Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 5108
рекомендуют: 1211 чел
не рекомендуют: 3897 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Сергей (Парафиевка)
26 декабря 2019, 13:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот она турбо скорость. Оборудование небось как поставили и больше не смотрели. Базовые станции перегружены, а вам насрать. Баблишко капает, зачем там что-то модернизировать.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Судя по показателям скорости, у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости либо если какое-то оборудование сбивает сигнал. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес cdma.support@it.od.ua
Аноним (Харьков)
25 декабря 2019, 12:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
20 раз включаю выключаю чтоб интернет заработал после трафика пакетного.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Вы можете рассмотреть тарифы, где предоставляется больше пакетного трафика. Напишите оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес cdma.support@it.od.ua абонентский код и контактный номер телефона, подберем для Вас наиболее подходящий тариф из доступных с учетом Ваших пожеланий.
Василь (Любашёвка)
24 декабря 2019, 21:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
300 грн за таку швидкість просто немає слів. :( Зато вночі коли всі сплять швидкість є) І коли ви вже наїстесь, швидше б дотянули той кабель і ще - 2000 абонентів буде у вас) Продовжуйте в томуж дусі!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Василь! Швидкість 3G-інтернету не фіксована, і залежить від таких факторів, як віддаленість від базової станції, завантаженість мережі, характеристики обладнання і перешкоди на шляху сигналу. Щоб ми могли перевірити Ваше підключення детальніше, напишіть Ваші дані (абонентський код і контактний номер, а також де територіально користуєтеся послугами) на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або Online-консультантам на сайті компанії https: // www. intertelecom.ua/
Віктор (Вінниця)
24 декабря 2019, 19:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наявність покриття є, практично скрізь, НО, можливість з'єднатися з мережею інтернет - жахлива!! І це по всій Україні! Мнополіст, все, що можу сказати про провайдера!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Віктор! Нам шкода, що у Вас виникла така думка про компанію. Якщо під час користування послугою виникають складності, рекомендуємо звертатися до наших спеціалістів за електронною адресою cdma.support@it.od.ua або до Online-консультантів на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково вказуйте абонентський код, контактний номер, де територіально використовуєте послуги та деталі складності.
Аноним (Шепетовка)
24 декабря 2019, 16:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отстой, даже переактивация не помогает, зависания и залипания меня уже достало, буду искать замену этой черепахи.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Оборудование рекомендуется перезагружать раз в 3-4 часа для того, чтобы избежать зависаний. Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес cdma.support@it.od.ua
Аноним (Вишнёвое)
23 декабря 2019, 18:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достали, интернет говно. Скорости нет. Стабильности нет. В техподдержке бредовые отмазки. Не советую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может существенно отличаться от максимально возможной. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Роман (Балаклея)
23 декабря 2019, 07:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.77 Мбит/c
Upload:
0.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При обращении к оператору меня не слышат, просто за лоха держат, как отключить мегого? Говорят в кабинете, а не отключается мегого там! Не врите!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер, Роман! Если самостоятельно не получается отключить услугу, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. Поможем решить вопрос.
Дима (Стрюково)
22 декабря 2019, 13:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
1.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена тарифа растёт, а скорость интернета становится всё хуже и хуже. Днём вообще не возможно видео просматривать онлайн.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Дима! Компания предоставляет услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку она зависит от ряда причин: от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.
Вэн (Стрюково)
22 декабря 2019, 02:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.44 Мбит/c
Upload:
1.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время днём качество услуги ужасное, скорость интернета падает так, что не возможно смотреть видео онлайн. Провайдер пользуется тем, что у нас нет альтернативы. За 300 грн в месяц я считаю можно было бы модернизировать оборудование.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер! Компания постоянно занимается улучшением сети. К сожалению, не все всегда зависит только от нас и данная процедура может занимать длительное время. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Михайло Вікторович Корабльов (Луцк)
21 декабря 2019, 16:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.48 Мбит/c
Upload:
1.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Грабують людей!!! Оператори всі як під копірку.... Стандартна відповідь - міняйте тарифний план на більший. Та хоть за 1000, але швидкість гімно! Якість - це пусте місце.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Михайло Вікторович! Шкода, що у Вас склалась така думка. Консультація по Вашому підключенні вже була надана, показники швидкості відповідають умовам підключеного тарифного плану.
