Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Сергей (Луцк)
22 июнь 2017 19:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То, что мы здесь пишем - им до лампочки. При звонках в техподдержку говорят, что виновата плохая погода! Плохая погода - плохой интернет. А хорошая? Но он тоже плохой! Постоянно срывы соединения, высокий пинг. И это в 21 веке! Не позорьтесь сами и не позорьте страну! Хотя имею не плохой по цене модем, купленный по их рекомендации. Но, к сожалению, модем ХУЙВЕЙ не соответствует назначению а имею то, что написал! Скорость черепашья - от 900 Б/с до 5,4 КБ/с. Танки играть невозможно. Фильм посмотреть тоже!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Константиновка)
22 июнь 2017 16:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
1.8 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня как не крути модем работает хорошо. Чаще он хуже выдает. Сегодня нормально. Даже коротенькое посмотреть получилось.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Константиновка)
22 июнь 2017 14:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бажаєте мати зіпсований настрій і викинуті гроші на вітер? Якщо ви маєте таке бажання вам пряма дорога сервісний центр Інтертелеком! Вас дуже привітно там зустрінуть, запропонують тарифний план який підходить саме для вас, підберуть найкраще обладнання на кругленьку суму, навіть при вас продемонструють швидкість на придбаному вами модемі. Дня 2-3 інтернет літає, конфетно-квітковий період від Інтертелеком закінчується і починається реальність. Повірте не одного в мене таке. Потім швидкість інтернету стає така щоб була можливість тільки підключитися щоб Інтертелеком зняв гроші і бувайте, відкрити додаток соцмережі в телефоні неможливо. Робіть висновки панове! Тест швидкості додається.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Сможем проверить подключение и дать рекомендации. Хорошего дня.
Федiр (Краматорск)
21 июнь 2017 20:02
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тут не поспоришь, когда страничка грузится две минуты, а программа измерения скорости пишет, что сеть необычная соединения НЕ будет. Подключилась к другой сети.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
21 июнь 2017 12:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.91 Мбит/c
Upload:
1.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 5 Мбіт/с в месяц. Шкуродёры и беспредельники. Нет такой скорости у вас, лжецы. Просто в моём районе нет другой альтернативы. Приходиться терпеть. Но, если такая альтернатива появится, разнесу Интертелеком в пух и прах. За всё ответите. За грабёж с большой дороги. Преступники.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если используете услугу "Домашний Wi-Fi", то наша компания гарантируется стабильную фиксированную скорость. Если у Вас при отключенных загрузках скорость меньше, чем по тарифному плану, то можно обратиться в нашу техническую поддержку, чтобы инженеры проверили детально и дали рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Лена (Харьков)
21 июнь 2017 09:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.69 Мбит/c
Upload:
1.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мы приобрели так называемое коробочное соединение - Хуавей. или как там его. При этом провайдером заявлялась скорость до 14 Мбіт/с. Подключились на безлим. Сначала это было 300 грн, сейчас 350 грн. НО! Как видно по спид тесту, скорость даже близко не напоминает заявленную провайдером! Нет даже двух Мбіт/с. Более того, интернет постоянно отрубается, невозможно на нем держать ни камеру, ничего, ни фильм посмотреть, ни даже сайт нормально загрузить! Просто сайт! Может несколько эмоционально, но это издевательство над клиентом! Несколько раз звонили в их службу поддержки, на что нам отвечали, что точка доступа конечно перегружена, и скорость падает до 5 Мбіт/с. Но это это же ложь! Нет 5 Мбіт/с. Короче, пользуемся последний месяц. Поберегите свои нервы и деньги. Не пользуйтесь услугам этого провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить именно в момент , когда возникает сложность. Вы можете позвонить на горячую линию, также наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Выска)
21 июнь 2017 00:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор - отстой! Здесь комментарий оставить или новости почитать. Клиентов нахватали а роздачи не хватает. И не надо про антену. Кстати тут что коменты тоже удаляют?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у Вас возникают сложности, можете обратиться к нашим операторам, они смогут проверить детально причины. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Луговое)
19 июнь 2017 13:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.81 Мбит/c
Upload:
1.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня. Покрытие большое. Больше ничего хорошего об этом операторе сказать не могу. Приходится иногда пользоваться от безвыходности.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуг у Вас возникли сложности. Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Если еще нет, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Мы проверим и дадим рекомендации.
Аноним (Макаров)
19 июнь 2017 10:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
1.08 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу не согласиться, что все не так сладко, как хотелось бы, но все же не все так паскудно, как многие пишут. Вполне прилично работает, учитывая, что максимум 3 Мбіт/с. По крайней мере у меня.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Димон (Киев)
18 июнь 2017 18:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом может быть, но хотелось бы большей скорости и самый ужасный центр поддержки абонентов из всех.... Дозвонится если надо не реально. Техподдержка минус 10...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Кропивницкий)
17 июнь 2017 14:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да чего вы накинулись? :) Как для самого конченого оператора страны, прекрасная скорость!!! :) Только денег, за такое, конечно жаль... :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Фёдор (Краматорск)
17 июнь 2017 12:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.59 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всё, что можно описать это только красивые ложные обещания. От себя... Регулярные перебои и 0,5 Мбіт/с максимум по-скорости ну 0,59 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Шевченково)
16 июнь 2017 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
1.38 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость непогана, тільки от в танках пінг пригає до 199 мс. Грати практично не реально. Але порівняно з 2г мтс в селі, то це дуже добре.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. У мобільному інтернеті технічно не можна реалізувати, щоб показники швидкості та пінгу були фіксованими. Однією з причин цього якраз є мобільність цього виду інтернету. Через те, що може змінюватися кількість абонентів, які одночасно підключаються до базової станції, змінюються і середні показники швидкості по базовій станції. Також є ще ряд факторів, які можуть впливати на показники пінгу на кінцевому обладнанні. Якщо ж при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграма, в офіційній групі в Facebook в онлайн чаті, на гарячій лінії. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.
Дима (Луцк)
16 июнь 2017 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
1.33 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пригород Луцка, 4 часа вечера, модем рев.а. Как по мне то неплохо. Все устраивает. А кому не нравится, то значит переходите на что-то другое, в Украине есть же выбор.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
16 июнь 2017 13:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отсутствует уже месяц (появляется лишь на несколько минут в день, и снова пропадает). За какой хер я плачу месячную абонплату? Техслужба ушла в подполье. Живем как в каменном веке.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нужно проверять в момент , когда возникает сложность. Можно обратиться на нашу горячую линию. Если Вам не удобно звонить на горячую линию. то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Кропивницкий)
15 июнь 2017 19:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обрывы, вылеты, постоянная необходимость перезагрузки, низкая скорость... все это и многое другое за 300 грн. в месяц (так называемый без лимит) В общем мечта мазохиста.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Павел (Харьков)
15 июнь 2017 17:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет - это....это отстой! Полный отстой! За день больше висишь и перезагружаешся чем работаешь...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если сейчас при работе услуги также есть переподключения, то лучше позвонить или написать нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Назар (Львов)
15 июнь 2017 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У Львові в районі залізничного вокзалу швидкість піднімається інколи до 7 Мбіт/с, в середньому 3-4 Мбіт/с. Для роботи цього достатньо з головую, враховуючи абонплату 50 грн в місяць.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования.
Юрий (Переяслав-Хмельницкий)
15 июнь 2017 10:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В моей местности больше ничего не ловит, приходится терпеть. Обычная скорость 0,08 Мбит/c и это download! и при наличии наружной антенны. Как только появиться приличный провайдер, сбегу не раздумывая!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите, где именно Вы пользуетесь услугами и напишите Ваш абонентский код нам на почту [email protected]. Мы проверим как происходит Ваше подключение и дадим рекомендации.
Аноним (Днепр)
15 июнь 2017 09:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние недели не Интернет, а гуано. Скорость за 1 час может падать до 0 и сама по себе восстанавливаться до нормы раз по 5. Пинг при проблемах - выше 2000 мс. Техподдержка только бла-бла-бла, у наc все норм....
Короче сдох Интер, интересно какая альтернатива в сегменте 3g?
Короче сдох Интер, интересно какая альтернатива в сегменте 3g?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам повторно и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг