Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Слобода)
07 март 2017 00:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше всего бесит в последнее время скорость 1,5 Мбіт/с, хотя ранее в пиках достигала 2,8 Мбіт/с при заявленных 3 Мбіт/с. При обращении к провайдеру так и не получил вразумительного объяснения. Базовая вышка за 20 км, поставили новую за 10 км, но пользы от неё 0 ибо скорость с последней и уровень сигнала гораздо хуже.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Максимально возможная скорость при условии использовании технологии Rev.а - до 3,1 Мб/с. В беспроводном интернете, так как это радио сигнал, нет технической возможности предоставления фиксированных показателей скорости. Скорость может меняться, потому как при прохождении сигнала на него влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на оборудовании, загруженность базовой станции. При обращении в техподдержку, наши специалисты смогут проверить некоторые из этих показателей. Возможно Вам необходимо будет более точно настроить выносную антенну.
Аноним (Фрунзе)
06 март 2017 23:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.21 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы по хамски отнеслись к заявке к устранению проблем со связью, думают, что к ним только лохи звонят.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Будем Вам благодарны если позволите разобраться в данной ситуации. Опишите, пожалуйста, ситуацию детальней: когда обращались, с кем разговаривали, по какому вопросу, какой ответ Вам предоставили. Ждем детали на почту [email protected]
Аноним (Кременная)
06 март 2017 18:17
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы что там делаете? Оператор со своей услугой. Здесь в Луганской области с 21 февраля скорость до 0.1 Мбіт/с. Куча заявок - мы работаем, где вы работаете? Полмесяца нет скорости. Не хотите работать уйдите, и деньги не забудьте вернуть. Верните мне мои деньги за 15 дней такой скорости. Зажрались, сели на рынке, не подвинешь. Как только появится другой оператор будет вам беда...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Интертелеком предоставляет услуги только на территории, подконтрольной Украине. Где именно в Луганской области Вы пользуетесь? Можно обратиться в нашу техподдерку. Они могут проверить почему возникает сложность и дать рекомендации.
Аноним (Киев)
06 март 2017 17:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.49 Мбит/c
Upload:
2.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Только что с другом решили проверить у кого будет больше скорость. У друга водафон, максимум до 62 Мбіт/с кажется. у него по тесту вышло 2,7 Мбіт/с загрузка. Отдача совсем слабенькая - 0,31 Мбіт/с, пинг 111 мс. На моем вот что получилось. Это при том, что у меня максимум до 14 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Очень приятно знать, что Вам нравится пользоваться нашим интернетом. Хорошего дня.
Аноним (Слобода)
06 март 2017 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Download:
3.41 Мбит/c
Upload:
1.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочется, чтоб скорость была побольше, но мне и этого хватает чаще всего. Как говорится каждому свое.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Хорошего настроения.
Аноним (Николаев)
06 март 2017 15:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь от безвыходности, нет возможности подключить другой. Слишком дорого за такую скорость и такой нестабильный сигнал. Часто выбивает инет на несколько минут.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
По Вашему отзыву достаточно сложно понять какие именно у Вас показатели скорости при использовании, какое оборудование Вы используете, какая услуга именно у Вас. Будем Вам очень признательны, если обратитесь в нашу техподдержку, если у Вас повторится подобная сложность.
Аноним (Ивано-Франковск)
06 март 2017 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.54 Мбит/c
Upload:
1.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо по пунктам, то швидкість підійде, тим паче це не дротовий інтернет. Тариф не занадто великий. Якщо ж казати тривалість, скільки мене підключали, то мені здається це має бути значно швидше.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня.
Дякуємо Вам за відгук. Комфортного користування.
Аноним (Слобода)
06 март 2017 09:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.1 Мбит/c
Upload:
1.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все зависит от потребностей и ожиданий. Для меня это достаточная скорость для работы, поэтому для меня это отличный вариант.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Слобода)
04 март 2017 21:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто не рекомендую этого провайдера. Буду искать другого так как бороться нет смысла, просто нет слов как их можно назвать!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Сложно дать рекомендации. т.к. отзыв малоинформативен. Если есть какая-то сложность, то можно обратиться в нашу техподдержку. Они смогут проверить и подсказать как можно улучшить ситуацию.
Аноним (Новопсков)
04 март 2017 21:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный фуфломицин, а не связь за такую абонплату. Стабильности в работе 0. Жалко нет альтернативы так бы давно уже спрыгнул.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Подскажите, на момент тестирования пакетный трафик не был израсходован. Если возникает какая-то сложность при использовании, лучше всего это проверять именно в момент ее возникновения. Можно позвонить на горячую линию, написать в онлайн чат, администратору официальных групп в социальных сетях. Они смогут проверить.
