Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Днепр)
14 март 2017 15:59
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
1.48 Мбит/c
Upload:
0.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это 176 хуавей. Покупали коробочное решение с ним. Честно говоря, когда его включали немного потерялись в тех настройках. Но вообще сейчас довольны.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень приятно знать, что сейчас при использовании услуги не возникает сложностей. Хорошего дня.
Аноним (Фрунзе)
13 март 2017 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился за 1700 грн, абонплата 150 грн в месяц. В реале нет ничего о чем обещают в поддержке. Только и ляпают, что оборудование неправильно работает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. К сожалению Ваш отзыв содержит слишком мало информации, чтобы мы могли дать рекомендации. Возможно, действительно, требуется настройки выносной антенны. После этого показатели должны улучшиться, так как качество сигнала очень сильно влияет на показатели скорости. Вы можете позвонить в нашу техподдержку и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Он может помочь с настройками.
Аноним (Слобода)
13 март 2017 15:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.97 Мбит/c
Upload:
2.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Соответствует тому, на что рассчитывала, когда брала. Меня устраивает. Обычно всего все работает и не переподключается.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень рады, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
Аноним (Киев)
13 март 2017 12:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.26 Мбит/c
Upload:
1.66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот у меня такая скорость. Не могу сказать, что я прям в восторге. В принципе куда ни шло. Все зависит от потребностей. Пока хватает. Лучше не находил.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Хорошего Вам дня.
Аноним (Фрунзе)
13 март 2017 09:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что говорить, мне с ним удобно....для моего алкателя такой скорости вполне хватает. Пользуюсь и менять пока не думаю.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Рады, что Вы довольны услугой. Хорошего дня.
Аноним (Кременная)
12 март 2017 21:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.94 Мбит/c
Upload:
0.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Огромная заявленная скорость, а в реальности постоянно выбивает и пинг высокий, никому не рекомендую за такие деньги этого оператора с его "черными" модемами привезенными с России типа веризон и прочий шлак.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Будем Вам признательный если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Вы обращались в техподдержку в момент, когда возникала сложность? Наши инженеры смогут проверить параметры подключения и дать рекомендации.
Аноним (Станица Луганская)
12 март 2017 12:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня потребовал ответ на свою заявку (причина заявки низкая скорость с 21 февраля). И знаете что услышал....."выполнение заявки затруднено до стабилизации ситуации в регионе". Это так сейчас посылают за наши деньги. Живу в Украине, БС в пос. Широкий. Станично Луганского района. Какая ситуация? И когда будет стабилизация? Ждут Новороссию? В общем не понятно. Вернее понятно одно... К сожалению пропали наши денежки, нас обокрали. Ладно я плачу 150 грн, а люди по 350 грн платят... Во попали. И в техподдержке уже не скрывают - не нравится, уходите. Вот так сейчас разговаривают с клиентом. Три года я кормил эту мразь, что бы вот такое услышать. Буду пробовать переходить на российский "мегафон". Выбора другого нет. Всем удачи.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Сейчас есть сложность с работой услуг по Луганской области. Нашим специалистам уже передали информацию. Они занимаются данным вопросом. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Аноним (Камыш-Заря)
12 март 2017 09:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это по вашему скорость? За мои кровные деньги? Что бы дозвониться в техподдержку нужно провисеть на телефоне 20-25 минут пока возьмет трубку. Вывод таков - в Украине две конторы с таким подходом к клиенту.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Скорее всего на момент проверки скорости у Вас уже закончился пакетный трафик. Если есть сложность при работе услуги, можно еще написать администратору наших официальных групп в социальных сетях, в вайбере или консультанту онлайн -чата.
Аноним (Кременная)
11 март 2017 18:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему в Луганской области такая скорость? С 21 февраля нет скорости вообще. Мы - работаем...да не работаете вы, вы воруете мои деньги! Присосались к людям на доверии и воруете! Дозвониться нереально. Минимум 20-25 минут нужно прождать на телефоне слушая вашу дебильноватую музыку. Не спите, начинайте работать. Здесь в Луганской области Интертелеком уже звучит как извините обманщик. Вот ваши достижения. Доработались. Никому... никогда не посоветую этого интертелекома. Разве только... МНОГИМ ЛЮДЯМ ПРИХОДИТСЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, НО ВСЕ НАДЕЮТСЯ, ЧТО ЭТО ВРЕМЕННО.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Вы обращались в нашу техподдержку для проверки? Параметры подключения лучше всего проверять именно в момент возникновения сложности. На момент теста у Вас был пакетный трафик?
Анонім (Печенежин)
11 март 2017 16:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
6 місяців перезавантажена лінія - ніхто нічого не робить для розширення покриття. А тепер ще й до оператора дзвонитись не можливо.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Розширення мережі проводиться компанією регулярно. Також Ви можете за допомогою оператора залишити пропозицію стосовно модернізації базової станції у Вашому населеному пункті.
Аноним (Станица Луганская)
11 март 2017 11:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый паршивый интернет, а деньги берут регулярно. Так что не советую ни кому подключатся. Была бы альтернатива, выбрал бы другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Возможно на момент теста у Вас закончился пакетный трафик и поэтому такие показатели скорости. Лучше всего, чтобы наши технические специалисты проверили параметры Вашего подключения. Обращались к нам на горячую линию для этого?
Аноним (Днепр)
11 март 2017 00:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.92 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так грузит только ночью!!! После 12 ночи. Днем 0.3-0.7 Мбіт/с. Редко более 1 Мбіт/с. И за это плачу 349 грн в месяц. Альтернативы нету, вот и пользуюсь. Если есть альтернатива то присмотритесь к ней.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Вы обращались в нашу техподдержку, чтобы они могли проверить и рекомендовать как улучшить ситуацию? Сейчас , например, еще появилась возможность обратиться к оператору с помощью viber , телеграмм.
Аноним (Слобода)
10 март 2017 16:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.77 Мбит/c
Upload:
1.48 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Звичайно не прям супер, але непогано, тим паче це мобільний інтернет. Користуюся місяців 6 і в принципі задоволений.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Доброго Вам дня.
Аноним (Днепр)
10 март 2017 12:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
3.57 Мбит/c
Upload:
1.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все зависит от того, с чем сравнивать. Если с проводным интернетом, то они не сравнимы. А вот с аналогами, то этот интернет вполне на уровне.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятно знать, что выбрали нас и Вам нравятся услуги. Комфортного пользования.
Аноним (Слобода)
10 март 2017 09:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.44 Мбит/c
Upload:
1.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Средненькая скорость, но приемлемо, но смотря для каких целей, конечно. Если просто искать информацию в интернете, общаться то подойдет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Слобода)
09 март 2017 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.98 Мбит/c
Upload:
1.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не можу сказати, що він мене радує весь час. По всякому бува. Сьогодні швидкість така собі, частіше вона покраще буде. Але в принципі цей модем непоганий варіант.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дуже приємно знати, що Ви задоволені послугами. Доброго Вам дня.
schiller (Каховка)
08 март 2017 10:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.83 Мбит/c
Upload:
1.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фуфло редкостное, скорости заявленной и близко нет. Деньги на ветер. Нет другого варианта. Вообщем как то так.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. В беспроводном интернете скорость, действительно, может меняться. Интернет мобильный. Из-за того, что нет привязки к конкретному адресу, загруженность базовой станции может меняться в разный момент времени. Также необходимо учитывать, что на скорость еще будет влиять отдаленность от базовой, уровень сигнала на самом устройстве, помехи. Какой уровень сигнала на Вашем устройстве? Можете обратиться в нашу техподдержку. Они проверят как происходит Ваше подключение, смогут дать рекомендации.
Аноним (Харьков)
07 март 2017 15:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые руководители интертелекома как вы думаете, скорость 0,01 Мбіт/с приемлема для нормальной работы, учитывая то обстоятельство что у меня супер без лимит турбо?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Из Вашего отзыва не совсем понятно какой именно тариф Вы использует, какой качество приема сигнала на Вашем устройстве, какое оборудование у Вас. Есть вероятность, что на момент теста у Вас уже закончился пакетный трафик. Лучше всего проверить все это. Обращались в нашу техподдержку?
Аноним (Сколе)
07 март 2017 15:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг 3000 мс. Как это понять? Вообщем, самый плохой провайдер. Дозвониться до техподдержки невозможно. Сколько жалоб регистрировал, реакции ноль. Если есть альтернатива, выбирайте другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Такой высокий пинг может быть, если на момент теста у Вас были активные загрузки, например. Обращались в нашу техподдержку для проверки?
Аноним (Киев)
07 март 2017 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
4.1 Мбит/c
Upload:
2.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как бы так он нормальный конечно. Я его постоянно использую. Оно довольно таки удобно. Но хочется чтобы скорость конечно была побольше. Когда брал сказали что будет до 14,7 Мбіт/с. По факту оно конечно 4-5-6 Мбіт/с ночью и рано утром может быть и 7-9 Мбіт/с. Но можно сказать, что я доволен.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы довольны услугой. Хорошего Вам дня.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг