вже звертались до операторів техпідтримки, щоб вони змогли перевірити дані стосовно Вашого підключення?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Одним словом інтертелеком побив усі рекорди світу. В мене швидкість сьогодні зупинилася на відмітці 0,04 Мбіт/с. То називається повгний капец. А тарифи підняли. А якості зв'язку нуль.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня. На момент тесту у Вас був у наявності пакетний трафік? Наша техпідтримка зможе перевірити дані стосовно Вашого підключення і дати свої рекомендації стосовно налаштувань. Це може покращити ситуацію. Можна зателефонувати на номер гарячої лінії, написати онлайн-консультанту, звернтутись до адміністраторів наших офіційних груп у соціальних мережах.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

3.42 Мбит/c

Upload:

1.18 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вечером скорость средняя, конечно, на за 20 грн пойдет, больше в принципе мне и не надо. Но было бы неплохо, чтобы они там что-то доработали и скорость стала повыше по вечерам.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная связь. Пропадает постоянно интернет. Закинул вчера деньги на счет ещё не пришли. Саппорты молчат в тряпочку и шаблонно перегоняют стрелки на ПриватБанк, но со стороны привата платёж прошел. Не советую.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. в первых числах, действительно со стороны Приват банк была сложность с пополнением счета. Можно было воспользоваться другой платежной системой. Если при использовании интернета есть переподключения, то можно в этот момент обратиться в техподдержку. Они проверят и скажут в чем может быть причина . Дадут рекомендации, как это можно исправить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Download:

4.15 Мбит/c

Upload:

1.5 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормально. Мне подходит такое. Из минусов, то что долго ждали...когда подключали. А так в принципе неплохо.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Очень рады, что Вы довольны услугой. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.83 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Меня устраивает, правда это максимум на что способен мой модем. Наверное буду менять его на тот что помощнее.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Если надумаете таки менять модем, то на нашем официальном сайте сможете также просмотреть варианты. Хорошего дня

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как вы уже задолбали!!! На все жалобы абонентов забили. Только тарифы поднимать умеете.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Сложно дать какие-либо рекомендации, опираясь на текст Вашего отзыва. Возможно на момент теста закончился пакетный трафик. Лучше всего , если вдруг подобная сложность повториться, обратиться в в нашу службу техподдержки. Они смогут проверить и подсказать, как можно улучшить ситуацию.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Download:

4.06 Мбит/c

Upload:

1.9 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вполне се ниче так... Смотря для каких целей конечно... И тарифы более менее... Что не удобно, так то что нужно искать телефон другого стандарта, чтобы на телефоне пользоваться.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

4.15 Мбит/c

Upload:

2.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормально... Скорость обычно такая и есть, как сейчас... Хватает чтобы лазать по нету... Можно пользоваться.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Рады, что Вы довольны услугой. Хорошего дня.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Более тупого провайдера представить трудно, постоянные проблемы как с сетью, так со скоростью (2 раза в неделю стабильно какие то косяки). Пополнить через терминалы и через приват 24 в последние 2 месяца не возможно. Телефоны службы поддержки на 0800 750 750 в дни когда есть проблемы постоянно не доступны, на сайте он лайн консультант не работает, единственный вариант попытаться дозвонится на 094___ __ __, но потратив 20 грн с мобильного ответа оператора так и не дождался. Очень сожалею что рядом нет альтернативного оператора.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Действительно, уже 2й месяц подряд со стороны Приват Банк возникают сложности при пополнении. Можно воспользоваться любым другим способом пополнения счета, указанных на нашем сайте. Хотели также обратить Ваше внимание, что если вдруг возникают сложности, можно еще написать администратору официальных групп в социальных сетях и на нашей странице в Viber.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

6.92 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В последнне время скорость была очень маленькая... Качество связи вроде нормальное. Сегодня первый раз за не сколько месяцев показала нормальную скорость.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Если вдруг сложность, которая была ранее повториться, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу тех поддержки. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1.51 Мбит/c

Upload:

0.77 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильная работа провайдера Интертелеком меня устраивает абсолютно. Плачу 50 гривен в месяц и балдею в интернете на скорости 1.5 Мбіт/с. Никаких проблем.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день Спасибо за отзыв. Очень приятно знать. что Вам нравится услуга. Приятного дня и хорошего настроения.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении к этому, с позволения сказать оператору, мне обещалась скорость до 3.1 Мбіт/с, но я даже не ожидал что это ДО (которым меня всегда попрекают операторы, которым я звоню пожаловаться на низкую скорость) в реальности будет составлять 0.15 - 0.30 Мбіт/с. Я просто в шоке! Коплю деньги на подключения к нормальному провайдеру, потому что пользоваться этим просто невозможно: ни в скайпе пообщаться, ни видео онлайн посмотреть, ни даже музыку онлайн послушать...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

4.07 Мбит/c

Upload:

1.2 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Частіше ним задоволений. Бува звичайно але то таке. Головне щоб модем був покраще. Тоді добре раніше був модем що там у мене було 0.8-1 Мбіт/с. Десь так.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.1 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Супер 3G от интертелекома, неделю сижу без интернета и никто ничего не делает. Пинг 3000 мс, не рекомендую никому подключать это.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

4.88 Мбит/c

Upload:

1.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У мене модем... Частіше за все користуюся на комп'ютері... Рідше на ноутбуці... Мене влаштовує. Зараз хочу купити роутер, бо нещодавно з'явився смартфон. Хочу на нього роздавати інтернет.

Рейтинг интернет-провайдеров