Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.28 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такой ТУРБО режим в центре города (частный сектор, многоэтажек в радиусе км нет). Присоединяюсь к мнению пользователя из Десны -- эти из Интертелекома "режут" скорость. Вопрос к представителю Интертелекома: а можете ли Вы на этой странице опубликовать список работающих БС (улица, дом), спецом покатаюсь по городу с замерами. П.С. И харэ писать здесь, что "вам очень жаль..." и прочую фигню, Вам никто не верит.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если Вы желаете узнать ту или иную информацию относительно работы базовых станций, параметров подключения и услуг компании, рекомендуем обратиться в центр информационной поддержки по номеру 0945050750 или же в чат на сайте компании.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще плохо. При том что на счете есть мегабайты. Вот мне интересно как 1.5 Мбіт/с скорость может сама по себе упасть на 0.11 Мбіт/с))), или более того прострелить 2.7 Мбіт/с если уровень сигнала всегда отличный, а уровень передачи данных разный? Оператор намеренно режет своим абонентам скорость, и о этом говорит тот фактор. Что 1.5 Мбіт/с превратились в 0.11 Мбіт/с без изменения сигнала индикатора антенны, на это не могут влиять никакие факторы кроме умышленного урезания скорости оператором.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Скорость 3g интернета не является стабильной, она постоянно меняется и зависит от многих факторов: загруженность станции, расстояние, особенности рельефа, погодные условия. Для проверки параметров подключения по Вашему номеру рекомендуем обратиться в чат на сайте компании или же по номеру центра информационной поддержки 0945050750.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Download:

1.49 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проверил скорость интернета, всё как обычно, интернет принимаю комфортно. Не могу понять тех, кто жалуется на провайдера. Я просто балдею, всё нормально, компьютер получает стабильный сигнал, смотрю онлайн что пожелаю, проблем нет. Спасибо Интертелекому.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Олег! Мы очень благодарны Вам за хороший отзыв!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.29 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы бы с такой скоростью со счета деньги списывали, с какой интернет раздаете. А то 150 грн в начале месяца со скоростью света со счета улетают.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! В разное время суток в зависимости от нагрузки, скорость передачи данных на базовой станции может меняться. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интертелеком - мошенники! Я заплатил 300 грн, а получил качество услуг как за 3 грн! Интертелеком надо наказать за такую халтуру.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если возникают сложности - рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это "турбо" скорость! На [email protected] слать сообщения бесполезно, их даже не открывают. Он-лайн консультант ответил только через час стандартными шаблонами о том, что "скорость мобильного 3g не является стабильной и зависит от..." и далее по тексту. Проверка номера показала, что "подключение к станции, расстояние 3,8 км, уровень шумов в норме, сессия активная, средняя скорость 500 Кбит/с. Сложностей не выявлено", и на вопрос где же 14 Мб/с -- стандартные отмазки плюс "Компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания для наших клиентов. Также много преимуществ в использовании тарифов". Вангую: контора доживает последние дни. Осталось только под этим сообщением прочитать очередную отмазку интертелекомовца про "Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение!" и "Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение?"

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можно рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интертелеком - то сплошное наебалово. Тарифы дерут максимальные, а качество на отьебись. Пользоваться интернетом просто нельзя, скорость как у черепахи. Даже тупо картинки посмотреть надо ждать долго. Все говорят, мол не рекомендуют Интертелеком, а я говорю - бегите от этого оператора! В современном мире интернет должен быть быть быстрым, а в Интертелекома не пойми что.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В этого оператора самый худший интернет, народ не видитесь и переходите на другой. Я пока писал это сообщение , у меня несколько раз пропадала связь. Так, делаете вывод. Все сообщение, что кто то довольный этим ужасным Интертелеком - это пишут сами сотрудники. Не рекомендую этого интернет-провайдера.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить в чем наблюдается сложность при подключении, просим Вас написать нам по одному с каналов на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected]

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет жахливий, район Білогородка у вихідні дні він практично відсутній. За такі кошти при наявності інших операторів, даного оператора нікому не рекомендую. Окрім того слід зазначити при необхідності ремонту модему придбаного у магазинах Інтертелеком, компанія навіть не думає їх ремонтувати вказуючи про відсутність комплектуючих, а впарює без знижок інша модеми (у моєму випадку це вже четвертий). Розвод на бабло. Категорично не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день, Микола! Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Просимо Вас написати нам деталі Вашого звернення на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту по одному з каналів на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/ для уточнення інформації.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Два дня назад представитель днища-провайдера Интертелеком спрашивал: "Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение?". Ответ: Download: 0.13 Мбіт/c, Upload: 0.26 Мбіт/c, пинг при замере 96 мс.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

2.27 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

В наше непростое время Оператор достойный уважения. Оператор с большой буквы! Связь везде. Дома и на Даче. В городе и за Городом! Интернет есть везде правда скорость до 3.1 или до 14.7 Мбіт/с, но это на 3G CDMA? Только что мерял скорость на модеме с Rev/A Результат видете сами 2.27 из 3.1 это если бы. Те у кого есть лицензия ЛТЕ давали 100 Мбіт/с, но увы у них 5-25 Мбіт/с, а если 50 Мбіт/с то это блокбастер. СДМА РУЛИТ!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Виктор! Благодарим за отзыв и приятного пользования!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Для комментария о работе провайдера 100 символов слишком много. Достаточно написать только слово "днище".

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Для консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воруют деньги со счета. Жулики. Если скорость стала нормальной, значит тарифные мб закончились и дальше начинают драть как липку.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! В разное время суток в зависимости от нагрузки, скорость передачи данных на базовой станции может меняться. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка не компетентная и ни за что не отвечает. 400 Кбит/с. У данного провайдера считается нормальной скоростью интернета за 300 грн/мес.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Для детальной проверки Вашего подключения напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected].

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.83 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь даним інтернетом більше п'яти років, швидкість даного провайдера не завжди але гарна. Три роки назад купив роутер Zte AC70 з виду гарний пристрій, можна використовувати його як повербанк але через місяць почались проблеми, він то перегріється то втратить сигнал (при тому що я живу за 100 метрів від базової станції). Вкінці в нього полетіла прошивка а в відділені Інтертелеком в місті Полтава виявляється що ставлять пароль який не дає роутер перепрошити, за ремонт просили їхніж майстри 600 грн. Я просто купив уже в місті Харків (без блокуваннь) Verizon MIFI 5510L роутер і переніс старий номер на якому стояв тариф "Лояльний Безліміт 150" і швидкість була стабільно 7 Мбіт/с і зв'язок не пропадав, до початку риформінгу було все добре а потім вини взяли і обмежили швидкість до 1 Мбіт/с. Тепер або лише телефоном користуватись або ноутбуком бо на два пристрої швидкості не хватає!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день, Артем! Напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ свій абонентський код, контактний номер, та де територіально користуєтесь послугою, перевіримо підключення.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К тому, что здесь вечные неразрешимые проблемы, мы уже привыкли. Но то, чем решил "облагодетельствовать" нас этот провайдер- это уже верх цинизма. С "барского плеча" он нам подарил 3 000 МБ трафика... до 28.12. То есть это стимул потратить свой трафик, потом воспользоваться "подарком", а потом мы будем вынуждены докупать мегабайты на 4 предновогодних дня. И это, учитывая скорость, стремящуюся к нулю. Не могу понять, для чего делать подобные "подарки с барского плеча"? Неужели, Вы считаете нас недоумками??? Было бы честнее, если бы нам было позволено сначала использовать акционные мегабайты, а потом уже предоплаченные. Но зачем? "Мы сделаем вид, что заботимся о потребителе, а реально очередной раз обманем его..."

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Ирина! Это акция "Black Friday", которая длилась в период с 23.11 по 29.11, поэтому Вам были начислены дополнительные мегабайты за пополнение на 30 дней. За всеми акциями можете следить на сайте компании https://www.intertelecom.ua/tariffs/internet/actions

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Утром замерил скорость закачки торрентом: стабильно было 60 Кбит/с. Значит провайдер срезал скорость до указанной. Вопрос к господину Яценко из Пристани: а что это за супер тариф у Вас за 70 грн. Да еще и за месяц? Прям манна небесная! Можно ссылочку, я может также перейду. И анекдот дня: "Компания" ООО Интерелеком "ведет планомерную работу по улучшению качества обслуживания и расширению ассортимента предоставляемых услуг".

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Скорость интернета не измеряется через торрент. Реальную скорость можно получить через speed-тест https://2ip.ua/ru/services/ip-service/speedtest. Для детальной консультации обращайтесь к нам по электронному адресу [email protected] либо к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет гавно. Скорость постоянно маленькая, фильмы онлайн смотреть не выйдет. Даже фотки в фейсбуке грузятся долго. Пользуюсь этим интернетом с 2012 года, есть антенна и модем мощный, но за все эти 8 лет ничего не изменилось, только хуже стало. Другого варианта в моем селе пока нет, но кабеля уже тянут. Интертелеком пользуется тем что у людей нет другого выхода и знает, что люди будут все равно подключатся, так нет выхода. Слышал на Лайф, Водафон и Киевстар есть нормальный интернет. Буду смотреть варианты. Там люди вроде не жалуются особо.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! В беспроводном интернете скорость не фиксированная. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можно рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.91 Мбит/c

Upload:

0.7 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Купил модем с номером - новый, хуавей ec315e, поставил антенну 19dbi, сигнал три деления, год работал хорошо, скорость до 3 Мбіт/с, второй до 1,5 Мбіт/с, потом скорость хуже и хуже, прием антенны также три деления, а скорость интернета 700-800 Кбит/с, все соединения почищены, результат максимум 700-800 Кбит/с. Думаю, ограничили, старый клиент!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Роман! Скорость 3G-интернета не фиксированная, и зависит от таких факторов, как удаленность от базовой станции, загруженность сети, характеристики оборудования и помехи на пути сигнала. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите Ваши данные (абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

1.47 Мбит/c

Upload:

0.84 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость достаточная для комфортной работы в интернете. А что ещё нужно для счастья? Желательно чуть большую скорость!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Олег! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Компания ведет планомерную работу по улучшению качества обслуживания и расширению ассортимента предоставляемых услуг.

Рейтинг интернет-провайдеров