Анонім (Житомир)
20 декабря 2019, 19:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дайте швидкості. О скорости вообще молчу. На Speedtest.net ее вообще нельзя измерить - то есть она просто стремится к нулю.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для детальной консультации по Вашему подключению напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свои данные, а именно абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Антрацит)
20 декабря 2019, 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.51 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего себе, хоть 2,5 метра но все летает без тормозов. Было бы так всегда, было бы супер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования!
Аноним (Шепетовка)
19 декабря 2019, 23:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Горіти Вам в пеклі з вашим інтернетом і з Вашими послугами. Тільки гроші деруть, а якості як не було так і немає.
Аноним (Шевченково)
18 декабря 2019, 09:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задолбали рекламными звонками. Блокируешь один номер начинают звонить с другого и так до бесконечности. Нужно блокировать всю сеть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для получения консультации по Вашему вопросу, рекомендуем написать нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вакуленцы)
15 декабря 2019, 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.9 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В городе еще более и менее. А за городом 5 км (модем 4G+3G антенна на 12 Дб) совсем плохо (хоть есть и покрытие). А без антенны вообще никак.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные, а именно абонентский код, контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Владимир (Бар)
15 декабря 2019, 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую провайдера 1 год 3 мес пользуюсь. Чем дальше тем хуже. Обращался в техподдержку ноль на масу. Сказали все найс, прямая відемість і т.д. Скорості нет. Нет смисла платити 300 сотки за даний інтернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные, а именно абонентский код, контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Губиниха)
15 декабря 2019, 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
15.25 Мбит/c
Upload:
1.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость бомба, всё летает я доволен как слон. :) Рекомендую можете смело подключаться всё будет чётко!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Приятного пользования.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Шостка)
14 декабря 2019, 19:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
6 лет с Интертелеком, по этому поводу предложили безлимит за чуть более дорогую цену, я согласился, но никто не сказал что мой безлимит будет подаваться мне на максимальной скорости не более 1 Мбит/с, умолчали об этом, интересно зачем я тогда 3 Джи модем у вас покупал за 1300 грн со скоростью до 14,7.. Теперь вот ищу выход, но оператор говорит только менять тариф, а не хотелось бы лояльный стаж терять.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Судя по показателям Вашей скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для проверки Вашего подключения более детально, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Золотоноша)
14 декабря 2019, 19:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению, там, где мы живем, можно подключить только Интертелеком. Кроме покрытия, у него больше нет плюсов. Постоянное уменьшение трафика и поднятия цены. Если раньше платили за 1500 Мбит/с, то сейчас платим те же деньги за 1000 Мбит/с. Объясняют это улучшением качества обслуживания (не наблюдаем). Кроме того, таинственным образом стали пропадать мегабайты. Как можно использовать 500 Мб меньше, чем за час, при этом ничего не скачивать, не обновлять программы, не просматривать ролики. Мы не один год пользуемся интернетом и имеем представление, куда уходит трафик. Складывается впечатление, что провайдер делает все, чтобы ограничить потребителя в доступе к интернету. О скорости вообще молчу. На Speedtest.net ее вообще нельзя измерить - то есть она просто стремится к нулю.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в личном кабинете, в разделе "Затраты" - "детализация звонков", запросив сессии интернет. Также, если Вы не согласны с тарификацией интернет трафика , Вы можете обратиться в абонентский зал и написать заявление по своему вопросу для рассмотрения на имя Генерального директора компании «Интертелеком» . Для детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Житомир)
14 декабря 2019, 19:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день с 18.00 до 24.00 интернета почти нету,ту так, примерно на 20 Кбит/с, но за то отдача 1 Мбит/с. Вам будут говорить что "Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение", "у Вас возникает зависание сессии", "Мы предлагаем услуги беспроводного интернета", всё по шаблону. Так как я уже много лет пользуюсь ихними услугами, они даже не пытаются улучшить. Безлимит со скоростью 20 Кбит/с это просто капец, а не провайдер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем написать нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.