Анонім (Камыш-Заря)
04 март 2017 18:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ціну підняли, а якість з'єднання погіршилась в гіршу сторону, неможливо гугл загрузити не те щось інше. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня.
Скоріш за все на момент тестування у Вас вже закінчився пакетний трафік. Якщо буде у подальшому виникати якась складність при використанні, то радимо звернутися до наших спеціалістів техпідтримки.
Аноним (Слобода)
04 март 2017 11:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цену подняли, а тормозит каждую секунду!!! С марта месяца вообще ужас!!! Очень ужасно!!! :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
В вашем отзыве не видно какие именно у Вас показатели скорости. Также Вы не указали марку и модель Вашего оборудования. Рекомендуем обратиться в нашу техподдержку, которые смогут проверить информацию по Вашему подключению.
Анонім (Житомир)
03 март 2017 20:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
1.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фильм тормозит и подгружается каждые одну две секунды, а этот сайт выдает мне этот результат...!!! Сам интертелеком убрал со своего телефона информацию о том как соедениться с оператором и лишь на третий перезвон автомат соизволяет сообщить какую цифру надо нажать для соединения, мало того нужно ждать около 15!!! минут покуда оператор возьмет трубку... Короче, делайте выводы сами... Зато цену на услуги подняли. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Лучше всего проверить как происходит Ваше подключение. Это можно сделать еще при обращении к онлайн консультанту, администратору нашей официальной группы в социальных сетях или в вайбер.
Сергій (Киев)
03 март 2017 17:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не связывайтесь с Интертелекомом. Сказать что связь отвратительная - это вообще ничего не сказать. Связь стабильно ужасная, а попросту отсутствует. Стабильно связи нет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
К сожалению, не сможем дать рекомендации , т.е. отзыв содержит слишком мало данных. Лучше всего обратиться в техподдержку в момент возникновения сложности. Они смогут проверить и подсказать, как можно улучшить качество связи.
Аноним (Камыш-Заря)
03 март 2017 16:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.77 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот интернет очень плохой, не советуем, это ужас скорость 0.1-0.7 Мбіт/с. Не советуем, не тратьте деньги на это.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Будем вам благодарны, если обратитесь в нашу службу техподдержки, если сложность повторится. Хорошего дня.
Аноним (Вольногорск)
03 март 2017 15:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.34 Мбит/c
Upload:
1.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связь очень плохая, нестабильно-плавающая от 0.5-2.7 Мбіт/с. Хозяева экономят на оборудовании, а деньги берут не хилые.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
В мобильном интернете скорость, действительно, может меняться. Обращались в нашу техподдержку, чтобы они проверили параметры Вашего подключения? Чем лучше будет качество сигнала, тем лучше показатели скорости будут на модеме.
Аноним (Винница)
03 март 2017 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.78 Мбит/c
Upload:
2.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
У мене друг у Луганську. У них щось було погано якось. Це здається взагалі у грудні було, чи то ще раніше, не пам'ята вже навіть. Так він до них дзвонив. а вони з'їхали, що не можуть нічого перевірити, бо вони там не працюють. Зараз не знаю. Давно із ним не спілкувався вже.
Анонім (Луганск)
03 март 2017 13:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В Луганске уже 10 день как инета почти нет. :( Хз когда исправят, техподдержку не понять, одни говорять что все хорошо, другие что плохо, а оно реально оч плохо. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Ответили в Вашем предыдущем отзыве.
Аноним (Луганск)
03 март 2017 11:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А толку от того колл центра? до них не дозвонишься, а если повезет, скажут что все нормально и никто решать проблемы с плохой связью не будет... Они те еще брехуны, вообщем никому не советую связываться с этим провайдером, плохих отзывов на форумах годичной давности полно, проблемы те же: низкая скорость, обрывы связи, высокий пинг или отсутствие интернета... Ничего годами у них не меняется, кроме цен.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Компания предоставляет услуги только на территории, подконтрольной Украине. Проверить, как происходит Ваше подключение, если Вы находитесь в Луганске, наши операторы не смогут.
Аноним (Слобода)
03 март 2017 09:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.56 Мбит/c
Upload:
1.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне вполне хватает. Да и пользуюсь им не на столько часто... Пока не думаю менять... Да и за 20 грн 1500 Мбіт/с вполне отлично.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Рады, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего настроения.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг