Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6054
рекомендуют: 1366 чел
не рекомендуют: 4688 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Борис (Луцк)
16 декабря 2015, 16:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто совсем никакая. И все время разводят руками, что ничего не могут сделать, вернее разводят клиентов!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Борис! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту 3g@it.od.ua с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Аноним (Одесса)
16 декабря 2015, 13:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
1.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже месяц нет интернета, ничего не делают и ничего не говорят. Включили резерв 0.9 Кбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Опишите, пожалуйста, более детально суть сложности в письме на почтовый адрес 3g@it.od.ua с указанием абонентского кода и адреса пользования. Мы проверим данные и по необходимости передадим информацию ответственным инженерам.
Игорь (Николаев)
16 декабря 2015, 12:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как же вы надоели! С самого утра капец! У меня хорошее оборудование, качественный сигнал дай бог каждому такой. А скорости нет, это средняя скорость по бс отвечает мне оператор, а какого хрена эта скорость 0.5 Мбит/с? За что я плачу деньги? Народ если есть возможность подключайте проводной. Категорически не советую! А вам сотрудники интертелекома советую, вместо того чтобы здесь оставлять фейковые позитивные отзывы, лучше бы делом занялись! Одно убожество...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Низкие показатели скорости могут быть связаны с настройками/прошивкой модема. Отправьте, пожалуйста, письмо на почту 3g@it.od.ua с указанием абонентского кода и модели модема, адреса пользования, а также прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы сможем проверить подключение и предоставить рекомендации по улучшению качества передачи данных.
Ростик (Полтава)
16 декабря 2015, 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Полностью не согласен с большинством здесь написанных отзывов. Юзаю этот инет почти по всему югу Украины и Весьма доволен. Изначально нечего экономить на модеме и фуфло покупать, если вы не в прямой видимости от вышки живете. Правильно настроить нужно и в районе 3000 Кбит/с круглосуточно вам обеспечено, что является вполне достаточным для работы и общения по скайпу. Единственное что иногда напрягает — обрывы, но у меня за сутки такое происходит максимум 1-2 раза, что не существенно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ростислав! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем и дальше работать над улучшением качества обслуживания!
Виталий Белотел (Хмельницкий)
16 декабря 2015, 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь инетом от интертелеком, уже месяц ну так как от вышки порядка 25 км, то особенного ничего не ожидал, скорость варьируется в пределах 0.7-1 Мбит/с. Так что пока доволен, так как лучшего в моей зоне не добьешся...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Виталий! Мы благодарны Вам за отзыв. Желаем приятного пользования!
Аноним (Киев)
15 декабря 2015, 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто дістали, тільки знають справно рахувати, коли сплачувати абонплату, а як діло, до надання швидкості, яка заявлена відповідно тарифного плана не діждешся. І телефонуй хоч сто разів на день. А там сидить якийсь нездара і тільки знає, одне: перезавантажте модем і увімкніть через десять хвилин. На чому глибокі пізнання допомоги клієнту закінчуються.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Надішліть, будь ласка, абонентський код, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості (при наявності денного пакетного трафіку) на поштову адресу 3g@it.od.ua. Після отримання даних, ми зможемо надати більш детальну технічну консультацію.
Аноним (Лохвица)
15 декабря 2015, 21:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Их интересуют только деньги, а клиентов они вертели. Врагу не пожелаешь такой "классный" интернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подобные показатели скорости действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Это может быть связано с окончанием пакетного трафика на высокой скорости, или же с нестабильным уровнем сигнала сети. Отправьте, пожалуйста, на почту 3g@it.od.ua Ваш абонентский код модема, адрес пользования и ссылку на замеры скорости. Мы проверим данные по подключению и сможем детально Вас проконсультировать.
Денис (Житомир)
15 декабря 2015, 14:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда помогут, все работает без перебоев. Я доволен ихней работой как слон. Все время стараются сделать все быстро и качественно. У нас на фирме было 3 провайдера и только этот смог удовлетворить все наши потребности в полном объеме. Спасибо ребята за вашу работу.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за приятный отзыв. Приятного пользования!
Владимир (Николаев)
15 декабря 2015, 10:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Только для нормальной скорости необходимо купить дополнительно к модему переходник на внешнюю антену ("польская" или любая другая). Не ведитесь покупать у них "специальную", это развод на бабки, подходит и обычная антена. Я подсоединил обычную "восьмерку" (40 км от Николаева) скорость стабильная до 2 Мбит/с и на сбрасывает.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за отзыв.
Григорий (Черновцы)
14 декабря 2015, 14:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за быстрое подключение домашнего ви-фи. Уже неделю радуемся всей семьей. Перед подключением читали разные отзывы, но решились попробовать, т.к. рекомендовали знакомые хорошие. Все неделю хороший и стабильный сигнал, связь ни разу не пропадала.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Григорий. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятного пользования :)
Женя (Киев)
14 декабря 2015, 12:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ой ребята, на 80% уверен, что те кто жалуются сэкономили на модах. Мой Хуавей ЕС315 отлично работает, от Винницы до Донецка. Будьте внимательны при выборе оборудования, только ревб.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Женя. Спасибо за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Анонім (Одесса)
13 декабря 2015, 09:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
3.15 Мбит/c
Upload:
1.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Hot-Spot працює більш менш стабільно, звичайно хочеться більшої швидкості. Я живу за містом, то це для дому оптимальний варіант на сьогодні.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Бажаємо приємного користування.
Анатолий (Сумы)
12 декабря 2015, 17:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.09 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная, интернет страницы открываются по 10 минут.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Анатолий! Вы можете увеличить скорость за счет технологии RevB+, где предоставляется до 14,7 Мбит/сек. Рекомендуем Вам обратить внимание на модели модемов и роутеров, которые поддерживают данную технологию: Huawei EC5321, Huawei EC306, Huawei EC 315.
Миша (Луцк)
12 декабря 2015, 15:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет поганий уже четвертий місяць, можна сказати немає інтернету. Звертався не одноразово. Не знаю за що беруть гроші за прошивку якщо у мене та сама проблема, швидкості майже не має. Просто немає слів. Виходить так: я за тариф гроші плачу, а швидкості нема. Пінг від 127 мс до 3000 мс.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Надішліть, будь ласка, Ваш абонентський код, адресу користування, а також посилання на заміри швидкості на поштову адресу 3g@it.od.ua. Ми зможемо перевірити інформацію та за необхідністю передати її відповідальним інженерам.
Серега (Одесса)
11 декабря 2015, 21:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
33.28 Мбит/c
Upload:
26.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отличный и скорость хорошая, всем предлагаю, уже как месяца три пользуюсь.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за приятный отзыв.
Артем (Киев)
11 декабря 2015, 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.07 Мбит/c
Upload:
1.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цим оператором користуюсь з 2012 року. :) Мій респект і уважуха компанії. Приємна якість інтернету, але іноді бувають глюки та інет зникає (але дуже рідко). Проте, інтертелеком на сьогодні єдиний якісний оператор.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Артем! Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо приємного користування!
Аноним (Жашков)
11 декабря 2015, 17:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет плохой. Для постоянных клиентов нет никаких скидок и предложений, а именно, на пример — поменять модем на более мощный или увеличить количество МБ. Сейчас на рынке появились новые провайдеры-конкуренты с более быстрым и дешевым интернетом. Можно и немного и напрячься для своих постоянных клиентов (хотя бы). И поставить больше WI-FI антен.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы передадим Ваши замечания и пожелания касательно акций для существующих абонентов на рассмотрение ответственным специалистам.
Семен (Кировское)
11 декабря 2015, 10:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший 3G оператор, как показывает уже второй год пользования. За это время серьезный проблем со связью можно пересчитать на пальцах одной руки. Бывали, конечно же, какие-то отключения модема на пару минут, но нечасто, потому как сразу приобретал качественный модем (нервы дороже).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Семен! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы работаем для Вас!
Аноним (Херсон)
11 декабря 2015, 07:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрите сами. Буду искать другого провайдера! Это уже не смешно! Невозможно работать!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Показатели скорости, которые Вы указали, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на 3g@it.od.ua с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить Ваше подключение, определить причину сложности и подсказать оптимальное решение.
Аноним (Броды)
10 декабря 2015, 17:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это издевательство над клиентами, такая скорость соединения. Сделайте дороже, но пусть будет нормальная скорость!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Данная скорость может свидетельствовать об окончании пакетного трафика или же от плохого уровня сигнала сети. Мы можем порекомендовать Вам подключить "Домашний Wi-Fi", где полностью безлимитные тарифные планы и более стабильная скорость. Ознакомиться с деталями данной услуги Вы можете на нашем сайте по ссылке: goo.gl/FtrIaG
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.