Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Арбузинка)
14 июнь 2017 20:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Видимо это конец! Утром сдох хот-спот интертелекома, сейчас уже подыхает 3G (пинг 2000 мс+). Еле удалось установить связь. :) Прощай Интер, пусть земля тебе будет пухом. :) Аноним из Константиновки - не надо тролить, вашу контору уже ничто не спасет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Будем благодарны, если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Если еще актуально, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Сергій (Луцк)
14 июнь 2017 17:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взагалі дуже хреновий провайдер. Сьогодні швидкість цілий день в межах 900 Бит/с до 2,3 Кбит/с. Пінг під 900 мс. Це за що гроші проплачую? Постійно зриви. А хтось пише, що добрий інтернет? Де він добрий? Більше писати не буду - бо підуть матюки!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дійсно шкода, що під час використання у Вас виникли складносщі. А Ви телефонували до нашої технічної підтримки? Якщо зараз складність також спостерігається, будь ласка, зателефонуйте до нас, щоб ми перевірили у чому причина. Чекаємо на зворотній зв'язок.
Аноним (Кобыляки)
14 июнь 2017 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.03 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За відсутності кабелю використовую цей інтернет. Як на мене ціни тут найнижчі за трафік, швидкість 2-4 Мбіт/с. Безперечно кабельний кращий, але ж не будеш з проводом їздити по району. Друзі також користуються цим оператором в нашому містечку, всі задоволені.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування та гарного дня.
Аноним (Днепр)
14 июнь 2017 14:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
1.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слабая скорость и нестабильное подключение как в черте города так и 30 км от города, хотя все в зоне покрытия.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Возможно требуется выносная антенна, для корректной работы услуги? Вы обращались на нашу горячую линию в момент, когда у Вас возникала сложность? Если сейчас при работе услуги также есть переподключения, то лучше позвонить или написать нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
14 июнь 2017 13:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну и что это за интернет - скорость 0,01 Мбіт/с, пинг - 3000 мс!!! Обрыв за обрывом! И такое каждый день, и только в 2 часа ночи 1 Мбіт/с. Антенна не помогает, только лишняя трата денег.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникли сложности при использовании интернета. К сожалению, в отзыве очень мало информации. Возможно на момент теста у Вас были активные загрузки? Если еще актуально, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам технической поддержки. После поверки, они обязательно дадут рекомендации, как можно повлиять на ситуацию.
Аноним (Змиёв)
14 июнь 2017 13:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня тариф 10 грн в день, три дня скорость не превышает 0.2 Мбіт/с, не собираюсь платить за воздух, пару дней не попользуюсь интернетом, если ситуация не изменится, перехожу на 3g от Киевстар
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуг у Вас возникли сложности. Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Если еще нет, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Мы проверим и дадим рекомендации.
Аноним (Макаров)
14 июнь 2017 12:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже полтора года, все ок. Вначале скорость была средненькой, в принципе, мне хватало. Но полное удовлетворение наступило месяц назад - в соседнем селе поставили вышку! Теперь я уже не пользуюсь антенной, можно с ноутбуком по всему дому ходить, ура. Скорость тоже поднялась достойно - иногда за 4 Мбіт/с запрыгивает. Спасибо интертелекому за интернет, потому что у нас в селе вообще ничего нет. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования.
Аноним (Одесса)
14 июнь 2017 11:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.4 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость в тарифном плане не соответствует реальной, постоянно прыгает, что не позволяет нормально работать. Про просмотр видео контента я вообще молчу. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. В 3g интернете, действительно, технически не реализуемо предоставлять фиксированные показатели скорости, потому как скорость зависит от ряда факторов, в том числе и от самого оборудования. Лучше всего проверить, как происходит Ваше подключение, тогда будет возможность дать рекомендации. Напишите или позвоните нам, пожалуйста. Технические специалисты проверят и подскажут, как можно повлиять на ситуацию.
Аноним (Днепр)
14 июнь 2017 10:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На официальный сайтах за правду банят и удаляют жалобы, боты пишут положительные отзывы, центр поддержки ничем не может помочь, уже тошнит от интертелеком. Предупреждайте всех друзей и знакомых о этом "провайдере" 2g интернета.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение, потому как ограничить доступ к комментированию в официальной группе в социальных могут только в случае, если Вы нарушаете правила данной группы. Если же у Вас есть сложность, мы будем Вам благодарны, если Вы сообщите об этой нашей технической поддержке. Специалисты проверят и дадут рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Воловец)
13 июнь 2017 23:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет 0.2-0.5 Мбіт/с, будете дольше настраивать, подключаться и разговаривать с центром поддержки, чем сидеть в интернете. Видео на Youtube не всегда грузит и в самом плохом качестве. Максимум для чего пригоден этот интернет соц. сети и почта.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникло такое мнение относительно услуг компании. Будем вам признательно, если поможете нам разобраться в сложившейся ситуации, потому как в отзыве очень мало информации. Ждем детали на почту [email protected]. Хорошего дня.
Аноним (Киверцы)
13 июнь 2017 20:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість 0.12 Мбіт/с, телефоную в центр підтримки, кажуть базова станція завантажена середня швидкість 0.14 Мбіт/с, запитую навіщо мені модем 14 Мбіт/с і за що я плачу 300 грн, ми вас не заставляли модем купувати 14 Мбіт/с, а гроші ви платете за 2.5 Гб на день. Навіщо мені 2.5 Гб, якщо я за день не можу на такій швидкості 500 Мбайт витратити??? Буду прощатися з інтертелекомом, сил моїх вже не має. Ви найгірший провайдер України, циганський табір.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам хотелось бы разобраться в этой ситуации и улучшить качество связи. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес: [email protected]. При необходимости мы передадим эту информацию в наш технический отдел.
Аноним (Арбузинка)
13 июнь 2017 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Линейка тарифных планов великолепная - за такое качество услуг почти что даром. Дополнительные услуги вообще супер!!!! Пусть они никому не нужны, но главное что они есть. Заявка на подключение выполняется мгновенно - через неделю после заявки пришел какой-то мужик с запахом перегара и сказал что он будет ставить антену. Качество услуг и скорость нормальная: пусть скорость нулевая и частые обрывы связи (а часто вообще нет связи), но зато у нас есть 3G. Нужно этим гордиться. Служба техподдержки - вы молодцы!!! Ну и что что нельзя дозвонится, подумаешь. Может люди заняты - обедают или ногти красят, а вы их достаете глупыми вопросами. Интертелеком - вы просто СУПЕЕЕЕР!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за комментарий. Хотим сказать, что дополнительные услуги подключаются самим абонентом при необходимости, и если лично Вам они не нужны, то это не значит что никто ими не пользуется. Много пользователей покупает дополнительный трафик, те, кто много звонят - минуты на мобильных операторов. Касательно заявки на подключение, то не совсем понятно что Вы заказывали и кто именно приходил. В общем, много неясностей в этом комментарии, и много вопросов. Помогите нам разобраться с Вашей сложностью. Напишите на нашу почту [email protected] более подробнее свои вопросы, сможем выяснить и дать ответ. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Киверцы)
13 июнь 2017 11:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тролли интертелекома как всегда на высоте: на каждый негативный отзыв - тут-же 2 позитивных. Даже честно пишут что скорость маленькая, но все равно настойчиво рекомендуют услуги своего недопровайдера. Занялись бы лучше делом, а не дурацкой писаниной на форумах.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Это независимая интернет площадка для отзывов и др. сервисов, каждый имеет право на высказывания. Отзывы могут быть как положительные от пользователей, так и отрицательные. Если у Вас есть какие-то вопросы, можете написать на нашу почту [email protected], будем рады помочь. Хорошего дня.
Аноним (Киверцы)
13 июнь 2017 09:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
1.36 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Такая скорость сегодня в Харькове. Этого же не хватит для комфортной работы. Хотя вчера была 5 Мбіт/с. Сейчас буду писать в техподдержку. Надеюсь помогут.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Макаров)
13 июнь 2017 09:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.7 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
И это скорость после использования трафика. Вроде как и должен быть шейп до 128 Кбит/с, но что-то он не включается. Мне такое подходит. Буду пока качать фильмецы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятного пользования.
Сергей (Макаров)
12 июнь 2017 19:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже неделю как интернет фактически отсутствует. Удается зайти лишь иногда и то на пару минут, а потом разрыв связи. Но наконец то киевстар подключил 3G. Буду переходить на него, что и всем советую сделать. Интертелекому показываю средний палец. Надеюсь ваша контора обанкротится. Искренне и от души вам этого желаю!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Скорость в мобильной связи всегда зависит от загруженности сети в том районе, где находитесь. Это показатель не будет стабильным ни в одного оператора. Если вдруг у Вас возникнут какие-то вопросы, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь.
Кирилл (Жмеринка)
12 июнь 2017 15:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый Интертелеком, меня все устраивало до момента, когда по вечерам скорость начала падать. Ну что ж это такое.. Давайте, подкручивайте там свой рубильник, а то придется переходить на другого оператора. Жмеринка, Винницкая обл.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Если наблюдаются сложности, всегда можете обратиться в нам в поддержку, сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Федiр (Краматорск)
12 июнь 2017 09:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещают одно, а на деле... Главное пообещать и не делать. Наверно так работают в городе этом...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации и выяснить причины сложностей. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Полтава)
11 июнь 2017 22:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отличная скорость, мне очень нравиться, я буквально купаюсь в интернете я могу смотреть видио в 720 и стримы в 1080 60 ФПС спасибо за скорость (НЕТ).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик или зависла сессия. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить. Хорошего дня.
Сергій (Луцк)
11 июнь 2017 18:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже поганий інтернет. Швидкість 15-25 Кбит/с. І це в європейській країні? Не ганьбить країну інтертелекомовці. Хоть інколи відгуки читайте! У цих відгуках вас зовсім не жалують. Багато можна писати, що і постійно роблю - а все марно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити причини таких показників швидкості та дати рекомендації. Вдалого дня.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг