Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Светловодск)
02 фев 2019 18:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ведитесь на этого провайдера. Зря выбросите деньги. Плачу 170 гр и получаю 2g интернет. Благо у нас ща поставили вышку другого провайдера. Подал заявку. и наконец то похерю этот лохотрон. Даже отзыв не могу оставить. Пишет нет интернета гг.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! В мобильном интернете скорость не зависит от тарифного плана. На скорость влияют такие показатели, как загруженность сети, местоположение использования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются, даже погодные условия. Если у Вас возникают сложности или вопросы, то можно обратиться к нам по адресу [email protected]а
Аноним (Красный Лиман)
02 фев 2019 10:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЛЮДИ, тікайте від цього ДИБІЛЬНОГО ІТ. Їм на всіх насрать. Саме головне для них скачать з вас якомога більше бабла. Всі такий супер інтернет на швидкості 0.01-0.03 роздають даром, а ці У....и деруть за нього шаленні бабки. По моїх підрахунках, дешевше обійдеться супутниковий, чим цей гівняний ІТ. За пять років купив 3 модема і 5 виносніх антен (від 14дБ до 24дБ) Спочатку всі вони працювали, а через місяць швидкість починала падать (ІТ говорив що потрібно сильнішу антену і все кіно починалось спочатку). Вчора знайшов стару 17дБ антену, на якій раніше дививсь відео - так вона зараз взагалі не подає ніякого сигналу. Вони нас тільки розводять. Пора підійматись і щось з цим робити. Бо вони, Тв...ки нас так не почують.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така думка про компанію. Напишіть, будь ласка, нам на електронну адресу [email protected] свої дані, а саме абонентський код та де територіально користуєтесь послугами. Профільний відділ перевірить причини виникнення складнощів.
Петр (Торчин)
01 фев 2019 22:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 150 гр месяц за то чтобы портить себе нервы. Скорость полное дерьмо, зато предупреждают когда пополнить счет. За 6 лет ничего не поменялось, уже все надоело с следующего месяца перехожу на Kyivstar. Пользуйтесь сами своим галимым интернетом!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Петр! В мобильном интернете скорость не зависит от тарифного плана. На скорость влияют такие показатели, как загруженность сети, местоположение использования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются, даже погодные условия. Если у Вас возникают сложности или вопросы, то можно обратиться к нам по адресу [email protected]а
Аноним (Каменка)
01 фев 2019 15:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отдал 2000 грн + 120 грн в месяц за интернет, чуть лучше 2джи. Не ведитесь на их развод о скорости в 14 Мбіт/с, обычно 0,1-0,4 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для проверки Вашего подключения и работы станции рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Владимир (Гончаровское)
31 янв 2019 12:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.08 Мбит/c
Upload:
1.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С утра скорость огонь, до 8 Мбіт/с, днем падает до 2-4 Мбіт/с, вечером 0,5-2 Мбіт/с. Все хотят посидеть в интернете, поэтому такие показатели, а БС одна на весь городок. Рекомендовал бы я этого провайдера, незнаю, интернет так себе, но покрытие все решает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир! Спасибо за отзыв, приятного пользования. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected]
Аноним (Устиновка)
31 янв 2019 12:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Г....но воно і в Африці Г....но. Я бажаю всім робітникам ІТ щоб вони використовували лише свій інтернет. Самі сидять на мтс або Київстар.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Якщо під час користування послугою виникли складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оn-line консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/
Юлия (Винница)
30 янв 2019 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.51 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер! Скорость интернета ужасная! Даже погоду посмотреть не возможно! Не говоря уже о чем-то большем!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Юлия! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. В 3G интернете нет фиксированной скорости, она будет меняться на протяжении дня . Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected]
Аноним (Красный Лиман)
30 янв 2019 17:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я решил купил белок, чтобы они внутри колеса бегали, может тогда будет интернет нормальный, как так можно издеваться над народом, чтобы давать такой интернет, я зарабатываю через интернет, я занимаюсь майнингом, 4 день я мучаюсь с интернетом, я за эти дни ничего не заработал, кто мне возместить мои убытки, интертелекомавцы вы возместите мои убытки и деньги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то , что скорость доступа не фиксированная и зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов , расстояния до базовой станции, внешних помех, используемого оборудования. Если у Вас возникают сложности при использовании наших услуг, есть возможность написать оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо свяжитесь с нами [email protected] .
Анонім (Бровары)
30 янв 2019 15:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший оператор. В пригороде столицы и все по "0". Рассказывают сказки про свои проблемы, про количество, загрузку, технику и т.п., но на замечания абонентов - ТУПО не реагируют никак. Деньги берут по тарифному плану, который "0" "нулевой" по скорости!!! И когда уже ним займется какой-то антимонопольный комитет?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такая ситуация. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту (http://www.intertelecom.ua/) Ваш абонентский код, мы все проверим.
Аноним (Устиновка)
30 янв 2019 10:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ІТ, зменшіть мені швидкість, а то від такої мега швидкості, голвова закрутилась. Як ви вже нас з....ли. Будь Ласка закрийте свою контору і здристніть з цього ринку раз і назавжди.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Особливістю безпровідного інтернету є те, що швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції, рельєфу місцевості. Тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально заявленої. Ми можемо перевірити інформацію по Вашому підключенню. Напишіть нам свої дані на електронну адресу [email protected]
Анастасія (Монастырище)
29 янв 2019 23:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана швидкість інтернет з'єднання. Навіть вночі більше 2 Мбіт/c не тягне, а під вечір так взагалі навіть ніяку сторінку не можливо завантажити.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Анастасія! Судячи з показників швидкості у Вас виникає зависання сесії. Таке можливо при відсутності прямої видимості, якщо якесь обладнання збиває сигнал або невірно налаштована антена. Для більш детальної консультації напишіть нам, будь ласка, на електронну адресу [email protected] чи до оn-line консультанта на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/
Юрист (Николаев)
29 янв 2019 22:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой провайдер, плохое качество услуг, плохое оборудование, и обратная связь. Интернет, если ЭТО таким можно назвать, не подходит не для каких целей, скорость очень малая меньше 1 Мбіт/с, каждый час отваливается сеть, мало того что скорость плохая, так и вообще нету соединения, модем самый дорогой с линейки, за 1000 грн + wifi. Антена есть. А толку нету! И да, до техподдержки не дозвонится, 10 мин звонка, ответа нету. И какой смысл тут службе интертелекома писать, поправьте антену, и все в таком духе. ПО ОТЗЫВАМ НЕ ВИДНО? ЧТО У ВАС ПРОБЛЕМЫ!?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация! Соединение с оператором происходит в порядке очереди. Помимо горячей линии Вы можете обращаться по следующим каналам : 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); 2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; 3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; 4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Для детальной проверки информации по подключению также рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Анонім (Буки)
29 янв 2019 21:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відповідь на коментар провайдера від 28 січня 2019, 23:05. Ну от, про що я і казав, не хочуть визнавати своєї неправоти, неуважні невігласи. Читайте, чим відрізняється "ШПД" і "домашній інтернет wi-fi". Посилання в телеграмі на сайт Інтертелекому я вам кидав. :) Ще раз кажу, для невігласів операторів, я навіть не заїкався про "Домашній wi-fi", я запитував про зовсім іншу послугу - чи встановлено на мою БС конкретну послугу/обладнання. Скрін https://prnt.sc/mdxbdf. І для Домашнього wi-fi потрібна пряма видимість, якої в мене немає, також велика відстань.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така думка та те, що не звертали увагу на рекомендації оператора /дилера під час підключення ( з ним була розмова також). Якщо виникнуть запитання, будь ласка, звертайтесь на електронну адресу [email protected] чи до оn-line консультанта на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/
Анонім (Волока)
29 янв 2019 21:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Який тут може бути коментар. Ви бачите показники швидкості. Інтертелеком - дно. БС завжди завантажена. Скоріше б вже 4G, перейду на іншого оператора, а це гівно навіть згадувати не буду.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого підключення рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected] При зверненні уточніть, будь ласка, Ваші дані по підключенню, а саме: абонентський код, контактний номер, модель/марку обладнання, де територіально використовуєте послуги. Таким чином ми зможемо виявити причину труднощів і надати консультацію по їх усуненню.
Аноним (Каменка)
29 янв 2019 21:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрю рейтинг отзывов растет, как не было нормального интернета так и нету, целый день мучаюсь чтобы подключить интернет, зря только трачу время, деньги и время, надо менять провайдера. Они ничего ни делают чтобы был нормальный интернет, одно и тоже говорят, поменяйте расположения оборудования, и поверните антену, скоро будем дома свои менять расположения, за что я плачу деньги, за галимый интернет которого нету, интертелеком живет еще в каменном веке.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.
Аноним (Беловодск)
29 янв 2019 21:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое говно должно быть бесплатно, я думаю уже все наелись интернета от интертелекома, удачного вам банкротства.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги), для проверки соединения, сигнала.
Аноним (Каменка)
29 янв 2019 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Download Мбит/c 0.01, Upload Мбит/c 0.01, капец полнейший, только барыши подсчитывают. Люди, посоветуйте нормального провайдера беспроводного инета в Запорожье.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги), для проверки соединения, сигнала.
Аноним (Чернигов)
29 янв 2019 16:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днем в областном центре 0,3-0,1 Мбіт/с. А вечером то что будет? Я использую модем обычно на даче и все думал что слабая скорость из за удаленности от базы, решил проверить в Чернигове - ну здесь то какая удаленность от базы? Рядом лежит телефон (с картой водафон) показывает 4G. Я горд собой что за последнюю неделю отговорил 5 человек от подключения к этому интертелекому. Представляете сколько я спас нервных клеток. А вам интертелекомавцы скажу: быстрейшей кончины вашей компании, можете не отвечать на мой комент я все равно уже заказал себе оборудование от лайфсел и слава богу попрощаюсь с вами навсегда. Буду стараться отговорить как можно больше людей от подключения к вам!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнении о компании. Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации.
Аноним (Чутово)
29 янв 2019 14:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто чудо! Я предсказал сегодняшнюю скорость точь-в-точь! У меня дар! Таже антена, тот же кабель, тот же модем и тот же комп. Вчера была скорость 2 Мбіт/с, а сегодня 0,01 Мбіт/с. ИТ, как вы делаете свою работу??? У меня складывается такое мнение что через ж..у. А может у вас руки оттуда растут или вы просто ею думаете???? УЖАС! И не пишите что нужно обратиться в СП - это бесполезный номер. Лучше дайте номер вашего руководителя. Только не того кто числится, а кому принадлежит ваша шарашкина контора.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Очаков)
29 янв 2019 12:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как вы достали уже со своим интернетом, издевательство, какие надо иметь нервы чтобы выдержать такое, когда вы уже наладите ваш интернет за что я плачу деньги 222 гривня.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг