Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 5890
рекомендуют: 1335 чел
не рекомендуют: 4555 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Аноним (Чернигов)
30 июня 2020, 23:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое качество связи и скорость, что даже с сайта Интертелеком невозможно пополнить счет. 180 Кбит/с скорость... В последнее время качество все хуже... Зато тарифы поднимаем регулярно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Верхний Рогачик)
30 июня 2020, 23:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интертело включило новую мошенническую схему, входящий трафик равен исходящему, то есть 20 Мбит/с качали и столько же отправили в никуда, отключаюсь, надоело платить за ничто...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за Ваши сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Наша компания использует только лицензионные программы.
Аноним (Староконстантинов)
30 июня 2020, 22:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Технология:
WiMAX/WipLL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Давно не было, решили реабилитироваться?!!! Где мои контрактные 5 Мбит/с скорости?!!!! А, ну да, интертелеком здесь не причем, это оборудование у меня опять барахлит! Ну ничего, скоро само починиться и будет всё норм, а может и нескоро.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Ирина Воронина (Золотоноша)
30 июня 2020, 21:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подняли цену, урезали трафик, ping 3000 мс здесь считается нормальным. На письма, которые отправляю на адрес cdma.support@it.od.ua, никто не отвечает. Постоянные зависания сессии. Дозвониться сложно. Единственное, что могут сделать- переактивацию оборудования. И очень повезет, если после нее не пропадет интернет. Неужели после такого количества негативных отзывов провайдер даже не попытается что-то изменить???
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ирина! Мы ценим каждого из наших абонентов и поэтому предоставляем своим абонентам широкую линейку тарифных планов, ориентированных на различные потребности. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Paul (Днепр)
30 июня 2020, 16:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.2 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
#0569948167
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня поймал компанию «Интертелеком» на воровстве. Я пополнил счет на 300 грн/бизлим 28.06.2020 года тариф проплаченный до 29.06.2020 года, на счету 15 гривен остатка. Мне берут снимают 10 гривень и подключают 1000 Мбит/с – это в безлимитном тарифе. Вот так вот обворовывают. А объяснение оператора это вообще бестселлер. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Paul! Для того, чтобы мы могли уточнить информацию, просим Вас написать нам свои данные (абонентский код и контактный номер телефона) Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес cdma.support@it.od.ua.
Олег Яценко (Голая Пристань)
30 июня 2020, 08:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
1.39 Мбит/c
Upload:
0.6 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
1637555, Контракт
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здесь много оскорблений в адрес провайдера Интертелеком, но почему-то вся эта грязь во многом публикуется с IP адреса провайдера АО "Киевстар". Это похоже на то, что Киевстар использует любую возможность, чтобы очернить конкурента. Я пользуюсь услугой от Интертелекома более 8 лет и пока доволен качеством услуги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Мы сейчас занимаемся улучшением сети для внедрения LTE, что позволит Вам пользоваться большей скоростью интернета.
Олег Яценко (Голая Пристань)
29 июня 2020, 19:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
1.29 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
1637555, Контракт
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мой компьютер находится в 22-х километрах от базовой станции, находящейся в Цюрупинске. Мощность сигнала на модеме, подключенному к наружной антенне большая, скорость интернета стабильная в любое время суток. Конечно, хотелось бы иметь скорость немного выше, но и такая скорость вполне комфортная. Спасибо интертелекому.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Мы сейчас занимаемся улучшением сети для внедрения LTE, что позволит Вам пользоваться большей скоростью интернета.
Аноним (Наркевичи)
28 июня 2020, 23:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хреново, постоянные обрывы передачи данных при подключенной сети, скорость никуда не годиться даже до 1метра не поднимается уже неделю. Раньше все было нормально, прочитал ответ бота "Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании!" Конечно сложилось, с оборудованием у меня все нормально антенна в 3 раза мощнее чем должна быть. И впечатление и у меня такое сложилось, потому что умышленная проблема на вашем оборудовании. Имея блядь миллион абонентов с каждого в среднем по 150гр вы не можете купить лицензию 4G за 265 миллионов гривен? И плачетесь что у вас финансовые трудности??? Я бы еще поверил если работяга скажет что у него финансовые трудности, Но не оператор с миллионами абонентов, возьмите нормального еврейского бухгалтера на работу, И нормального руководителя который будет контролировать рабочий процесс, а то дармоеды ходят сутками хуи пинают, а зарплату дай. Конечно блядь будут финансовые трудности если сутками юзать интернет за счет абонентов, еще и зарплату получать. Провайдера рекомендую, интернет нет. Напрашивается вывод у вас договор с абонентами, мы вам деньги Вы нам связь. Так было при подключении? Дак почему нас теперь должен волновать тот факт что у вас финансовые трудности? Трудности у всех!!!, решайте вы же взяли на себя такую ношу? Подтяните пояс ваши абоненты подтягивают с вашими тарифами и не умирают платят. Вы что хуже остальных?
Александр (Болград)
28 июня 2020, 18:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
300 грн в месяц за безлимит и скорость обещали 14 Мбит/с, а реальная скорость (иногда) превышает 0.30 Мбит/с. Рано утром или ночью!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Александр! Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин. Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Киев)
26 июня 2020, 16:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Помимо качества интернета, услуги так называемой "техподдержки" еще хуже. В отзывах о работодателе Интертелекома читала о строгом отношении к сапорту. Так вот, уважаемый Интертелеком, мало вы гоняете своих сотрудников. Неадекватное хамское поведение, за просьбу не писать копипастными фразочками о "решении проблемы" грозятся заблокировать и абсолютно несоображают в своей работе. На отзыв о проблеме в плане отсутствия интернет подключения предлагают решение - проверить скорость на speedtest. Каким образом - неясно. Обратите внимание на своих подчиненных, если конечно, читает эти комментарии кто-то из руководства, а не поддержки.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Вячеслав Литвиненко (Украинка)
26 июня 2020, 15:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.48 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
0202115277
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З Інтертелекомом майже 10 років нарікань якби і не було, та вирішив купити нове обладнання Novatel 6620L тановий
тариф обицяли до 14,7 Мбіт/c (5 Мбіт/c 100%) але за що платить даже 150 грн і де обіцяна швидкість???
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Вячеслав! Нам шкода, що у Вас виникла така думка. Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від поширення сигналу, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Анонім (Немерче)
26 июня 2020, 11:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрий день знову. Вже три дні інтернету майже немає. Доводиться по 10 раз перепідключатися. Зв'язок, на рівні -90 дб, який і був раніше, але швидкість при тому була хорошою. Погодні умови чудові. Обладнання справне. Модем підключений до зовнішньої антени, яка направлена на базову станцію, перешкод майже немає. Швидкість до квітня була більш менш нормальною вночі 3 Мбит/с, в день до 1 Мбит/с. Надалі стала швидкість гіршою. Будь ласка зробіть хоча би 2 Мбит/с. Модем працює на технології REV B!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день! Нам шкода, що у Вас виникла така думка. Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від поширення сигналу, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Новопокровка)
25 июня 2020, 01:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята за что Вам платить? Вот за это?))) Только не надо заливать про зависание сессии...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании! Учитывая то, что интернет беспроводной, скорость может меняться, так как на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Чтобы наши специалисты могли проверить детально подключение, рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Зачепиловка)
24 июня 2020, 22:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отстой, чтобы дозвониться до оператора, тратишь от 10 минут и гривен столько же снимают с телефона. Не всегда после перезагрузки модема нормализуется скорость. Ищу более надежного провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, есть возможность подключить Домашний wi-fi интернет. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Александр (Антоновка)
24 июня 2020, 20:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
1.52 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На интертелекоме с 2012 года. В начале этого года, вроде скорость была ничего, можно было смотреть фильм (правда в плохом, максимум в среднем качестве), сейчас, последние три месяца, - это просто караул! То модем не отвечает, пытаешься подключиться часами, то 0 байт в секунду пишет - и ничего не помогает, кроме как вынуть и вставить модем, но не факт что подключишься с первых 10-15-ти попыток! И смех и грех, но я устал уже в гугл хроме играть в дракончика! (кто знает, тот меня поймёт), сайты не загружаются полностью, вместо картинок и рекламы - конвертики. На мой взгляд 2G на моей старой мобилке тащит интернет в разы лучше, чем эта хрень. С июля перехожу на лайфселл, антенна есть, модем останется купить, с другом посоветовался, у него уже стоит такой интернет от лайфа, и лично я видел, что у него скорость стабильная и хорошая, так что, прощайте, наконец-то я смогу спокойно жить, без нервов! ИЗ_ЗА ВАС "НЕХОРОШИЕ ЛЮДИ" 2 модема разбил (нервы не железные)... P.S. Кто ещё не связывался с этим провайдером, проходите мимо! Трата нервов и моральных сил.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы максимально стараемся помочь своим абонентам в решении возникшей сложности, если она вызвана с нашей стороны. Однако если необходима настройка оборудования либо антенны, абоненту необходимо сделать это самостоятельно или обратиться в наше отделение к специалистам. Если при использовании услуг возникнут сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Верхний Рогачик)
24 июня 2020, 19:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В новостях на их сайте написано, что они испытывают экономические трудности, типа оборудование надо обновлять, ну это уже ваши проблемы вашего оборудования должны быть, вам платили абонплату, а неумение распоряжаться деньгами это уже проблемы интертелекома, вчера решил сменить тарифный план на 25 грн, и на следующее утро смс пришло, типа вы будете переведены на тариф за 50 грн за 1 гигабайт, ахахахаха, вот это патология головного мозга у руководства, я уже устал пользоваться киевстаром, за июнь я заплатил на киевстаре 35 грн за 2 гигабайта и пользую их до сих пор, а времени до 5 числа еще, а у меня еще 350 мегабайт в остатке, а тут только пополняешь, а трафик куда то тупо сливается, пока сижу пишу комментарий 9 мегабайт уже в трубу ушло, добью эти 1 мегабайт на интертелекоме и говорю интертелекому прощавай. Спасибо киевстару за адекватные тарифы и тарификацию.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за Ваши сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Наша компания использует только лицензионные программы.
Аноним (Новопокровка)
24 июня 2020, 12:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера перешел на тариф эдина краина 25, до этого был без абонплат, сегодня пришла смс что с июля переведен буду на 50 гривневый пакет, позвонил оператору и послал его на 3 буквы, добываю 1000 мегабайт и пользую киевстар 2000 мб за 35 грн, а эти включили режим 50 грн за 1000 мегабайт от интертелеком.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! «Интертетелком» проводит рефарминг - переоборудование сети для выполнения обязательств — перед НКРЗИ и введение 4G, в связи с чем оператор идет на большие траты, из — за чего были вынуждены пойти на такой шаг и поднять абонентскую плату. Мы ценим каждого клиента и хотели бы , чтобы Вы и в дальнейшем пользовались нашими услугами. Не смотря на повышение , на данный момент «Интертелеком» предлагает наиболее выгодные тарифы среди других операторов.
Paul (Днепр)
23 июня 2020, 17:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.05 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
0569948167
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера оставил заявку ответ, - у вас опять поломанное оборудование. Ночью перезагрузил оператор и слава богу поломанное оборудование работает уже как год. :))
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Paul! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В обращении обязательно укажите абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Днепр)
23 июня 2020, 13:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
11.28 Мбит/c
Upload:
1.98 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не работал 2 дня, вроде починились и выдали нормальную скорость, тариф безлим. Плохо что не признаются что проблемы на их стороне и валят на оборудование клиента.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы максимально стараемся помочь своим абонентам в решении возникшей сложности, если она вызвана с нашей стороны. Однако если необходима настройка оборудования либо антенны, абоненту необходимо сделать это самостоятельно или обратиться в наше отделение к специалистам. Если при использовании услуг возникнут сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Чернигов)
23 июня 2020, 02:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
Модем за №204 540 603
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. У них скорость передачи данных почти никакой, хотя я от вышки в 700 метрах. 2. Операторы техподдержки долго не отвечают на вызов, а когда я все таки дожидаюсь ответа, то сталкиваюсь с их обманом потому, что каждый раз я слышу разные разъяснения о плохой скорости потока (менее 0,8 - 0,6 ), - То много пользователей, то ремонтные работы, то я далеко от вышки и поэтому должен залезть на крышу или поставить антенну... (я специально подъезжал под самую вышку , проводил тестирование потока и наблюдал ту же плохую скорость! 3. Я никогда не посоветую кому либо связываться с ними , но если кто захочет устроить себе хлопотную жизнь - отдам тарифный план и модем стоимостью 999 грн. за №204 540 603 за пол цены. тому, кто захочет Пусть он вместо меня, ищет правду у них У нас есть немало хороших провайдеров, чтобы сделать правильный выбор Делайте правильный выбор!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы максимально стараемся помочь своим абонентам в решении возникшей сложности, если она вызвана с нашей стороны. Однако если необходима настройка оборудования либо антенны, абоненту необходимо сделать это самостоятельно или обратиться в наше отделение к специалистам. Если при использовании услуг возникнут сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.